Résidence Mercure Paris La Défense Grande Arche 0 étoile

Note Avis clients (Note ALL) 3.3/5 553 avis

Meilleur prix
garanti
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20 Esplanade Charles De Gaulle, 92000 NANTERRE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • 13 studios et 25 appartements avec cuisine équipée, 25 chambres

  • Accueil, Check-In et Check-Out à la réception de l'hôtel Mercure Paris La Défense Grande Arche

  • Parking privé couvert (payant)

  • 4 salles de séminaires à la lumière du jour et modulables

  • Au pied de La Défense Arena et à 10 minutes du centre de Paris en RER A et E

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Chambre

Chambre classique - 1 lit double

  • Plateau thé/café

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaîne(s) à la demande
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 28 m² / 301 sq ft
  • Literie 25 x Lit(s) double(s)
Voir les disponibilités

Ce studio spacieux de 28m dispose d'un lit double et d'un lit d'une personne avec une kitchenette équipée, réfrigérateur, plaque chauffante, micro ondes

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 28 m² / 301 sq ft

Literie

Canapé-lit(s)simple(s) x13

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Cuisinière électrique
  • Réfrigérateur
  • Bouilloire
  • Hotte aspirante
  • Kit d'entretien de cuisine
  • Micro-ondes
  • Casseroles/poêles/plats
  • Studio/kitchenette
  • Cuisine ouverte

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaîne(s) à la demande
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Pour un séjour affaire ou en famille, appartement spacieux de 36m avec une chambre double grand lit et un séjour avec sofa convertible 2 personnes. Vous disposerez d' une cuisine équipée d'un réfrigérateur, plaque chauffante, micro-onde.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 36 m² / 387 sq ft

Literie

Canapé-lit(s)simple(s) x25

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Cuisinière électrique
  • Réfrigérateur
  • Cuisine équipée
  • Bouilloire
  • Hotte aspirante
  • Micro-ondes
  • Casseroles/poêles/plats

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaîne(s) à la demande
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Résidence Mercure Paris La Défense Grande Arche

20 Esplanade Charles De Gaulle
92000 NANTERRE
France

GPS:48.895195, 2.223648

Téléphone
Fax +33 1 46 69 68 80

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 63 chambres
  • 25 chambres famille
  • 25 chambres communicantes
  • 63 chambres non-fumeur
  • 7 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Vietnamien

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

  • Climatisation

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Petit-déjeuner

  • Buffet

Distributeur automatique de boissons et friandises

  • Distributeur d''en-cas et de boissons

Professionnel

5 Salles de réunion

  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max :

  • Tarif du parking : 19.00 € 19 EUR Par jour

Sécurité

  • Parking éclairé

Petit déjeuner

  • Petit déjeuner chaud

Régalez-vous en prenant un petit-déjeuner sous forme de buffet chaud, au sein de l'hôtel Mercure Paris La Défense Grande Arche. Si vous êtes pressés, l'Express & Co, servi au bar de l'hôtel, saura vous satisfaire.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.3/5  553 avis

Note Avis clients 3.5/5

Samire B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 2.0/5

Guillaume M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 0.5/5

Jean-michel G. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 2.0/5

Rachel S. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Natacha R. Entre amis - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 2.0/5

Guillaume M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Ce n'est pas au niveau d'un vrai Mercure. Les chambres sont banales, pas sales, mais vieillottes, la douche alterne le glacé et le brûlant. Je n'y retournerai pas.

Note Avis clients 0.5/5

Jean-michel G. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très très vieillissant

Note Avis clients 2.0/5

Rachel S. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, la partie accueil est très agréable, dès que nous sommes dans la partie résidence cela se dégrade. Chambre vieillotte, salle de bain en mauvais état, rouille, pas de porte papier toilette, arraché du mur, lumière défaillante, moquette douteuse, pas de table de nuit mais un marche pied en guise de. Ce n’est pas l’image d’un hôtel accord. Décidément les accords autour de la défense sont des hôtels à fuite d’autant que les prix sont exorbitants au vu de la prestation. Clairement l’emplacement proche du CNIT et défense arena ne motive pas le groupe à prendre soin de ses clients, tout se loue qqs le prix, c’est du commerce de bas étage.

Note Avis clients 4.5/5

Natacha R. Entre amis - Avis confirmés ALL

J'ai participé à un concert à la Défense Arena et l'hôtel est idéalement situé. Un nouveau séjour est déjà programmé. je ne peux que conseiller.

Note Avis clients 5.0/5

Berengere P. En famille - Avis confirmés ALL

Merci à l'équipe et au monsieur qui s'occupe du petit déjeuner et du snack le vendredi 19 mai. Hyper souriant, gentil, une très belle personne

Note Avis clients 2.5/5

Frantz A. Professionnel - Avis confirmés ALL

des cheeveux long étaient présents dans la vasque de la salle de bain. chambre vieillissante

Note Avis clients 2.0/5

Jonathan A. En famille - Avis confirmés ALL

En reservant dans un mercure, je m'attendais à une finition plus soignée de la chambre. L'environnement est habimé, daté, les plaintes sont effritées. Pas du tout à la hauteur de Mercure. En revanche, propre, et literie confortable.

Note Avis clients 4.5/5

Josiane S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Ras tout était OK

Note Avis clients 2.0/5

Jeanne G. En couple - Avis confirmés ALL

Douche cassé. Clim qui ne marche pas très bien. Nous avons pas réussi à brancher le frigo. La carte marchait mal. Le personnel était agréable.

Note Avis clients 1.0/5

Thomas D. Professionnel - Avis confirmés ALL

chambre indiquent, vétuste , moisi dans la salle de bain, mobilier pourri, pas de shampoing et savon vide

Note Avis clients 0.5/5

Emmanuelle L. En famille - Avis confirmés ALL

Je suis désolée, mais il n’est pas acceptable de louer de tels logements. C’est rare mais je souhaite vous faire part de notre grande insatisfaction concernant le logement numéro 627 dans votre résidence. Il ne correspond pas à ce qui est présenté sur le site et est dangereux. Dans la salle de bain, il n’y a plus de vitre entre la baignoire et le meuble, nous devons enlever tous les vêtements de la salle de bain et nous ne pouvons pas laisser nos affaires de Toilettes sur le meuble de la salle de bain. Jusqu’ici ce n’est juste pas très pratique. Mais c’est également dangereux surtout pour les enfants car l’absence de vitre fait qu’il n’y a aucun protection par rapport a la prise électrique. Concernant le meuble de la salle de bain, il est très abîmé et nous ne pouvons rien mettre dedans puisqu’il y a une planche de contreplaqué en façade. Ensuite la baignoire est en très mauvaise état ainsi que les joints qui ne sont pas propres. Vous pouvez voir tous ces éléments sur les photos que je vous ai joints. Ensuite, lorsque nous prenons une douche, nous devons faire très attention, ma fille de huit ans s’est brûlée ainsi que moi-même, la température de l’eau change extrêmement rapidement . Dans le reste de l’appartement, il manque certaines plinthes, et pour éteindre certaines lumières, nous devons les débrancher puisque les interrupteurs ne fonctionnent plus. Je suis une cliente habituelle d’accor et c’est la PREMIÈRE fois que je fais de tels constats. J’attire aussi votre attention sur le fait qu’en guise de table de chevet, nous avons des marches pied IKEA. Concernant le rangement de nos affaires, nous ne pouvons rien mettre dans les placards puisqu’il n’y a plus d’étagères du coup tout reste dans les valises. Ce matin je me suis présentée à l’accueil pour faire part de ces constats, la personne n’était pas étonnée et me dit que tous les logements sont dans le même état.

Note Avis clients 1.5/5

Mickael B. En famille - Avis confirmés ALL

Mauvaise odeur, pas de bouchon de baignoire pour prendre un bain. Laisse à désirer pour une gamme Mercure.

Note Avis clients 0.5/5

Sebastien G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre sale, non netoyer à l’arrivée et donc une première nuit à ne pas dormir. On y retrouve des médicaments par terre, des ongles coupés, des restes dans les WC de la précédente location…

Note Avis clients 2.0/5

Louis H. M. K. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Lorsque je suis entré dans ma chambre après le check in. Elle n'etait pas faite. Pleine de détritus, de restes de repas et de linge sales. On m'a alors mis dans une nouvelle chambre: pas de savon dans le distributeur dans la douche, j'ai failli me casser un membre en allant en récupérer au lavabo. Et pour finir, il n'y avait pas de pile dans la télécommande de la tv. Impossible de s'en servir

Note Avis clients 2.5/5

Christian H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Appartement vétuste, gel douche vide, mais savon vide aussi ,planche du meuble SDB qui m est tombé sur le pied ( simple planche en fait....), on me dit que je n' ai pas accès au restaurant de l'hôtel puisque je suis aux appartements en face...

Note Avis clients 1.5/5

Annaelle K. En famille - Avis confirmés ALL

Durant mon séjour : chasse d’eau qui cesse de fonctionner en pleine journée et ce pendant tout mon séjour, alarme incendie à 7h du matin qui réveil tout l’hôtel juste à cause d’un autre client qui prend une douche chaude , pommeau d’eau à moitié cassé , porte de chambre qui se ferme difficilement et tout ça dans une suite/appartement et l’hôtel est incapable de me changer de chambre. Supplément personnel d’accueil impossible de relayer les info de ma plainte faite à mon arrivée au personnel du shift suivant ! Hôte d’accueil qui me dit clairement que ce genre de problème arrivent régulièrement mais ne le signal jamais ! Sans oublier le courant qui a sauté dans ma chambre en Pleine nuit laissant sur une seule prise fonctionner à l’autre bout de la chambre que j’ai pu utiliser pour charger min téléphone

Note Avis clients 3.5/5

Emmanuelle H. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'appartement a des défauts (manque de lumière dans les deux pièces, cuisine très peu équipée, pas de machine nespresso, miroir de courtoisie non éclairé) mais il est propre et spacieux. Le parking très proche avec accès direct dans l'hôtel Mercure est appréciable.

Note Avis clients 1.5/5

Manuel M. En famille - Avis confirmés ALL

A l'arrivée nous ne savions pas qu’il fallait se rendre à l’hôtel Mercire pr récupérer les clés...la réception m’a à moitié raccroché au nez. Et nous avons été réveillés par une alerte incendie à 7h00 soit disant à cause d’un personne qui aurait pris un bain trop chaud à 7h du matin... Dommage !!!

Note Avis clients 1.5/5

Remi M. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre, la chambre était plutôt correcte. Le lit bien. Mais de toute la nuit je n’ai pas pu dormir une personne à côté de ma chambre a fait que de crier pleurer toute la nuit. À 6h du matin, l’alarme incendie à retentit. J’ai prévenu la réception au sujet de la personne qui faisait que de crier ils ont fait le nécessaire mes deux heures après elle a continué.

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  • 300 avis 8.7/10 Site
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  • 285 avis 6.6/10 Service
  • 5 avis 7.6/10 Internet
  • 251 avis 3.9/10 Confort
  • 213 avis 3.2/10 Propreté
  • 190 avis 2.4/10 Ambiance
  • 125 avis 2.8/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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