Hôtel Mercure Paris La Défense Grande Arche 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 876 avis

Hôtel Mercure Paris La Défense Grande Arche - Image 1
Hôtel Mercure Paris La Défense Grande Arche - Image 2
Hôtel Mercure Paris La Défense Grande Arche - Image 3
Hôtel Mercure Paris La Défense Grande Arche - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambre easy loft, style industriel & urbain, Patio au calme , végétation et sérénité

  • Espaces co-working WOJO , box de 1 à 8 personnes à la 1/2 journée

  • Proximité immédiate des RER A et E, de l'Esplanade de La Défense et de La Défense Arena

  • 7 salles de séminaire Easy life, 300m² , lumière du jour et modulable

  • Salle de sport accessible

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Plongeon sur La Défense aux aurores qui adoucira votre nuit. Ambiance chaleureuse, feutrée... Bienvenue chez vous!

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet haut débitEn supplément

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaîne(s) à la demande
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • TV avec infos de facturation à l'écran

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Literie 2 x Lits jumeaux

Isolez-vous dans une bulle de sérénité aux allures de loft new-yorkais. Plongeon sur La Défense aux aurores qui adoucira votre nuit. Ambiance chaleureuse, feutrée... Bienvenue chez vous!

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet haut débitEn supplément

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaîne(s) à la demande
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • TV avec infos de facturation à l'écran

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Coin bureau

  • Bureau

Chambre spacieuse avec lit queen size équipée de TV écran plat, plateau courtoisie, mini réfrigérateur, coffre-fort, salle de bain avec douche ou baignoire, sèche-cheveux et WIFI gratuit.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet haut débitEn supplément

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaîne(s) à la demande
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • TV avec infos de facturation à l'écran

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris La Défense Grande Arche

17/20 Esplanade Ch. de Gaulle, Rue des Trois Fontanot, xxx
92000 NANTERRE
France

GPS:48.895195, 2.223648

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 97 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 3 chambres famille
  • 97 chambres non-fumeur
  • 7 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Service en chambre En supplément
  • Buffet En supplément

Professionnel

10 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''Affaires avec personnel

Bien-être

Centre de remise en forme

  • Sur site

Sports et loisirs

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 55 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.9 m / 6.234 ft
  • Tarif du parking : 19.00 € 19 EUR Par jour

Services & équipements

  • Escaliers

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Extincteur
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé
  • Parc avec bac à sable
  • Parking avec extracteurs de fumée

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible

LE BAR

Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Espace fumeurs
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Le bar au coeur de notre hôtel, donnant sur le patio, est le lieu idéal pour déguster un verre et profiter de notre offre de restauration « La Boutique ».

Régalez vous en prenant un petit-déjeuner buffet chaud au restaurant. Si vous préférez un réveil en douceur, commandez votre petit déjeuner en chambre. Si vous êtes pressés, l' Express & Co, servi au bar, saura vous satisfaire.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  876 avis

Note Avis clients 2.5/5

Albert J. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.0/5

Daniel B. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 1.5/5

Damien D. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.0/5

Marie A. F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 2.0/5

Alexandra P. D. Entre amis - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.0/5

Daniel B. En couple - Avis confirmés ALL

Ch 314, des vrombissements de moteurs, peut être la machinerie d'ascenseur ?. Et le matin le RER A qui passe dessous. Vu le prix exorbitant payé... Puis payer le parking de l'hôtel en plus c'est inadmissible.

Note Avis clients 1.5/5

Damien D. En famille - Avis confirmés ALL

La salle de bains et le mobilier sont hors d’usage , pas de mini bar , une Clim bruyante et le RER qui fait vibrer le lit !

Note Avis clients 4.0/5

Marie A. F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un personnel très efficace et sympathique.

Note Avis clients 2.0/5

Alexandra P. D. Entre amis - Avis confirmés ALL

Bien situé, chambre propre. Par contre le bruit insupportable du métro sous le bâtiment toutes les 15min est horrible.

Note Avis clients 4.5/5

Marie-francoise P. En couple - Avis confirmés ALL

Bon accueil, belle chambre. Bon P. déjeuner. Tout était parfait.

Note Avis clients 0.5/5

Thierry C. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel sale et dans son jus, personnel qui s’en moque. Une honte chez ACCOR.

Note Avis clients 4.0/5

Georges H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Parfait sauf l'étage (3), trop bas, relativement aux vibrations du RER. C'est pourquoi je demande toujours à être placé au 5eme ou plus.

Note Avis clients 3.0/5

Petitcuenot F. Professionnel - Avis confirmés ALL

emplacement idéal mais pas de restaurant salle de petit déjeuneur simple repas du soir a rechercher dans les environs pour un hôtel comme un mercure .... bruit du RER a partir de l ouverture avec le tremblement du sol

Note Avis clients 3.0/5

Diarriatou S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Service à l'étage à améliorer : Les tasses à thé ne sont pas lavées ni rincées. Le drap de lit n'est pas secoué, couverture juste mis dessus. J'ai retrouvé un paquet de mouchoir sur mes pieds au moment de me coucher. les chambre sont fait un peu tard. le samedi 10 oct, j'ai du attendre à la réception dans l'après midi pour que ma chambre soit faite alors j'étais sorti depuis 12H00 Suggestions : coin "halal" pour une équité pour les clients qui veulent manger salé au PDJ. 'les ustensiles surfent entre le porc et le reste (no respect par les clients) ou plus de choix pour le salé. NB : Personnel à la réception et en salle PDJ très courtois et disponible

Note Avis clients 3.0/5

Sophie R. En couple - Avis confirmés ALL

Porte d'entrée qui ne s'ouvre qu'après de nombreux essais, salle de bain pour peesonnes handicapées peu chaleureuse.

Note Avis clients 0.5/5

Cedric B. En couple - Avis confirmés ALL

Douche pas propre, moquette sale... On a été réveillés par une femme de chambre à 10h qui est entrée sans frapper! Hallucinant, alors qu'on avait la chambre jusque 12h. Sans parler du personnel, assez froid. Bref, à éviter !

Note Avis clients 1.5/5

Gael D. En couple - Avis confirmés ALL

salle de bain très petite et peu fonctionnelle, bruit du RER en continu, attente 1 h du service du PDJ en chambre pour arriver sans les tasses

Note Avis clients 1.5/5

Benedicte C. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons été extrêmement déçu de notre séjour, Taille de la chambre Couette un peu tachée (même si minime, la tâche était présente) Sèche-cheveux mural qui fait très bas de gamme et coupait constamment suite à la surchauffe j’imagine … Porte-bidon pour la douche et le liquide main. Cafe en poudre À minima, quand je paye un hôtel 4 étoiles, à ce tarif de la nuit, il y a à minima un vrai sèche cheveu, des produits de toilette individuels, une machine nespresso et des draps plus propres. Ce qui retient de mettre deux étoiles, plutôt que 3, c’est le petit déjeuner qui est pas mal, et la literie confortable.

Note Avis clients 3.5/5

Arnaud P. Entre amis - Avis confirmés ALL

pas très bien située par rapport aux autres séjours dans cet hôtel

Note Avis clients 5.0/5

Jean-luc K. En couple - Avis confirmés ALL

Malgré un espace de réception/bar/lounge quelque peu restreint pour un hôtel de cette catégorie, le fait d'avoir un jardin intérieur est particulièrement appréciable au coeur de La Défense. Nous soulignons également la grande efficacité et la posture de service de qualité de toute l'équipe de l'hôtel (de la réception au personnel d'entretien et de service au petit-déjeuner).

Note Avis clients 2.0/5

Olivia C. En couple - Avis confirmés ALL

joints de carrelage de la salle bains noircis, bonde en métal de la douche désolidarisé du siphon, taches non identifiées au plafond. Ce n’est pas du tout ce qu’on attend d’une telle marque.

Note Avis clients 2.0/5

Samantha B. En famille - Avis confirmés ALL

Très déçue par cet hôtel, surtout au vu du prix de la nuit (plus de 300 €). La chambre est froide, blanche et vieillotte, avec une ambiance rappelant davantage une chambre d’hôpital qu’un hôtel de ce standing. Idem pour le mobilier, qui ne rend pas la piece plus chaleureuse et la salle de bain immense est tout aussi froide et vide, et les produits de toilette habituels sont absents. L’interrupteur de la lumiere au dessus du lit est cassée. Le véritable point noir reste l’insonorisation catastrophique. Situés au 1er étage, juste au-dessus du RER, nous entendions chaque train passer, sans parler des voitures et des gens qui parlent dans la rue. Dur dur de s’endormir tranquillement et le repos n’est pas de longue durée non plus. Seuls points positifs : la literie, fidèle à la qualité habituelle du groupe Accor, et la proximité de la Plenitude Arena. À ce tarif, le rapport qualité-prix est inacceptable. Je préfère m’éloigner et choisir un hôtel moins cher, quitte à opter pour un Ibis Budget, où les attentes sont au moins en adéquation avec le prix. Une expérience très décevante.

Note Avis clients 0.5/5

Kristell I. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cliente régulière du groupe, je suis très déçue par cet établissement , propreté douteuse, accueil désinvolte, facture toujours absente malgré mes relances et personnel injoignable. J ai des doutes sur la transparence de l’établissement. Une expérience loin des standards du groupe.

Note Avis clients 5.0/5

Laure C. En famille - Avis confirmés ALL

Nous devions avec ma tante aller au concert de Céline DION. je pense que l'on ne pouvais pas avoir mieux pour l'hotel. à 5min à pied de la plénitude aréna. au top

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  • 437 avis 6.3/10 Site
  • 497 avis 5.5/10 Chambre
  • 517 avis 7.7/10 Service
  • 391 avis 3.4/10 Confort
  • 180 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 163 avis 6/10 Propreté
  • 104 avis 5.7/10 Ambiance
  • 87 avis 4.3/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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