Hôtel Mercure Paris La Défense Grande Arche 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 865 avis

Hôtel Mercure Paris La Défense Grande Arche - Image 1
Hôtel Mercure Paris La Défense Grande Arche - Image 2
Hôtel Mercure Paris La Défense Grande Arche - Image 3
Hôtel Mercure Paris La Défense Grande Arche - Image 4

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Chambre easy loft, style industriel & urbain, Patio des tuileries , végétation et sérénité

  • Espaces co-working Easy-work , box de 2 à 8 personnes à l'heure ou la 1/2 journée

  • Salle de sport accessible avec limitation du nombre de personnes

  • 7 salles de séminaire Easy life, 300m² , lumière du jour et modulable

  • Au pied de l'enceinte Paris La Défense Arena, accès direct RER A (10 min centre de Paris)

Nos hébergements

Profitez de nos offres Vol + Hôtel

Découvrir

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris La Défense Grande Arche

17/20 Esplanade Ch. de Gaulle, Rue des Trois Fontanot, xxx
92000 NANTERRE
France

GPS:48.895195, 2.223648

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

LE BAR

Le bar au coeur de notre hôtel, donnant sur le patio, est le lieu idéal pour déguster un verre et profiter de notre offre de restauration « La Boutique ».

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.1/5  865 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  810 avis

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre Privilège réservée dans le cadre professionnel. La connexion wifi était d’un excellent débit et m’a permis de travailler dans des conditions « télétravail ». Cafetière récente à disposition, boissons fraîches à disposition. Literie d’un excellent niveau.

Cher Monsieur D., Nous vous remercions chaleureusement pour le temps que vous avez accordé à notre questionnaire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur le confort de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos produits d'accueil. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Léonore Wolff Responsable Expérience Client & Qualité

Une honte pour un hotel mercure

Note Avis clients 0.5/5

Keulkeul Professionnel - Avis confirmés ALL

Réservé un lit double, reçu un 2 lit simple + Chambre délabré et matelas complètement arraché et très vieux. (J'ai pris des photos que je mettrai sur google). Changement de chambre : Lit double ok. Chambre également délabré. Salle de bain rouillé et salle, cuvette des toilettes qui ne tiens pas. L'horreur. Matelas extrêmement vieux et arraché (Photo en ma possession). Il a fallu que je me batte pour avoir une chambre correcte. Une honte. Je ne recommande pas du tout cet hotel.

Cher Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Il semblerait que vous ayez réservé en premier lieu une chambre au sein de notre Résidence, non étoilée, à différencier de notre hôtel Mercure La Défense Grande Arche (4 étoiles), la qualité des services n'étant pas la même. Nous sommes conscients que la qualité de certains équipement de ce bâtiment peut encore être améliorée et travaillons actuellement sur ce sujet. Afin de vous proposer un meilleur confort, nous vous avons proposé une chambre au sein de notre hôtel, proposition que vous avez acceptée et qui, nous l'espérons, a dû vous plaire davantage. N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez que nous échangions davantage au sujet de votre expérience, Je reste à votre entière disposition, Léonore Wolff Responsable Expérience Client & Qualité H1…

Bon séjour rugby

Note Avis clients 4.5/5

Micfa Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très pratique, à 20 m de la station du RER A, hôtel calme même si par moment on ressent les vibrations des trains qui en dessous de celui-ci. Propre, belle chambre exécutive, boisson à disposition, rien a redire.

Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à notre questionnaire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur notre localisation et sur la propreté de notre établissement. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Léonore Wolff Responsable Expérience Client & Qualité

Honteux pour un hotel du groupe Accor

Note TripAdvisor 1.0/5

keulkeulus Professionnel - Avis TripAdvisor

Réservé un lit double, reçu un 2 lit simple + Chambre délabré et matelas complètement arraché et très vieux. Changement de chambre : Lit double ok. Chambre également délabré. Salle de bain rouillé et salle, cuvette des toilettes qui ne tiens pas. L'horreur. Matelas extrêmement vieux et arraché (Voir photo). Il a fallu que je me batte pour avoir une chambre correcte. Une honte. Je ne recommande pas du tout cet hôtel. Attention le parking n'est pas prévu pour de grand véhicule (J'ai abimé une jante dans le 1er virage du parking)

Bien situé à côté du métro et de la défense

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel est un peu vieillissant eu égard au prix proposé. On entends beaucoup le métro malgré quand on est dans les étages les plus élevés.

Cher Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris La Défense Grande Arche. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En effet, notre établissement se trouve au plus près de la station du RER A, ce qui offre l'avantage de pouvoir se rendre dans le centre de Paris très rapidement. Malheureusement, cela implique également de ressentir quelques vibrations au cours de la journée. Nous sommes conscients du désagrément que cela peut causer, mais nous ne sommes pas en mesure de pouvoir y changer quelque chose. Concernant l'aspect vieillissant de notre structure, nous comprenons votre déception. Nous disposons cependant d'un certain nombre de chambres rénovées, n'hésitez pas à me contacter directement lors de votre prochaine réservation pour que nous puissions vous en garantir une. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Léonore Wolff Responsable Expérience Client & Qualité H1…

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 288 avis 7.1/10 Site
  • 456 avis 6.1/10 Chambre
  • 395 avis 7.2/10 Service
  • 6 avis 7.5/10 Internet
  • 298 avis 4.5/10 Confort
  • 161 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 160 avis 6.2/10 Propreté
  • 87 avis 4.9/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Nanterre