Hôtel Mercure Paris La Défense Grande Arche 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 873 avis

Hôtel Mercure Paris La Défense Grande Arche - Image 1
Hôtel Mercure Paris La Défense Grande Arche - Image 2
Hôtel Mercure Paris La Défense Grande Arche - Image 3
Hôtel Mercure Paris La Défense Grande Arche - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambre easy loft, style industriel & urbain, Patio au calme , végétation et sérénité

  • Espaces co-working Easy-work , box de 2 à 8 personnes à l'heure ou la 1/2 journée

  • Salle de sport accessible

  • 7 salles de séminaire Easy life, 300m² , lumière du jour et modulable

  • Au pied de l'enceinte Paris La Défense Arena, accès direct RER A (10 min centre de Paris)

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Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris La Défense Grande Arche

17/20 Esplanade Ch. de Gaulle, Rue des Trois Fontanot, xxx
92000 NANTERRE
France

GPS:48.895195, 2.223648

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE BAR

Le bar au coeur de notre hôtel, donnant sur le patio, est le lieu idéal pour déguster un verre et profiter de notre offre de restauration « La Boutique ».

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  873 avis

Note TripAdvisor  3.0/5  828 avis

Globalement correct

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon accueil et chambre agréable Mais : - service consommations = une bière renversée sur mon collègue ; juste des excuses certes mais aucune proposition de pressing ou autre - salle de bain: support de pommeau de douche cassé donc impossible de bloquer la douchette à la hauteur souhaitée

Cher Monsieur R., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre expérience et sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans son ensemble. En revanche, nous sommes sincèrement navrés de lire que votre collègue a rencontré cette mésaventure et nous aurions dû effectivement être en mesure de proposer autre chose que de simples excuses. Si vous souhaitez que nous échangions davantage à ce sujet, je me tiens à votre entière disposition à l'adresse mail suivante : le… Concernant le dysfonctionnement technique que vous avez observé dans la salle de bain, nous vous présentons nos sincères excuses, il s'agit là d'un point que nous aurions dû identifier avant votre arrivée. J'ai transmis votre remarque à notre Gouvernante Générale afin que nous redoublions de vigilance au moment du contrôle des chambres. Nous vous souhaitons un bel été, Bien cordialement, Léonore Wolff Responsable Expérience Client & Qualité

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Sandra M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bien situé, et excellent service jardin intérieur plaisant beaucoup d'options de restauration autour

Chère Madame D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire suite à votre séjour au sein du Mercure Paris La Défense Grande Arche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur la qualité de service de nos équipes ! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Léonore Wolff Responsable Expérience Client & Qualité

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Super séjour comme toujours

Cher Monsieur L., Un grand merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire ! Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre hôtel ait été à la hauteur de vos attentes et ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toutes nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Léonore Wolff Responsable Expérience Client & Qualité

Très bon accueil

Note Avis clients 4.5/5

Max Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bien accueilli, chambre très propre et petit déjeuner excellent. Rien à redire

Cher Monsieur T., Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à notre questionnaire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur notre petit-déjeuner ainsi que sur la propreté de notre établissement. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Léonore Wolff Responsable Expérience Client & Qualité

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hébergement adapté à la formation Lean six sigma dispensée dans le même lieu.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire suite à votre séjour au sein du Mercure Paris La Défense Grande Arche. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable et nous nous ferons un plaisir de leur transmettre vos appréciations ! Nous vous souhaitons une belle fin de semaine, Léonore Wolff Responsable Expérience Client & Qualité

En partenariat avec TripAdvisor

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