Sofitel Shahd Al Madinah 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 5 158 avis

Meilleur prix
garanti
Sofitel Shahd Al Madinah - Image 1
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King Fahd Road Building 2943, Al Madinah, Abi Obaidah Ibn AL Jarrah, 42311 Médine, Arabie saoudite

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé à 3 minutes d'Al-Masjid An-Nabawi (à distance de marche)

  • Chambres et suites luxueuses avec vue sur la place du Haram

  • Destination familiale avec chambres triples et suites pour 6 adultes.

  • Parking privé de l'hôtel et services de transport sur place

  • Expérience culinaire exceptionnelle au restaurant Arabesque avec une cuisine du monde

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Sofitel Shahd Al Madinah

King Fahd Road Building 2943, Al Madinah, Abi Obaidah Ibn AL Jarrah
42311 Médine
Arabie saoudite

GPS:24.4720979, 39.611539

Téléphone
Fax +966 14 829 9999

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Arabesque Restaurant

Arabesque est un restaurant très prisé à Médine, réputé pour son excellente cuisine internationale servie matin, midi et soir. Chaque soir, lorsque le soleil se couche sur la ville sainte, Arabesque vous accueille pour une cérémonie du thé inoubliable.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  5 158 avis

Note Avis clients 3.0/5

Yasmine S. En famille - Avis confirmés ALL

On a passé 5 jours a l'hôtel Sofitel en mois de Chawal. de façon générale le séjour s'était bien passé. La restauration était très bonne avec des choix variés. Mon point négatif est par rapport à la chambre qu'on avait eu (332) qui était très petite avec le lit collé aux toilettes. Il n'y avait pas de séjour ou espace pour s'assoir. La surface de la chambre était très petite malheureusement et on s'est pas senties très confortables. J'avais passé un séjour l'année dernière à Sofitel et j'ai eu une très belle chambre avec beaucoup d'espace, mais cette fois-ci j'étais déçue. ça serait peut être le point qui me pousserait à choisir un nouveau hôtel une prochaine fois.

Chère Yasmine, Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis que vous ayez apprécié la variété du buffet. Nous prenons en compte vos commentaires concernant la taille de la chambre et nous nous efforcerons d'améliorer notre service. En attendant, nous espérons avoir l'occasion de vous démontrer à nouveau tout notre savoir-faire. Merci d'avoir choisi notre établissement. Cordialement, Service Expérience Client

Note Avis clients 4.5/5

Rachid G. En couple - Avis confirmés ALL

J'ai eu deux problèmes ; La chambre était très petite ( Le lit, très haut aussi , occupe toute la chambre et ne laisse pas assez d'espace pour la circulation ) , le problème a été résolu par le changement par une suite prestige 1115 . Le grand problème était le bruit réalisé presque toute la nuit par les voisins de la chambre 1114 et malgré mes multiples réclamations aussi bien aux concernés qu'à la réception rien n'a été fait .

Cher Rachid, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service irréprochable à tous nos clients. Nous prenons en compte vos commentaires concernant la taille de la chambre et le service du personnel afin d'améliorer nos prestations. Nous espérons avoir l'opportunité de vous démontrer à nouveau l'excellence de notre service. Cordialement, Service Expérience Client

Note Avis clients 4.0/5

Hani H. En couple - Avis confirmés ALL

personnel accueillant et professionnel, literie confortable, service excellent seul point négatif le restaurant est de qualité médiocre pour un hôtel 5 étoiles

Cher Hani, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires positifs concernant notre établissement ! Nous apprécions vos remarques sur notre restaurant et nous nous efforcerons de l'améliorer à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une nouvelle expérience encore plus agréable. Cordialement, Service Expérience Client

Note Avis clients 5.0/5

Younes C. En famille - Avis confirmés ALL

Merci à vous

Chère Younes, Merci infiniment pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Notre équipe travaille sans relâche pour créer une atmosphère exceptionnelle, et nous sommes enchantés que vous l'ayez appréciée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un autre séjour inoubliable. Cordialement, Service Expérience Client

Note Avis clients 5.0/5

Ben O. N. En famille - Avis confirmés ALL

Des changements ont été fait depuis notre séjour l’année dernière, qui rend le Sofitel Shahd El Medina , un hôtel très confortable , des chambres spacieuses avec un vitrage isolant phonique ,ajoutant à ça , emplacement exceptionnel, sans oublier , surtout , le personnel qui est toujours là , à l’écoute et surtout avec le sourire .. bonne continuation à tous.

Cher Ben O., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre service et notre emplacement exceptionnel. Nous sommes fiers de vous offrir un cadre de vie luxueux aux portes de la Mosquée du Prophète, vous permettant de profiter d'une atmosphère empreinte de spiritualité, de confort et de sérénité. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Service Expérience Client

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  • 2 833 avis 9.8/10 Site
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  • 10 284 avis 9.5/10 Service
  • 40 avis 6.1/10 Internet
  • 1 738 avis 8.2/10 Propreté
  • 1 682 avis 9.1/10 Repas
  • 1 159 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 787 avis 4.7/10 Installations

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