Sofitel Shahd Al Madinah 5 étoiles

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé à 3 minutes d'Al-Masjid An-Nabawi (à distance de marche)

  • Chambres et suites luxueuses avec vue sur la place du Haram

  • Destination familiale avec chambres triples et suites pour 6 adultes.

  • Parking privé de l'hôtel et services de transport sur place

  • Expérience culinaire exceptionnelle au restaurant Arabesque avec une cuisine du monde

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Sofitel Shahd Al Madinah

King Fahd Road Building 2943, Al Madinah, Abi Obaidah Ibn AL Jarrah
42311 Médine
Arabie Saoudite

GPS:24.4720979, 39.611539

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Arabesque Restaurant

Arabesque est un restaurant très prisé à Médine, réputé pour son excellente cuisine internationale servie matin, midi et soir. Chaque soir, lorsque le soleil se couche sur la ville sainte, Arabesque vous accueille pour une cérémonie du thé inoubliable.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  5 039 avis

Note Avis clients 3.5/5

Lahcen G. En famille - Avis confirmés ALL

Le professionnalisme du personnel a été remarquable, notamment celui de Badr à l’accueil, de mes serveurs ainsi que de la jeune réceptionniste blonde — dont je m’excuse d’avoir oublié le nom — que je remercie pour la qualité de leur communication et de leur assistance.

Chère Lachen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe de réception, et plus particulièrement M. Badr, a su répondre à vos attentes. Toute notre équipe s'est surpassée pour assurer votre confort et votre satisfaction. Merci de nous avoir choisis et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Service Expérience Client

Note Avis clients 0.5/5

Sidali H. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Je suis arrivé à 2h du matin, très fatigué de mon voyage car j’avais pris deux avions pour arriver à Medine au moment du check in toit se passe bien , on me donne les clés de ma suite je suis monté mais les clés n’ouvraient pas alors je suis redescendu à la réception pensant qu’il y avait juste un problème de programmation, ils m’ont redonné de nouvelles clés, je suis encore remonté et ça n’ouvrait pas je suis redescendu à la réception, puis on me dit qu’il y a un problème avec ma serrure, alors, je dois attendre un technicien pour m’ouvrir la porte, après que le technicien m’ouvere la porte, on me dit que si je voulais ressortir de la chambre, il fallait qu’à chaque fois que je repasse par la réception pour qu’il m’ouvre la porte , j’ai dû attendre jusqu’à 13 heures pour que le problème se règle sachant que j’ai payé 700 € la nuit. L’état de l’armoire dans la chambre était déplorable, les douches très ancienne et tout le mobilier très très ancien L’hôtel ne vaut pas les cinq étoiles ni le prix affiché

Cher Sidali, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et tenons à vous assurer que nous avons immédiatement pris les mesures nécessaires pour résoudre ce problème. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous contacter par message sur l'une de nos plateformes de médias sociaux ou par téléphone au +96…. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir un meilleur service à l'avenir. Cordialement, Service Expérience Client

Note Avis clients 5.0/5

Sophia E. En famille - Avis confirmés ALL

Mon séjour au Sofitel Shahd Al Madinah a été tout simplement magnifique du début à la fin. Cet hôtel 5 étoiles allie luxe, confort et hospitalité incomparable dans un emplacement idéal à quelques pas de la Mosquée du Prophète (Al-Masjid an-Nabawi), ce qui en fait un choix parfait pour un voyage spirituel ou en famille.

Chère Sophia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre emplacement exceptionnel. Situé aux portes de la Mosquée du Prophète, notre établissement vous offre un cadre de vie luxueux et vous permet de vivre une expérience spirituelle alliant confort et sérénité. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Service Expérience Client

Note Avis clients 5.0/5

Faycal B. En famille - Avis confirmés ALL

Bon séjour personnel, très accueillant et serviable, magnifique, situation de l’hôtel

Cher Faycal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre emplacement exceptionnel. Nous sommes fiers de vous offrir un style de vie luxueux aux portes de la Mosquée du Prophète, vous permettant ainsi de profiter d'une atmosphère empreinte de spiritualité, de confort et de sérénité. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Service Expérience Client

Note Avis clients 4.0/5

Mahamadou W. En couple - Avis confirmés ALL

Globalement bien

Cher Mahamadou, Un grand merci pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Notre équipe travaille sans relâche pour créer une atmosphère exceptionnelle, et nous sommes enchantés que vous l'ayez appréciée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un autre séjour inoubliable. Cordialement, Service Expérience Client

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  • 2 918 avis 9.7/10 Site
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  • 44 avis 4.3/10 Internet
  • 1 755 avis 9.2/10 Repas
  • 1 728 avis 8.3/10 Propreté
  • 1 169 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 774 avis 4.7/10 Installations

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