Sofitel Shahd Al Madinah 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 5 139 avis

Meilleur prix
garanti
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King Fahd Road Building 2943, Al Madinah, Abi Obaidah Ibn AL Jarrah, 42311 Médine, Arabie saoudite

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé à 3 minutes d'Al-Masjid An-Nabawi (à distance de marche)

  • Chambres et suites luxueuses avec vue sur la place du Haram

  • Destination familiale avec chambres triples et suites pour 6 adultes.

  • Parking privé de l'hôtel et services de transport sur place

  • Expérience culinaire exceptionnelle au restaurant Arabesque avec une cuisine du monde

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Sofitel Shahd Al Madinah

King Fahd Road Building 2943, Al Madinah, Abi Obaidah Ibn AL Jarrah
42311 Médine
Arabie saoudite

GPS:24.4720979, 39.611539

Téléphone
Fax +966 14 829 9999

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Arabesque Restaurant

Arabesque est un restaurant très prisé à Médine, réputé pour son excellente cuisine internationale servie matin, midi et soir. Chaque soir, lorsque le soleil se couche sur la ville sainte, Arabesque vous accueille pour une cérémonie du thé inoubliable.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  5 139 avis

Note Avis clients 0.5/5

Ilham S. En famille - Avis confirmés ALL

Membre gold on n’a pas reçu l’offre de bienvenue. Restaurant plein.

Chère Ilham, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre remarque. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service irréprochable à tous nos clients. Nous apprécions vos commentaires concernant le restaurant et en tiendrons compte pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous démontrer à nouveau l'excellence qui fait notre réputation. Cordialement, Service Expérience Client

Note Avis clients 5.0/5

Beini K. En famille - Avis confirmés ALL

Situation géographique et personnel au top !

Chère Beini, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre emplacement exceptionnel. Situé aux portes de la Mosquée du Prophète, notre établissement vous offre un cadre de vie luxueux et vous permet de vivre une expérience spirituelle alliant confort et sérénité. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Service Expérience Client

Note Avis clients 4.0/5

Said B. En famille - Avis confirmés ALL

Excellent séjour malheureusement trop court . Nous n’avons pas pu profiter pleinement du confort et des différents services de l’hôtel

Chère Said, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre emplacement exceptionnel. Situé aux portes de la Mosquée du Prophète, notre établissement vous offre un cadre de vie luxueux et vous permet de vivre une expérience spirituelle alliant confort et sérénité. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Service Expérience Client

Note Avis clients 4.0/5

Yazid L. En famille - Avis confirmés ALL

Très belle rénovation à l'accueil mais les suites doivent être rénovées. Le standard Sofitel n'est plus respecté. Très beau et exceptionnel lounge respectant les standards modernes du Sofitel

Cher Yazid, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs concernant l'emplacement et le hall d'entrée ! Nous apprécions vos remarques sur la suite et nous nous efforcerons de l'améliorer à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors d'un prochain séjour. Cordialement, Service Expérience Client

Note Avis clients 1.5/5

Abdelfettah B. En famille - Avis confirmés ALL

Le point noir est le restaurant, pas la nourriture mais l'organisation, le personnel est bien soudoyé pour réserver les tables pour certains clients et quand vous vous plaignez on s'arrange à vous séduire en vous réservant après. En tant que statut diamant on ne propose de monter au 12e étage qu'après leur avoir fait la réflexion sur le traitement différents des clients.

Cher Abdelfettah, Nous vous remercions pour vos commentaires concernant le service de notre restaurant. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et tenons à vous assurer que nous avons immédiatement pris les mesures nécessaires pour remédier à la situation. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous contacter par message sur l'une de nos plateformes de médias sociaux ou par téléphone au +96…. Nous espérons avoir le plaisir de vous offrir un meilleur service à l'avenir. Cordialement, Service Expérience Client

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  • 2 830 avis 9.7/10 Site
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  • 42 avis 5.6/10 Internet
  • 1 733 avis 8.2/10 Propreté
  • 1 693 avis 9/10 Repas
  • 1 150 avis 8.9/10 Petit déjeuner
  • 787 avis 4.5/10 Installations

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