Sofitel Shahd Al Madinah 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 4 998 avis

Meilleur prix
garanti
Sofitel Shahd Al Madinah - Image 1
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Sofitel Shahd Al Madinah - Image 4
King Fahd Road Building 2943, Al Madinah, Abi Obaidah Ibn AL Jarrah, 42311 Médine, Arabie Saoudite

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé à 3 minutes d'Al-Masjid An-Nabawi (à distance de marche)

  • Chambres et suites luxueuses avec vue sur la place du Haram

  • Destination familiale avec chambres triples et suites pour 6 adultes.

  • Parking privé de l'hôtel et services de transport sur place

  • Expérience culinaire exceptionnelle au restaurant Arabesque avec une cuisine du monde

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Sofitel Shahd Al Madinah

King Fahd Road Building 2943, Al Madinah, Abi Obaidah Ibn AL Jarrah
42311 Médine
Arabie Saoudite

GPS:24.4720979, 39.611539

Téléphone
Fax +966 14 829 9999

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Arabesque Restaurant

Arabesque est un restaurant très prisé à Médine, réputé pour son excellente cuisine internationale servie matin, midi et soir. Chaque soir, lorsque le soleil se couche sur la ville sainte, Arabesque vous accueille pour une cérémonie du thé inoubliable.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  4 998 avis

Note Avis clients 4.0/5

Mahamadou W. En couple - Avis confirmés ALL

Globalement bien

Cher Mahamadou, Un grand merci pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Notre équipe travaille sans relâche pour créer une atmosphère exceptionnelle, et nous sommes enchantés que vous l'ayez appréciée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un autre séjour inoubliable. Cordialement, Service Expérience Client

Note Avis clients 4.5/5

Maohamed T. En famille - Avis confirmés ALL

nous étions 3 personnes la suite était confortable et spacieusement. Seule bémol était le canapé lit, pas très pratique et peu confortable (2 petits matelas séparés). La situation géographique est excellente juste à côté du Masjd Enabaoui Echarif qui était facilement accessible. La bouffe (petit déjener et diner) était très bien et le service aussi lors des repas.

Cher Maohamed, Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis que l'emplacement et le buffet vous aient plu. Nous prenons en compte vos commentaires concernant le canapé-lit et nous nous efforcerons d'améliorer notre service. En attendant, nous espérons avoir l'opportunité de vous démontrer à nouveau tout notre savoir-faire. Merci d'avoir choisi notre établissement. Cordialement, Service Expérience Client

Note Avis clients 3.5/5

Nawal E. K. En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien situé proche et propre. Service housekeeping très gentil et serviable. Mais manque de chaleur à l’accueil et Room service qui nous demande chaque jour la même question alors qu’on a passé 3 jours à commander au Room service.

Chère Nawal, Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis que l'emplacement et le service de ménage vous aient plu. Nous prenons en compte vos commentaires concernant l'accueil et nous nous efforcerons d'améliorer nos services. En attendant, nous espérons avoir l'opportunité de vous démontrer à nouveau notre savoir-faire. Merci d'avoir choisi notre établissement. Cordialement, Service Expérience Client

Note Avis clients 5.0/5

Fatima A. En famille - Avis confirmés ALL

Un séjour exceptionnel au Sofitel, digne d’un vrai 5 étoiles. Dès notre arrivée, la prise en charge a été immédiate. Nous n’avons même pas eu le temps de nous asseoir à l’accueil : en quelques minutes, tout était réglé. Les équipes nous ont accueillis avec une gentillesse incroyable, ont pris nos bagages, effectué l’enregistrement rapidement, et nous ont expliqué nos avantages ALL – Accor avec beaucoup de professionnalisme. La boisson de bienvenue, les attentions, la rapidité : tout était parfait. Moins de dix minutes top chrono, et nous étions déjà en chambre. L’hôtel est très bien situé, et les chambres sont spacieuses. Elles mériteraient seulement un petit rafraîchissement pour les moderniser, mais rien de gênant. Le lit, comme toujours chez Sofitel, était d’un confort exceptionnel — une vraie signature de la marque. Seul petit point à noter : un bruit de climatisation dans la salle de bain, mais le reste de la chambre était impeccable. J’avais pris la formule complète, et c’était un vrai plaisir. La nourriture était délicieuse, variée, généreuse. Tout le personnel — portiers, serveurs, réception — était incroyablement bienveillant. On sent un vrai sens du service, une vraie chaleur humaine. Ils savent accueillir, ils savent recevoir, et cela fait toute la différence. En résumé : un hôtel remarquable, une équipe adorable, un service rapide et professionnel, et une expérience que je recommande sans hésiter. Sofitel Médina reste pour moi une valeur sûre, où l’on se sent réellement attendu et considéré.

Chère Fatima, Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a dépassé vos attentes. Toute notre équipe s'est surpassée pour assurer votre confort et votre satisfaction. Merci de nous avoir choisis et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Service Expérience Client

Note Avis clients 3.5/5

Nadia A. En famille - Avis confirmés ALL

Très bien situé, personnel aux petits soins, la seule chose que je reprocherais serais au niveau de la nourriture qui est froide, tout les gens autour de moi faisaient la même remarque

Chère Nadia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs concernant l'emplacement et le service du personnel ! Nous apprécions vos remarques sur le buffet et nous nous efforcerons de l'améliorer à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors d'un prochain séjour. Cordialement, Service Expérience Client

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  • 2 932 avis 9.7/10 Site
  • 3 524 avis 7.7/10 Chambre
  • 9 760 avis 9.4/10 Service
  • 45 avis 4.2/10 Internet
  • 1 743 avis 9.1/10 Repas
  • 1 733 avis 8.1/10 Propreté
  • 1 176 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 786 avis 4.7/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.