Sofitel Shahd Al Madinah 5 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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King Fahd Road Building 2943, Al Madinah, Abi Obaidah Ibn AL Jarrah, 42311 Médine, Arabie Saoudite

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé à 3 minutes d'Al-Masjid An-Nabawi (à distance de marche)

  • Chambres et suites luxueuses avec vue sur la place du Haram

  • Destination familiale avec chambres triples et suites pour 6 adultes.

  • Parking privé de l'hôtel et services de transport sur place

  • Expérience culinaire exceptionnelle au restaurant Arabesque avec une cuisine du monde

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Sofitel Shahd Al Madinah

King Fahd Road Building 2943, Al Madinah, Abi Obaidah Ibn AL Jarrah
42311 Médine
Arabie Saoudite

GPS:24.4720979, 39.611539

Téléphone
Fax +966 14 829 9999

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Arabesque Restaurant

Arabesque est un restaurant très prisé à Médine, réputé pour son excellente cuisine internationale servie matin, midi et soir. Chaque soir, lorsque le soleil se couche sur la ville sainte, Arabesque vous accueille pour une cérémonie du thé inoubliable.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  5 042 avis

Note Avis clients 5.0/5

Radia K. En couple - Avis confirmés ALL

La situation géographique était très bien la propreté des lieux et aussi la nourriture

Cher Radia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre emplacement exceptionnel. Situé aux portes de la Mosquée du Prophète, notre établissement vous offre un cadre de vie luxueux et vous invite à vivre une expérience spirituelle alliant confort et sérénité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Service Client

Note Avis clients 5.0/5

Mourad B. En famille - Avis confirmés ALL

Excellent hôtel, proche de la mosquée spéciale dédicace à Loujaine à l’écoute est très professionnel. Le personnel est très serviable aussi je reviendrai.

Cher Mourad, Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel, et plus particulièrement Mme Loujaine, a su répondre à vos attentes. Toute notre équipe s'est surpassée pour assurer votre confort et votre satisfaction. Merci de nous avoir choisis et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Service Expérience Client

Note Avis clients 3.0/5

Hoho A. R. P. E. H. En couple - Avis confirmés ALL

J’ai réservé une Chambre Supérieure avec 1 lit king size, avec vue partielle sur Haram Plaza. A mon arrivée à 3 h du matin, la chambre (montant débité) que je devais intégrer la veille à 14h n’était pas encore prête et ils me donnent une Chambre avec 3 lits. Très déçu de l’hôtel.

Cher client, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service irréprochable à chacun de nos clients. Nous apprécions vos commentaires concernant votre réservation et les utiliserons pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous démontrer à nouveau l'excellence de notre service. Cordialement, Service Expérience Client

Note Avis clients 3.5/5

Lahcen G. En famille - Avis confirmés ALL

Le professionnalisme du personnel a été remarquable, notamment celui de Badr à l’accueil, de mes serveurs ainsi que de la jeune réceptionniste blonde — dont je m’excuse d’avoir oublié le nom — que je remercie pour la qualité de leur communication et de leur assistance.

Chère Lachen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe de réception, et plus particulièrement M. Badr, a su répondre à vos attentes. Toute notre équipe s'est surpassée pour assurer votre confort et votre satisfaction. Merci de nous avoir choisis et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Service Expérience Client

Note Avis clients 0.5/5

Sidali H. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Je suis arrivé à 2h du matin, très fatigué de mon voyage car j’avais pris deux avions pour arriver à Medine au moment du check in toit se passe bien , on me donne les clés de ma suite je suis monté mais les clés n’ouvraient pas alors je suis redescendu à la réception pensant qu’il y avait juste un problème de programmation, ils m’ont redonné de nouvelles clés, je suis encore remonté et ça n’ouvrait pas je suis redescendu à la réception, puis on me dit qu’il y a un problème avec ma serrure, alors, je dois attendre un technicien pour m’ouvrir la porte, après que le technicien m’ouvere la porte, on me dit que si je voulais ressortir de la chambre, il fallait qu’à chaque fois que je repasse par la réception pour qu’il m’ouvre la porte , j’ai dû attendre jusqu’à 13 heures pour que le problème se règle sachant que j’ai payé 700 € la nuit. L’état de l’armoire dans la chambre était déplorable, les douches très ancienne et tout le mobilier très très ancien L’hôtel ne vaut pas les cinq étoiles ni le prix affiché

Cher Sidali, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et tenons à vous assurer que nous avons immédiatement pris les mesures nécessaires pour résoudre ce problème. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous contacter par message sur l'une de nos plateformes de médias sociaux ou par téléphone au +96…. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir un meilleur service à l'avenir. Cordialement, Service Expérience Client

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  • 2 918 avis 9.7/10 Site
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  • 44 avis 4.3/10 Internet
  • 1 755 avis 9.2/10 Repas
  • 1 728 avis 8.3/10 Propreté
  • 1 169 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 774 avis 4.7/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.