Pullman Zamzam Madinah 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 10 141 avis

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2944 Amr bin AlJmoh Street, North Zone, Central Madina, PO Box 40233, 6150 42311 Al Madinah Al Munawarah, Arabie Saoudite

Description

Les plus de l'hôtel

  • Vue de la mosquée du prophète Mahomet, du dôme vert, du mont Uhud et du cimetière Al Baqi

  • Chambres et suites familiales

  • WIFI gratuit

  • Parking couvert payant

  • Bus navette vers la porte des dames de la mosquée du prophète Mahomet

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Localisation de l'hôtel

Pullman Zamzam Madinah

2944 Amr bin AlJmoh Street, North Zone, Central Madina, PO Box 40233
6150 42311 Al Madinah Al Munawarah
Arabie Saoudite

GPS:24.464222, 39.611139

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  10 141 avis

Note Avis clients 4.0/5

Farouk B. En famille - Avis confirmés ALL

Je suis satisfait mais plusieurs modifications doivent prendre effet: ceci dit, l'hôtel doit être retapé et que le staff soit plus flexible.

Cher Monsieur Farouk, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes ravis que notre emplacement ait rendu votre séjour si agréable. Concernant vos remarques sur le personnel et l’entretien, soyez assuré que nous avons immédiatement pris les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise. Merci de votre fidélité à Accor ! Nous vous sommes sincèrement reconnaissants de votre soutien et fiers de votre statut Silver. Votre fidélité nous est précieuse ! Cordialement, Zamzam Pullman Madina

Note Avis clients 4.5/5

Moulay E. H. E. B. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre agréable et service de qualité

Chère Monsieur Moulay, Nous vous remercions de votre fidélité à Accor ! Nous apprécions sincèrement votre soutien et sommes ravis de votre adhésion Classic. Cela compte beaucoup pour nous. Nous sommes enchantés d'apprendre que l'emplacement privilégié de notre hôtel, à proximité de la mosquée du Prophète (Al-Masjid An-Nabawi), a rendu votre séjour particulièrement agréable. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé notre service exceptionnel. La satisfaction de nos clients étant notre priorité absolue, nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service d'une telle qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un excellent séjour. Si vous avez un instant, n'hésitez pas à laisser un commentaire sur TripAdvisor : https://bit.ly/3yqPZpo Cordialement, Zamzam Pullman Madina

Note Avis clients 3.5/5

Ahmed S. En famille - Avis confirmés ALL

.

Dear Mr. Ahmed, Thank you for sharing your honest experience with us. We appreciate your comment, and please rest assured that we have taken immediate action to address it to avoid any future occurrence. We appreciate your understanding, and we hope to welcome you again to provide you with better service. Best regards, Zamzam Pullman Madina

Note Avis clients 5.0/5

Achraf D. En famille - Avis confirmés ALL

La nouriture 10/10 Le staff 10/10 Merci à assem très professionnel

Cher Monsieur Achraf, Nous vous remercions de votre fidélité à Accor ! Nous apprécions sincèrement votre soutien et sommes ravis de votre adhésion au programme Classic. Cela compte beaucoup pour nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié les commentaires positifs concernant notre personnel et que son excellent travail a été remarqué. Offrir des expériences mémorables à nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes ravis de savoir que Monsieur Assem a tout mis en œuvre pour rendre votre séjour exceptionnel. Ce fut un privilège de vous accueillir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Si vous avez un instant, n'hésitez pas à publier vos commentaires sur TripAdvisor : https://bit.ly/3yqPZpo Bien cordialement, Zamzam Pullman Madina

Note Avis clients 2.5/5

Ibtissam L. B. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, la personne à l'accueil été sympa et elle nous a même surclassé à ma demande, la navette est pratique mais L. restaurant pour L. petit dej est moyen. Certes il y avait bcp de choix mais les plats n'avaient pas de savoir. Les boissons sont servies dans des gobelets en carton et nous sentons la friture après chaque petit dej à cause de la hotte au dessus du stand à omelette qui ne marche pas. Pour ma part j'ai eu une irruption cutanée après L. premier petit dej pris là-bas.

Chère Madame Ibtissam, Nous vous remercions de votre fidélité à Accor ! Nous vous remercions également d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre récent séjour. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un séjour confortable et agréable, et nous allons examiner cet incident avec la plus grande attention. Nous vous prions de nouveau de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochain séjour. Cordialement, Zamzam Pullman Madina

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  • 4 087 avis 9.5/10 Site
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  • 54 avis 8.6/10 Internet
  • 2 941 avis 7.9/10 Propreté
  • 2 777 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 1 952 avis 7.9/10 Confort
  • 30 avis 2.8/10 Espace bien-être

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