Anwar Al Madinah Mövenpick 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.7/5 678 avis

Meilleur prix
garanti
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Central Zone, Al Khalidiya, PO Box 41340, 42311 MEDINAH AL MUNAWARA, Arabie Saoudite

Description

Les plus de l'hôtel

  • À seulement une minute à pied de la mosquée Al-Masjid an-Nabawi

  • L'hôtel le plus proche de l'entrée réservée aux femmes pour la prière

  • Accès direct au centre commercial adjacent

  • Des équipements & orientés famille

  • Emplacement privilégié à proximité de l'aéroport de Médine et de la gare TGV Haramain

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Anwar Al Madinah Mövenpick

Central Zone, Al Khalidiya, PO Box 41340
42311 MEDINAH AL MUNAWARA
Arabie Saoudite

GPS:24.471719, 39.607736

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.7/5  678 avis

Note TripAdvisor  3.7/5  2 231 avis

Note Avis clients 4.5/5

Said A. R. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux service rapide et confort correct

Cher Said A. r., Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que la qualité de notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Anwar A. Madinah Mövenpick.

Note Avis clients 2.0/5

Zineb E. A. En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel est très bien situé(à 1min de Haram), mais l’accès avec les ascenseurs est assez compliqué. L’hôtel se trouve dans une galerie, ce qui rend encore plus difficile de retrouver la réception : parfois il faut traverser toute la galerie, et c’est la même chose pour accéder aux chambres. Les chambres sont anciennes et mal entretenues pour le prix payé. Nous avons dû changer de chambre à cause de la moquette très sale et de l’humidité. Le bois des portes est fortement abîmé. L’équipe n’entretient pas correctement les chambres : on y trouve même des déchets laissés par d’autres visiteurs. Les bouteilles de savon étaient vides, et nous avons dû en demander à deux reprises pour qu’elles soient remplies. Les toilettes ne sont jamais nettoyées durant le séjour. Le papier WC est de mauvaise qualité et n’est jamais fourni en quantité suffisante. L’équipe à l’accueil est professionnelle, le petit déjeuner est bon, et la situation géographique est un avantage, mais pour le reste, je ne considérerais pas cet établissement comme un hôtel de 4 ou 5 étoiles. Je suis désolée de le dire, mais en comparaison avec d’autres hôtels à La Mecque ou à Médine, nous avons vraiment vu mieux. Cet avis est objectif

Chère Zineb E. A., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que la qualité de notre petit déjeuner, mais nous regrettons sincèrement que d'autres aspects de votre expérience n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'entretien de nos chambres et la propreté. Vos remarques sur l'état des installations et l'accueil des équipes seront examinées avec attention. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes d'accès à la réception et que le service n'ait pas été à la hauteur de nos standards habituels. Nous nous efforçons de maintenir un niveau de qualité élevé et prenons en compte toutes les suggestions pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience bien meilleure. Cordialement, Anwar Al Madinah Mövenpick

Note Avis clients 4.0/5

Bouzid H. En famille - Avis confirmés ALL

attente trop longue pour récupérer les clés et carte qui ne fonctionne plus très régulièrement

Cher Bouzid H., Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que votre séjour ait été positif, mais nous prenons note de vos remarques concernant les suppléments et les délais d'attente pour récupérer les clés. Vos commentaires sont précieux pour nous. Cordialement, Anwar Al Madinah Mövenpick

Note Avis clients 4.5/5

Mehdi B. En famille - Avis confirmés ALL

J ai l habitude de séjourner dans cette hôtel et je peu constater qu il on fait des efforts envers moi Il mon donner une bonne chambre Tout été prêt à l heure ce qui été mieux que les dernière fois Le service s est amélioré Donc satisfait de mon séjour et je leur conseille de continuer comme ça Car avant j ai été très déçu L accueil est meilleur et bon au service membre all accor Je leur de continuer comme et félicitations

Cher Mehdi B., Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive ainsi que pour vos commentaires encourageants concernant votre séjour à l'Anwar Al Madinah Mövenpick. Il est réjouissant de constater que vous avez remarqué une amélioration dans nos services et que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité est très appréciée et nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur à nos invités. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir ces standards et à améliorer encore notre accueil. Merci encore pour votre confiance et vos recommandations. Cordialement, Anwar Al Madinah Mövenpick

Note Avis clients 4.5/5

Samir Y. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon service et emplacement idéal

Cher Samir y., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement et notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Anwar Al Madinah Mövenpick Hotel

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 2 584 avis 9.5/10 Site
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  • 12 175 avis 9.1/10 Service
  • 48 avis 5.6/10 Internet
  • 4 816 avis 9.1/10 Propreté
  • 1 207 avis 8.3/10 Installations
  • 1 098 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 651 avis 3.7/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.