Anwar Al Madinah Mövenpick 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.6/5 1 409 avis

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Anwar Al Madinah Mövenpick - Image 3
Anwar Al Madinah Mövenpick - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • À proximité de Masjid Al-Nabawi

  • L'hôtel le plus proche de l'entrée de la salle de prières des femmes

  • Directement relié au centre commercial

  • De nombreuses installations pour les familles, les voyageurs individuels et les groupes

  • À proximité de l'aéroport

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Anwar Al Madinah Mövenpick

Central Zone, Al Khalidiya, PO Box 41340
42311 MEDINAH AL MUNAWARA
Arabie Saoudite

GPS:24.471719, 39.607736

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.6/5  1 409 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  2 111 avis

Horrible

Note TripAdvisor 1.0/5

Wanderer06923055481 En famille - Avis TripAdvisor

Une expérience horrible D’une manière factuelle, voici les arguments: - Check in horrible, d’après l’hôtel on avant réservé une seule chambre alors que notre réservation comportait deux chambres - ils nous ont demandé de payer les chambres alors qu’elles étaient déjà payées - ils nous ont proposé des chambres avec vue sur cour intérieur du bâtiment alors que notre réservation était city view - les chambres souffrent d’un immense problème d’insonorisation, aucune intimité on entendait tout ce qui se passait chez les voisins - la salle de bain très salles - salle de bains trees exiguë - salle de bain délabrée - la salle de sport disponible 4 jours sur 7 seulement et de 11h à 19h L’accueil au Check In était catastrophique on n’a pas du tout l’impression que nous sommes dans un 5 étoiles même pas le service d’un 2 étoiles, impression que nous ne sommes pas désirés Je me demande même si les clients reviennent, c’est sur l’hôtel ne fait pas de suivi Bref Un Vrai catastrophe

Insatisfait

Note Avis clients 1.5/5

Abidjan En couple - Avis confirmés ALL

Attention pour les membres Accor ! Aucun des avantages promis comme membre Accor Gold d'offert malgré les éléments de la confirmation de la réservation. En plus à la fin de votre séjour on vous refuse de créditer vos points status et rewards en inventant des inscriptions en groupe par un pretendu organisateur privé.

drat déchirer depuis le premier jour jusqu'au dernier même après mes relances

Note Avis clients 0.5/5

Ahlam T. En famille - Avis confirmés ALL

drat déchirer depuis le premier jour jusqu'au dernier même après mes relances à la réception et aussi au directeur directement. Une vidéo avec le nom de l hôtel sera partager bientôt

Madame/Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Anwar Al Madinah Mövenpick Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mövenpick sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Très chère au regard de la vétusté et des prestation de l'hotel.

Note Avis clients 1.5/5

Reda En couple - Avis confirmés ALL

L'emplacement est bon mais pas exceptionnel non plus car les accès à la mosquée les plus proche de l'hotel sont souvent fermé, il faut donc faire le tour. Il vaut mieux prendre un hotel proche de la porte central (porte 20 de la mosquée). Notre chambre n'a pas été faites lors de notre séjour de 4 nuits...

Pas le niveau d’un 5 étoiles

Note Avis clients 2.0/5

Samira En famille - Avis confirmés ALL

Chambre avec qualité très médiocre, bien loin d’un 5 étoiles, meubles vieux, armoires cassée, frigo dans un état déplorable, malgré un changement de chambre, nous n’avons pas été satisfait. Très mauvais rapport qualité prix.

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Anwar Al Madinah Mövenpick Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Anwar Al Madinah Mövenpick, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We are looking forward to the pleasure of welcoming you once again to Anwar Al Madinah Mövenpick Hotel. Sincerely,

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 2 958 avis 9.5/10 Site
  • 5 862 avis 6.9/10 Chambre
  • 9 475 avis 8.7/10 Service
  • 59 avis 7.3/10 Internet
  • 2 894 avis 6.8/10 Propreté
  • 2 145 avis 8.9/10 Repas
  • 1 352 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 1 312 avis 3.3/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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