Anwar Al Madinah Mövenpick 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.6/5 1 398 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • À proximité de Masjid Al-Nabawi

  • L'hôtel le plus proche de l'entrée de la salle de prières des femmes

  • Directement relié au centre commercial

  • De nombreuses installations pour les familles, les voyageurs individuels et les groupes

  • À proximité de l'aéroport

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Anwar Al Madinah Mövenpick

Central Zone, Al Khalidiya, PO Box 41340
42311 MEDINAH AL MUNAWARA
Arabie Saoudite

GPS:24.471719, 39.607736

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.6/5  1 398 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  2 118 avis

Déception

Note TripAdvisor 2.0/5

Adamabuabdou1 Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

L'hôtel est correct dans l'ensemble, mais je suis malheureusement déçu par l'incompétence de l'équipe chargée de l'attribution des chambres. En tant que client Diamant, je m'attendais à un meilleur traitement et à une plus grande considération. Je séjourne régulièrement dans cet établissement en raison de ses tarifs attractifs, mais je suis souvent frustré par ce manque de reconnaissance. Cette fois-ci, ma déception est telle que je me sens obligé de vous en faire part.

Bon sejour malgré un check in compliqué

Note Avis clients 3.5/5

Seumia En famille - Avis confirmés ALL

Le check in avec joud a été compliqué , Surement car aucun employé ne m a contacté la veille comme cela est le cas habituellement pour connaître mon heure d arrivée ainsi que mes préférences Résultat un check in en 1 heure achevé avec Huda qui a été très professionnelle Merci encore Huda !

Horrible

Note TripAdvisor 1.0/5

Wanderer06923055481 En famille - Avis TripAdvisor

Une expérience horrible D’une manière factuelle, voici les arguments: - Check in horrible, d’après l’hôtel on avant réservé une seule chambre alors que notre réservation comportait deux chambres - ils nous ont demandé de payer les chambres alors qu’elles étaient déjà payées - ils nous ont proposé des chambres avec vue sur cour intérieur du bâtiment alors que notre réservation était city view - les chambres souffrent d’un immense problème d’insonorisation, aucune intimité on entendait tout ce qui se passait chez les voisins - la salle de bain très salles - salle de bains trees exiguë - salle de bain délabrée - la salle de sport disponible 4 jours sur 7 seulement et de 11h à 19h L’accueil au Check In était catastrophique on n’a pas du tout l’impression que nous sommes dans un 5 étoiles même pas le service d’un 2 étoiles, impression que nous ne sommes pas désirés Je me demande même si les clients reviennent, c’est sur l’hôtel ne fait pas de suivi Bref Un Vrai catastrophe

Insatisfait

Note Avis clients 1.5/5

Abidjan En couple - Avis confirmés ALL

Attention pour les membres Accor ! Aucun des avantages promis comme membre Accor Gold d'offert malgré les éléments de la confirmation de la réservation. En plus à la fin de votre séjour on vous refuse de créditer vos points status et rewards en inventant des inscriptions en groupe par un pretendu organisateur privé.

drat déchirer depuis le premier jour jusqu'au dernier même après mes relances

Note Avis clients 0.5/5

Ahlam T. En famille - Avis confirmés ALL

drat déchirer depuis le premier jour jusqu'au dernier même après mes relances à la réception et aussi au directeur directement. Une vidéo avec le nom de l hôtel sera partager bientôt

Madame/Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Anwar Al Madinah Mövenpick Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mövenpick sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 2 951 avis 9.5/10 Site
  • 5 868 avis 6.9/10 Chambre
  • 9 519 avis 8.7/10 Service
  • 60 avis 7.2/10 Internet
  • 2 894 avis 6.8/10 Propreté
  • 2 143 avis 8.9/10 Repas
  • 1 358 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 1 314 avis 3.3/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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