The 1932 Hotel & spa Cap d'Antibes - MGallery Collection 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 912 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Etablissement historique Art Déco complètement rénové

  • Juniors Suites avec Bassin chauffé et Terrasse privatifs

  • Réalisez votre soin sur-mesure avec un Expert CODAGE Paris®

  • Equilibre entre science beauté et bien-être avec le Jet Peel

  • Emplacement d'exception avec vue imprenable sur la mer et les plages de sable fin

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Localisation de l'hôtel

The 1932 Hotel & spa Cap d'Antibes - MGallery Collection

5 Avenue Saramartel
06160 ANTIBES
France

GPS:43.566297, 7.11731

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  912 avis

Note TripAdvisor  4.3/5  170 avis

Note Avis clients 5.0/5

Johannes D. V. En couple - Avis confirmés ALL

Tout était parfait D. A à Z, merci! Nous y retournerons sans aucun doute. Mention spéciale pour tous les employés D. l'hôtel dédiés et aimables : bar, réception, réservation, spa, room service, ménage, toutes et tous sont incroyables. Merci !

Cher Monsieur D. V., Un immense merci pour ce commentaire exceptionnel ! Nous sommes profondément touchés D. lire que tout a été parfait D. A à Z et que votre séjour vous a donné envie D. revenir sans aucun doute. Votre mention spéciale à l’ensemble D. nos équipes — du bar à la réception, en passant par les réservations, le spa, le room service et le ménage — est une magnifique reconnaissance D. leur engagement et D. leur bienveillance. Vos mots seront partagés avec beaucoup D. fierté auprès D. toutes et tous. Merci encore pour votre confiance et votre enthousiasme. Nous serons ravis D. vous accueillir à nouveau très prochainement au 1932 Hôtel & Spa Cap d’Antibes – MGallery. Bien cordialement, Alexander Gelegs - Directeur Général

Note Avis clients 3.5/5

Daniel V. M. En couple - Avis confirmés ALL

Manques de personnel à certain moment (petit déjeuner, nettoyage peut être plus efficace.

Cher Monsieur V. M., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour avec nous. Nous sommes attentifs à vos remarques et votre ressenti concernant certains moments où le manque de personnel a pu se faire ressentir, notamment au petit déjeuner, ainsi que sur l’efficacité du nettoyage. Ces points ne reflètent pas le niveau d’attention et de régularité que nous souhaitons offrir à nos hôtes. Votre commentaire a été transmis aux équipes concernées afin de renforcer l’organisation et la qualité de service, en particulier lors des périodes d’affluence. Nous vous remercions pour ce retour constructif, qui nous aide à progresser, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus aboutie. Bien cordialement, ,Alexander Gelegs - Directeur Général

Note Avis clients 2.0/5

Pierre D. En couple - Avis confirmés ALL

Couloirs sales, portes de chambres marquées, joints de porte pas finis, porte et fenêtres de la chambre d'un autre âge, personne pour sortir les bagages de la voiture... Pour avoir séjourné dans d'autres M Gallery, celui-ci est indigne de l'enseigne. Si l'objectif est d'être en catégorie 3 étoiles, il va être atteint sous peu!

Cher Monsieur D., Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour. Je regrette sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes ni des standards que vous êtes en droit d’attendre d’un établissement de la collection MGallery. Les points que vous soulevez concernant l’état de certains espaces, les finitions, les menuiseries ou encore l’absence d’assistance pour les bagages ne correspondent clairement pas au niveau de qualité et de service que nous nous engageons à offrir. Je vous présente nos excuses les plus sincères pour ces manquements. Notre hôtel est un bâtiment historique, et s’il a déjà fait l’objet d’importants travaux de rénovation. Ces sujets font partie de nos priorités actuelles, sur le plan technique afin d’assurer une cohérence totale avec les exigences de la marque MGallery. Votre comparaison avec d’autres établissements de la collection est entendue et prise très au sérieux. Ce type de retour, même s’il est difficile à lire, est essentiel pour nous permettre de progresser et de corriger ce qui doit l’être. Je regrette profondément que votre séjour vous ait laissé une telle impression et j’espère que vous nous donnerez, à l’avenir, l’opportunité de vous montrer les améliorations engagées et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Bien cordialement, Alexander Gelegs - Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Jean-christophe P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil excellent, l'hotel est magnifique et très bien situé.

Cher Monsieur P., Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil ainsi que la beauté et l’emplacement de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au 1932 Hôtel & Spa Cap d’Antibes – MGallery. Bien cordialement, Alexander Gelegs - Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

Emmanuelle M. R. En couple - Avis confirmés ALL

Un très bel hôtel avec un.accueil au top et des services nickel ( petit déjeuner en chambre)

Chère Madame M. R., Un grand merci pour votre très beau commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de notre hôtel, la qualité de l’accueil ainsi que nos services, notamment le petit déjeuner servi en chambre. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes, qui mettent tout en œuvre pour offrir une expérience fluide et attentionnée à chaque séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au 1932 Hôtel & Spa Cap d’Antibes – MGallery. Bien cordialement, Alexander Gelegs - Directeur Général

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 327 avis 9.3/10 Site
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  • 248 avis 9.2/10 Ambiance
  • 227 avis 7.4/10 Confort
  • 202 avis 7.6/10 Repas
  • 136 avis 6.6/10 Propreté

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