Le Saint Gervais Hotel & Spa - Handwritten Collection 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 009 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant Avanti, cuisine authentique italienne, terrasse, bar lounge Le Marie Paradis

  • Le Spa de l'hôtel est temporairement fermé.

  • 1 accès au Tramway du Mont-Blanc offert dès 2 nuits réservées - (1 billet par chambre)

  • Réduction de 10 % aux Thermes de Saint-Gervais Mont-Blanc

  • 5 salles de séminaires baignées de lumière, avec entrée privative

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Le Saint Gervais Hotel & Spa - Handwritten Collection

680 Rue du Mont Lachat
74170 SAINT GERVAIS LES BAINS
France

GPS:45.897178562824124, 6.7099903146589375

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

AVANTI

Pâtes dans la meule de parmesan, pizzas artisanales, antipasti à partager, options véganes... Retrouvez toute la chaleur de la Méditerranée dans les assiettes de ce restaurant à Saint-Gervais, idéal pour vos événements festifs et cocktails dinatoires.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 009 avis

Note Avis clients 4.5/5

Dominique R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Troisième séjour hivernal. Toujours la même et très grande satisfaction malgré une météo très déneigée... Personnel charmant et très à l'écoute. Une mention spéciale cette année pour les plats italianisant du chef: en plus des pizzas toujours excellentes, plusieurs autres réussites dont une côte de veau gratinée, monumentale et exceptionnelle de moelleux et de saveur!

Note Avis clients 4.5/5

Frederick G. Entre amis - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un très bon séjour dans cet établissement Qui est confortable Et très agréable personnel très accueillant facile pour rejoindre Genève Belle route

Note Avis clients 2.5/5

Jean L. M. En couple - Avis confirmés ALL

Points à revoir: Petits déj et restaurant: oeufs brouillés pas à la hauteur. On sent que la qualité des mets n'est pas un critère important. Café dans la chambre à revoir, mériterait une machine expresso. La finition dans les chambres: câble de radiateur qui pendouille dans la salle d'eau, trous dans le mur de la salle d'eau rebouchés grossièrement, miroir dans l'entrée de la chambre petit et mal positionné, Pour le stationnement, le personnel n'a pas proposé de se stationner au parc des thermes qui est pourtant vraiment pratique, nous avons dû le déterminer nous-même. Nous vous invitons à en parler à vos clients pour les périodes de fortes affluences Points positifs: Personnels plutôt sympathiques

Bonjour Monsieur m., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé suite à votre séjour. Concernant le petit-déjeuner et le restaurant, nous sommes désolés que les œufs brouillés n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons toutefois à préciser que notre petit-déjeuner est composé de produits locaux et respecte les standards et normes du groupe Accor, auxquels nous sommes attachés. Vos remarques ont été transmises à nos équipes afin d’améliorer continuellement la qualité perçue. Pour le café en chambre, nous souhaitons vous informer que les chambres de catégorie supérieure sont équipées de machines à café. Votre remarque est bien prise en compte et participe à notre réflexion sur l’évolution de nos équipements. Concernant la finition des chambres, nous vous remercions pour ces retours précis. Les points techniques évoqués ont été notés avec attention et feront l’objet d’un suivi afin d’y apporter les corrections nécessaires. Enfin, au sujet du stationnement, le parking que vous mentionnez appartient effectivement aux Thermes. À ce jour, nous n’avons pas pour consigne d’orienter nos clients vers ce parking, mais votre suggestion est pertinente et sera étudiée afin de mieux informer nos clients lors des périodes de forte affluence. Nous vous remercions encore pour vos remarques constructives, qui nous aident à améliorer l’expérience de nos clients, et espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L'équipe du Saint Gervais Hotel & Spa.

Note Avis clients 5.0/5

Bruno V. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel sympathique et chambre cosy

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.5/5

Alice L. En famille - Avis confirmés ALL

Très confortable bien situé personnel très accueillant

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

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