Le Saint Gervais Hotel & Spa - Handwritten Collection 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 031 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant Avanti, cuisine authentique italienne, terrasse, bar lounge Le Marie Paradis

  • Le Spa de l'hôtel est temporairement fermé.

  • 1 accès au Tramway du Mont-Blanc offert dès 2 nuits réservées - (1 billet par chambre)

  • Réduction de 10 % aux Thermes de Saint-Gervais Mont-Blanc

  • 5 salles de séminaires baignées de lumière, avec entrée privative

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Le Saint Gervais Hotel & Spa - Handwritten Collection

680 Rue du Mont Lachat
74170 SAINT GERVAIS LES BAINS
France

GPS:45.897178562824124, 6.7099903146589375

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

AVANTI

Pâtes dans la meule de parmesan, pizzas artisanales, antipasti à partager, options véganes... Retrouvez toute la chaleur de la Méditerranée dans les assiettes de ce restaurant à Saint-Gervais, idéal pour vos événements festifs et cocktails dinatoires.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 031 avis

Note Avis clients 2.5/5

Abdellah B. En couple - Avis confirmés ALL

Pas de taies d'oreillers fournies (4*), odeur de feu dans les couloirs et la chambre. Très bon petit déjeuner avec une adorable cheffe de salle au petit soin (heureusement). Le reste est normal pour un 4*.

Note Avis clients 2.5/5

Jacques M. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre non faite entre les deux nuits

Note Avis clients 4.0/5

Marie-pierre C. En famille - Avis confirmés ALL

3 nuits dans cet établissement . Chambre spacieuse avec accès balcon Dommage que le spa était fermé , j'ai été informée de cet incident une fois ma réservation fixe , en effet celle ci n'était plus annulable . Un soin de 15 minutes m'était offert mais les créneaux disponibles étaient le jour du départ , je n 'ai donc pas pu en profiter , vraiment dommage !

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour de trois nuits parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la spaciosité de votre chambre ainsi que l’accès au balcon. En revanche, nous comprenons parfaitement votre déception concernant la fermeture du spa et nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Nous regrettons également que le soin offert n’ait pas pu être utilisé en raison des disponibilités limitées, notamment le jour de votre départ. Votre remarque a bien été prise en compte et nous permettra d’améliorer la gestion de ce type de situation à l’avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous faire vivre une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, L’équipe de la réception

Note Avis clients 2.0/5

Charlotte G. Entre amis - Avis confirmés ALL

Le personnel de l’hôtel a été très bien. Et je suis compatissante de l’incendie qui a eu lieu. Toutefois, nous avions réservé dans cet hôtel pour le Spa et la piscine, forcément fermée. Par ailleurs, la aussi en dépit des efforts du personnel, l’odeur de l’incendie est assez prégnant au petit déjeuner comme dans les couloirs des chambres / étages. Nous souhaitons bon courage à l’ensemble de l’équipe Accor, mais nous devons de mettre 4/10 pour être honnête.

Note Avis clients 4.5/5

Pierre O. C. En couple - Avis confirmés ALL

Malgré l’incendie qui rendait le spa inaccessible et les odeurs de brûlé dans les couloirs, l’hôtel a su rendre ce séjour fort agréable : compensations proposées et disponibilité à l’accueil permanente. Merci

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre compréhension malgré cet événement exceptionnel. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par l’indisponibilité du spa et les odeurs temporaires dans les couloirs. Nous sommes toutefois ravis de lire que la réactivité de notre équipe, les compensations proposées et la disponibilité de notre accueil ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre reconnaissance est une vraie motivation pour nos équipes, et nous vous en remercions chaleureusement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des conditions pleinement optimales. Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel

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  • 273 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 225 avis 9.5/10 Ambiance
  • 180 avis 7.5/10 Propreté
  • 96 avis 3.1/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

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