Mövenpick Grand Hotel Wrocław 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.7/5 Liczba opinii: 1 178

Mövenpick Grand Hotel Wrocław - Image 1
Mövenpick Grand Hotel Wrocław - Image 2
Mövenpick Grand Hotel Wrocław - Image 3
Mövenpick Grand Hotel Wrocław - Image 4

Opis

O hotelu

  • Spektakularny, historyczny hotel w centrum Wrocławia

  • Nowocześnie wyposażony obszar SPA z 2 jacuzzi i 2 saunami

  • Nowoczesne, funkcjonalne sale konferencyjne do organizacji wydarzeń we Wrocławiu

  • Nieopodal głównego dworca kolejowego we Wrocławiu, przystanków autobusowych i tramwajowych

  • Dogodny dojazd do portu lotniczego, centrów biznesowych i atrakcji Wrocławia

Nasze pokoje

Zarezerwuj ten hotel
Pokój 1

Classic room with 1 queen size bed. Free WIFI, safe, coffee and tea making facilities and bathroom with shower. Images are for illustrative purposes only. The actual appearance of the room may vary.

  • Widoki:

    Od strony miasta lub Patio

Maksymalna liczba osób
2
Powierzchnia
Od 23 m² / 247 sq ft

Pościel

Łóżko queen-size x1

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Woda butelkowana
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • MinibarDodatkowa opłata

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Produkty łazienkowe
  • Lustro
  • Kapcie
  • Wieszak na ręczniki

Multimedia i technologia

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet

Sprzęt TV

  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Ekran 48'/ 122 cm
  • Ekran 4K Ultra-HD – telewizor o superwysokiej rozdzielczości

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu

Pościel

  • Menu poduszek

Opcje zapewniające komfort

  • Pościel i ręczniki
  • Zasłony zaciemniające
  • Suszarka do włosów
  • Deska do prasowania i żelazko
  • Kapcie
  • Dźwiękoszczelne drzwi
  • Wyciszony pokój

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Budzenie telefoniczne
  • Śniadanie do łóżkaDodatkowa opłata
  • Upominek powitalnyDodatkowa opłata

Regulacja temperatury

  • Indywidualnie sterowane ogrzewanie i regulowana klimatyzacja
  • 2 os. maks.
  • 23 m² / 247 sq ft
  • Pościel 1 x Łóżko queen-size
  • Widoki: Od strony miasta lub Patio

Classic room with 2 super twin beds. Free WIFI, safe, coffee and tea making facilities and bathroom with shower. Images are for illustrative purposes only. The actual appearance of the room may vary.

  • Widoki:

    Od strony miasta lub Patio

Maksymalna liczba osób
2
Powierzchnia
Od 27 m² / 290 sq ft

Pościel

Dwa pojedyncze łóżka x2

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Woda butelkowana
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • MinibarDodatkowa opłata

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Produkty łazienkowe
  • Lusterko do makijażu/powiększające
  • Lustro
  • Kapcie
  • Wieszak na ręczniki

Multimedia i technologia

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet

Sprzęt TV

  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Ekran 50'/ 127 cm
  • Ekran 4K Ultra-HD – telewizor o superwysokiej rozdzielczości

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu

Pościel

  • Menu poduszek

Opcje zapewniające komfort

  • Pościel i ręczniki
  • Zasłony zaciemniające
  • Suszarka do włosów
  • Deska do prasowania i żelazko
  • Kapcie
  • Dźwiękoszczelne drzwi
  • Wyciszony pokój

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Budzenie telefoniczne
  • Śniadanie do łóżkaDodatkowa opłata
  • Upominek powitalnyDodatkowa opłata

Regulacja temperatury

  • Indywidualnie sterowane ogrzewanie i regulowana klimatyzacja

Classic room with 1 single bed. Free WIFI, safe, coffee and tea making facilities and bathroom. Images are for illustrative purposes only. The actual appearance of the room may vary.

  • Widoki:

    Od strony miasta lub Patio

Maksymalna liczba osób
1
Powierzchnia
Od 19 m² / 204 sq ft

Pościel

Pojedyncze łóżko x1

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Woda butelkowana
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • MinibarDodatkowa opłata

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Produkty łazienkowe
  • Lusterko do makijażu/powiększające
  • Lustro
  • Kapcie
  • Wieszak na ręczniki

Multimedia i technologia

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet

Sprzęt TV

  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Ekran 46'/ 117 cm
  • Ekran 4K Ultra-HD – telewizor o superwysokiej rozdzielczości

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu

Pościel

  • Menu poduszek

Opcje zapewniające komfort

  • Pościel i ręczniki
  • Zasłony zaciemniające
  • Suszarka do włosów
  • Deska do prasowania i żelazko
  • Kapcie
  • Dźwiękoszczelne drzwi
  • Wyciszony pokój

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Budzenie telefoniczne
  • Śniadanie do łóżkaDodatkowa opłata
  • Upominek powitalnyDodatkowa opłata

Regulacja temperatury

  • Indywidualnie sterowane ogrzewanie i regulowana klimatyzacja

Deluxe room 1 king size bed. Free WIFI, mini bar, Nespresso and tea facilities and bathroom with shower. Possibility of extra bed. Images are for illustrative purposes only. The actual appearance of the room may vary.

  • Widoki:

    Od strony miasta lub Patio

Maksymalna liczba osób
2
Powierzchnia
Od 33 m² / 355 sq ft

Pościel

Łóżko king-size x1

Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie

Dodatkowe łóżko dla osoby dorosłej w pokoju na życzenie

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Woda butelkowana
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • MinibarDodatkowa opłata

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Produkty łazienkowe
  • Lusterko do makijażu/powiększające
  • Lustro
  • Kapcie
  • Wieszak na ręczniki

Multimedia i technologia

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet

Sprzęt TV

  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Ekran 50'/ 127 cm
  • Ekran 4K Ultra-HD – telewizor o superwysokiej rozdzielczości

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu

Pościel

  • Menu poduszek

Opcje zapewniające komfort

  • Pościel i ręczniki
  • Zasłony zaciemniające
  • Suszarka do włosów
  • Deska do prasowania i żelazko
  • Kapcie
  • Dźwiękoszczelne drzwi
  • Wyciszony pokój

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Budzenie telefoniczne
  • Śniadanie do łóżkaDodatkowa opłata
  • Upominek powitalnyDodatkowa opłata

Regulacja temperatury

  • Indywidualnie sterowane ogrzewanie i regulowana klimatyzacja

Executive room with 2 super size twin beds. Free WIFI, mini bar, Nespresso and tea making facilities and bathroom with shower. Images are for illustrative purposes only. The actual appearance of the room may vary.

  • Widoki:

    Od strony miasta lub Patio

Maksymalna liczba osób
2
Powierzchnia
Od 33 m² / 355 sq ft

Pościel

Dwa pojedyncze łóżka x2

Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie

Dodatkowe łóżko dla osoby dorosłej w pokoju na życzenie

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Woda butelkowana
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • MinibarDodatkowa opłata

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Produkty łazienkowe
  • Lusterko do makijażu/powiększające
  • Lustro
  • Kapcie
  • Wieszak na ręczniki

Multimedia i technologia

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet

Sprzęt TV

  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Ekran 50'/ 127 cm
  • Ekran 4K Ultra-HD – telewizor o superwysokiej rozdzielczości

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu

Pościel

  • Menu poduszek

Opcje zapewniające komfort

  • Pościel i ręczniki
  • Zasłony zaciemniające
  • Suszarka do włosów
  • Deska do prasowania i żelazko
  • Kapcie

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Budzenie telefoniczne
  • Śniadanie do łóżkaDodatkowa opłata
  • Upominek powitalnyDodatkowa opłata

Regulacja temperatury

  • Indywidualnie sterowane ogrzewanie i regulowana klimatyzacja

Apartament

Apartament typu privilege z oddzielnym salonem i sypialnią

Suite with king-size bed and sofa, 2 spacious rooms, free Wi-Fi, minibar, Nespresso and tea station, 65-inch TV, bathroom with shower and bathtub. Images are for illustrative purposes only. The actual appearance of the room may vary.

  • Widoki:

    Od strony miasta

  • Zalety obiektu:

    Additional living room / area

Maksymalna liczba osób
4
Powierzchnia
Od 59 m² / 635 sq ft

Pościel

Łóżko king-size x1

Pojedyncza sofa x1

Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie

Dodatkowe łóżko dla osoby dorosłej w pokoju na życzenie

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Woda butelkowana
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • MinibarDodatkowa opłata

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Produkty łazienkowe
  • Lusterko do makijażu/powiększające
  • Lustro
  • Kapcie
  • Wieszak na ręczniki

Multimedia i technologia

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet

Sprzęt TV

  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Ekran 84'/ 213 cm
  • Ekran 4K Ultra-HD – telewizor o superwysokiej rozdzielczości

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu

Pościel

  • Menu poduszek

Opcje zapewniające komfort

  • Pościel i ręczniki
  • Zasłony zaciemniające
  • Suszarka do włosów
  • Deska do prasowania i żelazko
  • Pasta do butów
  • Kapcie
  • Dźwiękoszczelne drzwi
  • Wyciszony pokój

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Budzenie telefoniczne
  • Śniadanie do łóżkaDodatkowa opłata
  • Upominek powitalnyDodatkowa opłata

Regulacja temperatury

  • Indywidualnie sterowane ogrzewanie i regulowana klimatyzacja

Lokalizacja hotelu

Mövenpick Grand Hotel Wrocław

100 102 Marszalka Pilsudskiego
50-014 WROCLAW
Polska

Pozycja GPS:51.100025, 17.036125

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa
  • Liczba pokoi: 179
  • Liczba pokoi dla osób niepełnosprawnych: 2
  • Liczba pokoi rodzinnych: 26
  • Liczba pokoi łączonych: 13
  • Liczba pokoi dla niepalących: 179
  • 6 piętra

Języki, jakimi posługuje się personel hotelu

  • niemiecki
  • angielski
  • polski

Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych

Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu

Pralnia / obsługa parkingu

  • Pralnia chemiczna / prasowanie

Wi-Fi

  • Szybki Internet
  • Szybka sieć WIFI
  • Sieć WIFI w hotelu
  • WIFI w miejscach ogólnodostępnych

Klimatyzacja

Dostępne przybory biurkowe

  • Maszyna do polerowania butów

Zwierzęta

Zwierzęta mile widziane Dodatkowa opłata

Catering

Liczba restauracji: 2

Liczba barów: 1

Obsługa hotelowa

  • Przekąski zimne
  • Gorące posiłki

Śniadanie

  • Bufet Dodatkowa opłata

Służbowo

Sale konferencyjne: 2

Centrum biznesowe

  • Centrum biznesowe z obsługą

Rodzina

Opieka nad dziećmi na życzenie

  • Opieka nad dziećmi na życzenie

Centrum wellness

Centrum fitness

  • Na miejscu
  • Jacuzzi / hydromasaż
  • Sauna
  • Na miejscu
  • Kryty parking
  • Prywatny
  • 30 Miejsca parkingowe
  • Maksymalna ograniczona wysokość: 2.9 m / 9.514 ft
  • Cennik parkowania: 22.67 € 100 PLN Za dzień

Pojazdy

  • Parking dla autobusów

Bezpieczeństwo

  • Dobrze oświetlony parking
  • Monitoring parkingu

Dostępność

  • Niedrogi parking

Mövenpick Café Wrocław to stylowa kawiarnia w samym centrum miasta, serwująca wyśmienitą kawę, wykwintne desery oraz kultowe lody Mövenpick. To idealne miejsce na spokojne spotkania, słodkie chwile przyjemności i wyjątkowe momenty w przytulnej atmosferze.

Bez względu na to, czy jesteś w pośpiechu, czy chcesz świętować codzienne rytuały, spotkajmy się w barze w holu - to idealne miejsce na chwilę relaksu lub spotkanie służbowe. Skuś się na pyszne lody Movenpick lub przekąskę i, zrelaksuj się przy koktajlu.

Rozpocznij dzień od prawdziwej uczty dla zmysłów w naszej stylowej restauracji. Nasza oferta śniadaniowa obejmuje kolorowe, apetyczne specjały ze świeżych składników inspirowanych kuchnią lokalną oraz duży wybór gorących i zimnych napojów.

Zdrowe ciało i zdrowy umysł! Zapraszamy do nowoczesnego, kompleksowo wyposażonego centrum fitness, gdzie o dowolnej porze możesz zadbać o formę podczas podróży służbowej lub wypoczynkowej.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.7/5  Liczba opinii: 1 178

Ocena klientów 3.0/5

Agnieszka C. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Ocena klientów 4.0/5

Krzysztof B. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Ocena klientów 5.0/5

Lukasz M. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Szanowny Panie Łukaszu, Dziękujemy serdecznie za Pana pozytywną opinię. Niezmiernie nam miło, że nasze wnętrza, w tym pokoje, przypadły Panu do gustu. Dziękujemy za słowa uznania w stronę naszej oferty śniadaniowej oraz obsługi. Oczywiście zapraszamy ponownie! Z poważaniem, Roksana Guest Experience Specialist Mövenpick Grand Hotel Wroclaw

Ocena klientów 4.5/5

Malgorzata A. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Szanowna Pani Małgorzato, Dziękujemy za pozytywną ocenę oraz miłe słowa na temat naszego hotelu. Jest nam niezmiernie miło, że mieliśmy szansę pozytywnie Panią zaskoczyć. Zapraszamy ponownie do Mövenpick Grand Hotel Wrocław. Z poważaniem, Roksana Guest Experience Specialist Mövenpick Grand Hotel Wroclaw

Ocena klientów 5.0/5

Inga M. Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Szanowna Pani Ingo, Dziękujemy za pozytywną opinię i miłe słowa. Zawsze staramy się, aby nasi goście czuli się wyjątkowo, dlatego cieszymy się, że czuliście się Państwo komfortowo dzięki naszemu personelowi. Dziękujemy za miłe słowa i zapraszamy ponownie! Z poważaniem, Roksana Guest Experience Specialist Mövenpick Grand Hotel Wroclaw

Ocena klientów 4.0/5

Krzysztof B. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Dobry hotel, znakomity pokój, mili i pomocni ludzie, ale hałas uliczny nie pozwalał na normalny sen, od około 3 w nocy.

Ocena klientów 5.0/5

Lukasz M. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

To był mój pierwszy, ale na pewni nie ostatni pobyt w tym hotelu. Przepiękne wnętrza, duży, komfortowy pokój, pyszne śniadanie i bardzo uprzejma obsługa.

Szanowny Panie Łukaszu, Dziękujemy serdecznie za Pana pozytywną opinię. Niezmiernie nam miło, że nasze wnętrza, w tym pokoje, przypadły Panu do gustu. Dziękujemy za słowa uznania w stronę naszej oferty śniadaniowej oraz obsługi. Oczywiście zapraszamy ponownie! Z poważaniem, Roksana Guest Experience Specialist Mövenpick Grand Hotel Wroclaw

Ocena klientów 4.5/5

Malgorzata A. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Hotel miło mnie zaskoczył, blisko do centrum, komfortowy, smaczne jedzenie, dostępność wypoczynkowa (sauna , si łownia)

Szanowna Pani Małgorzato, Dziękujemy za pozytywną ocenę oraz miłe słowa na temat naszego hotelu. Jest nam niezmiernie miło, że mieliśmy szansę pozytywnie Panią zaskoczyć. Zapraszamy ponownie do Mövenpick Grand Hotel Wrocław. Z poważaniem, Roksana Guest Experience Specialist Mövenpick Grand Hotel Wroclaw

Ocena klientów 5.0/5

Inga M. Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Świetna obsluga, piękne wnętrze, smaczne posiłki, to miejsce tworzą ludzie !

Szanowna Pani Ingo, Dziękujemy za pozytywną opinię i miłe słowa. Zawsze staramy się, aby nasi goście czuli się wyjątkowo, dlatego cieszymy się, że czuliście się Państwo komfortowo dzięki naszemu personelowi. Dziękujemy za miłe słowa i zapraszamy ponownie! Z poważaniem, Roksana Guest Experience Specialist Mövenpick Grand Hotel Wroclaw

Ocena klientów 5.0/5

Wieslaw K. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Jest to nasz ulubiony hotel we Wrocławiu. Wracamy tam przy każdym pobycie w tym pięknym mieście. Hotel w bardzo dobrej lokalizacji, bezpośrednio przy Dworcu Głównym, blisko galerii handlowej i niewielkiej odległości od Rynku Starego Miasta, zabytków, restauracji oraz największych wrocławskich atrakcji. Dodatkowym atutem jest hotelowy parking podziemny. Pokoje hotelowe komfortowo i pięknie urządzone, bardzo czyste. Wspaniała obsługa recepcji- profesjonalna Ekipa, witająca gości z uśmiechem, ogromną życzliwością, przyjacielska, kompetentna i zawsze pomocna. Goście czują się jak długo i z radością oczekiwani przyjaciele. Podobnie na sali śniadaniowej, gdzie od wejścia każdy gość czuje się jak VIP. Wspaniały, profesjonalny serwis, połączony z mega sympatycznym podejmiemy do gości. Bufet śniadaniowy bardzo bogaty. Mnóstwo doskonałej jakości produktów i dań. Każdy znajdzie coś dla siebie. Pyszne, świeże pieczywo, doskonała kawa, warzywa, owoce. Hotel we wspaniały sposób wpisuje się i realizuje zasady i benefity, wynikające z udziału w Programie lojalnościowym Accor Club! Dziękujemy serdecznie i już nie możemy doczekać się kolejnej wizyty.

Szanowni Państwo, Państwa wizyty to dla nas zawsze ogromna przyjemność - tym bardziej jest nam miło, że nasz obiekt Państwu odpowiada. Z radością przyjmujemy informację o Państwa zadowoleniu z bogatego bufetu śniadaniowego - staramy się na bieżąco dostosowywać naszą ofertę, aby sprostać oczekiwaniom naszych gości. W imieniu całego zespołu dziękujemy za Państwa zaufanie i nie możemy się doczekać kolejnych wizyt! Z pozdrowieniami, Zespół Movenpick Grand Hotel Wroclaw

Ocena klientów 2.5/5

Bartlomiej S. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Po 2 latach zawitałem ponownie (wówczas nowo otwarty hotel trapiły problemy "wieku dziecięcego"). Teraz niestety nie było lepiej. W trakcie 20 godzinnego pobytu 3 razy (w tym na starcie) nie było prądu w pokoju.

Szanowny Panie Bartłomieju, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć o problemach z zasilaniem, które wpłynęły na Pański pobyt. Ten incydent jest dla nas alarmujący, dlatego niezwłocznie podjęliśmy działania w celu naprawy tej usterki. Staramy się zapewnić jak najwyższy standard usług i doceniamy Pana uwagi, które pomogą nam w przyszłości. Z poważaniem, Roksana Guest Experience Specialist Mövenpick Grand Hotel Wroclaw

Ocena klientów 4.5/5

Marek J. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo dobry hotel w genialnej lokalizacji. Czuć, że jest zaprojektowany w sposób bardzo przemyślany, a wszystko jest jednocześnie relatywnie nowe. Dużym wyróżnikiem jest "godzina czekolady" o 15:00 i pyszne czekolady, które zdecydowanie umilają pobyt. Na minus jedynie strefa jacuzzi — mam wrażenie, że trzeba trochę popracować nad konserwacją urządzeń. Czasem czuć nieprzyjemny zapach wilgoci i nie wszystko działa.

Szanowny Panie Marku, Dziękujemy za pozytywną ocenę naszego hotelu oraz za miłe słowa. Cieszymy się, że docenił Pan naszą codzienną "godzinę czekolady". Przyjmiemy również uwagi dotyczące strefy jacuzzi. Przekażemy je odpowiednim działom, aby poprawić komfort naszych gości. Z poważaniem, Roksana Guest Experience Specialist Mövenpick Grand Hotel Wroclaw

Ocena klientów 3.0/5

Roman M. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Zatkany zlew w prysznicu. Dużo kuzu w pokoju i na meblach. Nie był uzupełniony mini bar chociaż miałem w cenie. Brak łyżeczek do herbaty lub kawy, lub mieszadełek do kawy. Wysoka cena w porównaniu do czystości pokoju.

Szanowny Panie Romanie, Dziękujemy za podzielenie się swoimi uwagami. Przykro nam, że napotkał Pan problemy z czystością oraz niedoborem udogodnień w pokoju. Przekazaliśmy już Pański komentarz do naszego działu housekeepingu, by uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości. Jednocześnie informujemy. że uzupełnienie minibaru odbywa się na życzenie gościa. Z poważaniem, Roksana Guest Experience Specialist Mövenpick Grand Hotel Wroclaw

Ocena klientów 5.0/5

Renata R. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Przy następnej wizycie we Wrocławiu to będzie nasz hotel. Pokój komfortowy, czysto i bardzo funkcjonalnie, łazienka rewelacja. Personel na recepcji uśmiechnięty, serdeczny i pomocny. Śniadania - ogromny wybór i bardzo smacznie, obsługa sympatyczna i pomocna. Lokalizacja w 10 i sam wygląd budynku z zewnątrz i wewnątrz zapiera dech. Dziękujemy i do zobaczenia.

Szanowna Pani Renato, Dziękujemy serdecznie za miłe słowa. Cieszymy się, że nasza lokalizacja oraz komfort pokoi spełniły Pani oczekiwania. Dziękujemy również za miłe słowa na temat personelu oraz śniadań. Zawsz Z przyjemnością przywitamy Panią ponownie! Z poważaniem, Roksana Guest Experience Specialist Mövenpick Grand Hotel Wroclaw

Ocena klientów 5.0/5

Ewa O. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Czysto i funkcjonalnie. Świetne łóżka. Profesjonalna obsługa.

Szanowna Pani Ewo, Dziękujemy za Pani pozytywną opinię. Zadowolenie naszych gości jest dla nas najważniejsze. Z poważaniem, Roksana Guest Experience Specialist Mövenpick Grand Hotel Wroclaw

Ocena klientów 3.5/5

Joanna K. Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Beznadziejne cisnienie wody, niestety nikt mnie nie powiadomil o degustacji czekolady i dowiedzialam sie od innych gosci ''po fakcie''. Wparowala mi do pokoju Pani z HK gdy się przebieralam..................

Szanowna Pani Joanno, Dziękujemy za Pani uwagi. Przykro nam, że doświadczyła Pani problemów z ciśnieniem wody oraz braku informacji o degustacji czekolady. Zwrócimy uwagę na te kwestie, aby poprawić jakość naszych usług. Jednocześnie przepraszamy za opisany przez Panią incydent. Takie sytuacje są dla nas niedopuszczalne i dołożymy wszelkich starań, by uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości. Z poważaniem, Roksana Guest Experience Specialist Mövenpick Grand Hotel Wroclaw

Ocena klientów 2.5/5

Seweryn S. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Obsługa bardzo się stara, zaczynając od osób w recepcji (szczególnie Pani MIlena, bardzo pomocna), poprzez Panie sprzątające oraz obsługę śniadań, a także bar. Bardzo dużym mankamentem jest brak przepływu informacji (np. pomiędzy recepcją a paniami sprzątającymi, czy też między salą śniadaniową a kuchnią). Komunikację należałoby zdecydowanie poprawić!!!!

Szanowny Panie Sewerynie, Dziękujemy za podzielenie się Pańską opinią. Cieszymy się, że docenił Pan lokalizację oraz zaangażowanie naszego personelu. Jednocześnie przyjmujemy do wiadomości uwagi dotyczące komunikacji wewnętrznej i zwrócimy na to uwagę w przyszłości. Z poważaniem, Roksana Guest Experience Specialist Mövenpick Grand Hotel Wroclaw

Ocena klientów 5.0/5

Magdalena A. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Hotel bardzo dobrze zlokalizowany, oferuje możliwość przechowania bagaży przed rozpoczęciem doby hotelowej. Dla podróżujących pociągiem to duże udogodnienie.

Szanowna Pani Magdaleno, Dziękujemy za miłe słowa na temat lokalizacji naszego hotelu oraz możliwości przechowania bagażu. Cieszymy się, że nasze udogodnienia spełniły Pani oczekiwania. Zapraszamy ponownie! Z poważaniem, Roksana Guest Experience Specialist Mövenpick Grand Hotel Wroclaw

Ocena klientów 5.0/5

Martyna K. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Po raz kolejny niezwykle udany pobyt.

Szanowna Pani Martyno, Bardzo dziękujemy za Pani pozytywną opinię. Cieszymy się, że mogła Pani cieszyć się naszą lokalizacją, wystrojem oraz obsługą. Z niecierpliwością czekamy na Pani kolejny pobyt! Z poważaniem, Roksana Guest Experience Specialist Mövenpick Grand Hotel Wroclaw

Ocena klientów 4.5/5

Krzysztof R. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo fajny Hotel, super pokój. Zamawiałem breakfast box i byłem bardzo zadowolony z jakości śniadania na wynos!

Szanowny Panie Krzysztofie, Dziękujemy za pozytywną opinię oraz cieszymy się, że nasza lokalizacja i jakość pokoju spełniły Pana oczekiwania. Z radością przyjmujemy również Pana pozytywne odczucia dotyczące śniadania na wynos. Zapraszamy ponownie! Z poważaniem, Roksana Guest Experience Specialist Mövenpick Grand Hotel Wroclaw

Ocena klientów 4.5/5

Tomasz F. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Świetnie zlokalizowany, po renowacji hotel w centrum Wrocławia, zaraz przy dworcu kolejowym. Wygodny, pyszne śniadanie i komfortowy.

Szanowny Panie Tomaszu, Dziękujemy za Pańską pozytywną opinię. Cieszymy się, że nasza lokalizacja, komfort oraz jakość śniadania spełniły Pańskie oczekiwania. Z przyjemnością zapraszamy do ponownego odwiedzenia! Z poważaniem, Roksana Guest Experience Mövenpick Grand Hotel Wroclaw

Ocena klientów 2.5/5

Jan G. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Ogromnym plusem jest lokalizacja Państwa hotelu i posiłki w restauracji/funkcjonowanie baru. Do minusów zaliczyłbym ciśnienie wody w łazience (pokój na 6 piętrze) - pod prysznicem i w kranie, ale nie jest to ogromny problem. Da się przeżyć. Niemiłym doświadczeniem były różne informacje dotyczące rezerwacji pokoju. Przy zameldowaniu otrzymałem informację iż pokój wykupiony jest ze śniadaniem (rezerwacja w miesiącu sierpniu nie pamiętałem szczegółów). Przy śniadaniu okazało się, że śniadanie nie jest wliczone w cenę pokoju - zostaliśmy cofnięci z restauracji. W tym samym dniu chcąc opłacić śniadanie na dzień kolejny otrzymałem ponownie informację, iż płatność nie będzie potrzebna bo pokój jest ze śniadaniem. By kolejnego dnia otrzymać informację, że jednak nie jest. Innymi słowy w zależności od osoby obsługującej w recepcji - scenariusze i informacje były skrajnie różne i wykluczające się. Koniec końców Panie recepcjonistki przeprosiły za sytuację, ale było to dla nas niezrozumiałe.

Szanowny Panie Janie, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszy nas, że docenił Pan lokalizację oraz obsługę, które staramy się utrzymywać na najwyższym poziomie. Niemniej jednak, bardzo nam przykro z powodu problemów z ciśnieniem wody w łazience oraz niejasności dotyczących rezerwacji i śniadania. Zrozumienie informacji przekazywanych przez personel jest dla nas niezwykle istotne, dlatego z zaniepokojeniem przyjęliśmy Pańskie uwagi dotyczące sprzecznych komunikatów. Chociaż nasz zespół stara się zapewnić spójne informacje, rozumiemy, jak to niezrozumienie wpłynęło na Pański komfort. Jeszcze raz dziękujemy za cenny feedback. Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mieli okazję gościć Pana ponownie. Z poważaniem, Roksana Guest Experience Specialist Mövenpick Grand Hotel Wroclaw

Ocena klientów 5.0/5

Anna C. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Najlepszy hotel w jakim byla, piękne wnętrza, przemiła obsługa, obłędne dania, super lokalizacja

Szanowna Pani Anno, Dziękujemy za tak wspaniałą recenzję. Pani zadowolenie jest dla nas najważniejsze, dlatego cieszymy się, że udało nam się spełnić Pani oczekiwania. Mamy nadzieję, że wkrótce zobaczymy się ponownie! Z poważaniem, Roksana Guest Experience Specialist Mövenpick Grand Hotel Wroclaw

Ocena klientów 5.0/5

Adam L. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Gorąco polecamy ten hotel – pobyt tutaj to była czysta przyjemność! Spędziliśmy cudowny czas, a obiekt pod każdym względem zrobił na nas ogromne wrażenie. Czystość w pokojach oraz we wszystkich przestrzeniach wspólnych stoi na najwyższym poziomie, co od razu rzuca się w oczy i pozwala w pełni się zrelaksować. Kolejnym ogromnym atutem jest przepyszne jedzenie – każde danie zachwycało smakiem i świeżością, a śniadania to prawdziwa rewelacja. W całym obiekcie panuje super atmosfera, która sprawia, że człowiek od razu czuje się tam mile widziany. Na szczególne wyróżnienie zasługuje manager Jacek, który swoją profesjonalną postawą i serdecznością dba o to, aby goście mieli wszystko, czego potrzebują. Hotel jest po prostu super, z pewnością tu wrócimy i będziemy go polecać każdemu!

Szanowny Panie Adamie, Serdecznie dziękujemy za pozytywną opinię na temat pobytu. Jest nam niezmiernie miło, że nasze usługi spełniły Państwa oczekiwania. Z radością przyjmujemy Państwa pochwały dotyczące czystości zarówno w pokojach, jak i w przestrzeniach wspólnych. Dbamy o najwyższe standardy, aby nasi goście czuli się komfortowo i mogli w pełni się zrelaksować. To dla nas również ogromna radość wiedzieć, że atmosfera w hotelu oraz profesjonalna obsługa, w tym Pana Jacek, były na odpowiednim poziomie. Bardzo dziękujemy za rekomendację oraz za to, że rozważają Państwo powrót do naszego hotelu. Z przyjemnością będziemy gościć Państwa ponownie. Z poważaniem, Roksana Guest Experience Specialist Mövenpick Grand Hotel Wroclaw

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 677 Liczba opinii 9.5/10 Lokalizacja
  • 837 Liczba opinii 8.8/10 Pokój
  • 802 Liczba opinii 9.1/10 Obsługa
  • 9 Liczba opinii 6.9/10 Internet
  • 449 Liczba opinii 8.6/10 Komfort
  • 382 Liczba opinii 9.5/10 Klimat
  • 350 Liczba opinii 8.8/10 Śniadanie
  • 251 Liczba opinii 8.9/10 Czystość

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Wrocław — hotele - wszystkie nasze hotele