Mövenpick Grand Hotel Wrocław 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.6/5 Liczba opinii: 480

Gwarancja
najniższej ceny
Mövenpick Grand Hotel Wrocław - Image 1
Mövenpick Grand Hotel Wrocław - Image 2
Mövenpick Grand Hotel Wrocław - Image 3
Mövenpick Grand Hotel Wrocław - Image 4
100 102 Marszalka Pilsudskiego, 50-014 WROCLAW, Polska

Opis

O hotelu

  • Spektakularny, historyczny hotel w centrum Wrocławia

  • Nowocześnie wyposażony obszar SPA z 2 jacuzzi i 2 saunami

  • Nowoczesne, funkcjonalne sale konferencyjne do organizacji wydarzeń we Wrocławiu

  • Nieopodal głównego dworca kolejowego we Wrocławiu, przystanków autobusowych i tramwajowych

  • Dogodny dojazd do portu lotniczego, centrów biznesowych i atrakcji Wrocławia

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Mövenpick Grand Hotel Wrocław

100 102 Marszalka Pilsudskiego
50-014 WROCLAW
Polska

Pozycja GPS:51.100025, 17.036125

Telefon

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

THE GATE

Restauracja Movenpick serwuje szeroki wybór doznań kulinarnych. Nasza specjalność to inspirowanie i poszerzanie doświadczeń kulinarnych Gości, gościnność i historia. Daj się rozpieścić utalentowanemu zespołowi kuchennemu i oryginalnej koncepcji jedzenia.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.6/5  Liczba opinii: 480

Ocena klientów 5.0/5

Lidia P. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Fantastycznie

Ocena klientów 3.0/5

Filip W. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Ogólnie były elementy, które przekroczyły oczekiwania, było dużo poniżej, wiele kwestii niedopracowanych, które nie powinny mieć miejsca w hotelu, który już jednak jest otwarty wiele miesięcy. A ogólne wrażenie było iż nie czuliśmy się mile widziani. Nie jestem pewien, którego pobytu dotyczy ankieta, niemniej spędziliśmy w hotelu 3 noce, na 3 oddzielnych rezerwacjach, w tym jedna nie była na moje nazwisko. Pobyt w dniach 11-14 grudnia. Zaczynając od pozytywnych kwestii: - niewątpliwie jest to piękny obiekt, bardzo dobrze odnowiony - nieoczekiwanym w takim hotelu jest serwis nocny - bardzo pozytywne było, że w ramach welcome drinka można zamówić koktajle - miałem bardzo pozytywne doświadczenie z Panią Andżeliką Kwestie wymagające dopracowania: - Hotel wydaje się całkowicie nie dostosowany do licznych i dużych imprez. Pierwsze 2 noce to był koszmar. Mnóstwo ludzi z imprez, przepełniona restauracja, kelnerka nie wie czy jest czynna, obsługa w barze niewystarczająca do ilości ludzi. - Hotel oznacza pewną infrastrukturę, za to się płaci i to jest też określone w wymogach kategoryzacyjnych. Zapewnienie darmowego room service nie załatwia sprawy. Jedzenie z ubera mogę zamówić w domu. - Przy jednym z zameldowań przy pytaniu o śniadaniu wspomniałem o tym, że jest darmowe dla członka Diamond w weekend. Recepcjonistka tego nie wiedziała i stwierdziła "jest szansa" - Przy pierwszym zameldowaniu odmówiono upgrade'u, pod pozorem że hotel jest całkowicie wyprzedany. Była to nieprawda, dostępność lepszych pokoi była stale przez 2-3 dni przed przyjazdem, a także w dniu przyjazdu. Ostatecznie po wskazaniu tego został przydzielony lepszy pokój. - Negatywnie unikalnym jak na polskie warunki jest wymeldowanie do godziny 11.00. Co więcej o czymś tak nietypowym gość powinien być informowany przy zameldowaniu. - Po pierwszym pobycie odmówiono mi późniejszego wymeldowania. Prawdą jest, że hotel był w pełni obłożony. Niemniej z mojego doświadczenia przy gościach o wysokim statusie bardzo często hotele i tak zapewniają trochę późniejsze wymeldowanie (np. o godzinę), bo wiadomo że sprzątanie pokoju nie trwa kilka godzin. - Po ostatniej nocy miałem late checkout. Nie został on zgłoszony do serwisu pokoi i obsługa próbowała wejść do pokoju. - Śniadanie w mojej ocenie jest nieadekwatne do ceny. Obsługa nie informuje o możliwości zamówienia dań, nie ma menu na stolikach. - Pewnie wynika to z kwestii konstrukcyjnych, niemniej umieszczenie recepcji i słupów jest bardzo niedogodne. Nie bardzo jest widoczność całej recepcji, nie ma jak ustawić się w jednej kolejce. - W pokojach powinna być możliwość otwarcia okien. - Przy wejściu do pokoju powinny być haczyki na ubrania, a jak jest tylko reling to powinny być wyjęte wieszaki, a nie schowane w szafie. - Niezrozumiałe jest czemu w nowym obiekcie sterowanie obu wind jest oddzielne. - Podobno był jakiś wypadek, który spowodował zablokowanie windy zjeżdżającej do spa. Dowiedziałem się o tym później. Jednak goście nie mogli się wydostać ze spa. Przydałoby się oznaczenie o możliwości wydostania przez garaż i drugą windę. - Sterowanie jacuzzi nie ma żadnej instrukcji, jest bardzo skomplikowane. W pierwszy dzień w obu woda była za gorąca. W drugi dzień była awaria, o której dowiedzieliśmy się po zjechaniu. Przydałaby się np. kartka w windzie. - Pojemniki na zużyte ręczniki w spa to jakieś nieporozumienie. Są one mało wygodne w warunkach domowych (bardzo łatwo materiał się wysuwa z metalowych obręczy), a w warunkach hotelowych są kompletnie niezrozumiałe. - Rozumiem oszczędność energii, niemniej światło na fotokomórkę przy jacuzzi jest bardzo niedogodne, oszczędności przy kosztach podgrzewania wody znikome. Co więcej fotokomórka źle działa, leżąc w jacuzzi bardzo ciężko jest ją aktywować.

Ocena klientów 5.0/5

Andrzej K. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Znakomita i bardzo pomocna obsługa . Dziękuję pani Kasi z recepcji za pomoc i serdeczny usmiech

Szanowny Panie Andrzeju, Dziękujemy za pozytywną opinię oraz miłe słowa o naszej lokalizacji i obsłudze. Cieszymy się, że Panu pomogła Pani Kasia i że mógł Pan cieszyć się pobytem w naszym hotelu. Z poważaniem, Roksana Mövenpick Grand Hotel Wroclaw

Ocena klientów 5.0/5

Adrian S. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Hotel jest piękny i ma wiele udogodnień, ale to przemiła obsługa sprawiła, że pobyt był wyjątkowy c:

Szanowny Panie Adrianie, Dziękujemy za tak pozytywną opinię. Cieszymy się, że nasz hotel oraz obsługa przyczyniły się do wyjątkowego pobytu. Będzie nam bardzo miło gościć Pana ponownie w Mövenpick Grand Hotel Wrocław. Z poważaniem, Roksana Mövenpick Grand Hotel Wroclaw

Ocena klientów 0.5/5

Lukasz N. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

nie dzialala klimatyzacja, sniadania i obsluga nia nich to kpina, nie realizowali zamowien

Szanowny Panie Łukaszu, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć o problemach związanych z klimatyzacją oraz obsługą podczas śniadania. Państwa uwagi są dla nas cenne i zostaną przekazane odpowiednim działom. Z wyrazami szacunku, Roksana Mövenpick Grand Hotel Wroclaw

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 323 Liczba opinii 9.3/10 Lokalizacja
  • 349 Liczba opinii 8.9/10 Pokój
  • 359 Liczba opinii 9.1/10 Obsługa
  • 5 Liczba opinii 9.8/10 Internet
  • 197 Liczba opinii 8.7/10 Komfort
  • 190 Liczba opinii 9.4/10 Klimat
  • 150 Liczba opinii 8.7/10 Śniadanie
  • 116 Liczba opinii 8.7/10 Czystość

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Wrocław - wszystkie nasze hotele
informacje prawne PDF

Minimalna, szacunkowa cena za 1 noc dla 1 osoby w danej kategorii cenowej pokoju, bez usług dodatkowych, bez śniadania. Odpowiada najniższej cenie zwykłej obejmującej wszystkie podatki (Niektóre podatki należy opłacić po przybyciu do hotelu (np. podatek turystyczny) zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi.) w danym obiekcie, dostępnej danego dnia na stronie https://all.accor.com/, za pobyt na jedną noc rozpoczynający się w ciągu kolejnych 20 dni. Cena zmienna uzależniona od okresu i dostępności. Cena jest gwarantowana tylko w momencie rezerwacji. Opłaty za wszystkie rezerwacje (zagraniczne) dokonywane są w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Gwarantowana jest tylko kwota potwierdzona podczas rezerwacji w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Szacunkowa wysokość opłaty w Twojej walucie może zostać wskazana, ale nie stanowi ona ceny umownej. W momencie płatności Twój bank może obciążyć Cię opłatami bankowymi i/lub opłatami za przewalutowanie.