Hotel Mercure Wrocław Centrum

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.7/5 Liczba opinii: 2 546

Hotel Mercure Wrocław Centrum - Image 1
Hotel Mercure Wrocław Centrum - Image 2
Hotel Mercure Wrocław Centrum - Image 3
Hotel Mercure Wrocław Centrum - Image 4

Opis

O hotelu

  • Lokalne inspiracje i lokalizacja w centrum miasta

  • Mercure Wrocław Centrum to hotel przyjazny środowisku, posiadający certyfikat Green Key

  • Centrum konferencyjne z nowoczesnym sprzętem audiowizualnym i dedykowaną obsługą

  • Spa i fitness aby zrelaksować się po spotkaniu biznesowym lub zwiedzaniu

  • Restauracja Winestone gwarantująca wyjątkowe smaki w towarzystwie perfekcyjnie dobranego wina

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Hotel Mercure Wrocław Centrum

pl. Dominikański 1
50-159 WROCŁAW
Polska

Pozycja GPS:51.108999, 17.03957

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

WINESTONE

Welcome to WINESTONE Bar and Restaurant! Discover the taste of dishes served on stone plates called les planches and indulge your senses with a specially selected collection of wines.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.7/5  Liczba opinii: 2 546

Ocena TripAdvisor  4.5/5  Liczba opinii: 1 368

Certyfikat Doskonałości 2023

miły koncertowy pobyt w super hotelu w centrum Wrocławia

Ocena klientów 5.0/5

Bartek Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Przemiła obsługa w Hotelu.

Szanowny Panie Bartłomieju, Bardzo dziękuję za podzielenie się swoją opinią i za tak pozytywne słowa na temat Pańskiego pobytu! Wspaniale, że nasz hotel oraz jego lokalizacja w centrum Wrocławia przyczyniły się do udanego doświadczenia. Szczególnie cieszą nas Pańskie uwagi dotyczące naszej obsługi – to właśnie nasi pracownicy są sercem hotelu, a ich uprzejmość, profesjonalizm i gotowość do pomocy to wartości, które staramy się pielęgnować każdego dnia. To niezwykle budujące, że ich starania zostały dostrzeżone i docenione. Jesteśmy również wdzięczni za zauważenie czystości i porządku w naszym obiekcie. Mam nadzieję, że będzie miał Pan jeszcze wiele okazji, aby nas odwiedzić. Dołożymy wszelkich starań, aby przyszłe pobyty były równie udane i komfortowe. Dziękuję raz jeszcze za czas poświęcony na podzielenie się opinią i serdecznie zapraszam do ponownej wizyty! Z wyrazami szacunku, Marlena Miernik - Kierownik ds. Satysfakcji Gości

Świetna lokalizacja, czysto, gustownie/

Ocena klientów 4.5/5

Grzegorz Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Jak w tytule. Bardzo smaczne śniadania. Niewielka, ale przyjemna sala fitness. Generalnie wszystko na bardzo dobrym poziomie - jedynie tramwaje od wczesnego rana hałasują.

Szanowny Panie Grzegorzu, Dziękuję serdecznie za tak pozytywną opinię i cieszę się, że nasza lokalizacja, czystość, gustowny wystrój oraz smaczne śniadania spełniły Pańskie oczekiwania. Również fakt, że nasza niewielka sala fitness została doceniona, jest dla nas bardzo miły. Zdajemy sobie sprawę, że hałas związany z tramwajami w centrum miasta może być uciążliwy, zwłaszcza w godzinach porannych. Chciałabym jednak zapewnić, że jako hotel usytuowany w samym sercu miasta, przy jednym z najbardziej ruchliwych skrzyżowań, robimy wszystko, aby zapewnić naszym Gościom jak najlepszy komfort. Poziom hałasu w naszych pokojach jest regularnie mierzony, a wyniki wskazują, że znajduje się on na najniższym możliwym poziomie, zgodnym z dopuszczalnymi normami w hotelach. Mimo to rozumiemy, jak ważny jest spokój podczas pobytu i doceniamy Pańskie uwagi. Będziemy nadal starać się minimalizować jakiekolwiek zakłócenia, by przyszłe pobyty były jeszcze bardziej komfortowe, a Pańskie preferencje co do zakwaterowania w spokojniejszej części hotelu będą również uwzględnione podczas kolejnych pobytów. Dziękuję ponownie za Pańską konstruktywną opinię i mam nadzieję, że zdecyduje się Pan ponownie odwiedzić nasz hotel. Z wyrazami szacunku, Marlena Miernik - Kierownik ds. Satysfakcji Gości

Udany pobyt , bardzo dobra lokalizacja

Ocena klientów 5.0/5

Michał Pary - Opinie potwierdzone ALL

Począwszy od obsługi na recepcji po restauracje śniadaniową,ala cart aż po HSK zostaliśmy miło ugoszczeni.Przy najbliższej możliwości okazji napewno wrócimy do Państwa hotelu.

dobrze zlokalizowane, uprzejma obsługa, smaczne śniadania

Ocena klientów 3.0/5

Dorota Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

bardzo mnie zaskoczyło wnętrze hotelu - korytarze i pokoje, naprawy na szybko, ogólnie mało estetyczny wygląd po szybkich pracach , brak możliwości przewietrzenia pokoju, popękane ściany w korytarzach ( 4 piętro), dziury w suficie. Standard hotelu wymaga większej estetyki wizualnej.

Szanowna Pani Doroto, Dziękuję za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią o pobycie w naszym hotelu. Cieszę się, że doceniła Pani dogodną lokalizację, uprzejmą obsługę oraz smaczne śniadania – są to aspekty, które staramy się utrzymywać na jak najwyższym poziomie. Jednocześnie bardzo przepraszamy za niedogodności związane z estetyką wnętrz i stanem korytarzy oraz pokoi. Pani spostrzeżenia są dla nas niezwykle cenne i pomagają nam w identyfikacji obszarów wymagających poprawy. Chciałabym zapewnić, że kwestie estetyki i stanu technicznego są dla nas ważne, dlatego podejmujemy działania, aby przeprowadzać remonty i modernizacje w sposób systematyczny i z dbałością o detale. Zdajemy sobie sprawę, jak ważny jest komfort naszych Gości, dlatego wszelkie uwagi traktujemy priorytetowo. Mam jednak nadzieję, że mimo niedociągnięć, zdecyduje się Pani odwiedzić nas ponownie w przyszłości, aby móc dostrzec zmiany, które wprowadzamy. Z wyrazami szacunku, Marlena Miernik - Kierownik ds. Satysfakcji Gości

Udany pobyt

Ocena klientów 4.0/5

Magdalena Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Super lokalizacja, kilka minut piechotą do Rynku, dwa przystanki tramwajowe od Dworca PKP. Przystanki komunikacji miejskiej pod samym hotelem, skąd można dojechać w różne części miasta. Śniadanie zróżnicowane i bardzo dobre. Miła obsługa. Pokój czysty. Niestety trafiłam na piętro i pokój nie wyremontowane i mając porównanie z pokojem po remoncie daje ocenę 8.

Szanowna Pani Magdaleno, Dziękuję serdecznie za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Wspaniale, że lokalizacja oraz dostępność komunikacji miejskiej przyczyniły się do komfortu Pani wizyty, a także że śniadanie i obsługa spełniły Pani oczekiwania. Dbałość o czystość w pokojach jest dla nas priorytetem, więc cieszy nas, że to również zostało docenione. Przykro mi jednak, że pokój, w którym Pani przebywała, nie spełnił standardów porównywalnych do pokoi po remoncie. Chcielibyśmy zapewnić, że sukcesywnie modernizujemy nasze wnętrza, aby zapewnić wszystkim naszym Gościom jak najwyższy poziom komfortu i przede wszystkim ujednolicić standard wystroju naszych wnętrz. Mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie będzie miała Pani okazję zamieszkać w jednym z odnowionych pokoi i doświadczyć jeszcze wyższego standardu. W miarę możliwości i dostępności pokoi o wyższym standardzie staramy się takowe pokoje udostępniać naszym stałym odwiedzającym. Dziękuję ponownie za konstruktywną opinię – jest ona dla nas cennym źródłem informacji i motywacją do dalszej pracy nad udoskonaleniem usług. Z wyrazami szacunku, Marlena Miernik - Kierownik ds. Satysfakcji Gości

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 1 038 Liczba opinii 9.5/10 Lokalizacja
  • 1 088 Liczba opinii 8.3/10 Pokój
  • 1 019 Liczba opinii 9.6/10 Obsługa
  • 22 Liczba opinii 9.8/10 Internet
  • 809 Liczba opinii 9.5/10 Śniadanie
  • 629 Liczba opinii 9.3/10 Jedzenie
  • 359 Liczba opinii 9.1/10 Czystość
  • 285 Liczba opinii 8.8/10 Klimat

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Wrocław - wszystkie nasze hotele