Hotel dla podróżnych poszukujących lokalnych i autentycznych doznań
Mercure Wroclaw Centrum to nie tylko hotel w samym centrum Starego Miasta, o krok od najważniejszych atrakcji, ale przede wszystkim zespół, który spełnia wszystkie potrzeby Gości i tworzy wyjątkową atmosferę. Zrelaksuj się w jednym z 151 nowoczesnych pokoi, wśród których znajdziesz również inspirujące pokoje tematyczne. Spróbuj niebanalnych pomysłów kulinarnych naszego Szefa Kuchni w restauracji Winestone oraz zorganizuj spotkanie w sali konferencyjnej, którą dostosujemy do Twoich potrzeb.
Mercure Wrocław Centrum to idealne miejsce dla turystów i osób podróżujących służbowo. Hotel położony jest w centrum biznesowym, blisko dworca kolejowego i autobusowego, historycznego Rynku, atrakcji kulturalnych (teatrów, opery) oraz niedaleko centrum handlowego Galeria Dominikańska.
Hotel znajduje się w samym sercu Wrocławia, stolicy Dolnego Śląska, tuż przy Rynku i w otoczeniu zabytkowych kamienic, restauracji oraz kawiarni, co pozwala w pełni poczuć wyjątkową atmosferę miasta.
Witamy w hotelu Mercure Wrocław Centrum. Uśmiechnięta i pomocna obsługa, przyjemna atmosfera oraz wspaniałe jedzenie czekają na Państwa. Serdecznie zapraszam wraz z moim zespołem i życzę miłego pobytu!
MICHAL KACZMARZ, Zarządzanie hotelem
Parking dla Gości hotelu Mercure znajduje się na poziomie B parkingu Galerii Dominikańskiej, skąd można bezpośrednio przejść do hotelu na 4. piętro. Opłata za parking w wysokości 120 PLN musi zostać uiszczona w recepcji hotelu na poziomie 0. Bilet parkingowy należy podbić w recepcji i zachować do momentu wyjazdu. Wysokość wjazdu na parking wynosi 2,1 m. Prosimy pamiętać, że okna w hotelu Mercure nie są otwierane.
O hotelu
Lokalne inspiracje i lokalizacja w centrum miasta
Hotel przyjazny środowisku, posiadający certyfikaty Green Key oraz BREEAM In-Use.
Centrum konferencyjne z nowoczesnym sprzętem audiowizualnym i dedykowaną obsługą
Usługi spa i wellness w Balinese Massage – relaks po spotkaniu biznesowym lub zwiedzaniu.
Hotel przyjazny zwierzętom, zapraszający gości podróżujących z czworonogami.
Nasze pokoje
Zarezerwuj ten hotel
Strona 1 z 3, Pokój 1 :
Pokój Classic, nowo wyremontowany, podwójne łóżko, widok na miasto lub katedrę
, Pokój 2 :
Pokój Classic, dwa oddzielne łózka, widok na miasto lub katedrę
Pokój
Pokój Classic, nowo wyremontowany, podwójne łóżko, widok na miasto lub katedrę
Zdjęcie z - Pokój Classic, nowo wyremontowany, podwójne łóżko, widok na miasto lub katedrę
Classics at its best. Enjoy the combination of local character and Mercure standard: double bed, workspace and a comfortable bathroom.
Pokój Classic, dwa oddzielne łózka, widok na miasto lub katedrę
Zdjęcie z - Pokój Classic, dwa oddzielne łózka, widok na miasto lub katedrę
Dobry sen to podstawa. W tym pokoju każdy z Was ma do tego własną przestrzeń z naszymi szerokimi łóżkami. Idealne miejsce do pracy oraz chwili wytchnienia i rozmowy. Uzupełnieniem jest klasyczna łazienka z zestawem kosmetyków
Widoki:
Od strony miasta lub
Widok na część zabytkową
Maksymalna liczba osób
2
Powierzchnia
Od
16 m²
/
172 sq ft
Pościel
Pojedyncze łóżko x2
Łóżeczko dziecięce na życzenie
Jedzenie i napoje
Usługi gastronomiczne
Zestaw do parzenia kawy/herbaty
Czajnik
Minibar
Bezpłatna woda mineralna w pokoju
Darmowa kawa lub herbata w pokoju
MinibarDodatkowa opłata
Łazienka
Wyposażenie łazienki
Łazienka z ułatwionym dostępem
Produkty łazienkowe
Ruchoma słuchawka prysznica
Suszarka w łazience
Lusterko do makijażu/powiększające
Lustro
Wieszak na ręczniki
Uniwersalna wtyczka do golarek
Multimedia i technologia
Elementy bezpłatne
Radio
Sprzęt internetowy
Szybki Internet
Bezprzewodowy Internet w pokoju
Sprzęt telefoniczny
Bezpośrednia linia telefoniczna
Sprzęt TV
Kanały TV z filmami rysunkowymi
Muzyczne kanały TV
Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
Telewizor z informacjami rozliczeniowymi na ekranie
Ekran 46'/ 117 cm
Płaski ekran
Ekran LCD – wyświetlacz ciekłokrystaliczny
Usługi i Sprzęt
Dostępność i zabezpieczenia
Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
Zamki wpuszczane w pokojach
Informacje bezpieczeństwa w pokojach
Karta-klucz do otwierania drzwi
Powiadomienie o wiadomości
Pokój tylko z wejściem wewnętrznym
Sejf w pokoju
Wizjer
Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
Czujnik dymu w pomieszczeniu
Tryskacze w pokoju
Opcje zapewniające komfort
Pościel i ręczniki
Zasłony zaciemniające
Zaciemnienie
Podwójne szyby
Suszarka do włosów
Żelazko
Deska do prasowania i żelazko
Dźwiękoszczelne drzwi
Wyciszony pokój
Urządzenia elektryczne
220/240 V AC
Obsługa pokoi
Budzenie telefoniczne
Regulacja temperatury
Klimatyzacja
Pełna klimatyzacja
Miejsce do pracy
Regulowana lampka na biurko
Biurko do pracy
Sejf na laptopa
2 os. maks.
16 m²
/
172 sq ft
Pościel
2 x Pojedyncze łóżko
Widoki:
Od strony miasta lub
Widok na część zabytkową
Pokój Classic, 1 podwójne łóżko, sofa, widok na miasto
Zdjęcie z - Pokój Classic, 1 podwójne łóżko, sofa, widok na miasto
Idealne na kameralne pobyty nasze przytulne, klasyczne pokoje z łóżkiem małżeńskim, miejscem do pracy i łazienką. Potrzebujesz pokoju przystosowanego dla osób niepełnosprawnych? Dwa z naszych pokoi standardowych są przystosowane dla osób na wózku.
Widoki:
Od strony miasta lub
Widok na część zabytkową
Maksymalna liczba osób
3
Powierzchnia
Od
20 m²
/
215 sq ft
Pościel
Łóżko podwójne x1
Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie
Łóżeczko dziecięce na życzenie
Jedzenie i napoje
Usługi gastronomiczne
Zestaw do parzenia kawy/herbaty
Czajnik
Minibar
Bezpłatna woda mineralna w pokoju
Darmowa kawa lub herbata w pokoju
MinibarDodatkowa opłata
Łazienka
Wyposażenie łazienki
Łazienka z ułatwionym dostępem
Produkty łazienkowe
Ruchoma słuchawka prysznica
Suszarka w łazience
Lusterko do makijażu/powiększające
Lustro
Wieszak na ręczniki
Uniwersalna wtyczka do golarek
Multimedia i technologia
Elementy bezpłatne
Radio
Sprzęt internetowy
Szybki Internet
Bezprzewodowy Internet w pokoju
Sprzęt telefoniczny
Bezpośrednia linia telefoniczna
Sprzęt TV
Kanały TV z filmami rysunkowymi
Muzyczne kanały TV
Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
Ekran 46'/ 117 cm
Płaski ekran
Ekran LCD – wyświetlacz ciekłokrystaliczny
Usługi i Sprzęt
Dostępność i zabezpieczenia
Budzik
Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
Zamki wpuszczane w pokojach
Informacje bezpieczeństwa w pokojach
Karta-klucz do otwierania drzwi
Powiadomienie o wiadomości
Pokój tylko z wejściem wewnętrznym
Sejf w pokoju
Wizjer
Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
Czujnik dymu w pomieszczeniu
Tryskacze w pokoju
Opcje zapewniające komfort
Pościel i ręczniki
Zasłony zaciemniające
Zaciemnienie
Podwójne szyby
Suszarka do włosów
Żelazko
Deska do prasowania i żelazko
Dźwiękoszczelne drzwi
Wyciszony pokój
Urządzenia elektryczne
220/240 V AC
Obsługa pokoi
Budzenie telefoniczne
Regulacja temperatury
Klimatyzacja
Pełna klimatyzacja
Miejsce do pracy
Regulowana lampka na biurko
Biurko do pracy
Sejf na laptopa
3 os. maks.
20 m²
/
215 sq ft
Pościel
1 x Łóżko podwójne
Widoki:
Od strony miasta lub
Widok na część zabytkową
Pokój Privilege - nowo wyremontowany, 1 podwójne łóżko, sofa, widok na miasto lub katedrę
Zdjęcie z - Pokój Privilege - nowo wyremontowany, 1 podwójne łóżko, sofa, widok na miasto lub katedrę
Kiedy lubisz nasz standard, ale masz apetyt na więcej. Dla tych, którzy chcą być rozpieszczani! Zanim rozpoczniecie bieg po kolejny sukces, otulcie się miękkim szlafrokiem i zrelaksujcie z filiżanką wybornej kawy z ekspresu nespresso.
Widoki:
Od strony miasta lub
Widok na część zabytkową
Maksymalna liczba osób
3
Powierzchnia
Od
18 m²
/
193 sq ft
Pościel
Łóżko podwójne x1
Pojedyncza sofa x1
Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie
Łóżeczko dziecięce na życzenie
Jedzenie i napoje
Usługi gastronomiczne
Zestaw do parzenia kawy/herbaty
Czajnik
Minibar z darmowymi napojami
Ekspres do kawy Nespresso
Bezpłatna woda mineralna w pokoju
Darmowa kawa lub herbata w pokoju
MinibarDodatkowa opłata
Łazienka
Wyposażenie łazienki
Łazienka z ułatwionym dostępem
Szlafrok
Produkty łazienkowe
Ruchoma słuchawka prysznica
Suszarka w łazience
Lusterko do makijażu/powiększające
Lustro
Kapcie
Wieszak na ręczniki
Uniwersalna wtyczka do golarek
Multimedia i technologia
Elementy bezpłatne
Radio
Sprzęt internetowy
Szybki Internet
Bezprzewodowy Internet w pokoju
Sprzęt telefoniczny
Bezpośrednia linia telefoniczna
Sprzęt TV
Kanały TV z filmami rysunkowymi
Muzyczne kanały TV
Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
Ekran 46'/ 117 cm
Płaski ekran
Ekran LCD – wyświetlacz ciekłokrystaliczny
Usługi i Sprzęt
Dostępność i zabezpieczenia
Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
Zamki wpuszczane w pokojach
Informacje bezpieczeństwa w pokojach
Karta-klucz do otwierania drzwi
Powiadomienie o wiadomości
Pokój tylko z wejściem wewnętrznym
Sejf w pokoju
Wizjer
Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
Czujnik dymu w pomieszczeniu
Tryskacze w pokoju
Opcje zapewniające komfort
Pościel i ręczniki
Zasłony zaciemniające
Zaciemnienie
Podwójne szyby
Suszarka do włosów
Żelazko
Deska do prasowania i żelazko
Kapcie
Dźwiękoszczelne drzwi
Wyciszony pokój
Urządzenia elektryczne
220/240 V AC
Obsługa pokoi
Budzenie telefoniczne
Regulacja temperatury
Klimatyzacja
Pełna klimatyzacja
Miejsce do pracy
Regulowana lampka na biurko
Biurko do pracy
Sejf na laptopa
3 os. maks.
18 m²
/
193 sq ft
Pościel
1 x Łóżko podwójne oraz
1 x Pojedyncza sofa
Widoki:
Od strony miasta lub
Widok na część zabytkową
Pokój Privilege - nowo wyremontowany, 1 podwójne łózko, sofa, widok na miasto
Zdjęcie z - Pokój Privilege - nowo wyremontowany, 1 podwójne łózko, sofa, widok na miasto
Ten pokój tematyczny nasi pracownicy stworzyli specjalnie dla Ciebie, abyś mogł się zrelaksować i odkrywać fascynujace historie naukowe, Winestone lub superbohaterów. Zarezerwuj i odkryj jeden z trzech dostępnych w naszym hotelu pokoi już dziś.
Widoki:
Od strony miasta
Maksymalna liczba osób
3
Powierzchnia
Od
30 m²
/
322 sq ft
Pościel
Łóżko podwójne x1
Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie
Łóżeczko dziecięce na życzenie
Jedzenie i napoje
Usługi gastronomiczne
Zestaw do parzenia kawy/herbaty
Czajnik
Minibar z darmowymi napojami
Ekspres do kawy Nespresso
Bezpłatna woda mineralna w pokoju
Darmowa kawa lub herbata w pokoju
MinibarDodatkowa opłata
Łazienka
Wyposażenie łazienki
Łazienka z ułatwionym dostępem
Szlafrok
Produkty łazienkowe
Ruchoma słuchawka prysznica
Suszarka w łazience
Lusterko do makijażu/powiększające
Lustro
Kapcie
Wieszak na ręczniki
Uniwersalna wtyczka do golarek
Multimedia i technologia
Elementy bezpłatne
Radio
Sprzęt internetowy
Szybki Internet
Bezprzewodowy Internet w pokoju
Sprzęt telefoniczny
Bezpośrednia linia telefoniczna
Sprzęt TV
Kanały TV z filmami rysunkowymi
Muzyczne kanały TV
Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
Telewizor z informacjami rozliczeniowymi na ekranie
Pokój Rodzinny, widok na miasto lub katedrę - sypialnia z łóżkiem queen, salon z sofą
Zdjęcie z - Pokój Rodzinny, widok na miasto lub katedrę - sypialnia z łóżkiem queen, salon z sofą
W apartamencie oddajemy do dyspozycji oprócz sypialni również pokój dzienny, gdzie możecie się bawić, relaksować lub odbyć spotkanie. Doskonałe miejsce dla całej rodziny, ale też idealne rozwiązanie dla gości biznesowych.
Widoki:
Od strony miasta lub
Widok na część zabytkową
Maksymalna liczba osób
4
Powierzchnia
Od
40 m²
/
430 sq ft
Pościel
Podwójna sofa x1
Łóżko queen-size x1
Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie
Łóżeczko dziecięce na życzenie
Jedzenie i napoje
Usługi gastronomiczne
Zestaw do parzenia kawy/herbaty
Czajnik
Minibar z darmowymi napojami
Ekspres do kawy Nespresso
Bezpłatna woda mineralna w pokoju
Darmowa kawa lub herbata w pokoju
MinibarDodatkowa opłata
Łazienka
Wyposażenie łazienki
Łazienka z ułatwionym dostępem
Szlafrok
Produkty łazienkowe
Ruchoma słuchawka prysznica
Suszarka w łazience
Lusterko do makijażu/powiększające
Lustro
Kapcie
Wieszak na ręczniki
Uniwersalna wtyczka do golarek
Multimedia i technologia
Elementy bezpłatne
Radio
Sprzęt internetowy
Szybki Internet
Bezprzewodowy Internet w pokoju
Sprzęt telefoniczny
Bezpośrednia linia telefoniczna
Sprzęt TV
Kanały TV z filmami rysunkowymi
Muzyczne kanały TV
Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
Ekran 46'/ 117 cm
Płaski ekran
Ekran LCD – wyświetlacz ciekłokrystaliczny
Usługi i Sprzęt
Dostępność i zabezpieczenia
Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
Zamki wpuszczane w pokojach
Informacje bezpieczeństwa w pokojach
Karta-klucz do otwierania drzwi
Powiadomienie o wiadomości
Pokój tylko z wejściem wewnętrznym
Sejf w pokoju
Wizjer
Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
Czujnik dymu w pomieszczeniu
Tryskacze w pokoju
Opcje zapewniające komfort
Pościel i ręczniki
Zasłony zaciemniające
Podwójne szyby
Suszarka do włosów
Żelazko
Deska do prasowania i żelazko
Kapcie
Dźwiękoszczelne drzwi
Wyciszony pokój
Urządzenia elektryczne
220/240 V AC
Obsługa pokoi
Budzenie telefoniczne
Regulacja temperatury
Klimatyzacja
Pełna klimatyzacja
Miejsce do pracy
Regulowana lampka na biurko
Biurko do pracy
Sejf na laptopa
4 os. maks.
40 m²
/
430 sq ft
Pościel
1 x Podwójna sofa oraz
1 x Łóżko queen-size
Widoki:
Od strony miasta lub
Widok na część zabytkową
Apartament, balkon, widok na miasto - salon z sofą i sypialnia z 1 podwójnym łóżkiem
Zdjęcie z - Apartament, balkon, widok na miasto - salon z sofą i sypialnia z 1 podwójnym łóżkiem
Poranna kawa z widokiem na panoramę Rynku ponad głowami innych ludzi. Nasz apartament z sypialnią i pokojem dziennym, ale też pięknym tarasem z widokiem na Plac Dominikański, na którym możecie odbyć niecodzienne spotkanie
Widoki:
Od strony miasta lub
Z widokiem panoramicznym
Zalety obiektu:
Balkon
Maksymalna liczba osób
4
Powierzchnia
Od
74 m²
/
796 sq ft
Pościel
Łóżko podwójne x1
Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie
Łóżeczko dziecięce na życzenie
Jedzenie i napoje
Usługi gastronomiczne
Ekspres do kawy
Zestaw do parzenia kawy/herbaty
Czajnik
Minibar z darmowymi napojami
Ekspres do kawy Nespresso
Bezpłatna woda mineralna w pokoju
Darmowa kawa lub herbata w pokoju
MinibarDodatkowa opłata
Łazienka
Wyposażenie łazienki
Łazienka z ułatwionym dostępem
Szlafrok
Produkty łazienkowe
Ruchoma słuchawka prysznica
Suszarka w łazience
Lusterko do makijażu/powiększające
Lustro
Kapcie
Wieszak na ręczniki
Uniwersalna wtyczka do golarek
Multimedia i technologia
Elementy bezpłatne
Radio
Sprzęt internetowy
Szybki Internet
Bezprzewodowy Internet w pokoju
Sprzęt telefoniczny
Bezpośrednia linia telefoniczna
Sprzęt TV
Kanały TV z filmami rysunkowymi
Muzyczne kanały TV
Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
Ekran 46'/ 117 cm
Płaski ekran
Ekran LCD – wyświetlacz ciekłokrystaliczny
Usługi i Sprzęt
Dostępność i zabezpieczenia
Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
Zamki wpuszczane w pokojach
Informacje bezpieczeństwa w pokojach
Karta-klucz do otwierania drzwi
Powiadomienie o wiadomości
Pokój tylko z wejściem wewnętrznym
Sejf w pokoju
Wizjer
Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
Czujnik dymu w pomieszczeniu
Tryskacze w pokoju
Opcje zapewniające komfort
Zasłony zaciemniające
Zaciemnienie
Podwójne szyby
Suszarka do włosów
Żelazko
Deska do prasowania i żelazko
Pasta do butów
Kapcie
Dźwiękoszczelne drzwi
Wyciszony pokój
Urządzenia elektryczne
220/240 V AC
Obsługa pokoi
Budzenie telefoniczne
Regulacja temperatury
Klimatyzacja
Pełna klimatyzacja
Miejsce do pracy
Regulowana lampka na biurko
Biurko do pracy
Sejf na laptopa
4 os. maks.
74 m²
/
796 sq ft
Pościel
1 x Łóżko podwójne
Widoki:
Od strony miasta lub
Z widokiem panoramicznym
Dostęp:
1.5 km / 0.93 mi20 min walk / 10 min drive
TEATR WSPÓŁCZESNY
Dzielnica rozrywki/teatrów
Dostęp:
2 km / 1.24 mi15 min walk / 10 min drive
KINO NOWE HORYZONTY
Dzielnica kin
Dostęp:
2 km / 1.24 mi15 min walk / 5 min drive
MUZEUM GEOLOGICZNE
Muzea
Dostęp:
2 km / 1.24 mi15 min walk / 5 min drive
SPARTA CINDER-TRACK
Tor wyścigowy
Dostęp:
5 km / 3.11 mi40 min walk / 15 min drive
Strona z
BULWAR XAWEREGO DUNIKOWSKIEGO
Park
Dostęp:
700 m / 0.43 mi8 min walk / 2 min drive
PARK STAROMIEJSKI
Park
Dostęp:
1.3 km / 0.81 mi8 min walk / 4 min drive
OGRÓD BOTANICZNY
Park
Dostęp:
2.7 km / 1.68 mi16 min walk / 9 min drive
PARK GENERAŁA WŁADYSŁAWA ANDERSA
Park
Dostęp:
3.3 km / 2.05 mi36 min walk / 11 min drive
PARK SKOWRONI
Park
Dostęp:
4.3 km / 2.67 mi46 min walk / 13 min drive
PARK BISKUPIŃSKI
Park
Dostęp:
5.5 km / 3.42 mi1 hrs
4 min walk / 12 min drive
PARK POŁUDNIOWY
Park
Dostęp:
5.6 km / 3.48 mi1 hrs walk / 17 min drive
PARK GRABISZYŃSKI
Park
Dostęp:
6.1 km / 3.79 mi1 hrs
11 min walk / 17 min drive
PARK ZACHODNI
Park
Dostęp:
6.8 km / 4.22 mi1 hrs
14 min walk / 15 min drive
LAS OSOBOWICKI
Las
Dostęp:
8.2 km / 5.09 mi1 hrs
39 min walk / 17 min drive
LAS PILCZYCKI
Las
Dostęp:
9.3 km / 5.78 mi1 hrs
48 min walk / 23 min drive
PARK TYSIĄCLECIA
Park
Dostęp:
9.3 km / 5.78 mi1 hrs
44 min walk / 21 min drive
WYSPA SŁODOWA
Park
Dostęp:
12 km / 7.45 mi12 min walk / 4 min drive
LAS RĘDZIŃSKI
Las
Dostęp:
12 km / 7.45 mi2 hrs
12 min walk / 23 min drive
LAS STRACHOCIŃSKI
Las
Dostęp:
13 km / 8.07 mi1 hrs
43 min walk / 32 min drive
PARK ZŁOTNICKI
Park
Dostęp:
15 km / 9.32 mi2 hrs
38 min walk / 31 min drive
LAS LEŚNICKI
Las
Dostęp:
15 km / 9.32 mi3 hrs
15 min walk / 32 min drive
BYSTRZYCA - SPŁYW PONTONOWY
Rzeka
Dostęp:
16 km / 9.94 mi3 hrs
6 min walk / 33 min drive
LAS RATYŃSKI
Las
Dostęp:
18 km / 11.18 mi3 hrs
32 min walk / 39 min drive
LAS MOKRZAŃSKI
Las
Dostęp:
18 km / 11.18 mi3 hrs
24 min walk / 40 min drive
PARK STANISŁAWA TOŁPY
Park
Dostęp:
21 km / 13.04 mi27 min walk / 6 min drive
LAS RAKOWIECKI
Las
Dostęp:
39 km / 24.22 mi43 min walk / 9 min drive
PARK WSCHODNI
Park
Dostęp:
46 km / 28.57 mi49 min walk / 13 min drive
PARK SLOWACKIEGO
Park
Dostęp:
600 km / 372.6 mi7 min walk / 2 min drive
Strona z
GALERIA DOMINIKAŃSKA
Centrum/galeria handlowa
Dostęp:
100 m / 0.06 mi
ULICA OŁAWSKA
Dzielnica sklepów
Dostęp:
400 m / 0.25 mi5 min walk / 2 min drive
ULICA ŚWIDNICKA
Dzielnica sklepów
Dostęp:
500 m / 0.31 mi10 min walk / 5 min drive
CENTRUM HANDLOWO-ROZRYWKOWE WROCLAVIA
Centrum/galeria handlowa
Dostęp:
2 km / 1.25 mi25 min walk / 10 min drive
MAGNOLIA PARK
Centrum/galeria handlowa
Dostęp:
5.5 km / 3.42 mi1 hrs walk / 20 min drive
Usługi hotelowe
Zameldowanie od:
-
Wymeldowanie do:
Na miejscu
Parking
Zwierzęta mile widziane
Restauracja
Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
Centrum fitness
Wi-Fi
Klimatyzacja
Śniadanie
Bar
Sale konferencyjne
Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
Obsługa hotelowa
Liczba pokoi: 151
Liczba pokoi dla osób niepełnosprawnych: 2
Liczba pokoi rodzinnych: 93
Liczba pokoi łączonych: 2
Liczba pokoi dla niepalących: 151
6 piętra
Języki, jakimi posługuje się personel hotelu
angielski
polski
Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych
Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
Winda na wszystkie piętra
Hol
Miejsce oczekiwania
Wi-Fi
Szybki Internet
Szybka sieć WIFI
Sieć WIFI w hotelu
WIFI w miejscach ogólnodostępnych
Łącze szerokopasmowe
Klimatyzacja
Dostępne przybory biurkowe
Wtyczki i konwertery na biurkach
Parasole
Dodatkowa opłata
Depozyt w recepcji
Depozyt w recepcji
Zameldowanie i wymeldowanie
Szybkie zameldowanie
Szybkie wymeldowanie
Późne wymeldowanie
Przechowalnia bagażu
Przechowalnia bagażu
Zwierzęta
Zwierzęta mile widziane
Dodatkowa opłata
Hotel przyjazny zwierzętom. Dodatkowa opłata za pobyt pupila to 90 PLN za noc.
Catering
Liczba restauracji: 1
Liczba barów: 1
Obsługa hotelowa
Przekąski zimne
Gorące posiłki
Śniadanie
Bufet
Dodatkowa opłata
Bufet
Dodatkowa opłata
Służbowo
Sale konferencyjne: 14
Centrum biznesowe
Centrum biznesowe z podjazdem dla wózków
Centrum biznesowe z obsługą
Rodzina
Wyposażenie dla dzieci
Podgrzewacz do butelek
Usługi dla dzieci
Biblioteka dla dzieci
Dostępne gry planszowe
Wewnętrzny plac zabaw dla dzieci
Kanały TV z filmami rysunkowymi
Centrum wellness
Fitness
Na miejscu
Sport i rekreacja
Siłownia
W pobliżu
Bieżnia
W pobliżu
Siłownia
Na miejscu
Bieżnia
Na miejscu
Na miejscu
Kryty parking
Publiczny
900 Miejsca parkingowe
Maksymalna ograniczona wysokość: 2.09 m
/
6.88 ft
Cennik parkowania: 27.36€120PLN Za dzień
Parking na tydzień
Usługi i sprzęt
Schody
Punkty ładowania samochodów elektrycznych 11 kVA
Punkty ładowania samochodów elektrycznych 22 kVA
Bezpieczeństwo
Parking strzeżony
Kontrolowany dostęp do parkingu
Oświetlony parking
Dostępność
Windy
Niedrogi parking
WINESTONE
Zdjęcie z - WINESTONE
Witamy w restauracji WINESTONE połączonej z wyjątkowym barem. Odkryj smak potraw serwowanych na kamiennych płytach, zwanych les planches, i pozwól sobie na przyjemność delektowania się starannie wyselekcjonowaną kolekcją win.
Witamy w restauracji WINESTONE połączonej z wyjątkowym barem. Odkryj smak potraw serwowanych na kamiennych płytach, zwanych les planches, i pozwól sobie na przyjemność delektowania się starannie wyselekcjonowaną kolekcją win.
WINESTONE
Zdjęcie z - WINESTONE
Bar located at Winestone restaurant. Open from 12:00 to 23:00.
Bar located at Winestone restaurant. Open from 12:00 to 23:00.
2 śniadania
Zdjęcie z - Śniadanie
Rozpocznij dzień przepysznym bufetem śniadaniowym, podawanym w naszej restauracji od 6:30 (w weekendy od 7:00). Przyjdź i odkryj szeroki wybór lokalnych przysmaków, lub, jeśli wolisz, zjedz kontynentalne śniadanie, które przyniesiemy do Twojego pokoju.
Bufet
Ponieważ piękne dni zaczynają się zawsze od smacznego śniadania! Zaopatrz się w smakołyki i witaminy!
Korzyści
Angielskie
Amerykańskie
Kontynentalne
Śniadanie na gorąco
Śniadanie na zimno
Restauracja
Śniadania pełne lokalnego smaku!
Bufet
Bufet śniadaniowy oferuje szeroki wybór świeżych produktów, w tym dania wegańskie oraz lokalne i regionalne specjały. To idealny początek dnia – różnorodne smaki, wysoka jakość składników i coś dla każdego Gościa.
Korzyści
Śniadanie na gorąco
Restauracja
Bufet śniadaniowy
Rozpocznij dzień przepysznym bufetem śniadaniowym, podawanym w naszej restauracji od 6:30 (w weekendy od 7:00). Przyjdź i odkryj szeroki wybór lokalnych przysmaków, lub, jeśli wolisz, zjedz kontynentalne śniadanie, które przyniesiemy do Twojego pokoju.
Centrum fitness
Zdjęcie z - Centrum Fitness
Na piątym piętrze naszego hotelu znajduje się siłownia z podstawowym sprzętem do ćwiczeń.
Fitness
Lokalizacja
Na miejscu
Na piątym piętrze naszego hotelu znajduje się siłownia z podstawowym sprzętem do ćwiczeń.
Balinese Massage
Zdjęcie z - Balinese Massage
Dodatkowa opłata
Goście hotelu mogą skorzystać z usług Balinese Massage Spa, oferującego szeroki wybór egzotycznych rytuałów i masaży inspirowanych tradycjami Bali, Tajlandii i Hawajów. Dostępne są również rytuały z jacuzzi, łączące kąpiel z peelingiem i masażami.
Lokalizacja
Na miejscu
Dostępność
Dostępna usługa
Inne informacje
Usługi
Zabiegi SPA
Do Twojej dyspozycji
Dostępne ręczniki
Dostęp i bezpieczeństwo
Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
Goście hotelu mogą skorzystać z usług Balinese Massage Spa, oferującego szeroki wybór egzotycznych rytuałów i masaży inspirowanych tradycjami Bali, Tajlandii i Hawajów. Dostępne są również rytuały z jacuzzi, łączące kąpiel z peelingiem i masażami.
Celebrate your wedding at Mercure Wroclaw Centrum for an unforgettable day. Welcome your guests in our elegant hotel setting in the heart of Wrocław, and let our dedicated team help make your dream wedding a reality.
Our hotel is located in the heart of Wrocław, just a short distance from the Civil Registry Office and beautiful churches, providing a perfect setting for your wedding ceremony.
Organizator ślubów
Our wedding coordinator assists in planning every detail, from personalized menus and décor to seating arrangements, ensuring a smooth, elegant, and unforgettable wedding experience.
Celebrate your wedding at Mercure Wroclaw Centrum for an unforgettable day. Welcome your guests in our elegant hotel setting in the heart of Wrocław, and let our dedicated team help make your dream wedding a reality.
Opinie naszych gości
Opinie naszych gości
100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu
Miło wracać do Hotelu Mercure Wrocław Centrum, czujemy się tam jak w domu. Miły, kompetentny i sympatyczny Personel hotelu, zewsząd widać czystość i porządek. Świetna kuchnia w restauracji Weinstone. Śniadania na poziomie najwyższym z odwiedzanych przez nas hoteli Accor.
Szanowna Pani,
Serdecznie dziękuję za przyznanie najwyższej oceny oraz za podzielenie się opinią po pobycie w Mercure Wrocław Centrum. Bardzo się cieszę, że doceniła Pani naszą dogodną lokalizację oraz komfort i czystość hotelu. To dla nas ogromna satysfakcja wiedzieć, że pobyt spełnił Pani oczekiwania i przebiegł w przyjemnej atmosferze. Mam nadzieję, że już wkrótce będziemy mieć przyjemność ponownie powitać Panią w naszym hotelu i zapewnić równie udany pobyt podczas kolejnej wizyty we Wrocławiu.
Z wyrazami szacunku,
Marlena Da Silva - Kierownik ds. Satysfakcji Gości
Ocena klientów 4.5/5
Andrzej C.
Pobyt służbowy
-
Opinie potwierdzone ALL
Było Spoko
Szanowny Panie,
Serdecznie dziękuję za podzielenie się opinią oraz za wysoką ocenę. Cieszę się, że pobyt w Mercure Wrocław Centrum upłynął Panu w miłej atmosferze i że wyjechał Pan z pozytywnymi wspomnieniami. Będzie nam niezwykle miło powitać Pana ponownie podczas kolejnej wizyty we Wrocławiu.
Z wyrazami szacunku,
Marlena Da Silva - Kierownik ds. Satysfakcji Gości
Szanowna Pani,
Serdecznie dziękuję za przyznanie najwyższej oceny oraz za podzielenie się opinią po pobycie w Mercure Wrocław Centrum. Bardzo się cieszę, że doceniła Pani naszą dogodną lokalizację oraz komfort i czystość hotelu. To dla nas ogromna satysfakcja wiedzieć, że pobyt spełnił Pani oczekiwania i przebiegł w przyjemnej atmosferze. Mam nadzieję, że już wkrótce będziemy mieć przyjemność ponownie powitać Panią w naszym hotelu i zapewnić równie udany pobyt podczas kolejnej wizyty we Wrocławiu.
Z wyrazami szacunku,
Marlena Da Silva - Kierownik ds. Satysfakcji Gości
Ocena klientów 4.5/5
Andrzej C.
Pobyt służbowy
-
Opinie potwierdzone ALL
Było Spoko
Szanowny Panie,
Serdecznie dziękuję za podzielenie się opinią oraz za wysoką ocenę. Cieszę się, że pobyt w Mercure Wrocław Centrum upłynął Panu w miłej atmosferze i że wyjechał Pan z pozytywnymi wspomnieniami. Będzie nam niezwykle miło powitać Pana ponownie podczas kolejnej wizyty we Wrocławiu.
Z wyrazami szacunku,
Marlena Da Silva - Kierownik ds. Satysfakcji Gości
Ocena klientów 5.0/5
Daniel W.
Pobyt służbowy
-
Opinie potwierdzone ALL
dziekuję za upgrade pokoju :)
Szanowny Panie,
Serdecznie dziękuję za kolejną wizytę w Mercure Wrocław Centrum oraz za podzielenie się tak miłą opinią. Szczególnie cieszy mnie fakt, że po raz kolejny pobyt spełnił Pańskie oczekiwania.
To była dla nas przyjemność móc przygotować dla Pana upgrade pokoju. Jest nam bardzo miło, że ten gest został zauważony i przyczynił się do jeszcze większego komfortu podczas pobytu. Dziękuję również za zaufanie, którym obdarza nas Pan jako lojalny Gość. Z niecierpliwością będziemy oczekiwać okazji do ponownego powitania Pana we Wrocławiu.
Z wyrazami szacunku,
Marlena Da Silva - Kierownik ds. Satysfakcji Gości
Ocena klientów 5.0/5
Anna W.
Pary
-
Opinie potwierdzone ALL
Miła i pomocna,życzliwa obsługa. Uśmiech na powitania.
Szanowna Pani,
Serdecznie dziękuję za przyznanie najwyższej oceny oraz za tak miłe słowa. Jest mi niezwykle miło, że doceniła Pani zarówno dogodną lokalizację naszego hotelu, jak i komfort pobytu.
Szczególną radość sprawia mi fakt, że życzliwość, pomocność oraz uśmiech naszego zespołu pozostawiły po sobie tak pozytywne wrażenie. Wierzę, że właśnie takie gesty budują niezapomniane doświadczenia i sprawiają, że Goście czują się u nas naprawdę mile widziani.
Będziemy zaszczyceni, mogąc ponownie powitać Panią w Mercure Wrocław Centrum podczas kolejnej wizyty we Wrocławiu.
Z wyrazami szacunku,
Marlena Da Silva - Kierownik ds. Satysfakcji Gości
Ocena klientów 5.0/5
Marcin Z.
Pary
-
Opinie potwierdzone ALL
Znakomity weekendowy pobyt
Szanowny Panie Marcinie,
Serdecznie dziękuję za maksymalne noty przyznane pobytowi w naszym hotelu. Cieszę się, że wizyta w pięknym mieście mostów i krasnali była w pełni komfortowa, a cały weekend udany. Doceniamy wszystkie komentarze zawarte w ankiecie i zapraszamy do ponownych odwiedzin.
Z serdecznymi pozdrowieniami,
Marlena Da Silva - Kierownik ds. Satysfakcji Gości
Ocena klientów 4.5/5
Tomasz N.
Pobyt służbowy
-
Opinie potwierdzone ALL
BARDZXO DOBRY HOTEL
Szanowny Panie,
serdecznie dziękuję za przyznanie nam najwyższej oceny oraz za tak miłe słowa.
Bardzo się cieszę, że Mercure Wrocław Centrum zasłużył w Pana opinii na miano bardzo dobrego hotelu. Taka rekomendacja jest dla mnie i całego zespołu ogromnym wyróżnieniem oraz motywacją do dalszej pracy. Mam nadzieję, że już wkrótce nasz zespół będzie miał przyjemność ponownie Pana gościć.
Z wyrazami szacunku,
Marlena Da Silva - Kierownik ds. Satysfakcji Gości
Ocena klientów 3.0/5
Krystyna Z.
Pobyt służbowy
-
Opinie potwierdzone ALL
W pokoju złączono nam 2 małe łóżka. Napisałam małe bo były zwyczajnie krótkie, wystawały nam stopy. Nigdy czegos takiego nie spotkaliśmy w hotelu. Osoba o wzroście 183 musiała podkurczac nogi . Fatalna sprawa. Lokalizacja świetna i sniadania bardzo dobre.
Szanowna Pani,
dziękuję za poświęcony czas i podzielenie się swoimi spostrzeżeniami. Cieszę się, że doceniła Pani naszą lokalizację oraz ofertę śniadaniową. Jednocześnie jest mi bardzo przykro, że komfort snu nie spełnił Pani oczekiwań. Rozumiem, jak istotny dla udanego pobytu jest wygodny wypoczynek. Pragnę zapewnić, że łóżka znajdujące się w naszych pokojach są zgodne ze standardami obowiązującymi dla naszej marki i kategorii hotelu. Niemniej jednak bardzo mi przykro, że ich konfiguracja oraz długość okazały się dla Państwa niewystarczające i stały się źródłem dyskomfortu podczas pobytu. Dziękuję za przekazaną opinię. Takie uwagi pomagają mi lepiej zrozumieć indywidualne potrzeby naszych Gości i zwracać większą uwagę na odpowiedni dobór pokoju przy przyszłych rezerwacjach. Mam nadzieję, że nasz zespół będzie miał okazję ponownie Panią gościć i zapewnić w pełni satysfakcjonujący pobyt.
Z wyrazami szacunku,
Marlena Da Silva - Kierownik ds. Satysfakcji Gości
Ocena klientów 4.0/5
Nizynska J.
Jedna osoba
-
Opinie potwierdzone ALL
Wygodny, dobrze wyposażony pokój, b dobre śniadania. W pokoju trochę za chłodno.
Szanowna Pani,
Serdecznie dziękuję za podzielenie się swoją opinią oraz za wysoką ocenę naszego hotelu. Cieszę się, że doceniła Pani dogodną lokalizację, komfort pokoju, jego wyposażenie oraz jakość serwowanych śniadań. Takie słowa są dla naszego zespołu niezwykle motywujące. Jednocześnie dziękuję za zwrócenie uwagi na temperaturę w pokoju. Przykro mi, że nie była ona w pełni zgodna z Pani oczekiwaniami. Komfort naszych Gości jest dla nas priorytetem, dlatego przekazałam tę informację do działu technicznego, aby zweryfikować ustawienia i zapewnić jeszcze lepsze warunki podczas kolejnych pobytów. Nasza załoga pozostaje zawsze do dyspozycji, aby w razie jakichkolwiek niedogodności niezwłocznie służyć pomocą, także poprzez udostępnienie mobilnych grzejników. Mam nadzieję, że w przyszłości ponownie będziemy mieli przyjemność gościć Panią w naszym hotelu i zapewnić jeszcze bardziej komfortową wizytę we Wrocławiu.
Z wyrazami szacunku,
Marlena Da Silva - Kierownik ds. Satysfakcji Gości
Ocena klientów 4.5/5
Donata D.
Pobyt służbowy
-
Opinie potwierdzone ALL
Dobre śniadania. Brak ekspresu do kawy w pokoju.
Szanowna Pani,
Dziękuję za podzielenie się swoją opinią oraz za podkreślenie dogodnej lokalizacji naszego hotelu i jakości oferowanych śniadań. Cieszę się, że te aspekty pobytu spełniły Pani oczekiwania. Dziękuję również za uwagę dotyczącą ekspresu do kawy. Pragnę wyjaśnić, że ekspresy nie stanowią standardowego wyposażenia naszych Pokoi Klasycznych, w którym została Pani zakwaterowana. Niemniej jednak, w miarę dostępności, zawsze staramy się wychodzić naprzeciw indywidualnym oczekiwaniom naszych Gości i na życzenie możemy udostępnić ekspres do kawy. Bardzo cenimy sobie Pani opinię, ponieważ pomaga nam lepiej poznawać potrzeby naszych Gości i nieustannie doskonalić jakość świadczonych usług. Mamy nadzieję, że wkrótce ponownie będziemy mieli przyjemność gościć Panią w naszym hotelu. Zapewniam, że dołożymy wszelkich starań, aby kolejna wizyta była w pełni udana.
Z wyrazami szacunku,
Marlena Da Silva - Guest Relations Manager
Ocena klientów 5.0/5
Jerzy J.
Rodziny
-
Opinie potwierdzone ALL
Od wielu już lat, zawsze jak jestem we Wrocławiu, korzystam z tego hotelu. Posiada doskonałą lokalizację. W hotelu wszystko jest dobrze zorganizowane. Jego największą wartością jest miły personel, co nie jest powszechne.
Szanowny Panie,
Serdecznie dziękuję za tak ciepłe słowa oraz za zaufanie, którym obdarza nas Pan od wielu lat. Dla każdego hotelu ogromnym wyróżnieniem są powracający Goście, a świadomość, że Mercure Wrocław Centrum stał się Pana ulubionym miejscem we Wrocławiu, jest dla mnie i całego zespołu prawdziwym powodem do dumy. Tym bardziej cieszy mnie, że niezmiennie docenia Pan zarówno naszą lokalizację, jak i atmosferę tworzoną przez pracowników hotelu. Szczególne podziękowania składam za słowa uznania pod adresem naszego zespołu. Gościnność, życzliwość i autentyczna troska o komfort Gości to wartości, które staramy się pielęgnować każdego dnia, dlatego tak miło jest wiedzieć, że są one zauważane i cenione przez osoby odwiedzające nas regularnie. Dziękuję za wszystkie dotychczasowe wizyty i z nieukrywaną radością będziemy oczekiwać kolejnego spotkania.
Z wyrazami szacunku,
Marlena Da Silva - Kierownik ds. Satysfakcji Gości
Ocena klientów 5.0/5
Tomasz L.
Pobyt służbowy
-
Opinie potwierdzone ALL
Jak zwykle bardzo dobre.
Szanowny Panie,
Serdecznie dziękuję za kolejną wizytę oraz za tak miłe słowa. Tym bardziej cieszy mnie fakt, że po raz kolejny udało nam się spełnić Pana oczekiwania. Nic nie sprawia nam większej satysfakcji niż powracający Goście, którzy niezmiennie dobrze wspominają swoje pobyty w naszym hotelu. Będziemy z przyjemnością oczekiwać Pana następnej wizyty i dołożymy wszelkich starań, aby ponownie zapewnić równie pozytywne doświadczenia.
Z wyrazami szacunku,
Marlena Da Silva - Kierownik ds. Satysfakcji Gości
Ocena klientów 4.5/5
Barbara G.
Pary
-
Opinie potwierdzone ALL
Super lokalizacja , profesjonalna obsługa wszystko zgodne z oczekiwaniami
Szanowna Pani,
Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Bardzo cieszy nas, że doceniła Pani naszą dogodną lokalizację oraz profesjonalną obsługę. To dla nas ogromna satysfakcja wiedzieć, że pobyt przebiegł zgodnie z Pani oczekiwaniami i pozostawił pozytywne wrażenia. Dziękujemy za zaufanie i miłe słowa skierowane pod adresem naszego zespołu. Mamy nadzieję, że już wkrótce będziemy mieli przyjemność ponownie Panią gościć.
Z wyrazami szacunku,
Marlena Da Silva - Kierownik ds. Satysfakcji Gości
Ocena klientów 5.0/5
Arkadiusz W.
Pobyt służbowy
-
Opinie potwierdzone ALL
Bardzo wygodne pokoje z dodatkową sofą i wygodnym łóżkiem
Szanowny Panie,
Bardzo dziękuję w imieniu całego zespołu za fantastyczną opinię. Bardzo cieszy nas, że docenił Pan komfort naszych pokoi oraz ich czystość. To dla nas szczególnie ważne, aby nasi Goście mogli cieszyć się zarówno wygodnym łóżkiem, jak i funkcjonalną przestrzenią sprzyjającą odpoczynkowi. Mam nadzieję, że wkrótce ponownie będziemy mieli przyjemność gościć Pana w Mercure Wrocław Centrum. Serdecznie zapraszamy.
Z wyrazami szacunku,
Marlena Da Silva - Kierownik ds. Satysfakcji Gości
Ocena klientów 5.0/5
Pawel W.
Znajomi
-
Opinie potwierdzone ALL
Hotel położony w samym centrum. Pokoje czyste. Jedzenie bardzo dobre. Lokalizacja super.
Szanowny Panie Pawle,
Serdecznie dziękuję za podzielenie się opinią o pobycie w naszym hotelu. Z ogromną przyjemnością przeczytałam, że tak wysoko ocenił Pan zarówno położenie obiektu, jak i standard pokoju oraz ofertę kulinarną. Możliwość korzystania z uroków miasta dosłownie kilka kroków od hotelu to jeden z naszych największych atutów, dlatego tym bardziej cieszy mnie, że spełnił on Pana oczekiwania. Dziękuję również za docenienie dbałości o czystość oraz jakości serwowanych dań. Takie słowa są dla całego zespołu najlepszym potwierdzeniem, że każdego dnia tworzymy miejsce, w którym Goście mogą czuć się komfortowo i swobodnie. Będzie nam niezwykle miło powitać Pana ponownie podczas kolejnej wizyty we Wrocławiu.
Z wyrazami szacunku,
Marlena Da Silva - Kierownik ds. Satysfakcji Gości
Ocena klientów 4.5/5
Tomasz K.
Jedna osoba
-
Opinie potwierdzone ALL
Zacznę od pozytywów, ponieważ jest ich naprawdę sporo. Hotel ma doskonałą lokalizację, praktycznie w ścisłym centrum Wrocławia, a obsługa jest bardzo miła, pomocna i gościnna. Recepcja oraz cały parter prezentują się nowocześnie i robią bardzo dobre pierwsze wrażenie.
Niestety, po wyjściu z tej reprezentacyjnej części hotelu można odnieść wrażenie, że reszta obiektu wciąż pamięta jego lata świetności. Korytarze zdecydowanie nie wyglądają tak, jak można byłoby oczekiwać od hotelu tej klasy, szczególnie znajdującego się w samym centrum dużego miasta.
Hotele sieci Accor od lat kojarzą mi się przede wszystkim z jedną rzeczą, niezwykle wygodnymi łóżkami, które moim zdaniem należą do najlepszych, jakie można spotkać w hotelach. Niestety, komfort snu nie jest w stanie całkowicie zrekompensować wrażenia, jakie robią korytarze i wnętrza pokoi. Nawet jeśli nie planuje się w najbliższym czasie generalnego remontu, warto byłoby zadbać chociaż o świeżość wnętrz i przyjemny zapach.
Polecam również dokładniejsze sprawdzanie wyposażenia pokoi. W moim przypadku wieszaki na ręczniki odpadały ze ściany, ponieważ były po prostu niedokręcone. To drobny szczegół, ale właśnie takie szczegóły często wpływają na ogólną ocenę pobytu.
Mercure Wrocław Centrum ma ogromny potencjał: świetną lokalizację, bardzo sympatyczną obsługę i fantastyczne łóżka. Jednak poza nową recepcją i odświeżonym parterem warto pomyśleć również o tym, na co goście patrzą najczęściej i z czym mają największy kontakt, czyli o pokojach i korytarzach prowadzących do nich.
To nadal bardzo dobry hotel, ale zdecydowanie zasługuje na odświeżenie tej części, której goście doświadczają podczas całego pobytu, a nie tylko przez pierwsze kilka minut po wejściu do budynku.
Szanowny Panie,
Serdecznie dziękuję w imieniu zespołu za tak szczegółową i wyważoną opinię. Cieszy mnie, że docenił Pan naszą lokalizację, gościnność zespołu oraz komfort łóżek, które rzeczywiście są jednym z elementów najczęściej chwalonych przez naszych Gości.
Jednocześnie dziękuję za podzielenie się spostrzeżeniami dotyczącymi korytarzy, pokoi oraz stanu wyposażenia. Przykro mi, że nie wszystkie aspekty pobytu spełniły Pana oczekiwania. Szczególnie przepraszam za niedokręcone wieszaki na ręczniki. Tego typu niedopatrzenia nie powinny mieć miejsca i z pewnością zwrócimy na ten element większą uwagę podczas codziennych kontroli technicznych. Pragnę zapewnić, że na bieżąco staramy się dostosowywać nasze wnętrza do współczesnych standardów i oczekiwań Gości. Proces modernizacji obiektu jest dla nas bardzo ważny, a kolejne prace remontowe i odświeżające są uwzględnione w naszych planach rozwoju. Tego rodzaju inwestycje wymagają jednak odpowiedniego przygotowania organizacyjnego oraz czasu, aby mogły zostać przeprowadzone w sposób jak najmniej uciążliwy dla Gości i bez kompromisów w zakresie jakości. Bardzo dziękuję za dostrzeżenie potencjału naszego hotelu oraz za wysokie noty. Pańskie uwagi są dla nas niezwykle cenne i pomagają nam wyznaczać kierunki dalszych działań. Mam nadzieję, że podczas kolejnej wizyty będzie miał Pan okazję zauważyć pozytywne zmiany i doświadczyć jeszcze wyższego komfortu pobytu.
Z wyrazami szacunku,
Marlena Da Silva - Kierownik ds. Satysfakcji Gości
Ocena klientów 5.0/5
Marta K.
Rodziny
-
Opinie potwierdzone ALL
Wracamy do hotelu co roku odwiedzając Wrocław, pobyt jest zawsze przyjemny i komfortowy a obsługa sympatyczna i pomocna. Z pewnością będziemy wracać w kolejnych latach!
Szanowna Pani,
serdecznie dziękuję za tak ciepłe słowa oraz za Pani lojalność. Fakt, że wraca Pani do naszego hotelu każdego roku podczas wizyt we Wrocławiu, jest dla całego zespołu Mercure Wrocław Centrum największym dowodem zaufania i ogromnym wyróżnieniem. Bardzo się cieszę, że każdy pobyt pozostaje dla Pani przyjemny i komfortowy, a życzliwość oraz pomocność naszego zespołu są zauważane i doceniane. Takie opinie mają dla nas szczególną wartość, ponieważ pokazują, że udaje nam się utrzymywać wysoki standard obsługi przez lata. Dziękuję również za wszystkie uwagi zawarte w szczegółach ankiety. Z pewnością przekażę je odpowiednim zespołom. Każda sugestia jest dla nas cenna i pomaga nam jeszcze lepiej odpowiadać na potrzeby naszych Gości. Zapewniam również, że nasz zespół jest zawsze gotowy do spełnienia wszelkich dodatkowych życzeń i dołożenia wszelkich starań, aby każdy pobyt był wyjątkowy. Już dziś z radością czekamy na Pani kolejną wizytę i możliwość ponownego powitania Pani w Mercure Wrocław Centrum.
Z serdecznymi pozdrowieniami,
Marlena Da Silva - Kierownik ds. Satysfakcji Gości
Ocena klientów 5.0/5
Honorata S.
Pobyt służbowy
-
Opinie potwierdzone ALL
Szanowna Pani,
serdecznie dziękuję za tak piękną opinię oraz najwyższą ocenę. Ogromnie cieszy mnie fakt, że pobyt w naszym hotelu był dla Pani komfortowy i pozostawił tak pozytywne wspomnienia. Szczególnie miło jest nam czytać słowa uznania dotyczące naszej lokalizacji oraz profesjonalnej i uprzejmej obsługi. To właśnie zaangażowanie i życzliwość zespołu sprawiają, że możemy tworzyć wyjątkową atmosferę dla naszych Gości, dlatego z przyjemnością przekażę Pani słowa całemu zespołowi. Dziękuję za zaufanie i wybór Mercure Wrocław Centrum. Mam nadzieję, że już wkrótce będziemy mieli przyjemność ponownie Panią gościć.
Z serdecznymi pozdrowieniami,
Marlena Da Silva - Kierownik ds. Satysfakcji Gości
OCENA GOŚCI
Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych
1 113 Liczba opinii9.5/10Lokalizacja
1 125 Liczba opinii8.3/10Pokój
1 037 Liczba opinii9.7/10Obsługa
17 Liczba opinii9.4/10Internet
822 Liczba opinii9.6/10Śniadanie
590 Liczba opinii9.3/10Jedzenie
399 Liczba opinii9.1/10Czystość
280 Liczba opinii9.1/10Klimat
157 Liczba opinii9.6/10Lokalizacja
143 Liczba opinii8.7/10Pokój
150 Liczba opinii9.8/10Obsługa
117 Liczba opinii9.6/10Śniadanie
83 Liczba opinii9.5/10Jedzenie
50 Liczba opinii9.3/10Czystość
39 Liczba opinii8.8/10Klimat
27 Liczba opinii8.7/10Udogodnienia
122 Liczba opinii9.3/10Lokalizacja
164 Liczba opinii8.7/10Pokój
145 Liczba opinii9.7/10Obsługa
125 Liczba opinii9.8/10Śniadanie
89 Liczba opinii9.4/10Jedzenie
63 Liczba opinii9.4/10Czystość
43 Liczba opinii8.9/10Klimat
7 Liczba opinii8/10Napoje
107 Liczba opinii9.7/10Lokalizacja
125 Liczba opinii8.2/10Pokój
124 Liczba opinii9.7/10Obsługa
82 Liczba opinii9.7/10Śniadanie
56 Liczba opinii9.5/10Jedzenie
46 Liczba opinii9/10Czystość
29 Liczba opinii8.9/10Klimat
37 Liczba opinii9.7/10Lokalizacja
52 Liczba opinii8.7/10Pokój
44 Liczba opinii9.7/10Obsługa
25 Liczba opinii9.5/10Śniadanie
24 Liczba opinii9.2/10Czystość
22 Liczba opinii9.5/10Jedzenie
18 Liczba opinii9/10Klimat
5 Liczba opinii8.3/10Napoje
Zarządzane przez
Accor Live Limitless
Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu
Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:
Zdobywam punkty Status i Rewards
Mogę wykorzystać punkty Rewards
Korzystam z przywilejów
Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów
Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów
Inne nasze placówki w pobliżu
Strona 1 z 2, Inne nasze placówki w pobliżu 1 :, Inne nasze placówki w pobliżu 2 :, Inne nasze placówki w pobliżu 3 :, Inne nasze placówki w pobliżu 4 :
The Bridge Wroclaw - MGallery Collection
5 gwiazdki
Ocena klientów (Ocena ALL)
4.8/5
(2418 Liczba opinii)
