Hotel Mercure Wrocław Centrum

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.7/5 Liczba opinii: 2 721

Gwarancja
najniższej ceny
Hotel Mercure Wrocław Centrum - Image 1
Hotel Mercure Wrocław Centrum - Image 2
Hotel Mercure Wrocław Centrum - Image 3
Hotel Mercure Wrocław Centrum - Image 4
pl. Dominikański 1, 50-159 WROCŁAW, Polska

Opis

O hotelu

  • Lokalne inspiracje i lokalizacja w centrum miasta

  • Hotel przyjazny środowisku, posiadający certyfikaty Green Key oraz BREEAM In-Use.

  • Centrum konferencyjne z nowoczesnym sprzętem audiowizualnym i dedykowaną obsługą

  • Usługi spa i wellness w Balinese Massage – relaks po spotkaniu biznesowym lub zwiedzaniu.

  • Hotel przyjazny zwierzętom, zapraszający gości podróżujących z czworonogami.

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Hotel Mercure Wrocław Centrum

pl. Dominikański 1
50-159 WROCŁAW
Polska

Pozycja GPS:51.108999, 17.03957

Telefon
Faks +48 48

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

WINESTONE

Witamy w restauracji WINESTONE połączonej z wyjątkowym barem. Odkryj smak potraw serwowanych na kamiennych płytach, zwanych les planches, i pozwól sobie na przyjemność delektowania się starannie wyselekcjonowaną kolekcją win.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.7/5  Liczba opinii: 2 721

Ocena klientów 5.0/5

Malgorzata G. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Jak zawsze w tym hotelu wszystko na 10 punktów. Polecam

Szanowna Pani, serdecznie dziękujemy za tak miłą opinię oraz za zaufanie, jakim obdarza nas Pani podczas kolejnych pobytów. Ogromnie się cieszymy, że wszystko ponownie zostało ocenione na 10 punktów. Dziękujemy również za polecenie naszego hotelu. Serdecznie pozdrawiam, Angelika Koźlik Front Desk Mercure Wrocław Centrum

Ocena klientów 5.0/5

Michal T. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Świetny personel

Szanowny Panie, serdecznie dziękujemy za podzielenie się opinią. Cieszy nas, że docenił Pan naszą lokalizację oraz pracę naszego zespołu. Takie słowa są dla nas ogromną motywacją i potwierdzeniem, że starania całego zespołu są zauważane przez naszych Gości. Serdecznie pozdrawiam, Angelika Koźlik Front Desk Mercure Wrocław Centrum

Ocena klientów 5.0/5

Maciej S. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Kapitalna lokalizacja w ścisłym centrum Wrocławia to oczywistość. Parking dzielony z Centrum Handlowym to zdecydowany plus. Miejsc nie zabraknie nikomu! Łóżka wygodne. Pokoje czyste. Łazienka funkcjonalna. Wszystko OK. Zaskoczeniem na plus było śniadanie - duży wybór, smacznie, dobra kawa. Polecam!

Szanowny Panie, serdecznie dziękujemy za tak szczegółową i pozytywną opinię. Cieszy nas, że docenił Pan naszą lokalizację w samym centrum Wrocławia, komfort pokoi oraz czystość. Miło nam również czytać, że śniadanie było dla Pana pozytywnym zaskoczeniem i że docenił Pan różnorodność oraz jakość serwowanych produktów. Dziękujemy także za zwrócenie uwagi na wygodę parkingu. Mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie we Wrocławiu ponownie wybierze Pan Mercure Wrocław Centrum. Serdecznie pozdrawiam, Angelika Koźlik Front Desk Mercure Wrocław Centrum

Ocena klientów 3.5/5

Jacek S. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Po przyjeździe zostaliśmy zakwaterowani w pokoju 509 nie tylko bez sprawnej klimatyzacji ale także bez wymiany powietrza. Po zwróceniu uwagi zostałem poinformowany, że po naszym powrocie ze spaceru pojawi się technik dyżurny około godziny 20 ej i usprawni instalację. Po powrocie ze spaceru dowiedzieliśmy się, że technik pojawi się dopiero rano. Stwierdziłem stanowczo, że w tej sytuacji nie mogę spędzić nocy w tym pokoju. Zaproponowano nam dostarczenie wiatraka który to miałby mielić powietrze bez jego wymiany z otoczeniem. Potraktowałem to jako żart niewysokiego lotu. Po wyrażeniu opinii na ten temat zostałem poinformowany, że istnieje jednak możliwość wymiany pokoju. Tym razem dostaliśmy nr 318. Zmiana jakościowa była zasadnicza, Pokój wyposażony był w sofę (zgodnie z zamówieniem), zaopatrzony barek i sprawną klimatyzację., czego w poprzednim pokoju próżno by szukać Przeniosłem się z hostelu do hotelu szczycącego się czterema gwiazdami. Pytanie gdzie trafiliśmy w pierwszym podejściu ??!!.

Szanowny Panie, serdecznie dziękuję za poświęcenie czasu i podzielenie się opinią oraz za przyznanie oceny 7 na 10. Cieszę się, że lokalizacja naszego hotelu sprzyjała Pańskim planom w pięknym Wrocławiu oraz, że docenił Pan jakość naszych śniadań, sprawny room service oraz pomocną i życzliwą obsługę gastronomiczną. Jednocześnie jest zarówno mi, jak i zespołowi recepcji bardzo przykro, że początkowe zakwaterowanie nie spełniło Pańskich oczekiwań – pokój 509, który otrzymał Pan na wyższym piętrze i o jeden standard wyższy od zamówionego, został przydzielony z myślą o uwzględnieniu Pana preferencji zawartych w komentarzu rezerwacji i podniesieniu standardu pobytu. Rozumiemy, że sofa była dla Pana istotnym aspektem komfortu, dlatego cieszymy się, że w docelowym pokoju 318 udało się zapewnić pełną zgodność z Pana oczekiwaniami – będziemy o tym pamiętać przy kolejnych rezerwacjach. Żałujemy, że aspekt komfortu związany z temperaturą pokoju nie został od razu odpowiednio dopilnowany przez naszych techników. Cieszę się jednak, że po interwencji naszej recepcji udało się przenieść Państwa do pokoju w pełni komfortowego, wyposażonego w sprawną klimatyzację, barek oraz sofę zgodną z zamówieniem. Zapewniam, że wszystkie Pana preferencje zostały odnotowane, a nasze procedury zostaną wzmocnione, aby kolejny pobyt był w pełni komfortowy i bez żadnych niedogodności. Mam nadzieję, że przy przyszłej wizycie będziemy mogli w pełni sprostać Pana oczekiwaniom i zaoferować pobyt w pełni komfortowy. Z wyrazami szacunku, Marlena Miernik - Kierownik ds. Satysfakcji Gości

Ocena klientów 4.5/5

Pawel I. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Fantastyczna lokalizacja, smaczne śniadanie, komfortowe i przytulne pokoje. Super pomysł ze stałym dostepem do wody pitnej-znacznie ułatwia to logistykę. Gdyby udalo się Państwu inaczej zlokalizować pokój zabaw dla dzieci-takby było w nim jakieś okno było by fantastycznie!

Szanowny Panie, serdecznie dziękujemy za tak szczegółową i pozytywną opinię. Cieszy nas, że docenił Pan naszą lokalizację, komfort i przytulność pokoi oraz śniadania. Miło nam również, że rozwiązanie z nieograniczonym dostępem do wody pitnej okazało się praktyczne i wygodne. Dziękujemy za sugestię dotyczącą lokalizacji pokoju zabaw dla dzieci. Każda taka uwaga jest dla nas cenna i pozwala nam spojrzeć na hotel z perspektywy naszych Gości. Mamy nadzieję, że już wkrótce ponownie będziemy mieli przyjemność Pana gościć w Mercure Wrocław Centrum. Serdecznie pozdrawiam, Angelika Koźlik Front Desk Mercure Wrocław Centrum

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 1 080 Liczba opinii 9.5/10 Lokalizacja
  • 1 083 Liczba opinii 8.4/10 Pokój
  • 1 044 Liczba opinii 9.5/10 Obsługa
  • 13 Liczba opinii 9.6/10 Internet
  • 800 Liczba opinii 9.6/10 Śniadanie
  • 584 Liczba opinii 9.3/10 Jedzenie
  • 388 Liczba opinii 9.3/10 Czystość
  • 273 Liczba opinii 9/10 Klimat

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Wrocław - wszystkie nasze hotele
informacje prawne PDF