Hotel Mercure Wrocław Centrum 4 gwiazdki

Bardzo dobra lokalizacja hotelu. Przemiła i pomocna obsługa. Pokój czysty i fajnie zaaranżowany.

Pokój i obsługa w porządku, hotel zlokalizowany w bardzo dobrym punkcie. Jedzenie w restauracji hotelowej przeciętne. Bardzo udany pobyt dziękuję

Wszystko zgodnie z opisem, obsluga na wysokim poziomie. Dbanie o gosci i i h bezpieczenstwo! Czysto i wygodnie!

Świetna lokalizacja! Widok na miasto - WOW! Bardzo udany wystrój w holu. Miniatura kamienic, czy zabawny obraz z odniesieniem do krasnali tworzą unikatowe klimat jaki często widziałam w hotelach np. w Amsterdamie. Pokoje czyste i wygodne. Jedyny minus, to bardzo cieniutka ściana między pokojami, która przy każdym trzaśnięciu drzwi u "sąsiada" trzęsła się. Niestety był na niej zagłówek łóżka, ale może to kwestia tylko tego pokoju, a nie innych.Bardzo fajne wrażenie sprawiła na nas Pani z serwisu sprzątającego, która widząc,że się wyprowadzamy zapytała czy jesteśmy zadowoleni i poprosiła o dobre opinie dla hotelu uzasadniając, że jest to dla nich nie tylko miłe ale też motywujące do pracy. Fajnie, że pracownicy tak dbają o swoje miejsce pracy :) Polecam hotel!

Wszędzie blisko, w pokoju czysto i cicho. Obsługa na medal. Polecam!

Doskonała lokalizacja. Na Starówkę "rzut beretem":) Sam hotel też przyjemny. Wystrój holu rewelacja. Przypomina niektóre designerskie hotele w Amsterdamie. Miniatura kamienic, czy obraz z czapką (szczegółów nie zdradzę, ale Ci co wiedzą coś o krasnalach docenią pomysł :) ) to uroczy pomysł nadający hotelowi nietuzinkowy urok. Pokoje czyste i wygodne. Pewnym mankamentem była bardzo cienka ściana między pokojami, która przy każdym trzaśnięciu drzwi przez gości obok trzęsła się a niestety był na niej zagłówek łóżka. Może jednak być to mankament tylko tego pokoju. Personale bardzo miły. Zaskoczyła nas Pani z serwisu sprzątającego, która widząc, że się wyprowadzamy z pokoju pożegnała nas i poprosiła o pozytywne opinie dla hotelu, uzasadniając, że jest to dla nich nie tylko miłe ale i motywujące do pracy. Fajnie jak pracownicy tak dbają o swoje miejsce pracy :)Ogólnie SUPER!

Klimatyzacja nie działała jak powinna, była bardzo głośna, co przy braku możliwości otworzenia okna nie dawała komfortu spokojnego snu. Ponadto ok. 23 -ciej, zadzwoniła Pan z recepcji, że głośno się zachowujemy a my zachowywalismy się normalnie, w normalnym tonie rozmawialiśmy, grał telewizor, nic szczególnego nie robiliśmy, bylismy zmęczeni po całym dniu zwiedzania Wrocławia i byliśmy zmęczeni, całkowicie nie rozumiem nadgorliwości recepcji, szkoda że Pani z recepcji osobiście nie sprawdziła tej sytuacji zanim zadzwoniła, poczułem się mało komfortowo tym bardziej że byliśmy z dzieckiem, które spało. Poza tym na materacu pod prześcieradłem była folia, co nie dawało komfortu spania. Nie jesteśmy osobami chorymi, aby podkładać nam folie pod prześcieradło a to mi przytrafiło się pierwszy raz, dosc dużo podróżuję po Polsce i Europie i nigdy czegoś takiego nie było. Owszem wiem, że są tak przygotowane pokoje ale dla osób chorych. Jednym słowem wszystko co opisałem jest mało profesjonalne jak na standardy hotelu 4*. Ogólnie nie będę polecał takich usług.

Chociaż spędziliśmy tylko jedną noc w hotelu zaskoczył nas Mile poziom oferowanych usług, czystość i super warunki do noclegu. Na pewno wrócimy jeszcze nie raz

Bardzo pomocny Personel, świetne śniadania, bardzo czysto, rekomendacja!

Świetny hotel, wygodne łóżka, miła obsługa, smaczne jedzenie. Jedyna uwaga to oznakowanie wejścia do hotelu z poziomu parkingu wielopoziomowego. Można się pomylić i wsiąść do windy :)

Jesteśmy zadowoleni zarówno z pobytu jak i wyżywienia , na plus jest też duży parking.

To był mój drugi w Państwa hotelu, po raz drugi będą to dla mnie i dla moich gości niezapomniane chwile. Chciałbym ponownie serdecznie podziękować za słodki upominek w pokoju. Jeszcze raz dziękuje za miłe przyjęcie we Wrocławiu, wroce napewno

Dobre śniadania, nawet dla wegetarian, łóżka za miękkie. Spory minus to brak otwieranych okien. Reszta jak trzeba, dobrze.

Przepyszne sniadanie,

Jak zwykle bardzo dobry pobyt