Hotel Mercure Wrocław Centrum

Szanowna Pani Aleksandro, Serdecznie dziękuję za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Mercure Wrocław Centrum. Cieszę się, że pobyt w naszym hotelu był komfortowy, a śniadanie serwowane w naszej hotelowej restauracji mogło być dobrym początkiem dnia. Cieszy mnie również, że personel przyczynił się do pozytywnych wrażeń z pobytu. Przykro mi, że nie udało nam się w wyjść naprzeciw wszystkim Pani oczekiwaniom. To właśnie dzięku takim szczegółowym opiniom i ankietom dowiadujemy się co i jak musimy poprawić. Zapewniam, iż wszelkie uwagi zostały już wcześniej zgłoszone do odpowiedniego działu, aby uniknąć podobnych zdarzeń w przyszłości. Mamy jednak nadzieję, że zaufa nam Pani ponownie i kolejnym razem będziemy mieli możliwość zaprezentowania usług najwyższej jakości. Zapewniam, że dołożymy wszelkich starań, aby Państwa pobyt był w pełni komfortowy. Z pozdrowieniami, Marlena Miernik – Specjalista ds. Relacji z Gośćmi

Szanowny Panie Bartoszu, Serdecznie dziękuję za najwyższą ocenę przyznaną dla Mercure Wrocław Centrum. Cieszę się, że udało nam się spełnić Pańskie oczekiwania pod względem obsługi i oferowanych przez nas usług. Z pewnością podzielę się pozytywnymi komentarzami z naszym zespołem. Zapraszam do odwiedzenia naszego hotelu podczas kolejnego pobytu we Wrocławiu! Z wyrazami szacunku, Marlena Miernik – Specjalista ds. Relacji z Gośćmi

Drogi Wojtku, serdecznie dziękujemy za rewelacyjną opinię dotyczącą naszego hotelu. Wspaniale, że czas spędzony w Mercure Wrocław Centrum upłynął w miłej atmosferze, a nasza załoga przyczyniła się do pozytywnych wrażeń z wizyty w mieście krasnali. Z pewnością podzielę się wspaniałym komentarzem. Życzymy wspaniałych podrózy i zapraszamy !!! Z pozdrowieniami Marlena Miernik - Specjalista ds. Relacji z Gośćmi

Szanowny Panie Pawle, Bardzo dziękuję za poświęcenie czasu na podzielenie się z nami swoimi wrażeniami na temat pobytu w Mercure Wroclaw Centrum. Przykro mi, że nie wszystkie doświadczenia były pozytywne i nie udało nam się sprostać wszystkim oczekiwaniom. Proszę przyjąć zatem moje najszczersze przeprosiny. W Mercure staramy się zapewnić każdemu z naszych Gości najwyższą jakość usług, dlatego ta opinia jest dla nas niezwykle ważna. Zapewniam, iż podejmujemy odpowiednie środki, aby rozwiązać zaistniały problem i uniknąć jego powtórzenia w przyszłości. Jesteśmy w trakcie serwisu naszych wind. Niestety jest to zależne również od firm zewnętrznych, dlatego narawa i serwis w celu usprawnienia dzwizajmuje więcej czasu niż przewidywany. Jeszcze raz dziękuję za podzielenie się z nami swoją opinią. Mam nadzieję, że dzięki okazanemu nam zaufaniu będziemy mieli w przyszłości szansę zaprezentowania usług najwyższej jakości. Serdecznie zapraszamy do ponownych odwiedzin. Z wyrazami szacunku, Marlena Miernik – Specjalista ds. Relacji z Gośćmi

Szanowny Panie Dariuszu, Bardzo dziękuję za poświęcenie czasu na podzielenie się z nami swoimi wrażeniami na temat pobytu w Mercure Wroclaw Centrum. Jest mi miło słyszeć, że lokalizacja naszego obiektu sprzyjała Pańskim planom i komfortowo mógł Pan u nas wypocząć. Przykro mi, że nie wszystkie doświadczenia były pozytywne i nie udało nam się sprostać wszystkim oczekiwaniom. Proszę przyjąć zatem moje najszczersze przeprosiny. W Mercure staramy się zapewnić każdemu z naszych Gości najwyższą jakość usług, dlatego ta opinia jest dla nas niezwykle ważna. Zapewniam, iż nieustannie staramy się podnosić standard naszych usług. Jeszcze raz dziękuję za podzielenie się z nami swoją opinią. Mam nadzieję, że dzięki okazanemu nam zaufaniu będziemy mieli w przyszłości szansę zaprezentowania usług najwyższej jakości. Z wyrazami szacunku, Marlena Miernik – Specjalista ds. Relacji z Gośćmi