Hotel Mercure Wrocław Centrum

Hotel Mercure Wrocław Centrum 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.7/5 Liczba opinii: 1 782

Zobacz na mapie

O hotelu

  • Lokalne inspiracje

  • Lokalizacja w centrum miasta

  • Centrum konferencyjne z nowoczesnym sprzetem audiowizualnym i dedykowaną obsługą

  • Spa i fitness aby zrelaksować się po spotkaniu biznesowym lub zwiedzaniu

  • Restauracja Winestone gwarantująca wyjątkowe smaki w towarzystwie perfekcyjnie dobranego wina

Ten hotel uczestniczy w programie Planet 21 i działa na rzecz Positive Hospitality.

hotel certyfikowany ALLSAFE

Lokalizacja hotelu

Hotel Mercure Wrocław Centrum

pl. Dominikański 1
50-159 WROCŁAW
Polska

Pozycja GPS:51.108999, 17.03957

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Podsumowanie
Na miejscu
  • Parking
  • Restauracja
  • Podjazd dla wózków
  • Centrum wellness
  • Klimatyzacja
  • Wi-Fi
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne

WINESTONE

Welcome to WINESTONE Bar and Restaurant! Discover the taste of dishes served on stone plates called les planches and indulge your senses with a specially selected collection of wines.

Nasze pokoje

Pokój typu Standard z widokiem na miasto, pokój Superior z widokiem na miasto.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.7/5  Liczba opinii: 1 782

Ocena TripAdvisor  4.5/5  Liczba opinii: 1 327

Częściowo udana

Ocena klientów 3.5/5

Ola Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Największymi zaletami waszego hotelu to posiłki, wygodne łóżko, wygłuszenie pomiędzy pokojami oraz położenie blisko starego rynku. Z resztą już niestety gorzej. Ale to już w opiniach Googla będzie całość.

Szanowna Pani Aleksandro, Serdecznie dziękuję za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Mercure Wrocław Centrum. Cieszę się, że pobyt w naszym hotelu był komfortowy, a śniadanie serwowane w naszej hotelowej restauracji mogło być dobrym początkiem dnia. Cieszy mnie również, że personel przyczynił się do pozytywnych wrażeń z pobytu. Przykro mi, że nie udało nam się w wyjść naprzeciw wszystkim Pani oczekiwaniom. To właśnie dzięku takim szczegółowym opiniom i ankietom dowiadujemy się co i jak musimy poprawić. Zapewniam, iż wszelkie uwagi zostały już wcześniej zgłoszone do odpowiedniego działu, aby uniknąć podobnych zdarzeń w przyszłości. Mamy jednak nadzieję, że zaufa nam Pani ponownie i kolejnym razem będziemy mieli możliwość zaprezentowania usług najwyższej jakości. Zapewniam, że dołożymy wszelkich starań, aby Państwa pobyt był w pełni komfortowy. Z pozdrowieniami, Marlena Miernik – Specjalista ds. Relacji z Gośćmi

Elegancki hotel, super lokalizacja

Ocena klientów 5.0/5

Bartosz Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Polecam ten hotel - super wystrój, dobre śniadania, profesjonalna obsługa. Bardzo komfortowe pokoje typu "Privilage".

Szanowny Panie Bartoszu, Serdecznie dziękuję za najwyższą ocenę przyznaną dla Mercure Wrocław Centrum. Cieszę się, że udało nam się spełnić Pańskie oczekiwania pod względem obsługi i oferowanych przez nas usług. Z pewnością podzielę się pozytywnymi komentarzami z naszym zespołem. Zapraszam do odwiedzenia naszego hotelu podczas kolejnego pobytu we Wrocławiu! Z wyrazami szacunku, Marlena Miernik – Specjalista ds. Relacji z Gośćmi

Zdecydowanie najlepszy hotel we Wroclawiu

Ocena klientów 5.0/5

Wojtuś Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Doświadczona obsługa plus odnowione wnętrza w samym sercu miasta. Nie trzeba nic więcej. Gratulacje dla całej załogi za dostarczanie gościom tak samo wysokiej jakości usług od wielu lat - w moim przypadku to już prawie 7 lat. Ukłony dla Pani Beaty z restauracji winestone oraz Małgorzaty z działu rezerwacji. Największe wrażenie, zrobiła tym razem wiedza Pana Wojtka z recepcji na temat miasta. Doskonale doradził mi miejsce na konkretne, lokalne zakupy.

Drogi Wojtku, serdecznie dziękujemy za rewelacyjną opinię dotyczącą naszego hotelu. Wspaniale, że czas spędzony w Mercure Wrocław Centrum upłynął w miłej atmosferze, a nasza załoga przyczyniła się do pozytywnych wrażeń z wizyty w mieście krasnali. Z pewnością podzielę się wspaniałym komentarzem. Życzymy wspaniałych podrózy i zapraszamy !!! Z pozdrowieniami Marlena Miernik - Specjalista ds. Relacji z Gośćmi

Przeciętnie

Ocena klientów 2.5/5

Paweł Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Działający tylko jeden dźwig osobowy (winda), długi czas oczekiwania.

Szanowny Panie Pawle, Bardzo dziękuję za poświęcenie czasu na podzielenie się z nami swoimi wrażeniami na temat pobytu w Mercure Wroclaw Centrum. Przykro mi, że nie wszystkie doświadczenia były pozytywne i nie udało nam się sprostać wszystkim oczekiwaniom. Proszę przyjąć zatem moje najszczersze przeprosiny. W Mercure staramy się zapewnić każdemu z naszych Gości najwyższą jakość usług, dlatego ta opinia jest dla nas niezwykle ważna. Zapewniam, iż podejmujemy odpowiednie środki, aby rozwiązać zaistniały problem i uniknąć jego powtórzenia w przyszłości. Jesteśmy w trakcie serwisu naszych wind. Niestety jest to zależne również od firm zewnętrznych, dlatego narawa i serwis w celu usprawnienia dzwizajmuje więcej czasu niż przewidywany. Jeszcze raz dziękuję za podzielenie się z nami swoją opinią. Mam nadzieję, że dzięki okazanemu nam zaufaniu będziemy mieli w przyszłości szansę zaprezentowania usług najwyższej jakości. Serdecznie zapraszamy do ponownych odwiedzin. Z wyrazami szacunku, Marlena Miernik – Specjalista ds. Relacji z Gośćmi

W sam raz na krótki pobyt w Wrocławiu

Ocena klientów 3.0/5

Darek Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Pokoje już nadające się do odświeżenia. W miarę czyste, ale widać już, że były użytkowane. Dużo uszkodzonych elementów np. drzwi do łazienki, pęknięty brodzik. Standard średni jak na dzisiejsze czasy. Łóżka wygodne pokoje ciche, przestronne. Fajnie, że jest osobne pomieszczenie do prasowania. W przejściu do parkingu panuje dziwny zapach, ale wiadomo tam się nie przebywa. Śniadania dobre. Bardzo dobra lokalizacja na podróż służbową lub zwiedzanie miasta. Moim zdaniem, jak na tę cenę pewnie można znaleźć lepsze miejsca we Wrocławiu.

Szanowny Panie Dariuszu, Bardzo dziękuję za poświęcenie czasu na podzielenie się z nami swoimi wrażeniami na temat pobytu w Mercure Wroclaw Centrum. Jest mi miło słyszeć, że lokalizacja naszego obiektu sprzyjała Pańskim planom i komfortowo mógł Pan u nas wypocząć. Przykro mi, że nie wszystkie doświadczenia były pozytywne i nie udało nam się sprostać wszystkim oczekiwaniom. Proszę przyjąć zatem moje najszczersze przeprosiny. W Mercure staramy się zapewnić każdemu z naszych Gości najwyższą jakość usług, dlatego ta opinia jest dla nas niezwykle ważna. Zapewniam, iż nieustannie staramy się podnosić standard naszych usług. Jeszcze raz dziękuję za podzielenie się z nami swoją opinią. Mam nadzieję, że dzięki okazanemu nam zaufaniu będziemy mieli w przyszłości szansę zaprezentowania usług najwyższej jakości. Z wyrazami szacunku, Marlena Miernik – Specjalista ds. Relacji z Gośćmi

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 695 Liczba opinii 9.5/10 Lokalizacja
  • 709 Liczba opinii 8.4/10 Pokój
  • 774 Liczba opinii 9.6/10 Obsługa
  • 10 Liczba opinii 8.8/10 Internet
  • 506 Liczba opinii 9.5/10 Śniadanie
  • 499 Liczba opinii 9.4/10 Jedzenie
  • 219 Liczba opinii 8.6/10 Czystość
  • 174 Liczba opinii 8.8/10 Klimat

Zarządzane przez Trustyou

WROCŁAW - wszystkie nasze hotele