Hotel Mercure Wrocław Centrum 4 gwiazdki

Ocena klientów 4.5/5 Liczba opinii: 6 168
Hotel Mercure Wrocław Centrum
Zobacz na mapie
+ 20 Usługi
Zarezerwuj ten hotel

Pokój  1

Liczba osób
Wiek dzieci

Gwarancja najniższej ceny

Jak to działa?

ALL - Accor Live Limitless

Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards

  • Mogę wykorzystać punkty Rewards

  • Korzystam z przywilejów

  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

Ten hotel ma status PLANET 21 złoto

Ten hotel uczestniczy w programie Planet 21 i działa na rzecz Positive Hospitality.

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

Płatne usługi

Usługi i informacje praktyczne
  • Zameldowanie online
  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • ParkingPłatne usługi
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
  • Zwierzęta dozwolonePłatne usługi
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Klimatyzacja
  • Recepcja otwarta całą dobę
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowaniePłatne usługi
  • Pralnia
  • Bankomat
Gastronomia
  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 1
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
Rozrywka
  • Centrum fitness (W okolicy)
  • Ścieżka do biegania (W okolicy)
Usługi biznesowe
  • Sale konferencyjne: 15
  • Kongresy/konwencje
  • Możliwość kopiowania / wydruku

Lokalizacja hotelu

Hotel Mercure Wrocław Centrum

pl. Dominikański 1
50-159
wrocław
polska

Tel: +48713232700

Faks: (+48)71/3443681

Kontaktowy adres e-mail

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

  • Centrum Turystyki Biznesowej :   E pl. Dominikanski

  • Main Railway Station :   122 pl. Dominikanski

  • Centrum Turystyki Biznesowej :   2,4,10, pl. Dominikanski

  • Main Railway Station :   2,4,8,11,17 pl. Dominikanski

  • Samolotem

    RUZYNE W 200km / 124,29 mil

  • Samolotem

    STRACHOWICE W 12km / 7,46 mil

  • Samochodem

    BIELANY W 5km / 3,11 mil

  • Pociągiem

    WROCLAW GLOWNY W 1km / 0,62 mil

Pozycja GPS:51.108999, 17.03957

Nasze hotele

Pokój typu Standard z widokiem na miasto, pokój Superior z widokiem na miasto.

Pokój Classic, nowo wyremontowany, podwójne łóżko, widok na miasto lub katedrę

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 16
Dostępne pomieszczenie

Pokój Classic, dwa oddzielne łózka, widok na miasto lub katedrę

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 16
  • Widoki: Widok na część zabytkową, Od strony miasta *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Bezpośrednia linia telefoniczna
Dostępne pomieszczenie

Pokój Classic, 1 podwójne łóżko, sofa, widok na miasto

  • Maksymalna liczba osób: 3
  • Powierzchnia: Od 20
  • Widoki: Widok na część zabytkową, Od strony miasta *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Bezpośrednia linia telefoniczna
Dostępne pomieszczenie

Pokój Privilege - nowo wyremontowany, 1 podwójne łóżko, sofa, widok na miasto lub katedrę

  • Maksymalna liczba osób: 3
  • Powierzchnia: Od 18
  • Widoki: Widok na część zabytkową, Od strony miasta *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Bezpośrednia linia telefoniczna
Dostępne pomieszczenie

Pokój Privilege - nowo wyremontowany, 1 podwójne łózko, sofa, widok na miasto

  • Maksymalna liczba osób: 3
  • Powierzchnia: Od 20
  • Widoki: Od strony miasta *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Bezpośrednia linia telefoniczna
Dostępne pomieszczenie

Pokój Rodzinny, widok na miasto lub katedrę - sypialnia z łóżkiem queen, salon z sofą

  • Maksymalna liczba osób: 4
  • Powierzchnia: Od 40
  • Widoki: Widok na część zabytkową, Od strony miasta *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Apartament, balkon, widok na miasto - salon z sofą i sypialnia z 1 podwójnym łóżkiem

  • Maksymalna liczba osób: 4
  • Powierzchnia: Od 62
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Nasze restauracje i bary

WINESTONE

Rodzaj serwowanej kuchni: Międzynarodowa

Welcome to WINESTONE Bar and Restaurant! Discover the taste of dishes served on stone plates called les planches and indulge your senses with a specially selected collection of wines.

Lunch

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

WINESTONE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

WINESTONE

Lunch

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Twoje spotkania i wydarzenia

Nasze sale konferencyjne

  • Liczba sal konferencyjnych: 15

  • Maks. rozmiar: 614 m²

  • Maks. pojemność: 600 osoby

  • Maks. liczba uczestników bankietu: 300 osoby

Więcej informacji

Opinie gości dotyczące hotelu
Hotel Mercure Wrocław Centrum

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL 4.5/5

Liczba opinii: 6 168

tripadvisor

Ocena TripAdvisor 4.5/5

Liczba opinii: 1 248

Certyfikat wysokiej jakości TripAdvisor
Certyfikat Doskonałości 2019

Kolejny dobry pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Krzysztof Pobyt służbowy - 13/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Jak zwykle wspaniała obsługa . Dziękuję .

Szanowny Panie Krzysztofie, Serdecznie dziękujemy za najwyższą ocenę. Cieszy nas, że oferowane zakwaterowanie oraz usługi spotkały się z Pana uznaniem. Zapraszamy do odwiedzenia naszego hotelu podczas kolejnego Pana pobytu we Wrocławiu! Pozdrawiam, Aleksandra Swojnóg – Guest Experience Specialist

Udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Kuba Pary - 05/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Dobra lokalizacja, czysty przestronny pokój

Drogi Gościu, Serdecznie dziękujemy za przyznanie wysokiej oceny za pobyt w naszym hotelu. Bardzo nam miło, że oferowane zakwaterowanie oraz usługi spotkały się z Pana uznaniem. Zapraszamy ponownie, z chęcią sprawimy, aby kolejny pobyt był równie udany! Pozdrawiam, Aleksandra Swojnóg – Guest Experience Specialist
Ocena klientów 4.5/5

Iwona Pary - 05/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Było bardzo miło, na pewno jeszcze wrócę

Szanowna Pani Iwono, Serdecznie dziękujemy za najwyższą ocenę. Cieszy nas, że oferowane zakwaterowanie oraz usługi spotkały się z Pani uznaniem. Zapraszamy do odwiedzenia naszego hotelu podczas kolejnego Pani pobytu we Wrocławiu! Pozdrawiam, Aleksandra Swojnóg – Guest Experience Specialist

jak zwykle udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Anonimowo Pary - 04/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Wszystko na dobrym poziomie. Jedyna uwaga: pokój przygotowany na 1 osobę a nie na dwie jak wynikało z rezerwacji.

Szanowny Panie, Bardzo dziękujemy za przyznanie tak wysokiej oceny. Dla całego zespołu powodem do dumy jest zadowolenie gości z oferowanych usług. Pozytywny feedback jest dla nas motywacją w nieustannym dbaniu o najwyższy standard obsługi. Pana uwagi są dla nas niezwykle cenne. Zapraszamy do odwiedzenia naszego hotelu podczas kolejnego Pana pobytu we Wrocławiu! Pozdrawiam, Aleksandra Swojnóg – Guest Experience Specialist

Udany Pobyt

Ocena na stronie TripAdvisor 4.5/5

marcinrybak3 Pary - 04/02/2020 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Pierwszy mój pobyt we Wrocławiu i jak w hotelu. Hotel blisko starego miasta pokoje bardzo czyste, bardzo dobre śniadanie oraz bardzo pomocne oraz miłe Panie z recepcji Marta i Wiktoria. Polecam każdemu!

Szanowny Gościu, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Mercure Wrocław Centrum. Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu był dla Pana udany, a śniadanie serwowane w naszej hotelowej restauracji mogło być dobrym początkiem dnia. Cieszy nas również, że personel przyczynił się do pozytywnych wrażeń z pobytu. Zapraszamy do kolejnych pobytów razem z nami w naszym mieście krasnali. Pozdrawiam, Aleksandra Swojnóg – Guest Experience Specialist

Wygodnie i spokojnie

Ocena klientów 4.5/5

Andrzej Pobyt służbowy - 03/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Wszystko OK. Spokojnie. Dobra lokalizacja. Czysto. Na szczególne uznanie zasługuje barek i obsługa. Mężczyzna poczuciem humoru i przesympatyczna młoda kobieta z grzywką i warkoczem (może się mylę). Chciało się przychodzić.

Szanowny Panie Andrzeju, Bardzo dziękujemy za ocenienie swojego pobytu w Mercure Wrocław Centrum. Jest nam niezmiernie miło, że Pański pobyt się udał. Dodatkową radość sprawiła nam wiadomość, że personel przyczynił się do tej oceny. Każdego dnia nasz zespół dokłada wszelkich starań, aby zapewnić najwyższy standard obsługi. Zapraszamy ponownie! Pozdrawiam serdecznie, Aleksandra Swojnóg – Guest Experience Specialist

udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Piotr Rodziny - 03/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Jak zawsze miła obsługa, czysto i dobre jedzenie.

Szanowny Panie Piotrze, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Mercure Wrocław Centrum. Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu był dla Pana udany, a posiłki serwowane w naszej hotelowej restauracji Panu smakowały. Cieszy nas również, że personel przyczynił się do pozytywnych wrażeń z pobytu. Zapraszamy do kolejnych pobytów razem z nami w naszym mieście krasnali. Pozdrawiam, Aleksandra Swojnóg – Guest Experience Specialist

Dobra lokalizacja

Ocena klientów 4.5/5

J.r. Pary - 02/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Pobyt w hotelu spełnił nasze oczekiwanie. Jedynym mankamentem był brak w łazience balsamu do ciała.

Szanowny Gościu, Bardzo dziękujemy za poświęcenie czasu na ocenę ostatniego pobytu w naszym hotelu. Miło nam, że uznał Pan lokalizację hotelu za dogodną i dzięki niej miał Pan okazję przebywać w samym sercu Wrocławia. Cieszy nas, że oferowane zakwaterowanie oraz usługi spotkały się z Pana uznaniem. Każdego dnia nasz zespół dokłada wszelkich starań, aby zapewnić najwyższy standard obsługi. Pańskie uwagi wobec pieczywa zostaną przekazane naszemu działowi gastronomii, stale staramy się doskonalić ofertę hotelu. Serdecznie zapraszamy Pana ponownie podczas kolejnej wizyty w naszym mieście krasnali. Pozdrawiam, Aleksandra Swojnóg – Guest Experience Specialist

Udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Lucyna Rodziny - 02/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Było czysto, łyżka wygodne lecz w nocy gorąco i duszno nie można było przykręcić klimy

Szanowna Pani Lucyno, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Mercure Wrocław Centrum. Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu był dla Pani udany. Miło nam, że oferowane zakwaterowanie oraz usługi spotkały się z Pani uznaniem. Zapraszamy do kolejnych pobytów razem z nami w naszym mieście krasnali. Pozdrawiam serdecznie, Aleksandra Swojnóg – Guest Experience Specialist

Ocena 4 z minusem

Ocena klientów 4.5/5

Tomasz Pobyt służbowy - 02/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Zacznę od plusów Hotel jest perfekcyjnie położony, pokoje widać po liftingu, otrzymałem pokój zgodnie statusem gold, restauracja oraz Pani która tam pracuje od wieków "rewelacyjna". Minusy. Numer 1. W lobby brak toalety (jedyna taka to na pierwszym pietrze to jakiś żart),2. Brak pozytywnej energii u Pana, który mnie meldował w dniu przyjazdu - zero informacji gdzie są windy, jak się kierować, info co do śniadań i przedewszystki miłego pobytu (jak na 4 gwiazdki to słabo), 3. Chyba czas skończyć z tymi plastikowymi wodami w pokojach o podwyższonym standarcie

Szanowny Panie Tomaszu, Dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu był dla Pana udany, a posiłki serwowane w naszej hotelowej restauracji przyczyniły się do pozytywnych wrażeń z pobytu. Zapewniam, że Pańskie uwagi trafią do odpowiedniego personelu. Każdego dnia nasz zespół dokłada wszelkich starań, aby zapewnić najwyższy standard obsługi, więc takie uwagi są niezwykle cenne. Pozdrawiam, Aleksandra Swojnóg – Guest Experience Specialist

Spokojny pobyt w centrum Wrocławia

Ocena klientów 4.5/5

Tltl Pobyt służbowy - 01/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Warunki świetne, jedzenie doskonale, miękkie łóżko i dobry zasięg internetu, możliwość szybkiego wyskoku do galerii handlowej bez wychodzenia z budynku. Jeden minus - słabe ciśnienie wody pod prysznicem. Za tą cenę nie powinno być takiej niedogodności. Pomimo to, polecam pobyt w Mercure.

Szanowny Panie, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pana opinię dotyczącą pobytu w Hotel Mercure Wroclaw Centrum. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Nowa sala śniadaniowa posiada zarówno tradycyjne stoły, jak i również oferuje możliwość zjedzenia posiłku przy wysokim stole. Cieszy nas, że uznał Pan lokalizację za wygodną. Mamy nadzieję, że dzięki niej poznał Pan wiele sekretów naszego miasta krasnali. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Pozdrawiam serdecznie, Aleksandra Swojnóg – Guest Experience Specialist

Goscinnie jak zwykle

Ocena klientów 4.5/5

Anonimowo Pobyt służbowy - 31/01/2020 Opinie potwierdzone ALL

Czuję się u Was zawsze mile widziana. Pani Beata Giers z obsługi Winestone wręcz czyta w myślach klientów i zawsze ma "extra mile approach" Tym razem zaponieliscie wprawdzie o specjalnych kosmetykach dla gosci Platinium ale trudno, jakos przeżyłam...;-)

Szanowna Pani, Dziękujemy za czas poświęcony na ocenienie Pani ostatniego pobytu w hotelu Mercure Wrocław Centrum. Cieszymy się, że docenia Pani naszą gościnność, którą staramy się codziennie emanować. To dla nas bardzo ważne, że czuje się Pani u nas jak w domu. :) Przekażemy Pani Beacie Pani opinię, z pewnością doda ona jej motywacji w dalszym obsługiwaniu gości z taką dbałością o detale. Miło nam, że oferowane zakwaterowanie oraz usługi spotkały się z Pani uznaniem. Zapraszamy do odwiedzenia naszego hotelu podczas kolejnego Pani pobytu we Wrocławiu! Pozdrawiam, Aleksandra Swojnóg – Guest Experience Specialist

udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Slawek Jedna osoba - 31/01/2020 Opinie potwierdzone ALL

Pokoje dobrze przygotowane i czyste. Regularnie sprzątane. Smaczne potrawy w restauracji. Miła i profesjonalna obsługa recepcyjna.

Szanowny Panie Sławku, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Mercure Wrocław Centrum. Cieszymy się, że uznał Pan pobyt za udany. Miło nam, że zakwaterowanie oraz czystość spełniły Pana oczekiwania. Cieszy nas również, że personel przyczynił się do pozytywnych wrażeń z pobytu. Pozytywny feedback jest dla nas motywacją w nieustannym dbaniu o najwyższy standard obsługi. Zapraszamy ponownie, z chęcią sprawimy, aby kolejny pobyt był równie udany. Pozdrawiam, Aleksandra Swojnóg - Guest Experience Specialist

Bardzo dobra lokalizacja

Ocena klientów 4.5/5

Michał Rodziny - 28/01/2020 Opinie potwierdzone ALL

Miła i pomocna obsługa, b. dobra lokalizacja, pyszne śniadania.

Szanowny Panie Michale, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Mercure Wrocław Centrum. Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu był dla Pana udany, a śniadanie serwowane w naszej hotelowej restauracji mogło być dobrym początkiem dnia. Cieszy nas również, że personel przyczynił się do pozytywnych wrażeń z pobytu. Miło nam, że odpowiadała Panu lokalizacja naszego hotelu - samo serce Wrocławia. Zapraszamy do kolejnych pobytów razem z nami w naszym mieście krasnali. Pozdrawiam serdecznie, Aleksandra Swojnóg - Guest Experience Specialist

Bardzo udany rodzinny pobyt.

Ocena klientów 4.5/5

Krzysztof K. Rodziny - 27/01/2020 Opinie potwierdzone ALL

Przede wszystkim dziękuję za upgrade do wyremontowanego apartamentu, który jest wyśmienity. Dziękuję za list powitalny oraz poczęstunek. Bardzo dobre śniadania i bardzo ładnie wyremontowana sala śniadaniowa, posiłki w restauracji też bardzo smaczne. Moja jedyna uwaga dotyczy obsługi w barze w godzinach wieczornych w dniu 24 stycznia.W tym czasie było niewielu gości oraz dwie młode panie za barem. Niestety zero zainteresowania gośćmi. Ani razu panie nie podeszły do mnie aby się zapytać, czy chciałbym w barze jeszcze coś zamówić, czy może podać rachunek. Były bardzo zajęte rozmową między sobą oraz oglądaniem smartfona. Goście sami podchodzili do baru aby zapłacić czy jeszcze coś zamówić. Chyba, że jest tam forma samoobsługi, tego nie wiem. Poza tym bardzo miły pobyt.

Szanowny Panie Krzysztofie, Jest nam niezmiernie miło, że podzielił się Pan z nami uwagami dotyczącymi pobytu w naszym hotelu. Cieszy nas, że pobyt spełnił pana oczekiwania. Stale zmieniamy się, aby móc powitać gości w nowoczesnych i wyremontowanych wnętrzach, jak na przykład apartament, w którym Pan nocował. Naszym celem jest sprawianie, aby nasi goście czuli się komfortowo. Pragniemy również pozytywnie ich zaskakiwać, by każdy pobyt był wyjątkowym wspomnieniem. Zapewniam Pana, że przekażemy uwagi personelowi, którego opinia dotyczy. Dziękujemy jeszcze raz za ocenienie pobytu. Zapraszamy serdecznie przy kolejnym pobycie we Wrocławiu! Pozdrawiam, Aleksandra Swojnóg - Guest Experience Specialist

super lokalizacja

Ocena klientów 4.5/5

Marcin Pobyt służbowy - 27/01/2020 Opinie potwierdzone ALL

zawsze over expcectations - welcome giftsy spersonalizowane to powód do naśladowań nawet w wyższej klasy hotelach

Szanowny Panie Marcinie, Jesteśmy bardzo wdzięczni za poświęcenie czasu na podzielenie się z nami swoją opinią dotyczącą pobytu w hotelu Mercure Wroclaw Centrum. Cieszymy się, że docenił pan lokalizację hotelu. Mamy nadzieję, że będąc tak blisko rynku miał Pan chwilę wolnego czasu, aby poznać choć część sekretów naszego miasta krasnali. Miło nam również, że udało się Pana pozytywnie zaskoczyć. Dążymy do tego, aby każda wizyta naszych gości we Wrocławiu była wyjątkowa i owocowała w niesamowite przeżycia. Zapraszamy ponownie! Z poważaniem, Aleksandra Swojnóg - Guest Experience Specialist

Jest ok

Ocena klientów 4.5/5

Gosia Jedna osoba - 20/01/2020 Opinie potwierdzone ALL

Czysto, miła obsługa.Bardzo dobre śniadanie.

Szanowna Pani Małgorzato, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Mercure Wrocław Centrum. Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu był dla Pani udany, a śniadanie serwowane w naszej hotelowej restauracji mogło być dobrym początkiem dnia. Cieszy nas również, że personel przyczynił się do pozytywnych wrażeń z pobytu. Zapraszamy do kolejnych pobytów razem z nami w naszym mieście krasnali. Pozdrawiam, Marta Szczoczarz - Deputy Guest Experience Manager

Bardzo udany weekend

Ocena klientów 4.5/5

Kamil Pary - 20/01/2020 Opinie potwierdzone ALL

Kolejna i mam nadzieję,że to nie ostatnia wizyta w Mercury we Wrocławiu. Jak zawsze pokój na wysokim poziomie czysto i schludnie a przy wejściu do hotelu czekała jak zawsze miła,pomocną i uśmiechnięta recepcja. Mam nadzieję, że do zobaczenia.

Szanowny Panie Kamilu, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Mercure Wrocław Centrum. Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu był dla Pana udany, a personel przyczynił się do pozytywnych wrażeń z pobytu. Zapraszamy do kolejnych pobytów razem z nami w naszym mieście krasnali. Pozdrawiam, Marta Szczoczarz - Deputy Guest Experience Manager

Nocleg bez większych uwag, sugerowana poprawa usług restauracji

Ocena na stronie TripAdvisor 4.5/5

maciejw625 Biznesowa - 20/01/2020 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Sugeruję, aby Państwa Pracownicy obsługujący restaurację w czasie serwowania śnadań: 1. starali się odpowadać na powitania ze strony Gości, 2. jeśli chcą zapytać o numer pokoju robili to woinny sposób niż spotkało to mnie. Państwa pracownik rzucał uwagę "NUMER" i pewnie oczekiwał,że podam nuner pokoju.

Szanowny Gościu, Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszy nas, że nocleg spełnił pańskie oczekiwania. Uwagi gości są dla nas bezcenne, aby wciąż doskonalić oferowane przez nas usługi. Zapewniam, że personel zostanie poinformowany, a niedociągnięcia poprawione w jak najszybszym czasie. Zapraszamy do odwiedzenia naszego hotelu podczas kolejnego pana pobytu we Wrocławiu. Pozdrawiam, Aleksandra Swojnóg – Guest Experience Specialist

impreza WOŚP 2020

Ocena klientów 4.5/5

Andrzej Pary - 18/01/2020 Opinie potwierdzone ALL

Kolejny pobyt w tym obiekcie. Tym razy pokój/apartament od strony placu Dominikańskiego (poprzednie od strony Klasztoru). Od strony placu więcej światła/słońca. Pyszne śniadania. Przytulny, ciepły klimat hotelu. Do 3 największych zalet hotelu należą: punkt, punkt, punkt : )

Szanowny Panie Andrzeju, Bardzo dziękujemy za znalezienie czasu i podzielenie się swoją opinią o naszym hotelu. Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu był dla Pana udany. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Pozdrawiam, Marta Szczoczarz - Deputy Guest Experience Manager
Najnowsze opinie: 20

Partner: TripAdvisor

Inne nasze hotele w pobliżu

wrocław - wszystkie nasze hotele