Novotel Wrocław Centrum

Novotel Wrocław Centrum 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.7/5 Liczba opinii: 1 751

Zobacz na mapie

Opis

O hotelu

  • Lokalizacja blisko Starego Miasta

  • 10 minut od głównego dworca kolejowego

  • Nowoczesne lobby ze stylowo urządzonym wnętrzem

  • Stylowa lounge bar NOVO2

  • Widok z naszych nowocześnie urządzonych pokoi

hotel certyfikowany ALLSAFE

Lokalizacja hotelu

Novotel Wrocław Centrum

Powstańców Śląskich 7
53-332 Wrocław
Polska

  • TRAM:  2 6 7 17 20 24 Zaolzianska

  • Samolotem

    COPERNOCUS WROCLAW W 9km / 5,59 mil - Płatne transport

  • Pociągiem

    WROCLAW GLOWNY W 0,9km / 0,56 mil

Pozycja GPS:51.09849, 17.024485

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Podsumowanie
Na miejscu
  • Parking
  • Transfer
  • Restauracja
  • Podjazd dla wózków
  • Centrum wellness
  • Klimatyzacja
  • Wi-Fi
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne

NOVO SQUARE LOUNGE BAR

.

Nasze pokoje

Pokoje w hotelach Novotel charakteryzują się przestrzenią oraz nowoczesnym wystrojem, przez co stanowią doskonałe miejsce do mieszkania, spełniające wszelkie potrzeby gości.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.7/5  Liczba opinii: 1 751

Ocena TripAdvisor  4.5/5  Liczba opinii: 806

Certyfikat Doskonałości 2022

wszystko ok

Ocena klientów 4.0/5

Maciej Pary - Opinie potwierdzone ALL

było czysto i miło

Szanowny Panie Macieju, Jest nam niezmiernie miło ,że ocenił Pan swój pobyt w naszym hotelu bardzo wysoko :) Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością i cieszymy się, że nasi goście są zadowoleni! Dziękujemy również za sugestie, które są niezwykle cenne. Mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Sebastian Marona Dyrektor Hotelu

hotel super, ale słaba obsługa.

Ocena klientów 3.0/5

Bartosz Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

1) Prosiłem o nieblokowanie kwoty z karty przed przyjazdem, zapłata miała być w gotówce, na karcie zostało zablokowane prawie 500PLN i po ponad 5 dniach nadal pieniądze nie są dostępne na karcie... 2) Czekałem wieczorem przy barze ponad 10 min żeby złożyć zamówienie, barman i kelner, którzy krzątali się za barem, nawet nie nawiązali ze mną kontaktu wzrokowego, już nawet nie mówię o tym żeby powiedzieli że za chwilkę podejdą tylko skończą szykować kawę, tak jakby mnie tam nie było... więc po 10 minutach zebrałem się i poszedłem gdzie indziej, choć pozostał gorzkawy niesmak po byciu zignorowanym.

Szanowny Panie Bartoszu, Serdecznie dziękuję za poświęcenie czasu i podzielenie się ze mną uwagami na temat pobytu w Novotel Wroclaw Centrum. Jest mi niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pana oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu moje najszczersze przeprosiny. Przedstawione przez Pana opinie są dla nas niezwykle ważne. W odniesienu do sytuacji z zablokowanym środkami na Pana koncie. Rezerwacja, którą Pan założył była gwarantowana do godz. 18.00.- po tej godzinie obsługa, aby pobyt była zagwarantowany może dokonać pre-autoryzacji na karcie podanej w rezerwacji. Pre-autoryzacja zazwyczaj może się utrzymywać około 3 dni- jeśli po tym czasie dalej środki są zablokowane to niestety leży to po stronie banku i prosimy o kontakt z nim. Pragniemy zapewnić, że. w naszej intencji nigdy nie leży dyskomfort naszych gości i dbamy, aby wszystko odbywało się zgodnie z procedurami. Jeśli chodzi o sytuację z obsługą na barze chcielibyśmy serdecznie przeprosić i zapewnić, że dołożymy wszelkich starań, aby taka sytuacja nie powtórzyła się w przyszłości. Mam nadzieję, że będziemy mieli kiedyś szansę zaprezentowania Panu wyższej jakości świadczonych usług. Z poważaniem, Sebastian Marona Dyrektor hotelu

Udany pobyt w ramach wyjazdu sluzbowego

Ocena klientów 4.0/5

Anna Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Już drugi raz zatrzymałam się w hotelu Novotel Wrocław Centrum. Bardzo miło było zostać gościem dnia i otrzymanie tylu dodatkowych benefitów ;) obsługa jak zawsze na wysokim poziomie kultury!

Szanowna Pani Anno, Dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Jest nam niezmiernie miło wiedzieć tak wysoką ocenę. Mamy nadzieję, że wkrótce zagości Pani ponownie we Wrocławiu, a my staniemy się Pani wyborem. Pozdrawiamy, Sebastian Marona Dyrektor hotelu

Godny polecenia

Ocena klientów 5.0/5

Bartosz Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Hotel zdecydowanie godny polecenia dzięki uprzejmej obsłudze, komfortowym pokojom, smacznej restauracji (w tym śniadania) oraz dobrej lokalizacji.

Szanowny Panie Bartoszu, Dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Jest nam niezmiernie miło czytać tak pozytywne komentarze. Mamy nadzieję wkrótce gościć Pana ponownie. Pozdrawiamy, Sebastian Marona Dyrektor hotelu

Dobra lokalizacja

Ocena klientów 3.5/5

Monika Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Świetna lokalizacja, pyszne jedzenie, super infrastruktura pod dzieci, personel bez zastrzeżeń. Jedyne do czego się można przyczepić to zdecydowanie za miękki materac i mało miejsca w pokoju jeśli się jest z dwójką dzieci. Rozkładana sofa dla większych dzieci jest trochę ciasna. Powinny być większe pokoje rodzinne. I parking mógłby być bezpłatny lub za symboliczną kwotę, bo 60zl za dobę to jednak dużo. Poza tym naprawdę polecam.

Szanowna Pani Moniko, Dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Wszystkie wskazówki są dla nas cenne przy ocenie poszczególnych segmentów dotyczących pobytu. Dziękujemy za nie i będziemy mieć to na uwadze. Mamy nadzieję, że jednak będziemy mieć możliwość ugościć Panią ponownie i pokazać jeszcze wyższy standard usług! Pozdrawiamy, Sebastian Marona Dyrektor Hotelu

Partner: TripAdvisor

Inne nasze placówki w pobliżu

Wrocław - wszystkie nasze hotele