Novotel Wrocław Centrum 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.8/5 Liczba opinii: 1 818

Novotel Wrocław Centrum - Image 1
Novotel Wrocław Centrum - Image 2
Novotel Wrocław Centrum - Image 3
Novotel Wrocław Centrum - Image 4

Opis

O hotelu

  • Lokalizacja blisko Starego Miasta

  • 10 minut od głównego dworca kolejowego

  • Nowoczesne lobby ze stylowo urządzonym wnętrzem

  • Stylowa lounge bar NOVO2

  • Widok z naszych nowocześnie urządzonych pokoi

Nasze pokoje

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Lokalizacja hotelu

Novotel Wrocław Centrum

Powstańców Śląskich 7
53-332 Wrocław
Polska

Pozycja GPS:51.09849, 17.024485

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Transfer
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

NOVO SQUARE LOUNGE BAR

.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.8/5  Liczba opinii: 1 818

Ocena TripAdvisor  4.6/5  Liczba opinii: 880

Certyfikat Doskonałości 2024

Ocena klientów 5.0/5

Sebastian K. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Szanowni Państwo chciałbym w kilku zdaniach chociaż słowa tak bardzo nie odzwierciedlają mojego podziwu i wdzięczności dla Państwa personelu a przede wszystkim swoje podziękowania kieruję do Pani Oli i Zofii z recepcji. Wysoki standard w obsłudze klienta profesjonalizmu i życzliwości to wartości deficytowy w obecnych czasach, które nie można mierzyć wartością materialną. Zaangażowanie w realizacji swoich obowiązków i procedur na wysokim poziomie. Dlatego liczę iż chociaż w symboliczny sposób wynagrodzicie Państwo swoim pracownikom ten ich osobisty wkład by gość Państwa hotelu czuł sie jak w domu. 🫶🤛💪

Panie Sebastianie, Serdecznie dziękujemy za tak miłe słowa i docenienie pracy naszego zespołu. Pana opinia jest dla nas niezwykle cenna i motywująca – to właśnie takie wiadomości pokazują, że wysoki standard obsługi i zaangażowanie naszych pracowników mają realne znaczenie dla komfortu Gości. Przekażemy Pana podziękowania Oli i Zosi – z pewnością będzie im bardzo miło otrzymać tak wspaniałą pochwałę. Mamy nadzieję, że wkrótce spotkamy się ponownie. Serdecznie zapraszamy! Pozdrawiam, Alicja Golon Kierownik ds. satysfakcji gości

Ocena klientów 4.0/5

Anna C. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Krótki pobyt był udany, lokalizacja jest bardzo dobra, idealna dla osób chcących szybko dostać się do centrum miasta. Obsługa była miła, fajnie że w hotelu po wymeldowaniu można zostawić bagaż na kilka godzin bez dodatkowych opłat. Pokój ogólnie jest wygodny, ale kilka rzeczy było trochę irytujących. Prysznic znajduje się na dużym podwyższeniu i kabina nie jest zamykana, przez co trzeba było bardzo uważać żeby nie zalać łazienki oraz przy schodzeniu żeby się nie poślizgnąć. Nie da się otworzyć okna, więc było trochę duszno. W nocy co jakiś czas było słychać dźwięk prawdopodobnie jakiegoś urządzenia, więc jeśli ktoś ma lekki sen, może go to wybudzać. Reszta rzeczy była w porządku

Pani Anno, dziękujemy za podzielenie się opinią i cieszymy się, że Pani krótki pobyt był udany. Jest nam bardzo miło, że doceniła Pani naszą lokalizację, miłą obsługę oraz możliwość bezpłatnego pozostawienia bagażu po wymeldowaniu. Przykro nam jednak, że kilka elementów pokoju wpłynęło na komfort pobytu. Rozumiemy, że nasze kabiny prysznicowe mogą być niewygodne i dziękujemy za zwrócenie na to uwagi — takie informacje są dla nas bardzo cenne. Chcielibyśmy również wyjaśnić, że w hotelu posiadamy jedynie kilkanaście pokoi z otwieranymi oknami, a możliwość ich przydzielenia zależy od dostępności w dniu przyjazdu. W planach mamy już modernizację obiektu, która mamy nadzieję, że w pełni rozwiąże ten problem. Dziękujemy za wszystkie uwagi. Mamy szczerą nadzieję, że przy kolejnej wizycie będziemy mogli zaoferować Pani dużo bardziej komfortowy pobyt. Pozdrawiam, Alicja Golon Kierownik ds. satysfakcji gości

Ocena klientów 5.0/5

Krzysztof O. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Udany pobyt, doskonała lokalizacja, profesjonalna obsługa.

Panie Krzysztofie, Bardzo dziękujemy za pozytywny komentarz. Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu był udany, a lokalizacja oraz obsługa spełniły Pana oczekiwania. Zapraszamy ponownie! Pozdrawiam, Alicja Golon Kierownik ds. satysfakcji gości

Novotel Wrockaw - Not what is expected

Ocena na stronie TripAdvisor 3.0/5

fred146 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

I have stayed in many Novotels around the World before and know what to expect. Upon arrival I was greeted by a friendly reception staff member and allocated a room. Upon arrival in the room though one of my pet hates - I paid for a "confortable superior room with one double bed" - which was not what I got. I got 2 single beds pushed together, with the large dip in the middle!! If I ay for a double I should get a double.. Also the air conditioning was useless. I would have opened my window, but I couldn't!! Bar was great though and open until midnight - with a variety of beers.

Dear Fred, Thank you very much for sharing your feedback following your recent stay at Novotel Wrocław Centrum. We truly appreciate the time you took to describe your experience, and we are sorry to hear that it did not fully meet your expectations. We regret that the room configuration was not as expected. Although many of our superior rooms are equipped with two single beds joined together, we completely understand your disappointment if you specifically preferred a true double bed. We always do our best to accommodate such preferences, and we would have gladly offered an alternative room, subject to availability, had we been informed during your stay. At the same time, we are glad to hear that you enjoyed our bar and that our staff made a positive first impression. Your compliments mean a lot to us. Thank you once again for your valuable comments — they help us grow and improve. We hope you will consider giving us another opportunity in the future, so we may provide the level of comfort and service you expect from Novotel. Sincerely, Alicja Golon Guest Experience Manager

Ocena klientów 5.0/5

Agata B. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Przemiła obsługa, czyste zadbane pokoje i świetne jedzenie w restauracji.

Pani Agato, Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię oraz miłe słowa o naszej obsłudze, czystości pokoi i jedzeniu. Cieszymy się, że mogłyśmy przyczynić się do udanego pobytu. Zapraszamy ponownie do Novotel Wroclaw Centrum! Pozdrawiam, Alicja Golon Kierownik ds. satysfakcji gości

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 582 Liczba opinii 9/10 Lokalizacja
  • 817 Liczba opinii 7.9/10 Pokój
  • 1 018 Liczba opinii 9.6/10 Obsługa
  • 10 Liczba opinii 8.8/10 Internet
  • 625 Liczba opinii 9.6/10 Śniadanie
  • 590 Liczba opinii 9.5/10 Jedzenie
  • 297 Liczba opinii 8.8/10 Czystość
  • 273 Liczba opinii 9.4/10 Klimat

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Wrocław - wszystkie nasze hotele