Novotel Wroclaw City 3 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.6/5 Liczba opinii: 1 043

Gwarancja
najniższej ceny
Novotel Wroclaw City - Image 1
Novotel Wroclaw City - Image 2
Novotel Wroclaw City - Image 3
Novotel Wroclaw City - Image 4
ul. Wyścigowa 35, 53-011 WROCŁAW, Polska

Opis

O hotelu

  • W willowej dzielnicy Wrocławia

  • Restauracja z widokiem na ogród, bogaty bufet śniadaniowy

  • Centrum konferencyjne, szybki bezprzewodowy Internet

  • Sala dla dzieci z konsolą do gier

  • W pobliżu wjazdu na autostradę, dogodny dojazd do centrum

Nasze pokoje

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Lokalizacja hotelu

Novotel Wroclaw City

ul. Wyścigowa 35
53-011 WROCŁAW
Polska

Pozycja GPS:51.068275, 17.008756

Telefon
Faks +48 71 339 80 75

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

NOVO SQUARE LOUNGE BAR

NOVO SQUARE Lounge Bar - discover a place where life tastes better.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.6/5  Liczba opinii: 1 043

Ocena TripAdvisor  4.9/5  Liczba opinii: 399

Certyfikat Doskonałości 2025

Fantastic place to visit or work in Wrocław

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

AndrzejJ2013 Pobyt służbowy - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Location perfect for what I needed. Rich breakfast and tasty food. Very helpful and friendly personnel. All this makes me feel at home.

Super śniadanie

Ocena klientów 4.5/5

Dariusz Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Pokój trochę za mały, niezła lokalizacja, czysto i schludnie, super duży parking, rozsądna cena, ekstra śniadanie.

Szanowny Panie Dariuszu, dziękujemy za podzielenie się opinią! Cieszy nas, że lokalizacja, czystość, przestronny parking i śniadanie spełniły Pana oczekiwania – to dla nas bardzo ważne. Dziękujemy również za sugestię dotyczącą pokoju – każdy komentarz jest dla nas cenną wskazówką do dalszej pracy. Będzie nam bardzo miło gościć Pana ponownie! Pozdrawiam serdecznie, Angelika Koźlik Recepcjonistka Novotel Wrocław City & Ibis Budget Wrocław Południe

Review of my stay at Novotel Wrocław City (Room 160, April 9–10, 2025)

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

Arkadiusz L Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Review of my stay at Novotel Wrocław City (Room 160, April 9–10, 2025) My stay at Novotel Wrocław City turned out to be an extremely unpleasant and stressful experience. The room was clearly worn down – the mattress was saggy and uncomfortable, and the pillows provided no proper support. While the bathroom was clean and slightly refreshed, the water pressure was very weak. Breakfast did not meet even the most basic standards: by 9:00 AM key items like scrambled eggs were gone and never replenished, and the overall selection of food was limited and of poor quality. The gym was just two treadmills, a bench, and a few light dumbbells – with no towels or water available. However, the most serious issue was that I was bitten by bedbugs during the single night I spent in the hotel. The bites appeared on my stomach and torso – areas I do not expose publicly – which left no doubt as to their source. I arrived at the hotel in my own car, used no public transport, and did not leave the premises apart from a short walk. I had never experienced anything like this before. I immediately contacted the hotel after discovering the bites, giving them a chance to respond responsibly. Unfortunately, instead of owning the problem, they tried to shift the blame elsewhere. During a phone call with the hotel manager – which I found extremely uncomfortable – I was repeatedly told that the bites could not possibly have originated in the hotel. I was even asked about my mode of transportation, which clearly suggested an intent to redirect responsibility away from the hotel. Despite my multiple requests to end the conversation, it was prolonged in a dismissive and condescending tone. Later, I received a text message stating that a pest control procedure had been carried out (they used the term “deratization,” though I assume they meant disinfection), along with an offer to send me a report intended to convince me that the incident had occurred elsewhere. This was not an offer of support – it was a clear attempt to defend their position and undermine my credibility, even though I reported a fact, not a suspicion. The message also included a suggestion that perhaps my negative opinion could somehow be “reduced” – which I interpreted as a subtle attempt to downplay the situation without actually acknowledging the problem. I fully expect the hotel to respond to this review with a statement attempting to defend itself, referencing procedures, technical reports, or internal protocols. But no report will change the fact that I was bitten in this specific room, in this specific hotel – and that the hotel’s response lacked empathy, responsibility, and transparency, instead offering denial and deflection. This wasn’t my first stay at this hotel, but it will certainly be my last – not only here, but at any Novotel property. If this is the standard of hygiene, accountability, and guest care the brand represents, I cannot recommend it to anyone.

Dear Mr. Arkadiusz, We are truly sorry for your experience. We responded immediately by conducting an inspection and taking preventive measures – we have full documentation confirming that no irregularities were found. The safety of our Guests is of utmost importance to us, and we sincerely regret that your stay did not meet your expectations. Kind regards, Martyna Fryszkiewicz General Manager Novotel Wrocław City

bardzo przyzwoicie

Ocena klientów 4.5/5

Agnieszka Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

czysto, cicho, komfortowo

Szanowna Pani Agnieszko, serdecznie dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Serdecznie zapraszamy do ponownych odwiedzin, do zobaczenia! Z pozdrowieniami Aleksandra Wronecka Specjalistka ds. relacji z Gośćmi Novotel Wrocław City & Ibis Budget Wrocław Południe

Doskonały pobyt i miłe zaskoczenie po latach.

Ocena klientów 5.0/5

Hubert Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Po kilku latach nieobecności w Novotel City Wrocław wróciłem do znanego mi hotelu. Wybrałem hotel, ponieważ jego lokalizacja była dla mnie najdogodnisza z uwagi na obowiązki służbowe dnia następnego. Powodowany jednak sporą konkurencją marki, od czasu mojego ostatniego pobytu w Państwa hotelu wybierałem inne hotele sieci we Wrocławiu. Było to spowodowane również moimi doswiadczeniami. Mój ostatni pobyt, odmienił jednak bardzo moje zdanie na tremat Państwa hotelu, jestem nim na nowo oczarowany. Przede wszytskim obserwuję wiele zmian na plus. Bardzo ładne, przytulne wnętrze. Spokojna atmosfera, która mile kojarzy się z domowym spokojem. Ogromnym plusem, jak dla mnie, była atrakcyjna cena pobytu i relatywnie tani parnikg, choć uznałbym tą cenę po prostu za przyzwoitą i odpwoiednią, czego nie można powiedzieć o hotelach, w których parking czasami potrafi kosztować prawie pół stawki za nocleg. Dziękuję za upgrade pokoju. Bardzo miły prezent. Pokój superior bardzo ładnie urządzony i wyposazony. Dziękuję za przepyszną wstakę. Ten mały dunacik, po długiej podróży, poczas, której nic nie jadłem, był najwspanialszym dunatem, jaki jadłem :) Bardzo, dziękuję wspaniałem recepcjonistce, Pani ALBINIE. Wyjątkowo pomocna osoba, która zaoferowała mi wydruk kilku kartek, które potrzebowałem pilnie wydrukować. Niezwykle cenna i pomocna osoba. Korzystając z doświadczeń, z pewną dozą zceptyzycmu skorzystałem z kolacji w restauracji i tutaj ponownie zostałem zachwycony menu. Żurek bardzo dobry, schab pieczony wyjątkowo pyszny, z przepysznym aromatem pieczonej wieprzowiy. Pizza również jest świetną opcją. Margerita smakowała wyjątkowo. I znów miłe odczucie, że opłata za room service to 15 złotych, co uważam ponownie za cenę rozsądną i nie przesadzoną. Śniadanie, to chyba największy progres od mojego ostatniego doświadczenia w Państwa hotelu. Naprawdę bogata oferta, bardzo zróżnicowana i co najważniejsze - świeża - żałowałem jedynie, że na śniadnie miałem ograniczony czas, było pysznie, świeżo i naprawdę miło. Choćnby dla śniadnia i obsługi warto wrócić. Mój pobyt był naprawdę miłym doświadczeniem. Z chęcią wróce przy najbliższym pobycie we Wrocławiu.

Szanowny Panie Hubercie, serdecznie dziękujemy za tak rozbudowaną i pełną życzliwości opinię – to dla nas ogromna przyjemność móc przeczytać tak szczegółowy opis Pana pobytu. Jest nam niezwykle miło, że po kilkuletniej przerwie zdecydował się Pan powrócić do naszego hotelu i że ten powrót okazał się pozytywnym zaskoczeniem. Cieszymy się, że zmiany, które wprowadziliśmy – zarówno w wystroju wnętrz, jak i w zakresie komfortu oraz jakości obsługi – spotkały się z tak ciepłym odbiorem. Ogromnie dziękujemy za wyróżnienie naszej recepcjonistki, Albiny – z przyjemnością przekażę jej słowa uznania. Zależy nam na tym, aby każdy Gość czuł się u nas nie tylko komfortowo, ale też zaopiekowany. Jest nam niezmiernie miło, że docenił Pan zarówno kolację, jak i śniadanie – kuchnia to dla nas jeden z kluczowych elementów pobytu i bardzo cieszy nas, że smak, świeżość i różnorodność spełniły oczekiwania. Jeszcze raz dziękujemy za wizytę i za ponowne obdarzenie nas zaufaniem. Z największą radością powitamy Pana przy kolejnej wizycie we Wrocławiu! Aleksandra Wronecka Specjalistka ds. relacji z Gośćmi Novotel Wrocław City & Ibis Budget Wrocław Południe

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 387 Liczba opinii 8.7/10 Lokalizacja
  • 496 Liczba opinii 7.9/10 Pokój
  • 648 Liczba opinii 9.6/10 Obsługa
  • 10 Liczba opinii 8.7/10 Internet
  • 452 Liczba opinii 9.2/10 Jedzenie
  • 420 Liczba opinii 9.7/10 Śniadanie
  • 196 Liczba opinii 8.7/10 Czystość
  • 175 Liczba opinii 9/10 Klimat

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Wrocław - wszystkie nasze hotele
informacje prawne PDF

Minimalna, szacunkowa cena za 1 noc dla 1 osoby w danej kategorii cenowej pokoju, bez usług dodatkowych, bez śniadania. Odpowiada najniższej cenie zwykłej obejmującej wszystkie podatki (Niektóre podatki należy opłacić po przybyciu do hotelu (np. podatek turystyczny) zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi.) w danym obiekcie, dostępnej danego dnia na stronie https://all.accor.com/, za pobyt na jedną noc rozpoczynający się w ciągu kolejnych 20 dni. Cena zmienna uzależniona od okresu i dostępności. Cena jest gwarantowana tylko w momencie rezerwacji. Opłaty za wszystkie rezerwacje (zagraniczne) dokonywane są w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Gwarantowana jest tylko kwota potwierdzona podczas rezerwacji w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Szacunkowa wysokość opłaty w Twojej walucie może zostać wskazana, ale nie stanowi ona ceny umownej. W momencie płatności Twój bank może obciążyć Cię opłatami bankowymi i/lub opłatami za przewalutowanie.