Mercure Szczyrk Resort 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.6/5 Liczba opinii: 3 728

Gwarancja
najniższej ceny
Mercure Szczyrk Resort - Image 1
Mercure Szczyrk Resort - Image 2
Mercure Szczyrk Resort - Image 3
Mercure Szczyrk Resort - Image 4
Wrzosowa 28A, 43-370 SZCZYRK, Polska

Opis

O hotelu

  • W ramach pakietu „Privilege” i wyższych kategorii: Nieograniczony dostęp do strefy basenowej

  • Nowocześnie wyposażone, inspirowane regionalnym designem pokoje

  • Unikalne doznania kulinarne w restauracjach Flame i Seasons oraz barach WOW i Luna

  • Kompleks basenów z barem Flow Pool, saunarium, jacuzzi oraz SPA

  • For hotel guests, admission to the Water & Fun zone is FREE

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Mercure Szczyrk Resort

Wrzosowa 28A
43-370 SZCZYRK
Polska

Pozycja GPS:49.722103, 19.02241

Telefon

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Basen
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Transfer
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.6/5  Liczba opinii: 3 728

Ocena klientów 4.0/5

Jarek R. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Od kilkudziesięciu lat korzystam z hoteli Accor i ten hotel również mnie nie zawiódł. Jedyne uwagi negatywne mam co do pewnych elementów wykończenia pokoju i łazienki. W łazience jedyne wieszaki jakie występują, to dwa kołki bezpośrednio obok WC. Pominąwszy fakt, że jest to punkt najbardziej oddalony od wanny, to jest to miejsce najmniej higieniczne nawet przy spuszczonej desce sedesowej. A gdzie w tej łazience zawiesić jakikolwiek element garderoby ? A gdzie powiesić chociaż jeden ręcznik ? Mam też nieodparte wrażenie, że w łazience cały czas czuć było dziwny zapach bynajmniej nie kojarzący się ze świeżością czy miłym zapachem oferowanych kosmetyków. Drugie zastrzeżenie mam do szafy ubraniowej wewnątrz pokoju, która dla dwóch osób spędzających w hotelu kilka dni jest mała i niefunkcjonalna. Chciałbym natomiast pochwalić poziom śniadań serwowanych w hotelu. Jedzenie było pyszne, oferta dań duża a ich dostępność bez zastrzeżeń. Ogólnie nasze wrażenia z pobytu są bardzo dobre a sieć Accor kolejny raz dowiodła nam, że zaufanie jakim ją darzymy jest w pełni uzasadnione

Szanowny Panie Jarku, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w Mercure Szczyrk Resort. Cieszymy się, że nasz hotel spełnił Pana oczekiwania oraz że mógł Pan cieszyć się smacznymi śniadaniami, które oferujemy. Jednocześnie pragniemy przeprosić za niedogodności, które Pan napotkał. Zwracamy uwagę na Pana sugestie dotyczące wykończenia pokoju i łazienki. Proszę być pewnym, że wszelkie uwagi naszych Gości są dla nas niezwykle cenne i wpływają na nasze działania. Nasze standardy dotyczące czystości oraz funkcjonalności pokoi są dla nas priorytetem, dlatego z przyjemnością przekażemy Pana spostrzeżenia odpowiednim działom. Bardzo dziękujemy za zaufanie do naszej sieci i mamy nadzieję, że w przyszłości ponownie zdecyduje się Pan na pobyt w naszym hotelu. Pozdrawiamy, Zespół Mercure Szczyrk Resort

Ocena klientów 3.0/5

Beata K. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Taki mam wymóg firmy dla której pracuję. Pierwszy raz spotykam się z takimi uwagami i z recepcjonistą, który pozwala sobie na taki komentarz. Recepcjonista ma kłopot by sobie z tym poradzić. Ponownie, gdy przychodzi do płacenia kartą firmową jest trudność. I po powrocie do domu hotel nie odblokowuje mojej wpłaty, po przyjęciu płatności od firmy i wystawieniu jej faktury. Dopiero moja inicjatywa i prośba o odblokowanie uruchamia zwrot. Recepcja nie orientuje się i prosi o info o wpłacie przez firmę. Wysyłam fakturę i dopiero dostaję info że ok. Ale ani słowa przepraszam. Dopiero po moim wyrażeniu niezadowolenia.

Ocena klientów 4.0/5

Marcel B. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Wszystko było super ale miałem mały wypadek ponieważ na basenie przy barze płytki barowe są na tyle ostre że dość mocno rozcięły mi nogę i była potrzebna interwencja lekarza na basenie

Szanowny Panie Marcelu, Dziękujemy za pozytywną ocenę naszego hotelu. Bardzo przepraszamy za incydent, który miał miejsce przy basenie. Bezpieczeństwo naszych gości jest dla nas priorytetem, dlatego zachęcamy do zgłaszania wszelkich uwag, które mogą poprawić komfort pobytu. Pozdrawiamy, Zespół Mercure Szczyrk Resort

Ocena klientów 3.5/5

Dorota M. Pary - Opinie potwierdzone ALL

To już 3 pobyt w hotelu - pierwsze 2 bez zastrzeżeń na duży plus . Obecnie - mam zastrzeżenia - standard sprzątania (a nawet brak ) , karta rabatowa na usługi w barze - brak konkretnej informacji ,że dotyczy tylko jednej usługi w trakcie pobytu co wpłynęło na rozczarowanie podczas regulowania rachunku na koniec.

Ocena klientów 4.0/5

Alicja O. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Twarde materace :( mankamentem jest to ze spora czesc obslugi nie porozumiewa sie w jezyku polskim

Szanowna Pani Alicjo, Dziękujemy za Pani uwagi dotyczące materacy oraz komunikacji z obsługą. Cieszymy się, że wizyta w Mercure Szczyrk Resort była dla Pani pozytywna. Pani opinie są dla nas ważne, dlatego będziemy je analizować. Pozdrawiamy, Zespół Mercure Szczyrk Resort

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 729 Liczba opinii 8.2/10 Lokalizacja
  • 1 362 Liczba opinii 8.5/10 Pokój
  • 1 108 Liczba opinii 8.5/10 Obsługa
  • 19 Liczba opinii 4.6/10 Internet
  • 1 426 Liczba opinii 8.9/10 Jedzenie
  • 726 Liczba opinii 8.9/10 Klimat
  • 407 Liczba opinii 9.6/10 Śniadanie
  • 302 Liczba opinii 9/10 Czystość

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Szczyrk - wszystkie nasze hotele
informacje prawne PDF