Mercure Szczyrk Resort 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.6/5 Liczba opinii: 3 239

Gwarancja
najniższej ceny
Mercure Szczyrk Resort - Image 1
Mercure Szczyrk Resort - Image 2
Mercure Szczyrk Resort - Image 3
Mercure Szczyrk Resort - Image 4
Wrzosowa 28A, 43-370 SZCZYRK, Polska

Opis

O hotelu

  • Wspaniałe widoki najwyżej położony hotel konferencyjny w Polsce

  • Nowocześnie wyposażone, inspirowane regionalnym designem pokoje

  • Unikalne doznania kulinarne w restauracjach Flame i Seasons oraz barach WOW i Luna

  • Kompleks basenów z barem Flow Pool, saunarium, jacuzzi oraz SPA

  • Dla Gości hotelowych wstęp do strefy Water & Fun GRATIS

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Mercure Szczyrk Resort

Wrzosowa 28A
43-370 SZCZYRK
Polska

Pozycja GPS:49.722103, 19.02241

Telefon

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Basen
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Transfer
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.6/5  Liczba opinii: 3 239

Ocena klientów 3.0/5

Natalia S. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Sala zabaw dla dzieci niestety niektóre zabawki w słabym stanie. Basen typowo pod dzieci. Szkoda że taka wielka powierzchnia a jest tak mało rzeczy, np jakieś kręgle, basen z kulkami, plac zabaw na dworze. Jedzenie dobre.

Szanowna Pani Natalio, dziękujemy za podzielenie się opinią oraz za wskazanie zarówno mocnych stron naszego hotelu, jak i obszarów wymagających poprawy. Cieszy nas, że doceniła Pani jakość serwowanych posiłków. Jednocześnie bardzo dziękujemy za cenne uwagi dotyczące sali zabaw oraz wyposażenia przestrzeni dla dzieci. Bezpieczeństwo i komfort najmłodszych Gości są dla nas priorytetem, dlatego zgłoszone kwestie dotyczące stanu zabawek zostały już przekazane do odpowiedniego działu w celu ich weryfikacji i poprawy. Dziękujemy również za sugestie dotyczące rozbudowy atrakcji – takie opinie są dla nas niezwykle ważne i pomagają nam w planowaniu dalszego rozwoju oraz lepszego wykorzystania potencjału obiektu. Mamy nadzieję, że mimo niedogodności odwiedzi nas Pani ponownie i będziemy mogli zapewnić znacznie lepsze doświadczenie. Z wyrazami szacunku, Guest Experience Department

Ocena klientów 5.0/5

Agnieszka D. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Super hotel, pyszne jedzenie, minus za małą strefę basenową, bo na tak duży hotel powinna być większa. Ale ogólnie super!

Szanowna Pani Agnieszko, Dziękujemy za pozytywną opinię oraz cieszymy się, że jedzenie spełniło Pani oczekiwania. Zauważamy również Pani uwagi dotyczące strefy basenowej. Będziemy mieć to na uwadze w naszych przyszłych planach rozwoju. Pozdrawiamy, Zespół Mercure Szczyrk Resort

Ocena klientów 5.0/5

Kryspin F. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Doskonały hotel zarówno na krótki, jak i dłuższy wyjazd. Pyszne jedzenie, piękne widoki, dobra strefa spa.

Szanowny Panie Kryspinie, Dziękujemy za pozytywną opinię oraz miłe słowa o naszym hotelu. Cieszymy się, że spełniliśmy Pana oczekiwania i że nasza oferta kulinarna oraz strefa spa przypadły Panu do gustu. Zapraszamy ponownie na kolejne wizyty! Pozdrawiamy, Zespół Mercure Szczyrk Resort

Ocena klientów 3.5/5

Dagmara B. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Ogólne wrażenie ok, śniadania rewelacja, strefa basenowa jak na hotel tej wielkości zdecydowanie za mała , ograniczenia pobytu na basenie dla gości oraz płatna sauna to jakieś nieporozumienie i w obiekcie tej klasy nie powinno mieć miejsca , pokoje standart są małe.

Szanowna Pani Dagmaro, serdecznie dziękujemy za poświęcony czas i szczegółowe podzielenie się opinią na temat pobytu. Cieszymy się, że ogólne wrażenie było pozytywne, a nasze śniadania spełniły Pani oczekiwania – to dla nas ogromna satysfakcja. Jednocześnie bardzo dziękujemy za wszystkie uwagi, które są dla nas niezwykle cenne. Przykro nam, że strefa basenowa oraz wielkość pokoju standardowego nie spełniły w pełni Pani oczekiwań. Nasze pokoje w tej kategorii mają określony metraż zgodny ze standardami marki, jednak rozumiemy, że komfort przestrzeni jest bardzo indywidualną kwestią – przy kolejnej rezerwacji z przyjemnością pomożemy dobrać pokój lepiej dopasowany do Pani potrzeb. Odnosząc się do strefy wellness oraz ograniczeń czasowych na basenie – wynikają one z troski o komfort wszystkich Gości oraz chęci zapewnienia kameralnej, spokojnej atmosfery, bez nadmiernego zatłoczenia. Nasza strefa wellness oferuje szeroki wachlarz usług, w tym różne rodzaje saun oraz przestrzenie relaksacyjne, które wymagają stałego nadzoru, serwisowania oraz utrzymania najwyższych standardów higieny i bezpieczeństwa. Dodatkowa opłata pozwala nam nie tylko utrzymać wysoką jakość tych usług, ale również kontrolować liczbę osób korzystających ze strefy, co bezpośrednio wpływa na komfort i jakość wypoczynku. Dziękujemy również za uwagi dotyczące czystości, jakości WiFi oraz procesu zameldowania i wymeldowania – są one dla nas ważnym sygnałem do dalszej pracy i poprawy standardów obsługi. W kwestii połączenia internetowego, będziemy analizować możliwości jego usprawnienia. Odnosząc się do kwestii ekologii oraz braku wody w szklanych butelkach – w naszym obiekcie stosujemy rozwiązanie przyjazne środowisku, polegające na udostępnieniu w pokojach szklanych karafek, które Goście mogą napełniać wodą z dyspenserów znajdujących się na korytarzach. Dzięki temu ograniczamy zużycie plastiku oraz zmniejszamy ilość odpadów, jednocześnie zapewniając stały dostęp do świeżej wody. Mamy nadzieję, że mimo niedogodności zdecyduje się Pani odwiedzić nas ponownie, abyśmy mogli zapewnić jeszcze lepsze doświadczenie. Z wyrazami szacunku, Guest Experience Department

Ocena klientów 3.0/5

Dariusz T. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Brak balkonów to poważny błąd, podczas sympozjow toczyło się na nich życie towarzyskie.

Szanowny Panie Dariuszu, dziękujemy za podzielenie się opinią oraz szczegółową oceną pobytu. Cieszy nas, że wysoko ocenił Pan czystość, komfort pokoju, śniadania oraz pracę naszego zespołu – to dla nas bardzo ważne. Jednocześnie dziękujemy za zwrócenie uwagi na kwestię balkonów. Pragniemy uprzejmie poinformować, że w naszym obiekcie balkony dostępne są od siódmego piętra wzwyż. Rozumiemy jednak, że ich dostępność na niższych kondygnacjach mogłaby wpłynąć pozytywnie na komfort pobytu, szczególnie podczas wydarzeń takich jak sympozja, gdzie przestrzeń do spotkań towarzyskich ma duże znaczenie. Dziękujemy również za uwagi dotyczące jakości WiFi oraz łatwości dostępu – są one dla nas cenną wskazówką do dalszego doskonalenia naszych usług. Mamy nadzieję, że mimo wskazanych niedogodności będziemy mieli okazję gościć Pana ponownie i zapewnić jeszcze lepsze doświadczenie. Z wyrazami szacunku, Guest Experience Department

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 654 Liczba opinii 8.2/10 Lokalizacja
  • 1 234 Liczba opinii 8.4/10 Pokój
  • 986 Liczba opinii 8.2/10 Obsługa
  • 19 Liczba opinii 4.3/10 Internet
  • 1 275 Liczba opinii 8.9/10 Jedzenie
  • 657 Liczba opinii 8.7/10 Klimat
  • 351 Liczba opinii 9.6/10 Śniadanie
  • 263 Liczba opinii 8.7/10 Czystość

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Szczyrk - wszystkie nasze hotele
informacje prawne PDF