Mercure Katowice Centrum 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.8/5 Liczba opinii: 1 568

Mercure Katowice Centrum - Image 1
Mercure Katowice Centrum - Image 2
Mercure Katowice Centrum - Image 3
Mercure Katowice Centrum - Image 4

Opis

O hotelu

  • Hotel promujący ekologiczne styl życia i zrównoważone hotelarstwo

  • Lokalizacja w centrum miasta, obok Dworca Kolejowego

  • Bliska odległość Międzynarodowego Centrum Kongresowego

  • Nowoczesne 268 pokoi w naturalnych kolorach i materiałach

  • Restauracja Winestone z lokalnymi produktami

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Mercure Katowice Centrum

Mlynska 6
40-098 KATOWICE
Polska

Pozycja GPS:50.2584887, 19.0191879

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

WINESTONE

Winestone to kulinarna rewelacja, która zachwyca bogatym wyborem win oraz niezwykłym smakiem dań serwowanych na les planches kamiennych deskach. Menu składa się z lokalnyh produktów, a wybór win rozszerzony został o wina polskie oraz organiczne.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.8/5  Liczba opinii: 1 568

Ocena klientów 5.0/5

Pawel A. D. Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Przyjemna obsługa, czysty i wyposażony pokój, bardzo dobra lokalizacja

Szanowny Panie Pawle, Dziękujemy za pozytywną opinię na temat pobytu w Mercure Katowice Centrum. Cieszy nas, że docenił Pan komfort naszych pokoi oraz lokalizację hotelu w centrum miasta. Zespół stara się zapewnić najwyższą jakość obsługi, co jest dla nas niezwykle ważne. Mamy nadzieję, że będziemy mogli powitać Pana ponownie w przyszłości. Z poważaniem, Aleksandra, Front Office Mercure Katowice Centrum

Ocena klientów 2.5/5

Ewa B. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Hotel sam w sobie bez większych zastrzeżeń. Bardzo duży minus za parking w galerii i odległość do przejścia z małym dzieckiem i bagażami nie do zaakceptowania. Nie mówiąc o płatności za parking w hotelu i wysokiej kwocie podczas gdy opłacając w kasie parkingowej opłata by była 50% mniejsza.

Szanowna Pani Ewo, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że nie miała Pani większych zastrzeżeń do samego obiektu. Rozumiemy, że odległość do parkingu oraz opłata za niego mogą być niewygodne, szczególnie podróżując z dzieckiem. Informujemy, że nasze ceny są ustalane zgodnie z regulaminem hotelowym, a z parkingiem w galerii współpracujemy, stąd wynika cena. Zawsze oferujemy możliwość uprzedniego zameldowania się oraz wniesienia bagaży do pokoju, a dopiero później zaparkowania samochodu. W przypadku online check-in, goście podają swój dokument tożsamości, natomiast recepcjoniści mają obowiązek potwierdzić tożsamość gości, dlatego też dokument ze zdjęciem trzeba okazać podczas meldunku, przed wydaniem kluczy do pokoju. Mimo wszystko liczymy, że odwiedzi nas Pani ponownie. Z poważaniem, Aleksandra, Recepcja Mercure Katowice Centrum

Ocena klientów 4.5/5

Simon H. Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo miła obsługa oraz przepyszne śniadanie. Jedyna na co chciałbym zwrócić uwagę byłoby to, aby można było uchylić okno w pokoju bo niestety nie ma takiej możliwości. Klimatyzacja działa dobrze, ale nie zawsze jest ona zdrowa dla organizmu, w szczególności jeżeli nie jest ona CO NAJMNIEJ raz w roku wykonywany przegląd klimatyzacji. Więc proszę na to zwrócić uwagę i wykonywać co roku albo najlepiej co półmroku przeglądu instalacji klimatyzacyjnej hotelu. Oprócz tego proszę zwrócić uwagę przy następnych remontach hotelu i pokoi aby wymienić okna na takie, które mógłby by być uchylne.

Szanowny Panie Simonie, Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w Mercure Katowice Centrum. Cieszymy się, że nasza lokalizacja oraz komfort pokoju spełniły Pana oczekiwania. Również z radością przyjęliśmy Pana pozytywne uwagi na temat naszej obsługi oraz śniadania, które staramy się przygotowywać z najwyższą starannością. Rozwiewając wszelkie wątpliwości - zgodnie ze standardami marki, przegląd klimatyzacji jest wykonywany regularnie co trzy miesiące, aby zapewnić jego prawidłowe działanie. Nieotwieralne okna w pokojach zapewniają odpowiednie wyciszenie, gdyż znajdujemy się w ścisłym centrum miasta. Z poważaniem, Aleksandra, Recepcja Mercure Katowice Centrum

Ocena klientów 2.5/5

Tomasz G. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

poza miła obsługa w barze i na recepcji, niesmak po ostatniej wizycie pozostał ... KLIENT NIEZADOWOLONY NIE SKŁADA REKLAMACJI ..... POPROSTU ODCHODZI INNIEWRACA NIGDY ...!!!!

Szanowny Panie Tomaszu, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Cieszy nas, że docenił Pan lokalizację oraz naszą obsługę w barze i na recepcji. Z przykrością przyjmujemy wiadomość o Pana niezadowoleniu z pobytu. Każda uwaga jest dla nas istotna, aby podnosić jakość naszych usług. Mamy nadzieję, że w przyszłości uda nam się zmienić Pana zdanie. Z poważaniem, Aleksandra, Front Office Mercure Katowice Centrum

Ocena klientów 5.0/5

Piotr W. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo dobrze zlokalizowany hotel, w wysokim standardzie z dobrą restauracją. Pokoje przestronne, czyste i dobrze wyposażone. Serdecznie polecam

Szanowny Panie Piotrze, Bardzo dziękujemy za Pana pozytywną opinię oraz rekomendację. Cieszymy się, że nasza lokalizacja, standard pokoi oraz restauracja spełniły Pana oczekiwania. Pana satysfakcja jest dla nas najważniejsza, dlatego cieszymy się, że moglismy przyczynić się do udanego pobytu. Z poważaniem, Aleksandra, Recepcja Mercure Katowice Centrum

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 680 Liczba opinii 9.5/10 Lokalizacja
  • 684 Liczba opinii 9.2/10 Pokój
  • 595 Liczba opinii 9.4/10 Obsługa
  • 13 Liczba opinii 4.2/10 Internet
  • 398 Liczba opinii 9.3/10 Śniadanie
  • 354 Liczba opinii 9/10 Komfort
  • 338 Liczba opinii 9.3/10 Jedzenie
  • 262 Liczba opinii 9.5/10 Czystość

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Katowice - wszystkie nasze hotele