Mercure Katowice Centrum 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.8/5 Liczba opinii: 1 306

Gwarancja
najniższej ceny
Mercure Katowice Centrum - Image 1
Mercure Katowice Centrum - Image 2
Mercure Katowice Centrum - Image 3
Mercure Katowice Centrum - Image 4
Mlynska 6, 40-098 KATOWICE, Polska

Opis

O hotelu

  • Hotel promujący ekologiczne styl życia i zrównoważone hotelarstwo

  • Lokalizacja w centrum miasta, obok Dworca Kolejowego

  • Bliska odległość Międzynarodowego Centrum Kongresowego

  • Nowoczesne 268 pokoi w naturalnych kolorach i materiałach

  • Restauracja Winestone z lokalnymi produktami

Nasze pokoje

Zarezerwuj ten hotel
Pokój 1

Lokalizacja hotelu

Mercure Katowice Centrum

Mlynska 6
40-098 KATOWICE
Polska

Pozycja GPS:50.2584887, 19.0191879

Telefon
Faks +48 32 797 88 00

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

WINESTONE

Winestone to kulinarna rewelacja, która zachwyca bogatym wyborem win oraz niezwykłym smakiem dań serwowanych na les planches kamiennych deskach. Menu składa się z lokalnyh produktów, a wybór win rozszerzony został o wina polskie oraz organiczne.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.8/5  Liczba opinii: 1 306

Ocena TripAdvisor  4.4/5  Liczba opinii: 49

Udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Kasia Pary - Opinie potwierdzone ALL

Szanowna Pani Kasiu, Bardzo dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu był udany, a nasze udogodnienia, takie jak możliwość przyjazdu z pupilem oraz dostępność miejsc w garażu, spełniły Pani oczekiwania. Dziękujemy również za pozytywne słowa na temat naszej restauracji oraz procesu rezerwacji. Zapraszamy ponownie! Z poważaniem, Konrad Kostoulaginnis Front office

Dobra lokalizacja, uprzejmy, pomocny personel

Ocena klientów 5.0/5

Sergiusz Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Szanowny Panie Sergiuszu, Dziękujemy za miłe słowa oraz pozytywną opinię o naszym hotelu. Cieszymy się, że nasza lokalizacja oraz personel spełniły Pańskie oczekiwania. Staramy się, aby każdy gość czuł się u nas komfortowo i był zadowolony z pobytu. Zapraszamy ponownie do Mercure Katowice Centrum! Z poważaniem, Konrad Kostoulaginnis Front office

dobra lokalizacja przy transferze

Ocena klientów 5.0/5

Paweł Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Szanowny Panie Pawle, Dziękujemy za pozytywną opinię na temat naszego hotelu. Cieszymy się, że docenił Pan doskonałą lokalizację oraz komfort i prywatność, które oferujemy naszym gościom. Państwa zadowolenie jest dla nas największą nagrodą. Zapraszamy ponownie do Mercure Katowice Centrum na kolejne udane pobyty. Z poważaniem, Konrad Kostoulaginnis Front office

Udany pobyt

Ocena klientów 5.0/5

Emilia Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Szanowna Pani Emilio, Dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że nasza obsługa oraz możliwość wcześniejszego zameldowania przyczyniły się do udanego pobytu. Zapraszamy ponownie do Mercure Katowice Centrum! Z poważaniem, Konrad Kostoulaginnis Front office

4 gwiazdki /??? to dużo pracy ,przed nim

Ocena klientów 3.0/5

Paweł Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Szanowny Panie, Bardzo dziękujemy za podzielenie się swoją opinią i szczegółowym opisem doświadczeń związanych z pobytem w naszym hotelu. Przykro nam, że Pana wizytę w naszym obiekcie można określić jako niezadowalającą. Każda uwaga naszych gości jest dla nas bardzo ważna, ponieważ stanowi punkt wyjścia do dalszej poprawy jakości naszych usług. Z przykrością przyjmujemy informację o problemach z prysznicem i dozownikiem do mydła. Takie niedopatrzenia, jak uszkodzenie sprzętu czy brak mydła, są absolutnie nieakceptowalne w obiekcie 4-gwiazdkowym i na pewno zostaną natychmiastowo sprawdzone przez nasz zespół techniczny oraz osoby odpowiedzialne za sprzątanie. Przepraszamy, że nie spełniliśmy Pana oczekiwań w tym zakresie, a brak dbałości o szczegóły z naszej strony wywołał rozczarowanie. Jeśli chodzi o reakcję recepcji, również przepraszamy, że nie podjęto odpowiednich działań. Każda sytuacja powinna zostać potraktowana z należytą uwagą i empatią, a Pana zastrzeżenia powinny zostać odpowiednio wysłuchane. Dziękujemy za zwrócenie uwagi na tę kwestię – z pewnością zostanie to omówione z zespołem, aby zapobiec podobnym sytuacjom w przyszłości. Mamy nadzieję, że będzie Pan skłonny dać nam kolejną szansę na poprawienie swojego wrażenia i zagwarantowanie, że tego typu niedopatrzenia nie będą miały miejsca. Będziemy wdzięczni za szansę naprawienia błędów, a także za każdą dodatkową sugestię, jak możemy poprawić nasze usługi. Z poważaniem, Mercure Katowice Centrum

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 624 Liczba opinii 9.6/10 Lokalizacja
  • 686 Liczba opinii 9.2/10 Pokój
  • 584 Liczba opinii 9.5/10 Obsługa
  • 14 Liczba opinii 5.2/10 Internet
  • 389 Liczba opinii 9.4/10 Śniadanie
  • 340 Liczba opinii 8.9/10 Komfort
  • 332 Liczba opinii 9.3/10 Jedzenie
  • 254 Liczba opinii 9.5/10 Czystość

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Katowice - wszystkie nasze hotele
informacje prawne PDF

Minimalna, szacunkowa cena za 1 noc dla 1 osoby w danej kategorii cenowej pokoju, bez usług dodatkowych, bez śniadania. Odpowiada najniższej cenie zwykłej obejmującej wszystkie podatki (Niektóre podatki należy opłacić po przybyciu do hotelu (np. podatek turystyczny) zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi.) w danym obiekcie, dostępnej danego dnia na stronie https://all.accor.com/, za pobyt na jedną noc rozpoczynający się w ciągu kolejnych 20 dni. Cena zmienna uzależniona od okresu i dostępności. Cena jest gwarantowana tylko w momencie rezerwacji. Opłaty za wszystkie rezerwacje (zagraniczne) dokonywane są w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Gwarantowana jest tylko kwota potwierdzona podczas rezerwacji w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Szacunkowa wysokość opłaty w Twojej walucie może zostać wskazana, ale nie stanowi ona ceny umownej. W momencie płatności Twój bank może obciążyć Cię opłatami bankowymi i/lub opłatami za przewalutowanie.