Novotel Katowice Centrum 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.7/5 Liczba opinii: 1 307

Novotel Katowice Centrum - Image 1
Novotel Katowice Centrum - Image 2
Novotel Katowice Centrum - Image 3
Novotel Katowice Centrum - Image 4

Opis

O hotelu

  • Położenie w centrum, w pobliżu dworca kolejowego

  • Basen, sauna , jacuzzi oraz siłownia.

  • 10 minut spacerem do katowickiego Spodka

  • 300 pokoi typu Standard, Superior i Executive

  • Parking zewnętrzny dla gości (płatny)

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Novotel Katowice Centrum

al. Roździeńskiego 16
40 202 KATOWICE
Polska

Pozycja GPS:50.260833, 19.033611

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Basen
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu

NOVO SQUARE LOUNGE BAR

Nasz bogaty wybór nowoczesnych dań zadowoli nawet najbardziej wymagających koneserów. Przyjazne wnętrze, miła atmosfera i profesjonalna obsługa czynią naszą restaurację miejscem wyjątkowym. Dostępne menu dla dzieci.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.7/5  Liczba opinii: 1 307

Ocena TripAdvisor  4.1/5  Liczba opinii: 1 463

Certyfikat Doskonałości 2025

Ocena klientów 5.0/5

Ewa M. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Miła obsługa w części noclegowej oraz gastronomicznej.

Szanowna Pani Ewo, Dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że pobyt był udany oraz że nasza obsługa spełniła Pani oczekiwania zarówno w części noclegowej, jak i gastronomicznej. Zachęcamy do ponownego odwiedzenia naszego hotelu. Justyna - Kierownik ds. relacji z gośćmi

Ocena klientów 4.0/5

Marzena K. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Palarnia przed hotelem passe Szalenie nie elegancko Proponuję wygospodarować pomieszczenie z doskonałą wentylacją, w ustronnym miejscu hotelu , fotele,rośliny, gazety po prostu palarnia.... Naprawdę warto

Szanowna Pani Marzeno, Dziękujemy za Pani pozytywną opinię oraz cenne sugestie dotyczące palarni. Cieszymy się, że doceniła Pani elegancję i czystość naszego hotelu. Z pewnością weźmiemy pod uwagę Pani propozycję w przyszłych rozważaniach. Z poważaniem, Justyna - Kierownik ds. relacji z gośćmi

Ocena klientów 1.0/5

Marcin N. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Obsługa recepcji i serwis śniadaniowy perfekcyjnie. Niestety obsługa restauracji zrobiła wszystko żeby nas zniechęcić do korzystania. Wypominanie klientowi statusu karty że nie ma Platinum to nie może rozmawiać o drinkach powitalnych - nie każdy chce pić to co jest serwowane na ograniczonej liście (w wielu hotelach Accord nikt nie robi z tego powodu problemu). Menu - jeżeli ktoś nie może jeść serwowanych dań z karty dla "dorosłych" to nawet nie może zamówić nić z dan z menu dla dzieci bo nie ma mniej niż 12 lat. A co z 13 latkiem z uczuleniem na niektóre produkty ?

Szanowny Panie Marcinie, dziękujemy za poświęcony czas i przekazanie tak szczegółowej opinii dotyczącej Państwa pobytu. Cieszymy się, że docenił Pan naszą lokalizację, pracę zespołu recepcji oraz serwis śniadaniowy — to dla nas bardzo ważne. Jednocześnie bardzo nam przykro z powodu negatywnych doświadczeń związanych z obsługą restauracji. Zapewniamy, że sytuacje, o których Pan wspomina, nie są zgodne ze standardami obsługi, do których dążymy. Komunikacja dotycząca statusu karty lojalnościowej powinna zawsze odbywać się z należytą kulturą i elastycznością, a nasi Goście nie powinni czuć się w jakikolwiek sposób niekomfortowo. Również kwestie związane z dostępnością menu — w szczególności w przypadku ograniczeń dietetycznych czy alergii — powinny być rozpatrywane indywidualnie, z uwzględnieniem potrzeb Gości, niezależnie od wieku. Przykro nam, że w Państwa przypadku nie zaproponowano satysfakcjonującego rozwiązania. Państwa uwagi zostały przekazane do kierownictwa restauracji i zostaną dokładnie przeanalizowane, aby podobne sytuacje nie miały miejsca w przyszłości. Dziękujemy za zwrócenie naszej uwagi na te kwestie — jest to dla nas cenna wskazówka do dalszego doskonalenia jakości usług. Mamy nadzieję, że mimo tych niedogodności będziemy mieli okazję gościć Państwa ponownie i zapewnić doświadczenie w pełni zgodne z oczekiwaniami. Z wyrazami szacunku, Justyna- Kierownik ds. relacji z gośćmi

Ocena klientów 4.5/5

Ryszard S. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Miła obsługa, świetne, smaczne i różnorodne śniadanie. Odprężająca sauna i basen. Dobra lokalizacja. Niesamowita zmiana po wyjściu z hotelu na plus w okolicy spodka, kładki park nowe wieżowce, po kilku latach nieobecności wielkie pozytywne zaskoczenie.

Szanowny Panie Ryszardzie, Dziękujemy za miłe słowa i pozytywną ocenę naszego hotelu. Cieszy nas, że nasza obsługa oraz oferta śniadaniowa spełniły Pana oczekiwania, a okolica zyskała na atrakcyjności. Mamy nadzieję na kolejną wizytę w Novotel Katowice Centrum. Justyna - Kierownik ds. relacji z gośćmi

Ocena klientów 5.0/5

Izabela L. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Wygodne pokoje, bardzo dobre posiłki i znakomita lokalizacja .

Szanowna Pani Izabelo, Dziękujemy za Pani pozytywną opinię. Cieszymy się, że pobyt był udany, a komfort oraz jakość posiłków spełniły Pani oczekiwania. Zachęcamy do ponownej wizyty, aby móc zapewnić kolejne niezapomniane chwile. Z poważaniem, Justyna - Kierownik ds. relacji z gośćmi

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 588 Liczba opinii 8.9/10 Lokalizacja
  • 705 Liczba opinii 7.8/10 Pokój
  • 930 Liczba opinii 9.5/10 Obsługa
  • 13 Liczba opinii 7.9/10 Internet
  • 617 Liczba opinii 9.7/10 Śniadanie
  • 241 Liczba opinii 8/10 Czystość
  • 72 Liczba opinii 6/10 Napoje
  • 10 Liczba opinii 9/10 Zrównoważony rozwój

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Katowice - wszystkie nasze hotele