L'Isle de Leos Hotel & Spa - MGallery Collection 5 étoiles

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1 Porte de Bouigas, 84800 L'ISLE SUR LA SORGUE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Adresse emblématique au coeur de L'Isle-sur-la-Sorgue, avec une vue imprenable sur la rivière.

  • Spa raffiné et piscine extérieure, pour une parenthèse bien-être en plein centre-ville.

  • Expérience culinaire d'exception, entre restaurant bistronomique et bar iconique sous verrière

  • Hôtel de caractère en Provence, mêlant authenticité et décoration d'art et d'objets chinés

  • Maison vivante, ouverte sur l'art, la culture et le bien-être, au fil de la Sorgue.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

L'Isle de Leos Hotel & Spa - MGallery Collection

1 Porte de Bouigas
84800 L'ISLE SUR LA SORGUE
France

GPS:43.920351, 5.055517

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

RESTAURANT LA ROUE

Au cœur de la Provence, ce restaurant bistronomique mêle une cuisine élégante et inventive aux saveurs provençales. Le chef Yon Masurel signe une carte raffinée où produits du terroir et inspirations contemporaines s’accordent avec justesse.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  554 avis

Note Avis clients 4.0/5

Robert C. En couple - Avis confirmés ALL

- Rien à dire sur l'accueil et le personnel dans son ensemble. - Rien à dire sur la chambre, très confortable, à part le manque évident de pression d'eau lorsqu'on prend sa douche. C'est bien dommage. - Personnel adorable dans l'ensemble. - Petit déjeuner pas à la hauteur. Mal assis, chaises prises, obligés de s'assoir sur des fauteuil trop bas, personnel qui court de partout, vingt minutes pour avoir son café, dix minutes supplémentaires pour avoir un peu plus tard un expresso. Bol inadapté de par sa forme en hauteur qui ne permet pas de tremper confortablement sa tartine ou sa viennoiserie. Petites cuillères manquantes sur la table. Vase de jus d'orange vide, approvisionné au bout de dix minutes. J'ai voulu mettre du poivre sur mon omelette mais malheureusement le poivrier était vide. Du coup et fatigué par tout ce que je viens de décrire, je l'ai mangé sans poivre. Bref, petit déjeuner dans une ambiance électrique et non apaisante, indigne d'un hôtel qui se dit 5 étoiles. - Impossible de diner au restaurant, même en dormant à l'hôtel après avoir réservé plusieurs jours à l'avance. C'est complet à priori plusieurs semaines à l'avance. Impossible de déjeuner au brunch, même en dormant à l'hôtel c'est complet plusieurs semaines à l'avance. Pourtant lors de notre départ de l'hôtel à 12h45, la salle était à 80% vide. Je l'ai fait remarquer, on m'a aimablement répondu que tout le monde arrivait à 14h mais que malheureusement les réservations courraient de 12h à 14h. - Spa très dangereux en descendant les marches, il manque cruellement des repères visuels. On croit être arrivé au sol mais il reste encore des marches à descendre. - Idem pour la piscine, lorsqu'il fait nuit il n'est pas facile d'identifier l'escalier. Moins dangereux que le spa cependant. Voilà les quelques griefs dont je voulais vous faire part. Nous sommes venus à votre hôtel pour fêter nos quarante ans de mariage. Nous avons passé un bon moment dans l'ensemble et reviendrons avec plaisir. Cependant, il faudra revoir votre politique de réservations pour le restaurant. Il n'est pas normal de ne pas prioriser un client qui dort à l'hôtel, par rapport à quelqu'un qui ne vient que pour diner ou déjeuner. Idem pour le petit déjeuner, ce n'est pas normal de se croire dans un hôtel type Ibis... Cordialement, Robert C.

Cher Robert C., Nous vous remercions pour votre retour détaillé sur votre séjour à L'Isle de Leos Hotel & Spa - MGallery Collection. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le confort de votre chambre. Cependant, nous regrettons sincèrement que certaines de vos expériences n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la pression de l'eau dans la douche, nous prenons note de cette remarque, car le confort de nos hôtes est une priorité. En ce qui concerne le petit déjeuner, nous vous présentons nos excuses pour l'organisation et la disponibilité des services. Nous nous efforçons de garantir une expérience agréable et nous prenons en considération vos commentaires sur l'agencement et l'approvisionnement. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Géraldine Quality Manager L'Isle de Leos Hotel & Spa - MGallery Collection

Note Avis clients 4.0/5

Cedric L. En couple - Avis confirmés ALL

Un très bon séjour dans l'ensemble même si emmaillé de quelques problèmes sans doute du au rodage de ce nouvel hôtel Mais les prestations sont dans l'ensemble très bonnes, nous reviendrons avec joie

Cher Cedric L., Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement très agréable et que vous envisagiez de revenir. Nous sommes sincèrement désolés que l’accueil et la gestion de votre problème n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre expérience ne reflète pas les standards de service que nous souhaitons offrir à nos hôtes. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience parfaitement fluide et agréable. Sincèrement, Géraldine Quality Manager. L'Isle de Leos Hotel & Spa - MGallery Collection

Note Avis clients 5.0/5

Patrick A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un lieu exceptionnel avec un personnel exceptionnel…

Cher Patrick A., Merci infiniment pour vos mots chaleureux. Nous sommes ravis que l’expérience à L’Isle de Leos et l’attention de notre personnel aient rendu votre séjour si agréable. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement, Géraldine Quality Manager L'Isle de Leos Hotel & Spa - MGallery Collection

Note Avis clients 5.0/5

Franck H. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel magnifique. Très bien situé. Accès déroutant (par un sens interdit sur quelques mètres), compensé par très bon service voiturier.

Cher Franck H., Un grand merci pour votre retour et vos compliments. Nous sommes ravis que la beauté de l’hôtel, son emplacement et la qualité de notre service voiturier aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons note de votre remarque sur l’accès et espérons que cela n’a pas altéré votre expérience. Sincèrement, Géraldine Quality Manager L'Isle de Leos Hotel & Spa - MGallery Collection

Note Avis clients 5.0/5

Isabelle B. En couple - Avis confirmés ALL

Sejour tres agreable Spa magnifique

Chère Isabelle B., Un grand merci pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et que la beauté de l’hôtel, l’attention de notre personnel ainsi que l’expérience au Spa aient pleinement contribué à votre bien-être. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour tout aussi agréable. Sincèrement, Géraldine Quality Manager L'Isle de Leos Hotel & Spa - MGallery Collection

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  • 164 avis 8.5/10 Confort
  • 159 avis 8.7/10 Espace bien-être
  • 153 avis 9.2/10 Petit déjeuner

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.