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Hôtel Mercure Cavaillon 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 1 231 avis

+ 18 Services

Les plus de l'hôtel

  • Parking Privé Gratuit

  • Salles de séminaire et réunion.

  • Piscine extérieure avec vue sur le jardin paysager

  • terrasse ombragée et cadre verdoyant

  • D'accès facile à 20 minutes d'Avignon, Gordes,l'Isle sur la Sorgues et de St Rémy de Provence

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Cavaillon

601 avenue Boscodomini
84300 cavaillon
france

Tel : +33490710779

Fax : (+33)4/90782794

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    AVIGNON CAUMONT À 15km / 9 miles

  • Par avion

    MARSEILLE À 60km / 37 miles

  • Par hélicoptère

    AVIGNON À 15km / 9 miles

  • Par hélicoptère

    MARIGNANE À 60km / 37 miles

  • Par voiture

    25 CAVAILLON À 2km / 1 miles

  • Par voiture

    SENAS À 10km / 6 miles

  • Par train

    AVIGNON À 30km / 18 miles

  • Par train

    CAVAILLON À 2km / 1 miles

GPS :43.819197, 5.038694

Services de l'hôtel

Restaurant Jeannette

Le restaurant "Jeannette " possède une terrasse agréable en été avec vue sur le parc. Pouvant accueillir jusqu'à 92 personnes, il propose une cuisine régionale dans un cadre convivial et chaleureux.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Un Restaurant
  • Un Bar
  • Petit-déjeuner
    • Buffet
  • Service en chambre
    • Snacks froids
    • Plats chauds
Réunions/Évènements
  • 4 Salles de réunion
  • Centre d’affaires
    • Centre daffaires en libre-service
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 47 chambres
    • Une chambre pour personnes à mobilité réduite
    • Une chambre famille
    • 3 chambres communicantes
    • 46 chambres non-fumeur
    • 4 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Espagnol
    • Italien
    • Anglais
  • Wifi
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI à lhôtel
    • Internet haut débit
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Ascenseur à tous les étages
  • Bagagiste
    • Bagagiste
  • Equipement de bureau à disposition
    • Cireuse à chaussures
  • Fer à repasser
    • Fer à repasser à la réception
  • Coffre à la réception
    • Coffre à la réception

Nos hébergements

Toutes nos chambres offrent un maximum de confort ainsi qu'un accès internet wifi gratuit illimité. Nos chambres Privilèges vous permettent de profiter de leurs balcons privés avec vue sur le parc.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 105

  • Capacité maximum : 120 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 84 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Cavaillon

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 3.9/5

1 231 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

79 avis

Peut mieux faire pour un Mercure

Note Avis clients 3.0/5

F. P. En couple - 22/11/2021 Avis confirmés ALL

Accueil normal et conforme. Bruit persistant entendu dans la chambre, comme une machine qui ronronne. Rien à voir avec le chauffage qui était éteint. Peu de personnel disponible en week-end. Hôtel occupé à moitié, j’aurais apprécié être surclassé du fait du faible taux d’occupation d’une part et de mon statut (Diamond), d’autre part.

Vingt ans après

Note Avis clients 3.0/5

Frankpoule En couple - 10/11/2021 Avis confirmés ALL

L'accueil, très froid, nous a beaucoup déçu. Un épouvantable ronronnement nous a maintenu éveillés toute la nuit, même le lit vibrait. (Nous avons signalé ce fait lors de notre départ) Nous étions venus il y a exactement 20 ans et avions gardé l'idée d'un hôtel haut de gamme ... qu'il semble ne plus être.

Bon séjour agreable

Note Avis clients 4.5/5

L.r.s Professionnel - 07/11/2021 Avis confirmés ALL

Bon personnel

L'hôtel n'est pas entretenu

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En couple - 04/11/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons voulu nous faire plaisir en allant dans un mercure...la chambre était sale surtout la moquette, et beaucoup de poussière partout !!

Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Cavaillon. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes conscient de l'importance de la propreté de votre chambre dès votre arrivée et c'est pour cela que nous vous présentons nos excuses. Sachez que le service en charge de la propreté de notre hôtel a été informé afin que cette situation ne se reproduise plus. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement, la direction.

situation idéale proche sortie autoroute

Note Avis clients 4.0/5

T.-pommery En famille - 31/10/2021 Avis confirmés ALL

situation idéale pour la sortie autoroute bon accueil restaurant très bon et service très agréable

Vacances en famille

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 29/10/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un très agréable séjour à l hôtel Mercure de Cavaillon. Situation idéale pour sillonner les environs. Nous avions choisi l appartement parfait en famille, bien équipé. Bon petit déjeuner. Merci au personnel (réception, restaurant et femmes de chambre) qui ont été très accueillants. Mon fils a adoré la table de ping pong et le babyfoot .

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

J.z Professionnel - 26/10/2021 Avis confirmés ALL

En déplacement pour un séjour professionnel, très bon accueil et réponses à mes attentes. Personnel serieux et agréable y compris à l'étage. Chambre confortable et spacieuse. Je reviendrai dans cet établissement lors de mon prochain déplacement.

Accès facile

Note Avis clients 3.5/5

Class E. Professionnel - 25/10/2021 Avis confirmés ALL

Personnel agréable établissement propre mais vieillissant

Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Cavaillon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sincèrement, la direction.

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Marc D. En couple - 19/10/2021 Avis confirmés ALL

L'hôtel est confortable et bien tenu. L'accueil est sympathique. Grand parking gratuit où l'on trouve toujours de la place. La restauration offre des plats variés à des prix très concenables. A refaire.

Court mais bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Therry Professionnel - 13/10/2021 Avis confirmés ALL

L'accueil ainsi que la qualité du service est au rendez-vous. Agréable séjour au sein de cet établissement

Bon dejouur

Note Avis clients 5.0/5

M. C. En famille - 03/10/2021 Avis confirmés ALL

Accueil et service chaleureux et impeccables. Ma meilleure experience Mercure

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Patrice B. Professionnel - 30/09/2021 Avis confirmés ALL

Etablissement un peu "vieux", mais toujours aussi agréable.

Pas génial

Note Avis clients 2.0/5

Philippe B. En couple - 28/09/2021 Avis confirmés ALL

Cet hôtel n'a pas le niveau d'un 4 *. Aucune information dans les chambres (par exemple, même pas de panneau "ne pas déranger".) Ménage quotidien sommaire (j'ai trouvé une brosse à dent et des chaussettes dans le placard !) Pas de balayette dans les WC. Nécessité de réserver le restaurant dans l'après-midi et fermeture le dimanche.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Cavaillon. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Sachez que vos commentaires ont bien été pris en compte afin d'améliorer la qualité de nos services. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement, la direction.

Séjour professionnel agréable

Note Avis clients 4.5/5

Eve A. Professionnel - 27/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bien accueillie par Ludivine, que je remercie chaleureusement pour avoir sauvé mes nuits. En effet, l'hôtel est fort bien rénové, mais bien mal insonorisé. En me changeant de chambre, avec bienveillance et enthousiasme, j'ai passé un agréable séjour au sein de l'hôtel Mercure Cavaillon

vétuste, très difficile d'accéder à la réception avec des bagages (surtout à mobilité difficile)

Note Avis clients 2.5/5

René D. En couple - 27/09/2021 Avis confirmés ALL

pour un 4 étoiles, le restaurant est celui d'un 2 étoiles ! les wc dates des années 60......... le lavabo avait une fuite (impossible de garder l'eau....) moquette sale (pour l'hygiène, c'est nul surtout en cette période); un parquet serait plus sain ! moralité : on étaient habitués à descendre dans des Mercure, mais celui ci, est à fuir........ surtout pour le prix à cette saison;

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Cavaillon. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Sachez que vos commentaires nous sont très précieux afin d'augmenter la qualité de nos services. Les équipes concernées ont été informées afin que cette situation ne se reproduise plus. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement, la direction.

Mercure Cavaillon

Note TripAdvisor 3.0/5

MarieHelene18230 En couple - 26/09/2021 Avis TripAdvisor

services pas dignes d'un 4* car cet hôtel héberge également un IBIS le première chambre proposée avait une chasse d'eau WC qui fuyait et qui se remplissait toutes les 30s .... doute sur la propreté de la piscine

Hôtel Mercure ou Ibis; là est la question???????

Note TripAdvisor 3.0/5

Jacques D En couple - 24/09/2021 Avis TripAdvisor

Etablissement desservi par l'amalgame partie Mercure et partie Ibis au détriment des clients "Mercure" ; étages 1 et 2 pour Ibis, étages 3 et 4 pour Mercure . Les équipements et les services s'en ressentent. Deux ascenseurs desservent le 4ème étage ; le premier était en panne, le second est indisponible depuis plusieurs années faute à une non mise en conformité avec la réglementation. Il existe à l'extrêmité du bâtiment un troisième ascenceur qui ne dessert que les 3 premiers étages. Salle de bain équipée d'une douche italienne correcte ; fuite à la chasse d'eau des toilettes. Chambre ; literie correcte ; équipements désuets. Les deux mériteraient des travaux d'entretien. Côté restaurant ; carte limite non conforme à la qualité attendu d'un hôtel Mercure ; indsiponibilité de certains plats au dîner ; équiments indignes d'un hôtel Mercure. Séjour ; établissement sois disant "NON FUMEURS", pourtant le quetrième étage était envahi par une odeur de fumée de cigarette si ce n'est pas d'autres produits !!!!!!!! J'ai averti la direction de la situation et de mes insatisfactions. Il en ressort que ce ne serait pas là un établissement un établissement géré du "groupe ACCOR" mais par un "privé" utilisant le label et les marques. En l'état, le classement en 4 étoiles, voire même 3 étoiles est largement abusif en l'espèce, il ne mérite guère mieux que 2 étoiles type "bis budget". Un dernier mot concernant le personnel :c'est mon seul satisfécit du séjour ; compétent, disponible, faisant ce qu'il peut dans un environnement dégradé. A suivre

DECEPTION

Note TripAdvisor 3.0/5

ChristianeS964 En couple - 16/09/2021 Avis TripAdvisor

Bonjour J'étais dubitative à la lecture de certains commentaires désobligeants sur cet hôtel. Force m'est donnée de constater que, pour un 4 étoiles, on reste sur sa faim..... La structure abrite 2 hôtels en 1 (IBIS 3*et MERCURE 4*). Or, au petit déjeuner, c'est OPEN-BAR pour tout le monde. Pas de différence de classe. Ceci explique peut-être la pauvreté du buffet....Rien d'alléchant. Juste le minimum "syndical" !!!...En plein été, pas un seul fruit de saison. Cavaillon est pourtant connu pour ses bons melons !!! Pas de réapprovisionnement systématique. Il faut toujours demander. Si coupure de courant en plein p'tit dèj, le navire sombre. On ne voit plus personne pendant les 3/4 d'heure d'arrêt. Plus de boissons chaudes puisque plus d'électricité mais qu'il ne reste plus rien à se mettre sous la dent, pas normal !!!! Tout le personnel n'est tout de même pas focalisé sur l'incident !! Cet hôtel doit bien être régi par un directeur ou son second ??? Triste expérience. De plus p'tits-dèj payés.... Chambre, pas mieux. Ouverture de la porte dans un grincement de ferraille atroce. En pleine nuit, c'est le réveil général. Voilage sur la fenêtre qui pend. Dur de remettre 2 ou 3 anneaux manquants !!! TV....chaînes câblées non installées. Une employée, après avoir constaté de visu, ces anomalies, nous change de chambre. Merci. Dans cette 2ème, la chasse d'eau fuit. En fermant la porte, c'est tenable. Moquette très sale, tâchée. Dans la salle de bains, aucun produit d'hygiène. Par bonheur, distributeur dans la douche. "ON EST EN FIN DE SAISON" m'a t'on dit .....Celà signifie donc que les clients suivants doivent subir tous les dysfonctionnements constatés mais toujours au même tarif !!! Management à revoir, je pense !!!

Hôtel vieillissant

Note TripAdvisor 2.0/5

michelherve15 En couple - 04/09/2021 Avis TripAdvisor

Ascenseur en panne Douche tantôt chaude tantôt froide Ménage fait à la va vite(bouteille sous la table en arrivant,chaussure au milieu de la chambre)coffre fort ne fonctionnant pas !!!! Cet hôtel n’est pas digne d’etre un Mercure

Chambre privilège

Note TripAdvisor 3.0/5

SergioRCS67 En famille - 21/08/2021 Avis TripAdvisor

Très déçu de la chambre privilège, tu payes très cher, pour un service absent, problème du coffre-fort, aucune solution trouvée et aucun dédommagement, le wi-fi une catastrophe ... etc! Tu as beau séjourner longtemps dans l’hôtel, aucun tarif, au restaurant, au bar, etc . que tu restes 1 nuit ou 10 nuits aucun privilège, pourtant la chambre est en catégorie “PRIVILÈGE”

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