Liebe Frau W., herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass für Sie alles bestens war und Sie unsere zentrale Lage, die schönen Zimmer, unser freundliches Team und insbesondere das tolle Frühstücksbuffet so positiv hervorheben. Dass Sie unser Hotel wieder buchen würden, freut uns natürlich ganz besonders. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder im Mercure Parkhotel Mönchengladbach begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Mercure Parkhotel Mönchengladbach

Sehr geehrter Herr U., vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel, unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, den Service, die Zimmer und unser Frühstück so positiv erlebt haben. Ihr großes Lob geben wir selbstverständlich gerne an das gesamte Team weiter. Vielen Dank auch für Ihre offenen Hinweise. Wir verstehen gut, dass kleinere, noch ausstehende Arbeiten den Gesamteindruck beeinträchtigen können. Wir sind bemüht, diese nach und nach abzuarbeiten und unser Haus kontinuierlich weiterzuentwickeln. Auch Ihren Hinweis zu den Parkhauskosten nehmen wir gerne auf. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder im Mercure Parkhotel Mönchengladbach begrüßen zu dürfen – und hoffen, dass wir Sie dann noch mehr überzeugen können. Herzliche Grüße Ihr Team vom Mercure Parkhotel Mönchengladbach

Sehr geehrter Herr D., vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie die Renovierung unserer Zimmer als deutliche Verbesserung wahrgenommen haben und insbesondere die Freundlichkeit unseres Empfangsteams positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Zimmer nicht die gewünschte Ruhe geboten hat. Wir verstehen, wie wichtig eine angenehme und ruhige Atmosphäre für einen erholsamen Aufenthalt ist. Gerne können Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt bereits bei der Reservierung oder beim Check-in auf Ihren Wunsch nach einem ruhigen Zimmer hinweisen – wir werden dies nach Möglichkeit berücksichtigen. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann auch in puncto Ruhe vollständig von unserem Haus überzeugen zu können. Herzliche Grüße Ihr Team vom Mercure Parkhotel Mönchengladbach

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere gute Lage, die Nähe zur Innenstadt und die angenehme Atmosphäre rund um unseren bunten Garten positiv hervorheben. Schön, dass Ihnen auch die Einrichtung unserer Zimmer, unser engagiertes Team sowie unser Frühstück gefallen haben. Ihr Lob an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben wir selbstverständlich gerne weiter. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Mönchengladbach wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Mercure Parkhotel Mönchengladbach

Sehr geehrter Herr W., vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem längeren Aufenthalt in unserem Mercure Parkhotel Mönchengladbach. Es freut uns besonders, dass Sie die Abwechslung unseres Frühstücksangebots als angenehm empfunden haben. Gerade bei einem mehrwöchigen Aufenthalt ist uns Vielfalt besonders wichtig. Ihr großes Lob für die Kompetenz und die positive Ausstrahlung unseres gesamten Teams geben wir selbstverständlich sehr gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Schön, dass Sie sich über einen längeren Zeitraum bei uns wohlgefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Mercure Parkhotel Mönchengladbach

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere schöne Lage gefallen hat und Sie insbesondere unser Rezeptions-Team als sehr freundlich erlebt haben. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder im Mercure Parkhotel Mönchengladbach begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Mercure Parkhotel Mönchengladbach

Liebe Familie S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Insbesondere Ihre Hinweise zum Check-in, zur Geräuschsituation im Hof- u. Lieferbereich sowie zum Komfort der Bettdecken nehmen wir ernst. Auch Ihre Anmerkung zum Frühstück u. zum Detox-Saft geben wir gerne an unser Frühstücksteam weiter. Besonders wichtig ist uns Ihr Hinweis auf die lockere Stufe im Treppenhaus. Die Sicherheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität. Wir werden diesen Punkt umgehend überprüfen u. die notwendigen Maßnahmen veranlassen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir bedauern, dass bei Ihnen insgesamt der Eindruck eines nicht ausreichend gepflegten Hauses entstanden ist. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, gezielt Verbesserungen vorzunehmen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt die Gelegenheit geben, Sie von unserem Haus u. unserem Service zu überzeugen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Mercure Parkhotel Mönchengladbach

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihre kurze, aber schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Team als freundlich und zuvorkommend erlebt haben und mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder im Mercure Parkhotel Mönchengladbach begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Mercure Parkhotel Mönchengladbach

Sehr geehrter Herr Y., vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre positive Rückmeldung zu unserem Mercure Parkhotel Mönchengladbach. Es freut uns sehr, dass Ihnen sowohl unser Frühstück als auch unsere schönen Zimmer gefallen haben. Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Mercure Parkhotel Mönchengladbach

Liebe Frau H., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und unser freundliches Team in positiver Erinnerung geblieben ist. Unser kleiner, etwas in die Jahre gekommener Fahrstuhl sorgt offenbar immer wieder für besondere Eindrücke. Wir verstehen, dass er nicht jedermanns Geschmack trifft, und nehmen Ihren Hinweis gerne mit. Umso schöner, dass Sie gerne wiederkommen möchten. Wir freuen uns schon darauf, Sie erneut im Mercure Parkhotel Mönchengladbach begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Ihr Team vom Mercure Parkhotel Mönchengladbach

Liebe Frau S., vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Mercure Parkhotel Mönchengladbach. Es freut uns sehr, dass Sie sich in Ihrem geräumigen und gut ausgestatteten Zimmer sowie im Badezimmer wohlgefühlt haben und insbesondere den Komfort unserer Betten hervorheben. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Rezeptions-Teams geben wir selbstverständlich sehr gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Mönchengladbach wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Mercure Parkhotel Mönchengladbach

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Mercure Parkhotel Mönchengladbach. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere den angenehmen Empfang, die Sauberkeit Ihres Zimmers und unseren guten Service positiv hervorheben. Ihr Lob über unser freundliches Personal geben wir selbstverständlich gerne an das gesamte Team weiter – solche Rückmeldungen sind eine schöne Motivation für uns. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Mönchengladbach wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Mercure Parkhotel Mönchengladbach

Lieber Herr M., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und die Nähe zum Stadtzentrum so gut gefallen haben. Wir hoffen, Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt und würden uns freuen, Sie bald wieder im Mercure Parkhotel Mönchengladbach begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Mercure Parkhotel Mönchengladbach