Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 729 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Elfrather Weg 5, Am Golfplatz, 47802 KREFELD, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Nähe Flughafen/ Messe Düsseldorf

  • Prämierte Tagungswelt und Lernräume

  • Marktfrische, bodenständige und regionale Küche mit dem Faible zu deutschen Weinen.

  • Fitness-Sauna & Dampfbad

  • Informationen zu Frühstückszeiten erhalten Sie bei Check in und bei Tischreservierung.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld

Elfrather Weg 5, Am Golfplatz
47802 KREFELD
Deutschland

GPS:51.384678, 6.605935

Tel
Fax +49 2151 956100

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  729 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Marti R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zunächst hatten wir Zimmer 204. Dieses roch schon etwas muffig beim Betreten, aber wir waren optimistisch, dass sich das wieder rauslüftet. Es ist ja auch ein etwas älteres Gebäude, was auch an der verschlissenen Ausstattung und dem Teppich erkennbar war. Was dann jedoch während des Duschens folgte, ist uns noch nie passiert. Es entwickelte sich ein bestialischer Gestank im Badezimmer, in Richtung faule Eier. Es war wirklich widerlich, dieses Zimmer hätte gar nicht vergeben werden dürfen. Es gab keine Luft zum Atmen, einfach unzumutbar, unfassbar. Es schien auch so, als wäre das Zimmer längere Zeit nicht mehr betreten worden bei den Staubschichten. Insbesondere das Bad war doch sehr dreckig, mit Haaren und Staub. Also um 22 Uhr noch das Zimmer gewechselt, zum Glück ging das auch fast problemlos, wenngleich wir um diese Uhrzeit lieber geschlafen hätten als wieder alles Gepäck zusammenzupacken und umzuziehen. Positiv hervorzuheben ist neben der tollen, ruhigen Lage des Hotels der große Fernseher sowie das Fliegengitter im Fenster, sodass man beruhigt lüften kann. Es gab auch einen kleinen Kühlschrank, der nachts weder mit Lärm noch Licht gestört hat. Die Internetverbindung war praktisch nicht vorhanden, WLAN wurde uns gar nicht angeboten. Das Hotel war mit vielen tobenden Kindern besucht, die auch nach 22 Uhr noch aktiv waren, allerdings scheinen die Räume eine bessere Trittschalldämmung zu haben als erwartet, es war nämlich erstaunlich ruhig für den Trubel auf den Gängen. Auch die Vorhänge haben ordentlich abgedunkelt. Das Frühstück bietet eine große Auswahl, lässt aber bei der Qualität sehr zu wünschen übrig. Die meisten Backwaren lagen wohl schon länger aus, waren hart, trocken oder "leer". Es gab eine große Teebar, die war super. Das Kaffeeangebot hingegen glich schon fast einer Beleidigung. 2 Maschinen, die im großen Stil Pulverkaffee aus den kleinen Tütchen ausgegeben haben, ein Cafe Crema der einfach schon viel zu süß war. Hier sollte dringend in richtige Maschinen mit echten Kaffeebohnen investiert werden. Besonders gefallen hat uns die Auswahl an verschiedenen Quarks und Joghurts, der Milchreis war ein Highlight. Die Müslibar war etwas unpraktisch konstruiert, für Kinder aufgrund der Höhe unerreichbar, auch kleinere Menschen haben Schwierigkeiten. Uns fehlten für den Preis noch kleine "Süßigkeiten", wie man sie aus anderen Hotels kennt. Ein Stück Kuchen, Brownies, ordentliche Croissants, kleine Süßgebäcke. Was negativ auffiel, waren die vielen dreckigen Teller in der Auslage. Man musste schon genau hinschauen, bevor man sich sein Essen darauf legte. Insgesamt würden wir das Hotel wegen der ruhigen, grünen Lage und großen Zimmer und ansprechenden Innengestaltung (man merkt, es ist ein Tagungshotel) durchaus wieder besuchen, aber das Zimmer 204 meiden, beim Thema Sauberkeit direkt reklamieren und beim Frühstück mit angepasster Erwartungshaltung herangehen. Das Personal an der Rezeption war freundlich und bemüht, die Dame an der Bar wirkte eher genervt, dass sie von Gästen um Bedienung gebeten wurde. Vielleicht hatte sie auch nur einen schlechten Tag.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Peter K. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles unproblematisch gute Küche

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Sam S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider ist eine Renovierung überfällig. Die Teppiche haben permanente Verschmutzungen und Bleicheflecke. Flecke an den Wänden. Die Bäder sind nicht mehr zeitgemäß (Wanne mit Duschfunktion) und sind verschlissen. Die Bodenfliesen haben Beschädigungen. Der Wannenboden ist unansehnlich. Ich hatte keine Bodylotion aber 2x Duschgelflaschen im Bad.

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Alexa F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Preis/Leistungsverhältnis stimmt leider gar nicht. Parkplatz mit 9 Euro pro Tag sehr teuer. Frühstück an sich sehr vielfältig ung gut, aber es gab viel zu wenig Personal beim Frühstück, was dazu geführt hat, dass am Wochenende vieles nicht aufgefüllt wurde und die Tische nicht leer geräumt / gesäubert wurden. Zimmer war in Ordnung, aber recht dunkel.

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Manuela E. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal. Allerdings lassen die Zimmer teilweise zu wünschen übrig. Ich bin jetzt innerhalb eines Jahres häufiger im Mercure gewesen. Obwohl Superior gebucht wurde mir ein anderes Zimmer (mit Doppelbett) zugewiesen. Aussage Mitarbeiter: Zimmer steht im System als Superior. Jedesmal fehlten Handtücher. In jedem Bad war irgendetwas anderes defekt. Die Teppichböden sind sehr fleckig.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es ist bedauerlich zu hören, dass die Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und es wiederholt zu Unannehmlichkeiten kam. Ihr Lob über die Freundlichkeit unseres Personals freut uns, jedoch nehmen wir Ihre Kritik bezüglich der Zimmereinrichtungen und der Sauberkeit sehr ernst. Wir werden diese Punkte intern besprechen, um die Qualität und den Komfort unserer Zimmer zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 238 Bewertungen 8.8/10 Lage
  • 435 Bewertungen 6.2/10 Zimmer
  • 421 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 10 Bewertungen 6.5/10 Internet
  • 241 Bewertungen 8.6/10 Frühstück
  • 192 Bewertungen 6.1/10 Sauberkeit
  • 153 Bewertungen 6.4/10 Stimmung
  • 75 Bewertungen 4.8/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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