Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 783 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Koenigsberger Strasse 20, 41564 KAARST, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Ruhige Lage im Grünen

  • Gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln

  • 250 hoteleigene und videoüberwachte Parkplätze

  • Autobahnauffahrten in unmittelbarer Nähe, Flughafen schnell erreichbar

  • Flexible Meeting-, Bankett- und Gastronomieangebote

Unsere Unterkünfte

Einzelbett

Standard-Zimmer mit Einzelbett

  • 1 Pers. max.
  • 28 m² / 301 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Einzelbett(en)
  • Aussicht: Gartenseite oder Stadtseite oder Hofseite

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Lage des Hotels

Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst

Koenigsberger Strasse 20
41564 KAARST
Deutschland

GPS:51.2197, 6.63775

Tel
Fax +49 2131 969445

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

CAROLUS

Lernen Sie im Restaurant Carolus die leckere rheinische Küche kennen - oder probieren Sie die internationalen Angebote. Ein Genuss ist auch der Ausblick in die grüne Umgebung des Hotels! Das Restaurant ist täglich von 12:00 bis 22:30 Uhr geöffnet.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  783 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  528 Bewertungen

Empfehlenswert!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Roli Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Hotel, gutes Essen, gut eingerichtete Zimmer!

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Meysam Mohammadi Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Hans-dieter Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer werden nur auf Anfrage gereinigt 😒😒 oder auch nicht. Sehr kleine Auswahl

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Zimmerreinigung entschuldigen. Unser Hotel verfolgt eine umweltbewusste Politik, weshalb wir die Zimmerreinigung nur auf Anfrage durchführen, um den Wasser- und Energieverbrauch zu reduzieren und einen Beitrag zum Umweltschutz zu leisten. Wir verstehen, dass dies für Sie möglicherweise nicht ideal war, und nehmen Ihr Feedback ernst, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Bemühungen überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Meysam Mohammadi Front Office Manager

Wir waren vom Service enttäuscht.

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Dennis H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten 2x darum gebeten das die Dusche nochmal gereinigt wird da dort sehr viele Haare zu sehen waren (später haben wir auch welche im Bett entdeckt). Es wurde uns 2x versprochen das Reinigungsteam zu schicken was jedoch nicht geschah. Die Teller beim Frühstück waren nicht sauber, die Tassen haben am Schrank geklebt. Für uns ein enttäuschendes Erlebnis da uns das Hotel grundsätzlich gefallen hat.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit in Ihrem Zimmer und während des Frühstücks nicht zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zu den fehlenden Reinigungsmaßnahmen und dem Zustand der Geschirrteile haben wir sehr ernst genommen. Dies entspricht nicht unseren Standards, und wir werden Ihre Rückmeldung mit unserem Reinigungsteam besprechen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Es freut uns jedoch, dass Ihnen das Hotel grundsätzlich gefallen hat. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von der Qualität unseres Service und unserer Sauberkeit überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Meysam Mohammadi Front Office Manager

Kann es nur Empfehlen !!!!! Gerne wieder !!!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Renate H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein nettes ruhiges Hotel. Bedienung sehr zufrieden. sauber Sehr aufmerksam Ruhige Lage läuft gut. Wunschlos alles sauber !!!! Grosse Auswahl !!! Bin sehr zufrieden !!!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und mit unserem Service zufrieden waren. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Meysam Mohammadi Front Office Manager

Wir bekamen erst um 15:45 unser Zimmer

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Clintjens Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gebucht etliche Wochen vor dem Termin. Ankunft um 14:45 Uhr .Zimmer noch nicht fertig. Wir haben dann endlich unser Zimmer mit einer Stunde Wartezeit um 15:45 bekommen. Für ein solches Haus Unmöglich und eine Zumutung.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Zimmer bei der Ankunft noch nicht fertig war und Sie länger warten mussten, als es erwartet wurde. Das entspricht nicht unserem Standard, und wir verstehen Ihre Enttäuschung. Wir stimmen Ihnen zu, dass dies nicht die Erfahrung sein sollte, die wir unseren Gästen bieten möchten. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir den Vorfall intern besprechen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wenn Sie noch weitere Anliegen haben oder persönlich mit mir sprechen möchten, stehe ich Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt besser begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Meysam Mohammadi Front Office Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 350 Bewertungen 7.6/10 Lage
  • 744 Bewertungen 6.8/10 Zimmer
  • 648 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 16 Bewertungen 8/10 Internet
  • 379 Bewertungen 8.2/10 Frühstück
  • 346 Bewertungen 6/10 Sauberkeit
  • 210 Bewertungen 4.4/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 150 Bewertungen 4.3/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.