Mercure Parkhotel Mönchengladbach 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 230 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Hohenzollernstraße 5, 41061 MOENCHENGLADBACH, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Das Hotel ist nur 5 Gehminuten vom Stadtzentrum entfernt.

  • alle Zimmer sind klimatisiert

  • nahe der niederländischen Grenze und der Metropole Düsseldorf

  • Reizvolle Mischung aus urbanem Flair und ländlicher Idylle

  • WLAN kostenfrei

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Parkhotel Mönchengladbach

Hohenzollernstraße 5
41061 MOENCHENGLADBACH
Deutschland

GPS:51.199623, 6.434792

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

LEAVES

Beginnen Sie den Tag mit einem reichhaltigen Frühstücksbüfett! Laden Sie Ihre Geschäftspartner zum Mittag- oder Abendessen ein oder genießen Sie den Zimmerservice.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  230 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.0/5  29 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ilja I. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es handelt sich um ein offenbar gerade modernisiertes Hotel, wobei die Tiefgarage gesperrt und dadurch die verfügbaren Pkw-Stellplätze belegt bzw. zu eng waren. Letzteres Problem wurde aber operativ durch den Chef der Rezeption gelöst, indem ich einen E-Lade-Stellplatz nutzen durfte.

Sehr geehrter Herr I, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Parkhotel Mönchengladbach. Es freut uns sehr, dass Sie die laufende Modernisierung sowie das Engagement unseres Teams wahrgenommen haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihr Verständnis hinsichtlich der aktuell eingeschränkten Parksituation durch die gesperrte Tiefgarage. Umso schöner ist es zu lesen, dass unser Empfangsleiter vor Ort eine passende Lösung für Sie finden konnte – genau dieser pragmatische Servicegedanke ist uns besonders wichtig. Wir hoffen, Sie bei einem Ihrer nächsten Besuche bereits in einem vollständig modernisierten Haus begrüßen zu dürfen und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße Ihr Team des Mercure Parkhotel Mönchengladbach

Toller Aufenthalt, Preis-Leistung top

Note Tripadvisor 5.0/5

Sherpa27991360895 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ein wirklich schönes Hotel. Inbesondere die Zimmer gefallen uns nach dem Umbau sehr. Der Empfang war sehr herzlich und auch das Servicepersonal ist stets zuvorkommend. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig. Der Umbau ist zwar noch nicht komplett abgeschlossen, das hat uns bei unserem Aufenthalt allerdings nicht gestört, da die Räumlichkeiten im Hotel fertig gestellt sind. Wir kommen sehr gerne wieder.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Chris K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

nett freundlich hilfsbereit sauber und ruhige sehr ruhige lage

Lieber Herr K., herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als nett, freundlich, hilfsbereit und sauber erlebt haben und unsere ruhige Lage genießen konnten. Solches Feedback motiviert unser Team sehr. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Ihr Team vom Mercure Parkhotel Mönchengladbach

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Hans S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Magdeburg ist o.k. Mönchengladbach wiederholt nicht Servis orintiert und Waschbecken Probleme.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Parkhotel Mönchengladbach mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mehrfach Schwierigkeiten mit der Klimaanlage und dem Waschbecken hatten und dass Sie den Eindruck hatten, Ihr Anliegen wurde nicht ausreichend berücksichtigt. Dies entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an kundenorientierten Service, und wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten aufrichtig entschuldigen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns zeigt, in welchen Bereichen wir dringend nachbessern müssen. Wir werden die von Ihnen angesprochenen Punkte umgehend intern prüfen und Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass solche Probleme künftig vermieden werden. Wir hoffen sehr, dass Sie uns dennoch eine zweite Chance geben, um Sie von unserem Service und unserer Qualität überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Mercure Parkhotel Mönchengladbach

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Peter L. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Miserabel gelegene Bar, kein Foyer, keine adäquaten Aufenthalte im Hotel, keine Sportmöglichkeit. In Summe: nie wieder

Sehr geehrter Herr L, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Parkhotel Mönchengladbach mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt durch die laufenden Renovierungsarbeiten und die von Ihnen angesprochenen Einschränkungen beeinträchtigt wurde. Wir verstehen, dass die aktuelle Situation – Baustelle, ungünstig gelegene Bar, fehlendes Foyer und Sportmöglichkeiten – nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir möchten uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten ausdrücklich entschuldigen. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig, da es uns hilft, unsere Abläufe und Angebote zu verbessern und zukünftige Aufenthalte für unsere Gäste angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, dass wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt von unserem vollständig fertiggestellten Haus überzeugen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Mercure Parkhotel Mönchengladbach

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 105 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 240 Bewertungen 8.2/10 Zimmer
  • 177 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 128 Bewertungen 8/10 Frühstück
  • 77 Bewertungen 8.7/10 Sauberkeit
  • 47 Bewertungen 5.4/10 Essen
  • 40 Bewertungen 3.6/10 Ausstattung
  • 20 Bewertungen 4.8/10 Bar und Getränke

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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