Novotel Congress Krasnaya Polyana

Customer review rating (ALL Rating) 4.8/5 907 reviews

Hotel extras

  • Spacious conference halls for events of any scale

  • 960 meter level location is closest to ski trails

  • Multifunctional amphitheater hall with a capacity of up to 250 people

  • Two transformer halls that are easily modified to any event requests

  • Belvedere Restaurant can seat plenty of guests together at a banquet.

This hotel participates to Planet 21 and is acting in favour of Positive Hospitality.

ALLSAFE approved hotel

Our accommodation(s)

Hotel location

Novotel Congress Krasnaya Polyana

4 Gornaya Street
354392 SOCHI
Russia

GPS:43.668308, 40.260993

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible hotel
  • Air conditioning
  • Wi-Fi
  • Bar
  • Meeting rooms
Near the property
  • Car park

BELVEDERE

A buffet breakfast is served daily from 7 am to 11 am in the Belvedere restaurant

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

Find out more

ALL Rating  4.8/5  907 reviews

TripAdvisor Rating  4.5/5  231 reviews

Лучший отель и персонал

TripAdvisor rating 5.0/5

ArturBabit TripAdvisor review

Лучший отель и персонал. Везде чистота и красота. Спасибо невероятно дружелюбному персоналу. Особая благодарность Людмиле, Дарине, Дарье и Вано. Обязательно вернемся сюда еще всей семьей! Вы-лучшие, команда Novotel Congress!

Уважаемый Артур! Сердечно благодарим Вас за то, что нашли время написать несколько добрых слов о проживании в отеле! Очень приятно знать, что Вы остались довольны проживанием, отметив чистоту в отеле и работу нашей команды! Ваша обратная связь является для нас большой мотивацией поддерживать сервис на высоком уровне! Спасибо, что были с нами и непременно ждем Вас вновь! С уважением, Дарья, Консьерж Novotel Congress Krasnaya Polyana.

NOVOTEL-❤️

TripAdvisor rating 5.0/5

Ксения К Couples - TripAdvisor review

Выражаем благодарность персоналу гостиницы и в первую очередь супервайзеру Дарине ! Потрясающая девушка! Она так интересовалась каждым клиентом, проявляла внимание и заботу. Очень приятная! Она во многом делает пребывание в отеле особенным.Да и в целом ,весь персонал очень доброжелательный и вежливый, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.Чистота, лаконичный дизайн номеров.Простые, но вкусные и сытные шведские завтраки. В номере есть холодильничек, шампунь, бальзам для волос, лосьон для тела, набор для чистки зубов и даже шапочки для душа)) Всё одноразовое и каждый день обновляется, уборка и смена полотенец тоже каждый день. Спасибо вам огромное !!! Мы остались в восторге !!!

Уважаемая Ксения! Сердечно благодарим Вас за такой чудесный и душевный отзыв! Каждое теплое слово является неоценимым вкладом в нашу дальнейшую деятельность, ведь главный смысл нашей работы - радовать Вас, наших любимых гостей и видеть Ваши улыбки! Мы и в дальнейшем обещаем прикладывать максимум усилий к тому, чтобы каждый день, проведённый в Novotel Krasnaya Polyana оставлял о себе лишь самые замечательные воспоминания, и чтобы Вы всегда чувствовали себя желанным гостем! С самыми добрыми пожеланиями, искренне Ваша, Дарина, супервайзер отеля Novotel Krasnaya Polyana!

Это лучший отель на всём курорте Красная поляна!!!!

TripAdvisor rating 5.0/5

Максим К TripAdvisor review

Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле. Мы были заселены сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение. Отдельное спасибо хочу сказать супервайзеру Вано за Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Уборку делают качественно. Еда великолепна, большой выбор блюд. Необыкновенная красота на всей территории отеля, а его пейзажи очаровывают с первой секунды пребывания.Мне было здесь комфортно и приятно находиться! Я обязательно сюда вернусь!

Уважаемый Максим! Благодарим Вас за такой теплый отзыв о Вашем проживании. Нам очень приятно узнать, что Вы заметили и почувствовали нашу заботу о Вас и с теплыми чувствами вспоминаете время, проведенное у нас в гостях. Это лучшая награда, мотивирующая нас работать с еще большей отдачей. Для нас будет большой честью увидеть Вас снова у нас в гостях и снова стать частью Ваших чудесных воспоминаний! С самыми добрыми пожеланиями, искренне Ваша, Дарина, супервайзер отеля Novotel Krasnaya Polyana!

Good accommodation, pleasant staff and delicious breakfast

Customer review rating 5.0/5

Shamil S. Solo - Confirmed reviews ALL

I booked standard room for 5 days and I has been pleased to get know your hotel. I experienced only positive moments.

Dear Shamil! Allow me thank you for the appreciation of our hotel! Your high rating is a best inspiration and is something our staff takes great pride in. We are glad that you enjoyed your stay and do hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Darina, Front Desk Supervisor Novotel Krasnaya Polyana

Great stay

Customer review rating 5.0/5

Elena Families - Confirmed reviews ALL

Spacious room with a big window. Comfortable beds with different types of pillows to choose from. Great breakfast in a restaurant with a view. Coffee machine, tea bags and pod-made tea. Wonderful staff - nice welcome at the reception and prompt help from the cleaning ladies.

Dear Elena K.! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Congress Krasnaya Polyana Sochi. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Veronika Nozhka Guest relationship

In partnership with TripAdvisor

Other web-users rate our hotel

  • 286 reviews 9.6/10 Location
  • 663 reviews 8.9/10 Room
  • 699 reviews 9.7/10 Service
  • 9 reviews 10/10 WiFi
  • 475 reviews 9.2/10 Breakfast
  • 318 reviews 8.9/10 Comfort
  • 212 reviews 8.4/10 Cleanliness
  • 68 reviews 7.6/10 Value

Powered by Trustyou

All our hotels in Sochi