Message d'information

Fairmont Grand Hotel Geneva 5 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 134 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
Fairmont Grand Hotel Geneva
Voir sur une carte
+ 30 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE par Bureau Veritas

  • Hôtel 5 étoiles avec vue sur le lac Léman, les Alpes et la vieille ville

  • 3 restaurants gastronomiques, bar et salon

  • Spa, salle de sport et la plus grande piscine intérieure privée de Genève

  • 18 espaces de réunion, conférences et réceptio n pouvant accueillir jusqu'à 1 300 personnes

Localisation de l'hôtel

Fairmont Grand Hotel Geneva

Quai Du Mont Blanc 19
1201 genève
switzerland

Tel : +41229089081

Fax : (+41)229089090

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • NAVIGATION :  1 25 Navigation

  • Par avion

    GENEVA COINTRIN À 4km / 2,49 miles

  • Par train

    CORNAVIN À 0,6km / 0,37 miles

GPS :46.210178, 6.15088

Services de l'hôtel

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • 4 Restaurants
  • 2 Bars
  • Petit-déjeuner
    • Buffet
    • Service en chambre En supplément
  • Service en chambre
    • Snacks froids
    • Plats chauds
Réunions/Évènements
  • 13 Salles de réunion
  • Centre d’affaires
    • Centre daffaires avec assistance
    • Centre daffaires en libre-service
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 412 chambres
    • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Aucune chambre famille
    • 146 chambres communicantes
    • 350 chambres non-fumeur
    • 8 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Anglais
    • Allemand
    • Français
  • Salon
    • Espace ou salon dattente
    • Salon daffaires
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Pressing
    • Services de Blanchisserie / Pressing
  • Wifi
    • Connexion haut débit
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI haut débit
    • WIFI à lhôtel
    • Internet haut débit
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Divertissements
    • Discothèque/Nightclub
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ tardif
    • Départ express
  • Bagagerie
    • Bagagerie
  • Bagagiste
    • Bagagiste
  • Equipement de bureau à disposition
    • Cireuse à chaussures
    • Parapluies
  • Coffre à la réception
    • Coffre à la réception
  • Service de change
    • Service de change
Accès à l'hébergement
  • Public indoor Parking En supplément
    • Sur place
    • Public
  • Public outdoor parking En supplément
    • Sur place
    • Public
  • Private indoor parking En supplément
    • Sur place
    • Privé
Bien-être
  • Indoor heated pool
    • Couverte
    • Sur site
  • Valmont
    • Sur site
Boutiques/commerces
  • Salon de beauté
  • Pharmacie/parapharmacie
  • Coiffeur/barbier
Famille
  • Activités pour les enfants
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Jeux de société disponibles
    • Club enfants de 3 à 6 ans
    • Club enfants de 0 à 3 ans
    • Club enfants de plus de 12 ans
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Aire de jeux intérieure pour enfants
    • Espace de jeux

Nos hébergements

Les chambres et suites du Fairmont Grand Hotel Geneva allient technologie et luxe. Jardin intérieur tranquille, sublime lac Léman, majestueuses montagnes ou charmante vieille ville, choisissez votre vue. Toutes les chambres sont climatisées, équipées de cafetière/théière, iPads, téléphone, TV/télévision payante, système audio Dolby Surround, accès Internet et minibar. Les chambres et suites communicantes sont disponibles sur demande.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 18

  • Surface maximum : 630

  • Capacité maximum : 1323 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 450 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Fairmont Grand Hotel Geneva

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.4/5

134 avis

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

Ep Professionnel - 16/10/2021 Avis confirmés ALL

Personnel charmant et à l’écoute. Piscine magnifique. Endroit idéalement situé.

Chère Madame P., Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour au Fairmont Grand Hotel Geneva. Je suis très heureux d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes à tous les niveaux, particulièrement en ce qui concerne la localisation de notre établissement, notre personnel à l'écoute et la magnifique piscine. Sachez que vos compliments ont été partagés avec mes équipes. J’espère avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous lors de votre prochain passage à Genève. Bien cordialement, Thierry Lavalley Directeur Général

Hôtel sympa, réceptionniste antipathique

Note Avis clients 3.5/5

Steph En couple - 05/10/2021 Avis confirmés ALL

Equipe en général très sympa, très bon accueil au niveau du concierge à l'arrivée, réception par contre pas sympa, personne nous prend de haut. Surpris car aucun contrôle des pass sanitaires. Petit déjeuner au top, service parfait, par contre le pain (congelé) pas bon.

Cher Monsieur B., Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour au Fairmont Grand Hotel Geneva. Je suis désolé que l'hôtel n’est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service ; par conséquent, votre avis est très précieux. Je suis cependant heureux d’apprendre que vous avez particulièrement apprécié l'accueil réservé par nos concierges lors de votre arrivée et de votre départ. J’espère avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous lors de votre prochain passage à Genève et je vous prie de croire, cher Monsieur B., en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Thierry Lavalley Directeur Général

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Dominique En couple - 07/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bel hôtel, un peu en dessous de nos espérances... Le service est impersonnel plus proche de l'usine. De nombreux manquements qui nous ont sauté aux yeux pour un hôtel de ce standing. Les chambres sont très agréables ainsi que les infrastructures. Le personnel était aimable mais il manque le petit plus... ;)

Chère Madame A., Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour au Fairmont Grand Hotel Geneva. Je suis désolé que l'hôtel n’est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service ; par conséquent, votre avis est très précieux. Je suis cependant heureux d’apprendre que vous avez particulièrement apprécié les chambres, la localisation de notre établissement ainsi que la qualité des services proposés. J’espère avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous lors de votre prochain passage à Genève et je vous prie de croire, chère Madame A., en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Thierry Lavalley Directeur Général

Très bonne expérience

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 02/09/2021 Avis confirmés ALL

Le séjour s’est bien passé.

Chère Madame, Cher Monsieur R., Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour au Fairmont Grand Hotel Geneva. Je suis très heureux d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes à tous les niveaux. J’espère avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous lors de votre prochain passage à Genève. Bien cordialement, Thierry Lavalley Directeur Général

Séjour très agréable

Note Avis clients 5.0/5

H. En couple - 10/08/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, un grand merci à l'équipe du restaurant italien pout la petite surprise concernant notre anniversaire de mariage

Cher Monsieur H., Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour au Fairmont Grand Hotel Geneva. Je suis très heureux d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes à tous les niveaux, particulièrement en ce qui concerne l’accueil et votre repas au restaurant Il Vero. Sachez que vos compliments ont été partagés avec mes équipes. J’espère avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous lors de votre prochain passage à Genève. Bien cordialement, Thierry Lavalley Directeur Général

Calme, reposant

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 03/08/2021 Avis confirmés ALL

Week-end spa et brunch dans un hôtel cosy. Relaxation et bien-être au rdv

Cher Monsieur D., Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour au Fairmont Grand Hotel Geneva. Nous sommes très heureux d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes à tous les niveaux, particulièrement en ce qui concerne le spa et le brunch. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous lors de votre prochain passage à Genève. Bien cordialement,

Bien, mais quelques grandes erreurs pour le Fairmont

Note Avis clients 3.0/5

Alain En couple - 13/07/2021 Avis confirmés ALL

Réservation pour une nuit par téléphone impossible, toujours occupé. Alors nous avons réservé via Trivago 1 heure avant notre arrivée. A notre arrivée à l'hôtel, le réceptionniste ne trouvait pas notre réservation, nous avons dû lui montrer l'e-mail de confirmation reçu par le site internet. Après plus de 15 minutes bloqué à la réception, nous avons pu rejoindre notre chambre. Malheureusement, la chambre n'était pas la catégorie que nous avions réservé. Nous avons dû redescendre à la réception pour nous plaindre. Le réceptionniste a reconnu son erreur et nous a enfin donné la bonne chambre. Nous avons dû appeler le service technique, car la télécommande de la TV ne fonctionnait pas, problème de piles. Lors de notre arrivée, nous avons demandé au réceptionniste de nous réserver une table pour 2 personnes au restaurant Chinois Louane pour 21h00 côté fenêtre. Repas délicieux comme toujours, malheureusement nous étions au fond de la salle et pas côté fenêtre. De retour à notre chambre, au 5ème étage, nous entendions toute la musique de la soirée privée du Floor Two qui a laissé les baies vitrées ouvertes. Sinon chambre confortable, très bonne literie. Au petit matin, nous sommes allez prendre le petit-déjeuner. A notre arrivée, personne pour nous accueillir, après 5 minutes à attendre, nous avons décidé de nous installer seul. Le buffet est léger et nous étions étonné de ne pas voir de mets chauds. Le Maître d'hôtel nous a apporté la carte des mets chaud, car le serveur ne l'avait pas proposé. De plus, beaucoup trop de clients se déplace au buffet sans masque de protection et ne respecte pas les consignes sanitaires !! Il faut les rappelez à l'ordre sans hésiter. Check-out fait le même matin. Frs 35.- pour la parking pour 12 heures de temps.

Cher Monsieur A., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Fairmont Grand Hotel Geneva. Nous sommes désolés que l'hôtel n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service. Par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d'améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Dans l'attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, cher Monsieur A., en l'expression de nos sentiments les meilleurs.

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 02/07/2021 Avis confirmés ALL

Staff très accueillant. Bon séjour. Très bon restaurant.

Cher Monsieur M., Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour au Fairmont Grand Hotel Geneva. Je suis très heureux d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes à tous les niveaux, particulièrement en ce qui concerne l’accueil et les repas. Sachez que vos compliments ont été partagés avec mes équipes. J’espère avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous lors de votre prochain passage à Genève. Bien cordialement, Thierry Lavalley Directeur Général

Magnifique

Note Avis clients 5.0/5

De H. A. En couple - 24/06/2021 Avis confirmés ALL

Réceptioniste super Room Service incroyable et flexible Le spa est exceptionnel Petit déjeuner bien organisé

Cher Monsieur De Haynin, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour au Fairmont Grand Hotel Geneva. Je suis très heureux d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes à tous les niveaux, particulièrement en ce qui concerne l’accueil et les repas. Sachez que vos compliments ont été partagés avec mes équipes. J’espère avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous lors de votre prochain passage à Genève. Bien cordialement, Thierry Lavalley Directeur Général

Un peu de sens commercial serait bienvenu

Note Avis clients 3.0/5

Tour G. Voyage solo - 09/05/2021 Avis confirmés ALL

Expérience satisfaisante. Je regrette de ne pas avoir eu une chambre avec vue sur le lac. Avec un coefficient de remplissage inférieur à 15% il était facile de la proposer et le geste aurait été apprécié. Le manque de sens commercial de la réception est un problème récurrent de cet hôtel. Dommage car le reste du séjour fut sans problèmes.

Cher Monsieur R., Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour au Fairmont Grand Hotel Geneva. Je suis très heureux d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes à tous les niveaux. Sachez que vos compliments ont été partagés avec mes équipes. J’espère avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous lors de votre prochain passage à Genève. Bien cordialement, Thierry Lavalley Directeur Général

Parfait !

Note Avis clients 5.0/5

Almin En famille - 03/05/2021 Avis confirmés ALL

Accueil au top. Chambre, service et accès piscine... nickel !

Cher Monsieur S., Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour au Fairmont Grand Hotel Geneva. Je suis très heureux d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes à tous les niveaux, particulièrement en ce qui concerne l’accueil, votre chambre ainsi que notre piscine intérieure chauffée. Sachez que vos compliments ont été partagés avec mes équipes. J’espère avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous lors de votre prochain passage à Genève. Bien cordialement, Thierry Lavalley Directeur Général

Excellent week-end

Note Avis clients 5.0/5

Sacha En couple - 02/05/2021 Avis confirmés ALL

J’ai séjourné au Fairmont le temps d’un week-end.(du 23 au 25 avril.) Ayant réservé des soins au spa de l’hôtel à 12h30, j’ai pu effectuer le check-in et obtenir ma chambre à mon arrivée. Le personnel à la réception fut chaleureux et professionnel. Belle chambre avec vu panoramique sur le lac. La chambre est spacieuse, propre, moderne et fonctionnelle. Bien insonorisée, j’ai passé d’excellentes nuits au calme. L’établissement propose un large choix pout le petit-déjeuner. Celui-ci est livré en chambre. Rien a redire. J’ai réservé des soins au Valmont, le spa de l’hôtel. Un excellent moment, avec des soins de qualité dans un merveilleux décor. Je tiens à remercier Evelyne et toute son équipe. J’ai dîner à l’hôtel au Il Vero. Cuisine italienne. Belle expérience en terrasse. Bonne nourriture et service impeccable. Mon amie aurait aimé avoir plus de choix dans les mets proposés. Je pense que la carte a été réduite en raison de la situation sanitaire actuelle. En résumé, un excellent séjour dans un très bel établissement avec un service de qualité et professionnel. Je reviendrai et je ne peux que le recommander.

Cher Monsieur K., Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour au Fairmont Grand Hotel Geneva. Je suis très heureux d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes à tous les niveaux, particulièrement en ce qui concerne notre Spa Valmont, notre restaurant italien Il Vero ainsi que notre accueil. Sachez que vos compliments ont été partagés avec mes équipes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. J’espère avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous lors de votre prochain passage à Genève. Bien cordialement, Thierry Lavalley Directeur Général

Nos 20 avis les plus récents

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à genève