Fairmont Grand Hotel Geneva 5 étoiles

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE par Bureau Veritas

  • Hôtel 5 étoiles avec vue sur le lac Léman, les Alpes et la vieille ville

  • 3 restaurants gastronomiques, bar et salon

  • Spa, salle de sport et la plus grande piscine intérieure privée de Genève

  • 18 espaces de réunion, conférences et réception pouvant accueillir jusqu’à 1 300 personnes

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Localisation de l'hôtel

Fairmont Grand Hotel Geneva

Quai Du Mont Blanc 19
1201 GENÈVE
Suisse

GPS:46.210178, 6.15088

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  779 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 435 avis

Certificat d'excellence 2024

Toujours un plaisir

Note Avis clients 5.0/5

B. S. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour habituel à 2. Comme de nombreuses fois dans votre établissement!

Chère Madame B., Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour au Fairmont Grand Hotel Geneva. Je suis très heureux d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes à tous les niveaux. J’espère avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous lors de votre prochain passage à Genève. Bien cordialement, Thierry Lavalley Directeur Général

Hors de prix pour les prestations et la qualité

Note Avis clients 2.5/5

Lgreg Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambres vieilles, propreté discutable, même pas une prise usb. Service: 35min pour avoir un café, 10 de plus pour du sucre. Personne en sous effectif qui explique que l hôtel ferme en novembre pour 3ans de travaux. En attendant le prix est la et c est se moquer des clients.

Cher Monsieur L., Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour au Fairmont Grand Hotel Geneva. Toutefois, je suis sincèrement désolé d'apprendre que l’infrastructure de l’hôtel, la qualité de nos prestations ainsi que le service, notamment au niveau du service et de la chambre, n’aient pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre séjour. Je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour la déception et le désagrément qui en ont découlé. Soyez assuré que vos commentaires sont dûment considérés et que des actions vont être mises en place afin d’améliorer votre expérience client. Pour votre information, nous sommes actuellement en train de travailler sur un projet de rénovation de très grande envergure qui devrait venir améliorer les aspects que vous avez mentionnés. De nouveau, je vous remercie pour vos commentaires et j'espère regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, je vous prie de croire, en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Thierry Lavalley Directeur Général

bon

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonne sans plus

Cher Monsieur W., Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour au Fairmont Grand Hotel Geneva. Je suis très heureux d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes à tous les niveaux. J’espère avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous lors de votre prochain passage à Genève. Bien cordialement, Thierry Lavalley Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Gilles En famille - Avis confirmés ALL

Chambres très confortables (lits, coussins). Piscine et salle de sport au top. Et surtout, un petit-déjeuner royal avec un personnel attentif.

Cher Monsieur V., Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour au Fairmont Grand Hotel Geneva. Je suis très heureux d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes à tous les niveaux, particulièrement en ce qui concerne le confort des chambres, notre délicieux petit-déjeuner, l'excellent service ainsi que notre très belle piscine et salle de sport. J’espère avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous lors de votre prochain passage à Genève. Bien cordialement, Thierry Lavalley Directeur Général

bien situé

Note Avis clients 5.0/5

R. En famille - Avis confirmés ALL

toujours un plaisir de séjourner chez vous

Chère Madame R., Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour au Fairmont Grand Hotel Geneva. Je suis très heureux d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes à tous les niveaux, particulièrement en ce qui concerne l’excellente localisation. J’espère avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous lors de votre prochain passage à Genève. Bien cordialement, Thierry Lavalley Directeur Général

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 232 avis 9.4/10 Site
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  • 163 avis 8.8/10 Repas
  • 151 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 80 avis 7.1/10 Propreté
  • 58 avis 4.3/10 Qualité/prix

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