Fairmont Grand Hotel Geneva 5 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 34 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Fairmont Grand Hotel Geneva
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+ 27 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE par Bureau Veritas

  • Hôtel 5 étoiles avec vue sur le lac Léman, les Alpes et la vieille ville

  • 3 restaurants gastronomiques, bar et salon

  • Spa, salle de sport et la plus grande piscine intérieure privée de Genève

  • 18 espaces de réunion, conférences et réceptio n pouvant accueillir jusqu'à 1 300 personnes

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Activités pour les enfants
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Activités pour les enfants
  • Plage et sports nautiques
  • Autres activités sportives
  • Ski
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 3 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 18 Salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponiblePayant
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Fairmont Grand Hotel Geneva

Quai Du Mont Blanc 19
1201 genève
switzerland

Tel : +41229089081

Fax : (+41)229089090

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • NAVIGATION :  1 25 Navigation

  • Par avion

    GENEVA COINTRIN À 4km / 2,49 miles

  • Par train

    CORNAVIN À 0,6km / 0,37 miles

GPS :46.210178, 6.15088

Nos hébergements

Les chambres et suites du Fairmont Grand Hotel Geneva allient technologie et luxe. Jardin intérieur tranquille, sublime lac Léman, majestueuses montagnes ou charmante vieille ville, choisissez votre vue. Toutes les chambres sont climatisées, équipées de cafetière/théière, iPads, téléphone, TV/télévision payante, système audio Dolby Surround, accès Internet et minibar. Les chambres et suites communicantes sont disponibles sur demande.

Chambre Simple

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Vues : Patio *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Brosse à chaussures
  • Réveil automatique(...)

Chambre double Fairmont

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30 / 323 sq ft
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Brosse à chaussures
  • Réveil automatique(...)

Chambre Twin Fairmont

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30 / 323 sq ft
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Brosse à chaussures
  • Réveil automatique(...)

Chambre Double Fairmont vue ville

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30 / 323 sq ft
  • Vues : Côté ville *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

Chambre Twin Fairmont vue ville

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30 / 323 sq ft
  • Vues : Côté ville *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Brosse à chaussures
  • Réveil automatique(...)

Chambre Double Fairmont vue partielle Lac

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30 / 323 sq ft
  • Vues : Côté lac *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Brosse à chaussures
  • Réveil automatique(...)

Chambre Twin Fairmont vue partielle Lac

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30 / 323 sq ft
  • Vues : Côté lac *
  • Assets : Balcon, Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Brosse à chaussures
  • Réveil automatique(...)

Chambre Double Signature vue Lac

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30 / 323 sq ft
  • Vues : Vue panoramique, Côté lac *
  • Assets : Terrasse, Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Brosse à chaussures
  • Réveil automatique(...)

Chambre Twin Signature vue Lac

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30 / 323 sq ft
  • Vues : Vue panoramique, Côté lac *
  • Assets : Terrasse, Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Brosse à chaussures
  • Réveil automatique(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

LE GRILL

Cuisine : Française

Les produits frais du marché contribuent à la réussite de notre cuisine. Avec sa cuisine ouverte, Le Grill est un restaurant incontournable pour les déjeuners d'affaires ou les dîners romantiques dans une atmosphère chic et élégante.

IL VERO

Cuisine : Méditerranéenne

Notre chef et son équipe excellent dans la création d'une authentique cuisine italienne. Le déjeuner ou le dîner est une occasion pour notre chef d'égayer vos papilles avec ses plats traditionnels, où le goût et la qualité des produits passe avant tout.

LOU ONE

Cuisine : Autre type de cuisine

Considéré comme l'un des meilleurs restaurants chinois, Lóu One est une institution culinaire à Genève. Situé au premier étage avec vue sur le lac Léman, ce restaurant vous propose des plats qui respirent l'authenticité culinaire depuis plus de 25 ans.

FLOORTWO BAR

Photo non contractuelle

Le bar FloorTwo a une ambiance cosy lounge mais l'ambiance s'intensifie une fois que la soirée bat son plein.

FLOORTWO LOUNGE

Photo non contractuelle

Le FloorTwo Lounge situé au 2ème étage est le cadre idéal pour les déjeuners d'affaires et les réunions informelles. Le FloorTwo Lounge propose un menu à base de produits saisonniers. Le petit-déjeuner y est servi tous les jours de 7h00 à 10h30.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 18

  • Surface maximum : 630

  • Capacité maximum : 1323 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 450 personnes

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Les avis de nos clients
Fairmont Grand Hotel Geneva

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

34 avis

Petite parenthèse de Paques

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 06/04/2021 Avis confirmés ALL

Tres belle chambre, emplacement idéal et piscine tres agreable

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Fairmont Grand Hotel Geneva. C’est avec grand plaisir que nous avons reçu vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec nos équipes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau sous peu, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Thierry Lavalley Directeur Général

Séjour hors du temps

Note Avis clients 5.0/5

C. En famille - 16/03/2021 Avis confirmés ALL

Je remercie le personnel qui s'est occupé de nous. Ma fille a été tellement heureuse d'avoir des ballons pour son anniversaire ainsi qu'un gâteau. Accueil chaleureux et service impeccable (rapide et efficace). Chambre propre et spacieuse. L'espace piscine était top, car le bassin était grand avec une hauteur d'eau progressive. Fitness équipé de nombreuses machines. Les repas étaient bons, j'ai juste été un peu déçue par rapport au burger. Il était bon, mais je m'attendais à plus de spécificité (un élément qui le démarque d'un autre) et j'aurai apprécié qu'il soit accompagné de frites maison

Chère Madame C., Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour au Fairmont Grand Hotel Geneva. Je suis très heureux d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes à tous les niveaux pour vous et votre fille. A nouveau, toute l'équipe du Fairmont Grand Hotel Geneva lui souhaite un bel anniversaire. Sachez que vos compliments ont été partagés avec mes équipes. J’espère avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous lors de votre prochain passage à Genève. Bien cordialement, Thierry Lavalley Directeur Général

Excellent séjour.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 14/03/2021 Avis confirmés ALL

Accueil très sympa pour notre fils. Flexibilité en ces temps de Covid.

Chère Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Fairmont Grand Hotel Geneva. C’est avec grand plaisir que nous avons reçu vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec nos équipes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau sous peu, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Thierry Lavalley Directeur Général

Bon hôtel, service indigne d'un 5 étoiles

Note Avis clients 3.5/5

Alexandre En famille - 09/03/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, piscine très agréable. Chambre correcte qui aurait besoin d'un rafraîchissement. Le personnel est sympathique et gentil, mais assez peu à son affaire. Le service au bar 2Floor est un sketch: plus d'une heure pour avoir trois commandes, et une était oubliée, sans compter qu'il faut demander 3 fois pour avoir une eau gazeuse. Bonne qualité des plats proposés au room service, mais à chaque commande quelque chose manque ou n'a pas été compris. Pour terminer, la facturation n'était pas correcte (des suppléments comptés qui n'avaient pas lieu d'être).

Cher Monsieur T., Je vous remercie d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous faire part point par point de vos impressions et de votre ressenti. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié notre piscine de même que la sympathie et la gentillesse de nos équipes. Toutefois, je suis bien évidemment désolé et déçu que nous n'ayons pas été à la hauteur de votre attente quant au service au Bar et en chambre par le Room Service, aussi je vous prie de bien vouloir nous en excuser. Sachez que je ne manquerai pas de revenir sur chacun de vos commentaires lors de ma prochaine réunion Qualité. Etant convaincu que nous pouvons mieux faire, j'aimerais que vous nous accordiez une deuxième chance de vous accueillir très prochainement au Fairmont Grand Hotel Geneva, ceci afin que vous ne restiez pas sur cette expérience mitigée. Pour ce faire, merci de bien vouloir contacter le bureau de la Direction (+41 22 908 91 22), afin que le Directeur Général puisse personnellement veiller à l'attribution de votre chambre. Bien à vous, Thierry Lavalley,

Hotel de grande qualité au personnel attentif

Note Avis clients 4.0/5

Laurent En couple - 07/03/2021 Avis confirmés ALL

Un agréable weekend en période de restrictions sanitaires, très supportables dans cet hôtel havre de paix !

Cher Monsieur, Nous vous remercions de votre commentaire et sommes heureux de lire que votre séjour fût une parenthèse agréable dans un havre de paix. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Meilleurs salutations,

Excellent à tout point de vue

Note Avis clients 5.0/5

Ruth F. Voyage solo - 06/03/2021 Avis confirmés ALL

C’était génial - merciii infiniment à toutes et tous

Chère Madame, Nous vous remercions de votre commentaire et sommes heureux de lire que votre séjour fût “génial”. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Meilleurs salutations,

Dommage

Note Avis clients 2.5/5

Camille Professionnel - 24/02/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour, je suis venue dans votre hôtel pour y effectuer mes examens du brevet fédéral de spécialiste en assurances sociales. Votre offre préférentielle était super. Seulement, les prix des plats (que vous serviez uniquement en chambre) étaient bien trop élevés. De plus, vous auriez pu prévoir de quoi se restaurer sur place les midis pour les personnes qui passaient les examens (un menu spécial et chaud). C'était extrêmement désagréable de manger un sandwich froid en chambre. Enfin, pour un 5 étoiles, j'ai constaté quelques défauts; une bouteille du mini bar entamée, le porte savon de la baignoire mal fixé, beaucoup d'éclats dans la baignoire et le lavabo. En dernier lieu, et c'est un détail, au moment de payer, la personne qui m'encaisse détaille la facture et me parle de "soixante-dix francs suisses" nous sommes en effet en Suisse et on dit septante. Le personnel était malgré tout agréable.

Chère Madame H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Fairmont Grand Hotel Geneva. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Fairmont sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thierry Lavalley Directeur Général

Magnifique accueil

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - 24/02/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour, merci encore pour ce magnifique séjour passé chez vous. L'accueil était parfait. Le check In avancé et le le late check out qui nous ont été proposé était un très grand plus.

Cher Monsieur W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Grand Hotel Geneva. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thierry Lavalley Directeur Général

Une nuit magique

Note Avis clients 5.0/5

Jean-paul En couple - 23/02/2021 Avis confirmés ALL

J'ai passé un très bon séjour de juste une nuit malheureusement mais j'étais bien mieux que chez moi. Merci pour tout, Jean-Paul N.

Cher Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Grand Hotel Geneva. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thierry Lavalley Directeur Général

Excellent staff

Note Avis clients 5.0/5

Pascal En couple - 23/02/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très agréable, de la réception au service en chambre en passant par le house keeping

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Grand Hotel Geneva. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thierry Lavalley Directeur Général

Belle escapade

Note Avis clients 4.5/5

Alex En couple - 23/02/2021 Avis confirmés ALL

Une belle bulle d’air dans ce semi-confinement avec spa et surtout repas de st-Valentin fantastique QI restaurant. Tout le staff a été top. Un merci particulier a Cindy de la réception qui m’a aidé à organiser tout cela de manière parfaite. En effet, après près de 2 heures avec la centrale, impossible de réserver l’offre spéciale avec la suite upgrade... mais elle a réussi à trouver une solution!

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Grand Hotel Geneva pour la Saint-Valentin. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thierry Lavalley Directeur Général

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Isabelle G. En couple - 04/02/2021 Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux, gentillesse de tout le personnel.Excellent room service. Hôtel très bien situé avec une vue exceptionnelle sur le Jet d’eau de Genève.

Chère Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Fairmont Grand Hotel Geneva. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thierry Lavalley Directeur Général

Bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Pt En couple - 01/02/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil et bon service dans ces circonstances actuelles. Par contre, déçu du massage que nous avons fait pour ma femme elle a été enchantée et pour ma part je n ai pas été satisfait de la prestation et surtout il m à fallu 2 jours pour me remettre comme il le faut plusieurs au bas du dos et bras.

Cher Monsieur Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre récente expérience au Spa Valmont. Je suis navré de lire votre déception et soyez certain que vos commentaires ont été transmis à l’ensemble des équipes concernées. Cependant il est tout à fait normal de ressentir des courbatures suite à un massage. J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Fairmont Grand Hotel Geneva et Spa Valmont afin que vous ne restiez pas sur cet avis mitigé. Cordiales salutations, Thierry Lavalley Directeur Général

Bon séjour dans un hôtel bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Loic M. Entre amis - 01/02/2021 Avis confirmés ALL

Un hôtel haut de gamme qui est bien situé dans Genève. Belle chambre spacieuse avec une grande salle de bain. Une belle piscine (auquel pourrait s'ajouter un jacuzzi). Un bon petit-déjeuner, bien servi.

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Grand Hotel Geneva. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thierry Lavalley Directeur Général

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

F. Voyage solo - 26/01/2021 Avis confirmés ALL

Le séjour s'est très bien passé. Le personnel est très aimable et souriant. L'accueil a été chaleureux et me suis senti attendu. J'ai beaucoup apprécié le contact de la réception pour me demander si tout c'était bien passé. Testé pour la première fois le service "room service" personnel très attentif et aimable. Ravi de mon séjour et n'hésiterai pas à revenir lors d'un prochain séjour.

Cher Monsieur/Madame F., Nous vous remercions de votre élogieux commentaire à propos de votre expérience au Fairmont Grand Hotel Geneva. Nous sommes ravis de lire que ces moments passés en notre compagnie ont répondu à vos attentes. Toutes nos équipes donnent le meilleur d’elles-mêmes pour offrir un service à la hauteur de notre standing 5*. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir lors de votre prochaine venue à Genève, et dans cette attente, nous vous prions d’agréer nos salutations les meilleures. Bien cordialement, Thierry Lavalley Directeur Général

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