Mercure Krakow Fabryczna City

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.7/5 Liczba opinii: 1 217

Mercure Krakow Fabryczna City - Image 1
Mercure Krakow Fabryczna City - Image 2
Mercure Krakow Fabryczna City - Image 3
Mercure Krakow Fabryczna City - Image 4

Opis

O hotelu

  • przestronne pokoje i apartamenty z kuchnią w specjalnej ofercie dla rodzin i na długie pobyty

  • bezpłatny dostęp do zewnętrznej strefy fitness, basenu, saun i groty solnej - Fabryka CIAO

  • restauracje: polska DESTILO włoska PINO azjatycka DOZO Browar Nowa Wytwórnia, kawiarnia i bar

  • centrum konferencyjne o łącznej powierzchni usługowej 2200 m2 oraz duży monitorowany garaż

  • multimedialne Muzeum Fabryka Wódki *w cenie biletu wstępu również degustacja

Nasze pokoje

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Lokalizacja hotelu

Mercure Krakow Fabryczna City

Fabryczna 13
31-553 KRAKOW
Polska

Pozycja GPS:50.06325, 19.97268

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Basen
  • Parking
  • Transfer
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

DESTILO

DESTILO is one of the 6 unique gastronomic concepts of Fabryczna City. In the morning it offers a delicious breakfast, a range of local products and regional and international cuisine in the evening.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.7/5  Liczba opinii: 1 217

Ocena TripAdvisor  3.5/5  Liczba opinii: 31

Polecam bardzo

Ocena klientów 5.0/5

Bernadeta Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Klimatyczny

Szanowna Pani Bernadetto, Dziękuję za wybór hotelu Mercure Fabryczna City oraz za poświęcony czas na pozostawienie oceny dotyczącej pobytu. Cieszę się, że doceniła Pani nasze starania a pobyt był satysfakcjonujący. Mam nadzieję, że będziemy mieli przyjemność ponownie Panią gościć w niedalekiej przyszłości. Serdecznie zapraszamy! Z poważaniem, Karolina Gawryś Guest Relations Supervisor

Wspaniała lokalizacja

Ocena klientów 4.0/5

Agata Pary - Opinie potwierdzone ALL

Blisko Rynku, ale z dala od szumu miasta. Piękny budynek, na miejscu wiele restauracji, browar i muzeum wódki, jest gdzie pospacerować. Pokoje wygodne. Siłownia i basen z saunami bardzo dobrze prowadzone. Łóżko wygodne ale poduszkę to lepiej zabrać swoją jak jesteś wymagający

Srednio.

Ocena klientów 3.0/5

Blanka Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Obsługa przy wymeldowaniu była fatalna i niemiła. Zwykle nie ma problemu z późniejszym wymeldowaniem z wlaszcza że jesteśmy już u was któryś dziesiąty raz z rzędu. Przyjechały pozdo z dziećmi i chwilowym pobyć dłużej jak to zwykle bywało i stad tez wybieramy wasz hotel - przez wzgląd na możliwość późniejszego wymeldowania jak godz 12. Tym razem tak nie było. Zawsze gdy obsługują nas tych dwoje recepcjonistów -pan i pani, są niemili i udają ze są meldunki gdy przy meldowabu inny recepcjonista powiedział ze nie ma sprawy. Jeżeli nie będzie już opcji żebyśmy się wymeldowywania później będzie to nasz ostatni pobyt za co dziękuje. Recepcjoniści do szkoleń o etyce pracy i byciu miłym. Dziękuje

Szanowna Pani Blanko, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Mercure Krakow Fabryczna City. Jesteśmy świadomi, że są Państwo naszymi stałymi gośćmi, tym bardziej jest nam przykro, że ostatni pobyt, a zwłaszcza wymeldowanie nie spełniło Państwa oczekiwań - proszę przyjąć naszej najszczersze przeprosiny za wszelkie nieporozumienia, które mniały miejsce. Możliwość późniejszego wymeldowania dostępna jest w zależności od dostępności - nie zawsze jesteśmy w stanie zagwarantowac, że uda nam się spełnić Państwa prośbę, niemniej jednak zrobimy co w naszej mocy, aby mogli Państwo gościć u nas dłużej. Mam nadzieję, iż pomimo tego incydentu postanowią Państwo zagościć u nas ponownie. Jeśli chcieliby Państwo dokonać rezerwacji - będę wdzięczna za kontakt bezpośredni pod adresem mailowym hb… Z poważaniem, Karolina Aszklar Front Office Manager

Ograniczony dostęp do basenu

Ocena klientów 2.0/5

Anonimowo Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Jest mi przykro, że nie mogłem skorzystać wraz dzieckiem ze strefy basenowej że względu na prowadzone w tym czasie zorganizowane zajęcia dla dzieci. Oferta basenowa w Państwa hotelu była dla Nas ważna częścią tego wyjazdu. Ubolewam bo w przeszłości to się nie zdarzało.

Szanowny Panie Mikołaju, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Mercure Krakow Fabryczna City. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pana oczekiwań odnośnie strefy basenowej; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. W ramach Mercure, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości. Robimy co w naszej mocy aby działania obiektu w ramach akcji Discover Local przebiegły jak najsprawniej, dlatego na terenie hotelu umieszczone są informacje odnośnie rezerwacji torów/brodzików basenowych oraz godzinach w których przewidujemy większe obłożenie strefy basenowej. Jesteśmy wdzięczni, że podzielił się Pan z nami swoimi doświadczeniami. Mamy nadzieję, iż pomimo niepełnej satysfakcji w przyszłości zechcą Państwo gościć u nas ponownie, a kolejny pobyt będzie wpełni komfortowy. Z poważaniem, Karolina Aszklar Front Office Manager

Pobyt mega udany ,hotel świetny a śniadania nie do przejedzenia

Ocena klientów 5.0/5

Marcin Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Wszystko na plus a byłem już w nie jednym hotelu

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 480 Liczba opinii 8.1/10 Lokalizacja
  • 742 Liczba opinii 8.6/10 Pokój
  • 563 Liczba opinii 8.6/10 Obsługa
  • 22 Liczba opinii 8.2/10 Internet
  • 479 Liczba opinii 9.2/10 Śniadanie
  • 427 Liczba opinii 8.5/10 Jedzenie
  • 392 Liczba opinii 8.6/10 Udogodnienia
  • 375 Liczba opinii 8.9/10 Komfort

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Krakow - wszystkie nasze hotele