Hotel Rixos The Palm Luxury Suite Collection 5 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.6/5 171 Bewertungen
+ 21 Services
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

ALL - Accor Live Limitless

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Hotel-Extras

  • Vorteil 1

  • Vorteil 2

  • Vorteil 3

  • Rixy-Kinderclub für die kleinen Gäste mit Zaubershows, Kochkursen, Poolspielen und mehr

  • 9 gastronomische Konzepte: Speisen aus Westeuropa, Südamerika, der Ägäis und dem Fernen Osten.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Serviceleistungen für Kinder
  • Klimaanlage
  • DUBAI INTERNATIONALKostenpflichtig
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Reinigung/Bügelservice
  • Läden/Einkaufen
  • Concierge
Catering
  • Das Frühstück ist im Preis inbegriffen
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
Freizeit und Aktivitäten
  • Wellness
  • Serviceleistungen für Kinder
  • Golf
  • Tennis
  • Strand und Wassersport
  • Sportarten im Freien
  • Ski
Business Services
  • 3 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Personal

Lage des Hotels

Rixos The Palm Luxury Suite Collection

East Crescent Plot 40
Palm Jumeirah
2
dubai
united arab emirates

Tel: +97144575555

Fax: (+971)44575555

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    DUBAI INTERNATIONAL Bei 43 km/26 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

GPS :25.12174, 55.153751

Unsere Unterkünfte

Luxus-Suite mit zwei Schlafzimmern

  • Max. Anzahl an Personen: 6
  • Fläche: Ab 215
  • Aussicht: Ozean-/Meerblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

Luxus-Suite mit drei Schlafzimmern

  • Max. Anzahl an Personen: 8
  • Fläche: Ab 250

Luxus-Suite mit vier Schlafzimmern

  • Max. Anzahl an Personen: 9
  • Fläche: Ab 370
  • Aussicht: Ozean-/Meerblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

Luxus-Suite mit vier Schlafzimmern und Pool

  • Max. Anzahl an Personen: 9
  • Fläche: Ab 370
  • Aussicht: Gartenseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

Luxus-Suite mit fünf Schlafzimmern und Pool

  • Max. Anzahl an Personen: 9
  • Fläche: Ab 400
  • Aussicht: Gartenseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

Unsere Restaurants und Bars

TURQUOISE

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Mit seinem Konzept eines offenen Büfetts mit gegrillten Spezialitäten und traditionellen Lieblingsspeisen serviert das Restaurant Turquoise beste türkische Gastronomie, die an die pompösen königlichen Festmahle des osmanischen Reiches erinnert.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

TURQUOISE

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Mit seinem Konzept eines offenen Büfetts mit gegrillten Spezialitäten und traditionellen Lieblingsspeisen serviert das Restaurant Turquoise beste türkische Gastronomie, die an die pompösen königlichen Festmahle des osmanischen Reiches erinnert.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

THE BREEZE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Umringt von üppigem Grün und hoch aufragenden Palmen ist der private Pool ein ausgezeichneter Ort zum Entspannen. Wählen Sie zwischen komfortablen Liegen und luxuriösen Cabanas, um nach einem belebenden Sprung ins Wasser gemütlich zu faulenzen.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 3

  • Maximale Kapazität: 440 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 220 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Rixos The Palm Luxury Suite Collection

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.6/5

171 Bewertungen

Traumhafter Urlaub in Dubai

Note Kundenmeinungen 4.6/5

D. J. Familien - 21/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Super schöner Aufenthalt, die Hotelanlage hat eine traumhafte Lage, sehr nettes und hilfsbereites Personal, toller Service, sehr schöne Suite mit toller Aussicht,

Sehr geehrter Herr D., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Rixos The Palm Dubai die Zeit genommen haben. Es freue uns ,dass Sie Ihren Urlaub bei uns verbracht haben . In zu wissen wir freuen noch , dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.Wir hoffen, dass Sie wohlbehalten zu Hause angekommen sind und viele positive Impressionen mitgebracht haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre positiven Erfahrungen auf Portalen wie HolidayCheck mit uns und vor allem zukünftigen Urlaubern teilen. Hier die Link dazu: https://www.holidaycheck.de/wcf/hotelreview/rate/cd0a40cf-6fff-3b42…bbb735613 Sie würden uns damit einen reißen Gefallen tun! Ich danke Ihnen vielmals! Es war uns ein Vergnügen, Sie als Gast zu haben und wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Noch einmahl vilen dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich Zeit genommen Ihre Meinung zu teilen. Liebe Grüße, Hotel Management

Es war ein sehr schöner Urlaub

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Alexandra Familien - 09/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Anlage ist sehr sauber und gepflegt. Das gesamte Personal ist sehr freundlich. Das Essen und der Service waren auch sehr gut. Unsere Suite war sehr schön, sehr sauber und riesengroß. Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen.

Sehr geehrter Herr Z. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos The Palm Luxury Suite Collection. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hotel Management

ein schöner Urlaub

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Uli Familien - 04/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

der Aufenthalt ist größtenteils - in gewohnter Qualität - verlaufen. Vielen Dank dafür! Wie bereits vor Ort mitgeteilt, hat leider die Qualität punkto Service und Sauberkeit im Bereich des Pools (Strandbar, Poolbar, Cabana) sehr stark nachgelassen.

Sehr geehrter Herr F. , Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos The Palm Luxury Suite Collection. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Akzeptieren Sie jedoch unsere Entschuldigung für jede Unbequemlichkeit erweitern, die Sie verursacht durch Missverständnisse von unserer Seite erfahren haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Hotel Management

Schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Christoph S. Familien - 03/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zum ersten Mal auf der Palme Urlaub gemacht und durch die schönen Bilder auf das Rixos Hotel gestoßen. Es war fast perfekt außer die Speisen Auswahl sowie die warme Küche hat gefehlt, sowie war das Personal sehr bemüht aber leider sehr vergesslich wobei eindeutig die Erfahrung gefehlt hat.

Dear Mr. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos The Palm Luxury Suite Collection. It is always a pleasure to receive feedback. We will will share your comments with our team. At Rixos Hotels, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hotel Management

Einfach nur genial

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Mario Familien - 27/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Tiptop für die ganze Familie

Dear Mario S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos The Palm Luxury Suite Collection. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hotel Management

Sehr gut

Note Kundenmeinungen 4.6/5

B. Familien - 25/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Prefekt

Sehr geehrter Herr B. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos The Palm Luxury Suite Collection. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hotel Management

Wieder ein super Urlaub...

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anja U. K. Familien - 21/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt war wieder super. Die Zimmer (Suite, upgrade)war ein Traum, der Strand toll, das Personal nett und freundlich, Essen war auch gut(manchmal hätte etwas mehr abwechslung sein können). Wir haben uns wohl gefühlt und es war alles zu unserer Zufriesenheit. Gerne kommen wir nächstes Jahr wieder ins Rixos the Palm. Vielen Dank.

Sehr geehrter Frau N., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos The Palm Luxury Suite Collection. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir wurden uns uns sehr darueer freuen auch in Zukunft weiter mit Ihnen in Kontakt zu bleiben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Hotel Management

Wir wären gerne für immer geblieben.

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Familien - 20/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal ist sehr bemüht die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Alle waren nett und freundlich. Es ist überall sauber, modern und die Anlage ist sehr schön gestaltet. Es herrscht eine schöne, freundliche und ruhige Stimmung. Man kann sich sehr gut erholen. Die Kinder konnten sich in einem Kinderclub aufhalten und wurden dort auch beschäftigt. Wir haben uns für das richtige Hotel entschieden. Familie mit 3 Kindern

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos The Palm Luxury Suite Collection. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir wuerden uns sehr darueber auch in Zukunft weiter mit Ihnen in Kontakt zu bleiben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Hotel Management

Luxusurlaub mit der Familie

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Dariusz K. Familien - 18/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Herbstferien in Dubai in Rixos the Palm, es war ein traumhafter Urlaub, der mit hochklassigem Komfort überzeugt. Die beeindruckende Suite hat unsere Erwartungen übertroffen. House Keeping sehr freundlich, die Zimmer immer sehr sauber, jeden Tag neue Bettwäsche, jeden Tag neue Handtücher, sehr bemüht und immer hilfsbereit. Großartiges Angebot an Speisen von höchster Qualität, frisch zubereitet. Der Grund warum wir uns wieder für dieses Hotel entscheiden würden, waren die Mitarbeiter immer freundlich, immer hilfsbereit immer zur Stelle. Alle Wünsche wurden erfüllt. Beachbereich sauber und das Personal auch dort sehr um das Wohl der Gäste bemüht. Restaurantmitarbeiter machen jeden Tag einen tollen Job, man hat immer einen sauberen Tisch, der Kaffee wird an Tisch gebracht, es wird sofort abgeräumt, man hat jederzeit das Gefühl wichtig zu sein. Ein großer Respekt an das Team und das Management das es Ihnen gelungen ist so eine Atmosphäre zu schaffen. Wir kommen wieder. Danke für den schönen Urlaub.

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos The Palm Luxury Suite Collection. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir würden uns freuen auch in Zukunft mit Ihnen in Kontakt zu bleiben und auch über eine Bewertung des Hotels. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Guest Relation Team

Toller Urlaub und das zweite mal in diesem Hotel

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anja U. K. Familien - 16/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren für 10 Tage im Rixos the Palm, es war wie letztes Jahr wieder sehr schön.Das Personal ist stets freundlich und die Zimmer sind immer sauber, jeden Tage wurden die Betten frisch bezogen, man bekam eigentlich jeden Wunsch erfüllt. Als wir ankamen bekamen wir gleich ein günstiges Upgrade auf eine Suite, total toll, da wir ein 14 Jährigen Pupertären bei hatten, war es perfekt das jeder sein Schlafzimmer mit Bad hatte. Es gibt dort 2Pools(groß( und ein Whirlpool, beide sehr schön einer davon mit Poolbar, der andere eher für die kleinen Gäste zum rein gehen. Das Essen war auch gut, es war für jeden etwas dabei. Der Duft im Eingangsbereich ist Traumhaft(wie machen die das nur). Alles im Allem war es wieder sehr schön und wir kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Herr G. , Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos The Palm Luxury Suite Collection. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Hotel Management

Sehr erholsam.

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Familien - 16/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr guter Service, tolle Zimmer, alles Bestens!

Sehr geehrter Herr B. , Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos The Palm Luxury Suite Collection. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Hotel Management

Ein wunderschöner Urlaub

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Claudia Familien - 14/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Von Ankunft bis Abreise war unser Aufenthalt wirklich perfekt. Vielen Dank für die Gastfreundschaft und einmalige Servicequalität aller Mitarbeiter ihres sehr schönen Hotels.

Sehr geehrte Frau L., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos The Palm Luxury Suite Collection. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hotel Management

Super Haus unser 4 Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Harry Familien - 12/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Klasse alles top

Sehr geehrter Herr P., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos The Palm Luxury Suite Collection. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Hotel Management

Sehr schöner erholsamer Urlaub, trotz einiger kleiner Probleme.

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Ulle M. Freunde - 11/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider haben wir nicht das gewünschte Zimmer bekommen, welches am Telefon zugesagt wurde. Fehler lag allerdings an mir, da ich nicht richtig auf die Bestätigung geachtet hatte in der unsere Ursprünglichen Leistungen aus einer alten Reservierung fehlten. Zur Info: Wir hatte das Hotel bereits über eine Tochter von Thomas Cook gebucht. Durch die Insolvenz war das ganze Geld weg und wir buchten direkt bei Ihnen noch einmal. Leider wie gesagt nicht das Apartment mit Pool wie am Telefon zugesichert. Unser Urlaub war jedoch trotzdem sehr schön, das Essen war sehr gut und hier sei auch noch einmal ein Dank an den Chefkoch gesagt, der sich sehr um unsere eine Reiseteilnehmerin mit Gluten allergie gekümmert hat. Leider ist am letzten Tag unsere Reservierung im Steakhaus abhanden gekommen. Ich hatte 2 Tage vorher von der Rezeption aus per Telefon eine Reservierung gemacht, die allerdings nicht gefunden wurde. Trotzdem würde ich durchaus noch einmal wieder kommen. Beste Grüße an das ganze Rixos Team

Sehr geehrte Frau M., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos The Palm Luxury Suite Collection. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Hotel Management

Luxuriöse Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Horst G. Familien - 30/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Den Aufenthalt im Rixos The Palm fanden wir sehr Gut, einzig das Frühstücks und Dinnerbuffet ließen noch Wünsche offen

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos The Palm Luxury Suite Collection. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir wuerden uns sehr darueber freuen, auch in Zukunft weiterhin in Kontakt zu bleiben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Hotel Managment

Schöne Aussicht

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Rachel Familien - 25/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war sehr nett und bemüht. Die Aussicht war sehr schön!! Etwas weiter weg von der Mall und normalem Restaurants. Unsere Suite sah gar nicht aus wie auf den Bildern! Trotz Anmerkung, wurde mir gesagt, dass die Suite eben genau so aussieht was nicht der Fall. Fand ich etwas schade, da ich mich wirklich auf das Bad gefreut hatte.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos The Palm Luxury Suite Collection. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wie wuerden uns sehr daruebr freuen in Zukunft weiterhin mit Ihnen in Kontakt zu bleiben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Hotel Mangament

Wir waren rundum zufrieden!

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Andreas F. Familien - 24/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Mitarbeiter sehr freundlich! Essen reichlich und hervorragend! Zimmer sehr geräumig und sauber!

Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos The Palm Luxury Suite Collection. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Maryia

Luxus, tolles Essen, sehr freundliches Service, Wahnsinns Suiten

Note Kundenmeinungen 4.6/5

G. P. Familien - 23/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles in allem muss man sagen, dass das Hotel ein wahrer Traum ist und einem die Wünsche von den Augen abgelesen werden. Das Personal (vorallem am Suite-Pool und in den Restaurants) ist konkurrenzlos! Die Suiten sind riesig und einfach ein Traum. Etwas störend vielleicht ist dass am Hauptpool auch Tagesgäste zutritt haben, demnach viel los ist, die Wartezeit auf Getränke länger dauert und es sehr laut ist. Das ist allerdings das einzige, das ich bemängeln könnte - Ansonsten TOP!

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos The Palm Luxury Suite Collection. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wie wuerden uns sehr darueber freuen, wenn wir auch in Zukunft weiterhin mit Ihnen in Kontakt bleiben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Guest Relation

Traumhafte Location, reichlich und vielfältiges Essen, überragender Service...

Note Kundenmeinungen 4.6/5

M. T. Familien - 03/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

In dem Titel ist zu verstehen das wir in allen Punkten unseren Erwartungen übertroffen wurden. Rixos The Palm ist weiterzuempfehlen.

Sehr geehrter Herr M. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos The Palm Luxury Suite Collection. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen hotel management

Licht und Schatten

Note Kundenmeinungen 4.6/5

A-k.j Familien - 31/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren zufrieden aber es gibt einiges, was uns gestört hat. Hätten wir nicht die große Familiensuite mit 2 Schlafzimmern gehabt, wäre der Urlaub sehr teuer gewesen. Suite sehr schön, der Roomservice sehr aufmerksam und ordentlich. Die Poolbar mit den Servicekräften bei den Suiten auch sehr aufmerksam und schnell. Völlig unakzeptabel der Service beim Essen in den Büffetrestaurants. Tische nie richtig gedeckt, es fehlte immer irgendwas und dauerte, bis Getränke kamen. Es fehlte ständig Geschirr am Büfett und man musste oft fragen, ob man noch eine Dessertschale oder einen kleinen Teller bekommt. Das war einfach nervig, zumal im August das Hotel nicht ausgebucht ist und eigentlich Genug Zeit und Personal da war...... In den a la Carte Restaurants war es wieder aufmerksam und wirklich freundlich, es gab nichts zu beanstanden. Essen war gut, ausreichend und schmeckte uns aber das ist ja ganz nach persönlicher Vorstellung. Der eine braucht zig Vorspeisen oder Aufschnitt, der andere begnügt sich mit Salat und Wurst. Der Beachclub und Nightclub war nicht mehr vorhanden, da waren zwar Möbel etc aber das war alles kaputt und sogar die schmutzigen Auflagen wurden einfach liegengelassen. Sowas sperrt man ab oder entsorgt es aber einfach verfallen lassen, ist nicht sehr ansprechend für die Gäste. Der Wassersportbereich war eine Enttäuschung und die Tatsache, das man als Suitegast nur nach Reservierung an der Rezeption am nächsten Tag von 10.00-12.00 Uhr die nicht motorisierten Sachen nutzen dürfte! Da standen 3 Mitarbeiter und hatten den ganzen Tag nichts zu tun und die beiden Stand up Bretter lagen ungenutzt rum.....da waren wir sprachlos. Wir waren mit unserem 21 jährigem Sohn da und hatten ihm im Vorwege gesagt, man könnte dort abends eine Shisha Pfeife rauchen, was er dankend abgelehnt hat. Die kostete mal eben € 36,- und mit Aroma € 46,-!!!! In der Dubai Marina war sie im Angebot für € 10,- mit atemberaubenden Blick auf den Yachthafen...... Wir hatten all inclusive und das hat sich gelohnt, wir haben viel getrunken an Softgetränken und Wasser durch die Wärme. Es waren viele alkoholische Getränke incl. und sogar Weine, das haben wir gerne Abends zum Essen genutzt. Auch hier gab es abends nur eine Bar draußen am Pool, wo man was trinken konnte. Im August bei 40 Grad nicht gerade entspannt und angenehm. Und die Atmosphäre war mit hellem Licht und 5 Barhockern auch nicht gerade schön. So haben wir uns mit dem Bier oder Wein am Strand auf eine Liege gesetzt......da war es dann zwar etwas ungemütlich aber die Skyline hat einen entschädigt. Fazit: gut aber für 5 Sterne noch sehr viel zuverbessern, um es wirklich schön zu machen.

Sehr geehrte Frau Anna, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Rixos The Palm Dubai die Zeit genommen haben. Vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich Zeit genommen Ihre Meinung zu unserem Hotel mit anderen Urlaubern und uns zu teilen. . Achtsam bis ins Detail haben Sie für jeden Bereich lobende Worte gefunden. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten und Sie nicht glücklich unser Hotel verlassen haben. Wir danken Ihnen sehr für die konkreten Kritikpunkte ,die wir ungehend überprüfen werden ,um unseren Angebot zu verbessern .Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Akzeptieren Sie jedoch unsere Entschuldigung für jede Unbequemlichkeit erweitern, die Sie verursacht durch Missverständnisse von unserer Seite erfahren haben. Es war uns ein Vergnügen, Sie als Gast zu haben und wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Noch einmal vielen Dank für Ihre Bewertung und, dass Sie sich Zeit genommen Ihre Meinung zu teilen. Mit herzlichen Grüßen, Hotel Management
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