Grand Plaza Mövenpick Media City 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.8/5 1.514 Bewertungen

Grand Plaza Mövenpick Media City - Image 1
Grand Plaza Mövenpick Media City - Image 2
Grand Plaza Mövenpick Media City - Image 3
Grand Plaza Mövenpick Media City - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Hochzeiten, Firmenveranstaltungen und gesellschaftliche Zusammenkünfte.

  • In der Nähe von Palm Jumeirah und Dubai Marina

  • 235 anspruchsvolle und geräumige Zimmer und Suiten mit atemberaubendem Blick auf Palm Jumeirah

  • Ideal für Urlaube mit Familien, Firmengruppen und Langzeitgäste

  • Energie tanken: 24-Stunden-Fitnessstudio, Spa, Entspannung am Pool, Wellnesseinrichtungen

Unsere Unterkünfte

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Lage des Hotels

Grand Plaza Mövenpick Media City

Al Falak street, Opposite Innovation Hub, Dubai Media City
502713 Dubai
Vereinigte Arabische Emirate

GPS:25.097746, 55.16569

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.8/5  1.514 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.9/5  1.992 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2025

Hilfsbereites Personal

Note Tripadvisor 5.0/5

Joachim S Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Auffallend positiv ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals. Insbesondere gleich bei der Ankunft spät in der Nacht. Wir hatten ein Zimmer im 13. Stock zur Strasse hin. Dank guter Lärmdämmung und guter Bettware konnten wir sehr gut schlafen.

Sehr geehrter Herr Joachim S, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem hilfsbereiten Personal und der Qualität Ihrer Schlafumgebung. Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Mit freundlichen Grüßen, Sudheesh Surendran Rooms Division Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Christian B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Top Service, schönes Frühstück, wunderschönes Zimmer

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service, dem Frühstück und Ihrem Zimmer zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin hervorragenden Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Sudheesh Surendran Rooms Division Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Sophie W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Diese Reise war unsere Hochzeitsreise. Ich habe extra im Vorfeld nach Honeymoon Optionen gefragt und dieser Wunsch wurde nicht beachtet oder umgesetzt bei unserer Ankunft. Viel mehr war es erneut eine Überraschung für den Hotelempfang, dass es unsere Hochzeitsreise war. Schade. Das Frühstück war immer wunderbar, große Auswahl. Der Kaffee war auch super. Der erste Kaffee wurde immer schnell gebracht, aber der zweite ließ teilweise bis zu 20 Minuten auf sich warten. Aber es waren alle immer sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders hervorheben möchte ich Kaya. Sie nahm sich auch immer kurz Zeit zum Plaudern. Was ich allerdings nicht gut fand, dass wir an einem Tag bis zu 4x von unterschiedlichen Mitarbeitern nach Bewertungen gefragt wurden. Mein Mann und ich waren im Hotel zum Urlaub machen und nicht um Bewertungen zu schreiben. Teilweise wurden wir auch mehrmals von verschiedenen Mitarbeitern gefragt, wann wir denn wieder abreisen. Es klang bei der Menge an Nachfragen fast danach, als würde man uns loswerden wollen. Können die Mitarbeiter nicht im System einsehen wie lange Gäste da sein werden? Wir haben Halbpension gebucht und wie erwähnt war das Frühstück immer sehr sehr gut. Aber das Abendessen war zum Teil leider nicht so toll. Keine große Auswahl, was an sich nicht so schlimm ist, aber auch die Qualität war teilweise nicht so toll. Abends war es daher besser auswärts zu essen. Die Zimmerreinigung war in Ordnung. Ich fand es befremdlich, dass immer unsere Nachtwäsche gefaltet wurde, anstatt dass eher auf andere Dinge geachtet wurde wie auch mal frische Bademäntel bei einem 2 Wochen Aufenthalt zur Verfügung zu stellen, insbesondere, wenn dieser mit den Handtüchern offensichtlich so hingelegt wird, dass sie ausgetauscht werden sollen. Stattdessen wurden immer nur die Handtücher ausgetauscht, aber die Bademäntel nie. Dafür aber jedesmal die Taschentücher in der Box gefaltet sowie das Klopapier als auch unsere Nachtwäsche. Das sind eher falsche Prioritäten. Allgemein wäre es gut, wenn das Hotel und die Reinigungskräfte auch darauf achten, dass das Wasser in der Dusche immer abfließt. Bei uns stand es leider oft und wollte nicht abfließen. Was auch zum Verfärben der Fliesen und Fugen führt, was nach einer Zeit nicht mehr appetitlich aussieht. Auch auf Dichtungen sollte von der Reinigung geachtet werden, damit diese regelmäßig erneuert werden, sodass es immer ordentlich und sauber ist. Ich hatte leider auch mehrmals Flecken auf der weißen Bettwäsche. Sicherlich alles sauber und Flecken, die nicht mehr rausgingen, aber bei einem 5 Sterne Hotel erwarte ich mehr. Am ersten Tag hatte das Laken auf meiner Seite sogar ein Loch auf Schulterhöhe. Alles nichts Tragisches, weil trotzdem sauber, aber es hinterlässt trotzdem einen eher weniger guten Eindruck. Die Menü QR Codes im Zimmer sollten auch überprüft werden, diese scheinen nicht (mehr) zu funktionieren. Ärgerlich, wenn man auch mal Essen aufs Zimmer bestellen wollte.

Sehr geehrte Frau W., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Frühstück und dem Service unseres Teams, insbesondere von Kaya, zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihre Erwartungen hinsichtlich der Hochzeitsreise-Optionen nicht erfüllt wurden und dass Sie mehrfach um Bewertungen gebeten wurden. Wir schätzen Ihr Feedback zu diesen Punkten und werden es intern besprechen, um zukünftige Missverständnisse zu vermeiden. Darüber hinaus nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Qualität und Auswahl des Abendessens sowie zur Zimmerreinigung sehr ernst. Die von Ihnen beschriebenen Probleme mit der Dusche und der Bettwäsche entsprechen nicht dem Standard, den wir anstreben, und wir werden die notwendigen Maßnahmen überprüfen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie trotz dieser Unannehmlichkeiten schöne Erinnerungen von Ihrer Hochzeitsreise mit nach Hause nehmen konnten. Mit freundlichen Grüßen, Sudheesh Surendran Rooms Division Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Beat R. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Geräumiges Zimmer mit bequemem Bett Tolles Frühstück Athena, Dani und Khime haben voll überzeugt an der Reception Daniel hat beim Einchecken leider den Voucher für den Willkommensdrink vergessen...

Sehr geehrter Herr R., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns zu hören, dass Ihnen das Zimmer, das Frühstück und der Service unseres Personals gefallen haben. Wir bedauern, dass das Willkommensgetränk nicht bereitgestellt wurde und werden dies intern besprechen. Mit freundlichen Grüßen, Sudheesh Surendran Leiter der Zimmerabteilung

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Steffen S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super Erfahrung , schönes Hotel

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren hohen Standards und Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Ihre Worte motivieren unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Sudheesh Surendran Rooms Division Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 585 Bewertungen 8.6/10 Lage
  • 941 Bewertungen 9/10 Zimmer
  • 2.334 Bewertungen 9.7/10 Service
  • 11 Bewertungen 8.1/10 Internet
  • 621 Bewertungen 9.3/10 Essen
  • 537 Bewertungen 9.6/10 Frühstück
  • 440 Bewertungen 8.5/10 Komfort
  • 432 Bewertungen 9.7/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Dubai