Rixos The Palm Hotel & Suites - Ultra All-Inclusive 5 Sterne

Dear Mr. S., Thank you very much for taking the time to share your wonderful feedback following your family stay at Rixos The Palm. We are delighted to know that you enjoyed your experience and found our hotel and service to be exceptional. Your perfect scores across all areas, as well as your 10/10 recommendation, are truly appreciated by the entire team. We are especially pleased to see your special mention of Jagadish. We will certainly share your kind recognition with him, as knowing that his service contributed to your satisfaction is a wonderful motivation. As a valued ALL Accor Platinum member, we are also grateful for your continued loyalty and trust in our brand. Thank you once again for choosing Rixos The Palm. We look forward to welcoming you and your family back for another exceptional stay. Warm regards, Anastasiia Guest Relations Manager

Sehr geehrter Herr R., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie auch in diesem Jahr wieder einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und insbesondere die Sauberkeit und Pflege des Hotels, die Qualität unserer Speisen sowie die Aufmerksamkeit unseres Teams positiv hervorheben. Besonders freut uns, dass Sie eine Verbesserung unserer Küche im Vergleich zu Ihrem Aufenthalt im Jahr 2025 festgestellt haben. Ihr besonderes Lob für unseren Strandservice werden wir selbstverständlich mit dem gesamten Beach-Team teilen. Es ist schön zu wissen, dass die aufmerksame Betreuung zu einem gelungenen Aufenthalt Ihrer Familie beigetragen hat. Auch Ihre positiven Anmerkungen zur Zimmerreinigung und zur Nachhaltigkeit wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Bewertung der Anreise und des Check-ins aufmerksam zur Kenntnis und werden diese intern berücksichtigen. Vielen Dank auch für Ihre hervorragende Bewertung unseres Teams mit 100/100 sowie Ihre Weiterempfehlungsbereitschaft von 10/10. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie auch im kommenden Jahr wieder im Rixos The Palm begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Anastasiia Guest Relations Manager

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als schön empfunden haben und insbesondere die Zuvorkommenheit unseres Teams positiv hervorheben. Ihre Anerkennung wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Bewertungen in Bezug auf die Unterkunft, das Frühstück sowie den Check-in aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns dabei, unsere Gästeerfahrung kontinuierlich weiterzuentwickeln. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlungsbereitschaft von 8/10. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie erneut im Rixos The Palm begrüßen zu dürfen und Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein noch besseres Erlebnis zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen Anastasiia Guest Relations Manager

Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die perfekte Bewertung von 10/10! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in jeder Hinsicht genossen haben und insbesondere unsere tolle Lage, die Aussicht sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorheben. Ganz besonders freut uns Ihr schönes Kompliment, dass jeder Wunsch erfüllt wurde und Sie gerne wiederkommen möchten. Ihre Anerkennung für unser gesamtes Team werden wir selbstverständlich mit allen Kolleginnen und Kollegen teilen – sie werden sich sehr über dieses Lob freuen. Auch Ihre positive Rückmeldung zu unseren Nachhaltigkeitsmaßnahmen und insbesondere zur Mülltrennung wissen wir sehr zu schätzen. Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und Ihre herzlichen Worte. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie schon bald wieder im Rixos The Palm begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen perfekten Aufenthalt zu bereiten. Mit herzlichen Grüßen Anastasiia Guest Relations Manager

Dear Mr. W., Thank you very much for taking the time to share your wonderful feedback following your recent family stay at Rixos The Palm. We are delighted to know that everything was to your satisfaction and, in particular, that you appreciated the attentive service provided by our team. It is especially rewarding to hear that no wishes were left unfulfilled during your stay. Your perfect scores across the accommodation, cleanliness, breakfast, Wi-Fi, arrival and departure, and our team are truly appreciated. Your recommendation also means a great deal to us. We are grateful for your trust and for choosing Rixos The Palm for your family holiday. We look forward to welcoming you and your family back for another exceptional stay. Warm regards, Anastasiia Guest Relations Manager