Rixos The Palm Hotel & Suiten 5 Sterne

Wir waren nun das zweite Mal in diesem Hotel. Dieses Jahr war wirklich alles auf die russischen Gäste ausgelegt. Manchmal hatte man das Gefühl , zweiter Klasse zu sein. Wir hatten dieses Jahr eine Suite mit 2 Schlafzimmer , schönes Zimmer und sehr groß. Leider ist das Hotel nun so weit , sodass einige Sachen erneuert werden sollten. Leider war das Zimmer wirklich nie sauber. Bettdecke Blut , dass gleiche auch am Sofa und Kissen. Am Ende vorletzten habe ich mich dann beschwert und es wurde dann richtig sauber gemacht und von der Managerin kontrolliert. Auch andere Gäste , die aus Deutschland kamen , haben sich öfter über die dreckigen Zimmer beschwert. In dieser Preisklasse , darf so etwas nicht passieren. Für Kinder ein tolles Hotel , Essen sehr lecker!! Ich möchte shady / moustafa für den sehr netten Empfang danken. Shady, hat uns den Urlaub um das doppelte erleichtert , danke dir hierfür!! Jeder Wunsch wurde sofort von shady und moustafa umgesetzt! Ein schönes Hotel , inzwischen aber mit Lücken.

Im allgemeinen zu laut am Pool. Zu viele Kleinkinder.

Positiv: - nettes & aufmerksames Personal - ruhige Lage - sehr gepflegte Anlage - Essen & Getränke = gut - großes Angebot für Kinder Negativ: - 23 Uhr endet die Abendunterhaltung - Hotelgebäude äußerlich nicht mehr sehr ansehnlich - veraltete Anlage - während des Aufenthalts fanden Baggerarbeiten am Strand statt - Kinderpool zu kalt + viel zu übertriebenes Wasserspiel (für kleine Kinder daher absolut ungeeignet) - der externe Friseur im Hotel war sehr nervig & übertrieben teuer - man wurde auch ansonsten zu oft angequatscht wegen irgendwelchen überteuerten Ausflügen oder Aktivitäten (man sollte selbst die Wahl haben zu entscheiden, ob man sich informiert über ein Angebot, statt es so aufgedrängt am Pool / Strand liegend übermittelt zu bekommen, wenn man eigentlich seine Ruhe haben möchte)

Von der Ankunft bis zur Abreise alles bestens. Zimmer nicht mehr ganz neu, aber alles sehr sauber. Wir würden jederzeit wieder kommen.

Vom ersten Tag an haben wir uns wohl gefühlt. Ganz besonders ist das sehr freundliche und immer zuvorkommende Personal aufgefallen. Das Essen war an Auswahl und Qualität nicht zu übertreffen. Der Außenbereich inkl. Strände war nicht überlaufen und mit einer immer angenehmen Musikauswahl hinterlegt. Gerne hätten wir mit offenen Fenster und Seeblick geschlafen. Dies war aber unmöglich, weil im Hof ein immer lautes Klimagerät in Betrieb war und uns die Nacht nicht gerade angenehmm gestaltet hat. Ohne diese Beschallung wären es 10 Punkte.