Fairmont The Palm 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 2.968 Bewertungen

Hotel-Extras

  • Zugang zu 8 beheizten Pools und einem schönen eigenen Strand

  • Eine Auswahl von 12 Restaurants mit Gerichten aus aller Welt

  • Fairmont Falcons-Kinderclub für alle Kinder von 18 Monaten bis 16 Jahre

  • Nur wenige Minuten von der Nakheel Mall und dem Observatorium The View entfernt

  • Nur wenige Minuten vom Spaßbad Aquaventure und The Pointe entfernt

ALLSAFE geprüftes Hotel

Unsere Unterkünfte

Genießen Sie bei Ihrem Aufenthalt in einem der 381 stilvollen, modernen Zimmer und Suiten Luxus mit arabischem Akzent und die maßgeschneiderten Unterkunftsoptionen für romantische Wochenenden sowie Familienurlaube.

Lage des Hotels

Fairmont The Palm

Palm Jumeirah
72413 Dubai
Vereinigte Arabische Emirate

GPS:25.1101522, 55.1388451

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  2.968 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  10.898 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2022

Sehr guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Philipp S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Traumhafte Aussicht auf den Strand und Skyline von Dubai. Es hat uns an nichts gefehlt. Die Mitarbeiter sehr zuvorkommend und sehr freundlich. Wir waren rundum sehr glücklich! Vielen Dank!

Dear Philipp, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont The Palm. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Adie Gallardo Guest Experience and Quality Manager

Unzufrieden

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Sue Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Check in war die reinste Katastrophe. So eine lange Wartezeit. Aufgespielte Nettigkeit vom Personal. Unerträglich. Kein Entgegenkommen bei kleinen wünschen! (Hatten wir das erste mal in einem Hotel). Uns wurde bezüglich des Hotels nichts gezeigt oder erklärt. Frühstück wurde hochgelobt es war die grösste Enttäuschung. Keine Auswahl, nichts. Für den Preis haben wir weit aus mehr erwartet. Die Hotelanlage war recht klein. Pools klein. Service überall leider miserabel. Gut war der privat Beach, jedoch wieder einmal der Service eine Katastrophe, genauso die abgenutzten Liegen. „Saubere“ Handtücher haben gestunken. Das Meer ist auch nicht sauber… An den ersten zwei Tagen durften wir draussen an unserem Frühstückstisch rauchen, am dritten Tag plötzlich nicht mehr und mussten runter auf die Terrasse wo wir selbst nach 3x fragen keinen Aschenbecher bekommen haben (genauso über den ganzen Tag verteilt nicht) Abendessen konnte man in einer der Restaurants. Leider fanden wir auch abends das Essen nicht gut. Die Essbereiche sind so klimatisiert. Man konnte sein Essen nicht einmal geniessen. Nachtisch sehr mager. Wenn man Halbpension hat muss man seine Getränke selber zahlen. Ein Wasser kostet 16€ (!!!!!!) Euro. Was man sonst tagsüber kostenlos erhält! Ständiges warten vorm Restaurant um platziert zu werden an einen Tisch und dann erstmal wieder durch das komplette Restaurant zum Büffee durchgehen zu müssen, komplett unnötig. Abends ein Taxi zu bekommen ist ein Glücksspiel. Lange Schlangen vor der Lobby. Natürlich kommt direkt Hotel Personal und dreht dir das Hotel Taxi an. 10 Minuten Fahrt = 30 Euro. Als wir eine Nacht dazu buchen wollten (da unser Flug um 3 Uhr nachts war) haben wir einen stolzen Preis von über 400€ bekommen! Für das günstigste Zimmer!!!!!!! Wir haben für 7 Tage insgesamt 1000€ gezahlt. LÄCHERLICH!!! Als wir am Abend essen gehen wollten sagt uns das Personal den Dinner preis. In diesen 400€ war nicht einmal das Abendessen included. Auf Ansprache was das soll „ich bin nicht der Besitzer des Hotels“ hören zu bekommen, kann man nur aggressiv werden. Das einzig gute waren die grossen Zimmer (jedoch abgenutzte Möbel) und auch mit der Reinigung waren wir zufrieden. Wir persönlich würden NIEMALS jemanden das Hotel weiterempfehlen. Und nochmal kommen würden wir sicherlich auch NIEMALS.

Unzufrieden!

Note Tripadvisor 1.0/5

allessias2023 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Check in war die reinste Katastrophe. So eine lange Wartezeit. Aufgespielte Nettigkeit vom Personal. Unerträglich. Kein Entgegenkommen bei kleinen wünschen! (Hatten wir das erste mal in einem Hotel). Uns wurde bezüglich des Hotels nichts gezeigt oder erklärt. Frühstück wurde hochgelobt es war die grösste Enttäuschung. Keine Auswahl, nichts. Für den Preis haben wir weit aus mehr erwartet. Die Hotelanlage war recht klein. Pools klein. Service überall leider miserabel. Gut war der privat Beach, jedoch wieder einmal der Service eine Katastrophe, genauso die abgenutzten Liegen. „Saubere“ Handtücher haben gestunken. Das Meer ist auch nicht sauber… An den ersten zwei Tagen durften wir draussen an unserem Frühstückstisch rauchen, am dritten Tag plötzlich nicht mehr und mussten runter auf die Terrasse wo wir selbst nach 3x fragen keinen Aschenbecher bekommen haben (genauso über den ganzen Tag verteilt nicht) Abendessen konnte man in einer der Restaurants. Leider fanden wir auch abends das Essen nicht gut. Die Essbereiche sind so klimatisiert. Man konnte sein Essen nicht einmal geniessen. Nachtisch sehr mager. Wenn man Halbpension hat muss man seine Getränke selber zahlen. Ein Wasser kostet 16€ (!!!!!!) Euro. Was man sonst tagsüber kostenlos erhält! Ständiges warten vorm Restaurant um platziert zu werden an einen Tisch und dann erstmal wieder durch das komplette Restaurant zum Büffee durchgehen zu müssen, komplett unnötig. Abends ein Taxi zu bekommen ist ein Glücksspiel. Lange Schlangen vor der Lobby. Natürlich kommt direkt Hotel Personal und dreht dir das Hotel Taxi an. 10 Minuten Fahrt = 30 Euro. Als wir eine Nacht dazu buchen wollten (da unser Flug um 3 Uhr nachts war) haben wir einen stolzen Preis von über 400€ bekommen! Für das günstigste Zimmer!!!!!!! Wir haben für 7 Tage insgesamt 1000€ gezahlt. LÄCHERLICH!!! Als wir am Abend essen gehen wollten sagt uns das Personal den Dinner preis. In diesen 400€ war nicht einmal das Abendessen included. Auf Ansprache was das soll „ich bin nicht der Besitzer des Hotels“ hören zu bekommen, kann man nur aggressiv werden. Das einzig gute waren die grossen Zimmer (jedoch abgenutzte Möbel) und auch mit der Reinigung waren wir zufrieden. Wir persönlich würden NIEMALS jemanden das Hotel weiterempfehlen. Und nochmal kommen würden wir sicherlich auch NIEMALS.

Gut für Kurzaufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Frank W. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Rundum gelungener Aufenthalt mit einem großen Manko : Check-in und Check-out. Bei Ankunft gegen 8 Uhr war lediglich ein Counter besetzt mit entsprechender Warteschlange. Auch beim Check-out längere Wartezeiten durch großen Gästeandrang. Da würde ich mir einen separten Counter für ALL-Status-Mitglieder, wie in anderen Hotels durchaus üblich, wünschen.

Dear Frank, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont The Palm. It is always great to receive feedback- both positive and negative. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We do sincerely apologize that you experience a delay for during the check-in and check out process. Rest assured that we are trying our best to review the system to have a more seamless arrival and departure experience for everyone. Thank you again for sharing your experience and we are hoping to be able to serve you once again in the future. Sincerely, Best Regards, Adie Gallardo Guest Experience and Quality Manager

Ein Traum Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Nora Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wunderschönes Hotel, Personal Top sehr freundlich und aufmerksam. Man fühlt sich einfach sehr wohl in dem Hotel. Es gab wirklich nichts zu bemängeln. Und kinderfreundlich.

Dear Nora, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont The Palm. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Marwa is very happy to receive this compliments. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Adie Gallardo Guest Experience and Quality Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 961 Bewertungen 9/10 Lage
  • 1.379 Bewertungen 7.1/10 Zimmer
  • 2.010 Bewertungen 8.1/10 Service
  • 48 Bewertungen 4.7/10 Internet
  • 863 Bewertungen 7.6/10 Essen
  • 527 Bewertungen 7.6/10 Pool
  • 505 Bewertungen 5.8/10 Sauberkeit
  • 454 Bewertungen 7.6/10 Frühstück

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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