Fairmont The Palm 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 3.714 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Zugang zu 8 beheizten Pools und einem schönen eigenen Strand

  • Eine Auswahl von 12 Restaurants mit Gerichten aus aller Welt

  • Fairmont Falcons-Kinderclub für alle Kinder von 18 Monaten bis 16 Jahre

  • Nur wenige Minuten von der Nakheel Mall und dem Observatorium The View entfernt

  • Nur wenige Minuten vom Spaßbad Aquaventure und The Pointe entfernt

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Fairmont The Palm

Palm Jumeirah
72413 Dubai
Vereinigte Arabische Emirate

GPS:25.1101522, 55.1388451

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  3.714 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  12.748 Bewertungen

Wir kommen wieder!

Note Tripadvisor 5.0/5

Nina M Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir sind sehr zufrieden mit diesem Hotel. Es ist alles sehr sehr sauber. Die Hotelangestellten und das Housekeeping-Team sind wahnsinnig freundlich und hilfsbereit. Das Essen im Restaurant ist auch sehr gut! Nur die Bedienung im Restaurant ist etwas zu bemängeln. Die Damen die einem den Tisch zuweisen sind unfreundlich und wirken oft genervt. Die Getränke kommen leider sehr oft zu spät bzw. nach dem Essen. Bei den Tischen im Außenbereich ist sehr oft eine versteckte Klimaanlage die extrem Kalt ist und zu dieser Zeit nicht notwendig ist.

Dear ninamV578LK, Thank you for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that you were pleased with the cleanliness of the hotel, the friendliness and helpfulness of our staff, and the quality of the food in our restaurant. We sincerely appreciate your comments regarding the service in the restaurant, and we apologize for any inconvenience you experienced and will certainly address your feedback with our team. We hope to welcome you back soon and provide an even more enjoyable stay. Kind Regards, Olha Melnyk Guest Experience & Quality Manager

Schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Marko R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Essen toll, bei Getränken längere Wartezeiten,das Getränke Package schlecht koordiniert oder schlecht umgesetzt! Das Hotel sehr schön!

Dear Marko R., Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed the food offerings and the hotel itself. We sincerely apologize for the delays in drink service and any confusions caused with the beverage package. We will review this to ensure a smoother experience for future guests. We hope to welcome you back soon for an even better stay. Sincerely, Olha Melnyk Guest Experience and Quality Manager

Gutes Hotel mit Mängeln im Service und den Restaurants

Note Tripadvisor 4.0/5

esypsilon Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Zimmer gut, Wecker unnötig hell und wenn man Pech hat, klingelt er mitten in der Nacht. Unnötig, niemand braucht eine digitale Uhr mit Radiowecker im Zimmer. Beleuchtungssystem zu wenig zentral steuerbar, Lampen müssen einzeln bedient werden. Telefone veraltet und teilweise nicht bedienbar. Betten sind komfortabel, Vorhänge dunkeln gut ab. Reinigung macht einen guten Job. Frühstück gut, nicht sehr gut. Oft fehlen Löffel, die Milch wird nicht aufgefüllt, Bestellungen kommen nicht oder sehr spät. Bedienungen müssen gesucht und gerufen werden. Benutzte Teller und Tassen werden nicht abgeräumt. Restaurant Manager stehen den Gästen im Weg rum und führen nette Gespräche miteinander, statt mit anzupacken. Pfannen an der Eierstation sind zu heiß, das Öl raucht in der Pfanne und es entstehen schädliche Transfette. Wir hatten besseres Frühstück und besseren Service in anderen Hotels. Personal meistens freundlich. Insgesamt weniger Kinderfreundlich als andere Hotels.

Dear esypsilon, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We appreciate your positive remarks about the room, comfortable beds, and the quality of cleaning services. We also acknowledge the areas where your experience did not meet expectations, and we will review them with our team to improve the guest experience. We appreciate your feedback and hope to have another opportunity to welcome you back in the future. Kind Regards, Olha Melnyk Guest Experience & Quality Manager

Lage sehr schön Hotel auch. Leider bisschen laut, aber kein Baulärm, aber war ok

Note Kundenmeinungen 2.0/5

G. G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

wir sind das dritte mal in diesem Hotel mit der Familie (2 Enkelkinder 1 und 5 Jahre) ich finde das das Hotel was Service anbelangt nachgelassen hat, 2018 war alles noch sehr schön und toller Service, morgens musste jemand runter um die Liegen am Kinderpool zu reservieren, also wie in Europa üblich,schade kenne ich so nicht vor 5 Jahren. Da war der Service am Strand auch noch besser. Aber Dubai ist trotzdem immer eine Reise wert. Werden nächstes mal eben ein anderes Hotel mal ausprobieren, teuer sind sie ja alle, das ist auch ok man weiß es ja. die Zimmer sind so weit gut, der Kleiderschrank als Familie mit Kindern viel zu klein. Die Sauberkeit und der Zimmerservice waren sehr gut. als wir aus gescheckt haben wurde im Zimmer oben nochmal nachgeschaut ob wir nichts mitgenommen haben, habe ich so noch nie erlebt bei unseren vielen Reisen in der Welt. Misstrauen gegenüber Gästen.

Dear G. G., Thank you for sharing your feedback, and for returning to stay with us for the third time. We sincerely apologize for not meeting your expectations during this visit, especially regarding the beach service and the sunbed situation at the children’s pool. We do our best to ensure a smooth experience for our guests, and we regret that this was not the case during your stay. Regarding the room check upon check-out, we would like to clarify that this is part of a standard procedure, and we apologize if this made you feel uncomfortable. We appreciate your feedback, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more seamless experience. Sincerely, Olha Melnyk Guest Experience and Quality Manager

Das Fairmont Hotel ist super

Note Tripadvisor 5.0/5

Miquel R Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Es ist ein wunderbarer Eindruck wenn man allein schon ins Hotel hineintritt. Man bekommt ganz freundlich die Tür aufgemacht im meisten falle vom Herr Rajab. Es hat alles seine strucktur und Ordnung. Ebenfalls kann man nachmittags einen schönen Sonnenuntergang erleben, den man nicht vergessen wird. Es war wunderbar.

Dear miquelr873, Thank you for sharing your wonderful experience. We are delighted to hear that Rajab made such a positive impression by welcoming you and adding to the warmth of your stay. It is also great to know that you enjoyed the hotel's structure and had the chance to experience the unforgettable sunset. We look forward to welcoming you back for more memorable moments. Kind Regards, Olha Melnyk Guest Experience & Quality Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.164 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 1.574 Bewertungen 8/10 Zimmer
  • 2.608 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 27 Bewertungen 6.6/10 Internet
  • 1.144 Bewertungen 8.1/10 Essen
  • 593 Bewertungen 7.3/10 Sauberkeit
  • 455 Bewertungen 7.3/10 Strand
  • 424 Bewertungen 6.9/10 Frühstück

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