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Hotel ibis Mexico Tlalnepantla 3 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.4/5 617 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

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Habitación 1

Mejor precio garantizado

¿Cómo funciona?
+ 15 Servicios

Extras del hotel

Se localiza en Tlalnepantla, cerca del centro ejecutivo de Tlalnepantla, a 5 min de Periferico Norte, a 3.8 km del Centro Comercial Mundo E, a 2 min de fashion mall Tlalnepantal, Frente a las oficinas del SAT.

Localización del hotel

ibis Mexico Tlalnepantla

Av Sor Juana Ines De La Cruz
Numero 132 Colonia
Tlalnepantla Centro
54000 tlalnepantla
mexico

Tel: +525583119000

Fax: (+)5583119000

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    APTO CD MEX A 21 km /13,05 millas

  • En avión

    APTO CD MEX BENITO A 21 km /13,05 millas

GPS :19.538829, -99.200022

Servicios hoteleros

IBIS KITCHEN LOUNGE

Descubre los colores de la comida de México y sus especialidades culinarias. Ibis siempre promociona los sabores locales. En un entorno contemporaneo y relajado, distrute de un viaje culinario a un precio atractivo con un servicio rápido.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen

  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
Servicios de catering
  • Sin Restaurante
  • Sin Bar
  • Desayuno
    • Bufé De pago
Reuniones/eventos
  • Sin Sala de reuniones
Accesibilidad
  • Hotel accesible en silla de ruedas
Servicios y equipamiento del hotel
  • Información del hotel
    • 147 habitaciones
    • Una habitación for people with reduced mobility
    • Sin habitación familiar
    • Sin habitación comunicada
    • 147 habitaciones para no fumadores
    • 7 plantas
  • Languages spoken at the hotel
  • Servicios de lavandería y aparcacoches
    • Limpieza en seco y planchado
  • Wifi
    • Wi-Fi en áreas comunes
    • Wi-Fi en el hotel
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
  • Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida
  • Instalaciones libres de humos
  • Zona de registro de entrada y salida
    • Registro rápido de salida
  • Material de oficina disponible
    • Máquina de limpieza de calzado
  • Caja fuerte en recepción
    • Caja fuerte en recepción

Nuestros alojamientos

Moderna y acogedora, la nueva habitación ibis tiene todo lo que busca: baño amplio, decoración moderna, cómoda cama con duvet, internet y TV de pantalla plana con los mejores canales internacionales.

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 1

  • Tamaño máximo: 48 m²

  • Capacidad máxima: 40 personas

Más información

Valoraciones de
ibis Mexico Tlalnepantla de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.4/5

617 opiniones

Valoración de TripAdvisor 3.5/5

22 opiniones

Estancia no agradable al 100%

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Iliana Familias - 16/10/2021 Comentarios confirmados ALL

a pesar de que hay guardias dejan pasar a los visitantes hasta las habitaciones sin avisar

Estimada Peggy Iliana V., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Mexico Tlalnepantla. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.
Nota de clientes de Avis 3.5/5

Hector B. Familias - 12/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Lo unico que no me gusto que en la pagina dijeran que las camas son Queen y en realidad son matrimoniales.

Estimado Hector Antonio b. Velazquez, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Mexico Tlalnepantla. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Buen lugar para pasar una noche.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Raquel Familias - 06/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Experiencia agradable ya que solo nos quedamos una noche, pero creo que deben darle mantenimiento a las habitaciones ya que cuentan con humedad y estaría bien ventilarlas un poco

Estimada Raquel C., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Mexico Tlalnepantla. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Excelentes instalaciones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ana P. En solitario - 04/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Me agrado mucho mi estancia, todo muy bonito, cómodo, limpio y funcional. Estuve ahí por un motivo de emergencia y fue la mejor opción que tome, sin duda regresaría.

Estimada Ana Lilia P. Garcia, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mexico Tlalnepantla. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Excelente servicio

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Priscila S. Parejas - 28/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Una estancia tranquila, excelente recibimiento aún cuando llegué a las 11pm, muy buen trato por todo el personal, únicamente la televisión no tenía cable y en recepción nos comentaron que todas tenían cable, la tarjeta en un momento dejo de funcional y no podía subir en el elvador. Solo sería eso.

Estimada Priscila S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mexico Tlalnepantla. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Anónimo Negocios - 24/09/2021 Comentarios confirmados ALL

El agua no calienta lo suficientemente rápido

Estimado Daniel I., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Mexico Tlalnepantla. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Buena ubicacion

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Sergio O. Parejas - 21/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Muy buen servicio

Estimado Sergio F. O., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mexico Tlalnepantla. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradecemos sus comentarios respecto al desayuno y estaremos trabajando para una mayor satisfaccion. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Estancia agradable segura y cercana a mi destino final

Nota de clientes de Avis 5.0/5

E. H. B. En solitario - 10/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Siempre agradable todo el personal de todas las áreas son muy muy amables conmigo

Estimada E. Hernandez, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mexico Tlalnepantla. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Mala

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Yarcir F. Parejas - 27/08/2021 Comentarios confirmados ALL

No tiene ventanas, se encierra el calor. La regadera del baño tarda mucho en calentar el agua y sin mencionar que olvidamos unas cosas y no nos las devolvíeron

Estimado Huesped, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Mexico Tlalnepantla. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Perfecto

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - 18/08/2021 Comentarios confirmados ALL

Muy bien servicio

Estimado Alejandro C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mexico Tlalnepantla. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

instalaciones agradables

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Francisco En solitario - 12/08/2021 Comentarios confirmados ALL

el hotel esta excelente, l hubicacion es muy buena, se que por cuestion de la situacion actual se deben tomar medidas preventivas, pero me resulto desagradable que cerreran la puerta del hotel y del estacionamiento, entodo lo demas esta muy bien el hotel

Estimado Francisco V., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mexico Tlalnepantla. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Muy mala experiencia

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Anónimo Negocios - 08/08/2021 Comentarios confirmados ALL

Al llegar me dieron una habitación sucia, me cambiaron de habitación a una donde no servia el aire acondicionado. Todo mal

Estimada Hellen G., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Mexico Tlalnepantla. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

limpio y tranquilo

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Pedro R. Negocios - 04/08/2021 Comentarios confirmados ALL

Es un buen hotel para descansar

Estimado Pedro R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mexico Tlalnepantla. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

excelente ubicación para mi

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Negocios - 30/07/2021 Comentarios confirmados ALL

Solo utilizo los hoteles para dormir y desde luego bañarme

Estimado Nestor H., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mexico Tlalnepantla. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Frank Parejas - 26/07/2021 Comentarios confirmados ALL

El hotel ibis Tlalnepantla estuvo mejor que otros hoteles ibis.

Estimado Francisco C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mexico Tlalnepantla. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Revisaremos el tema de la limpieza que nos comenta. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

EXCELENTE UBICACION

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Juan M. G. Negocios - 22/07/2021 Comentarios confirmados ALL

EXCELNTE TRATO

Estimado Juan manuel G. Moreno, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mexico Tlalnepantla. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Bueno

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Jose L. M. Negocios - 14/07/2021 Comentarios confirmados ALL

Es un buen hotel, pero yo agregaría a las habitaciones agua embotellada, cafetera y café para preparar, vasos desechables, shampoo, crema corporal, esponja para limpiar zapatos, gel antibacterial, Kleenex y una plancha (no me agrada que haya una plancha en el pasillo para uso común y además amarrada con un cable para que nadie se la lleve).

Estimado Jose Gregorio Lazcano M., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Mexico Tlalnepantla. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.
Nota de clientes de Avis 3.5/5

Anónimo Familias - 08/07/2021 Comentarios confirmados ALL

La regadera es un lugar muy muy pequeño, me tocó días de lluvia y el agua se metió a la habitación y lo reporté y me dijeron que no había personal de limpieza aunque mandaron al guardia que limpio el lugar muy amablemente. Pedí unos vasos que nunca llegaron

Estimada Ma. del Carmen G., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Mexico Tlalnepantla. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Buen Hotel

Nota de Tripadvisor 4.0/5

hrojas2021 De negocios - 22/03/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

En general buen servicio e instalaciones, quizas mejorar algunos conceptos, como ventilacion o areas abiertas, como en el area de restaurant no hay ventilacion, pero mi estancia fue agradable sin ningun contratiempo.

Problemas acceso a red de internet segura

Nota de Tripadvisor 4.0/5

falatriste De negocios - 02/11/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

El servicio como siempre fue muy bueno en todos los aspectos. Rapidez y cortesía en la atención. La habitación estaba en buen estado y muy limpia. El único problema fué relacionado con el acceso a una red segura de internet. La única disponible indicaba que era una red abierta y por lo tanto no se requería clave de acceso. Me puede conectar de inmediato a dicha red. Sin embargo, cuando me registré, la persona que me atendió me dio una clave de acceso a una red que nunca apareció en el menú de redes disponibles, la cual debería ser una red segura. Es importante que se ofrezca una red segura ya que de otra manera no se tiene privacidad en el uso del correo electrónico. La persona de la recepción me indicó que le comunicaría al encargado de lasTI al día siguiente ya que por la noche no hay manera de comunicarse con dicha persona, lo cual es otro incoveniente mas.

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