Mercure Saint-Omer Centre Gare 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 1 163 avis

Meilleur prix
garanti
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2 Place Du Vainquai, 62500 SAINT OMER, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Proximité de la gare, du centre ville et des commerces de Saint-Omer

  • Un espace séminaire de 80m²

  • Parking privé payant avec bornes de recharges électriques

  • Restaurant Le StrOm : produits frais, locaux et de saison

  • Etablissement labellisé Clef Verte depuis 2026

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Saint-Omer Centre Gare

2 Place Du Vainquai
62500 SAINT OMER
France

GPS:50.751331, 2.262943

Téléphone
Fax +33 3 21 88 80 20

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

LE STROM

Savourez un moment d'évasion dans notre restaurant Le Strom. Notre chef vous propose une cuisine inventive et raffinée. Dès les beaux jours profitez de notre chaleureuse terrasse.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  1 163 avis

Note Avis clients 4.5/5

Didier D. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre très confortable et restaurant de qualité

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments , toute l'équipe vous en remercie ! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui met tout en œuvre , jour après jour pour vous apporter tout le confort que vous méritez. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Eva

Note Avis clients 3.0/5

Philippe C. En couple - Avis confirmés ALL

Une réservation de dernière minute. Bien accueilli au téléphone d’abord puis à la réception. Parking complet mais en insistant un peu on a réussi à caser nos deux motos. Chambre au calme.

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Eva

Note Avis clients 4.5/5

Arlette L. En couple - Avis confirmés ALL

Très satisfait

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Eva

Note Avis clients 2.0/5

Ludovic L. En couple - Avis confirmés ALL

Suite un événement qui devait avoir lieu pas loin de hostel mais qui malheureusement a du être annulé. Ont a expliqué la situation a la responsable qui était la du week-end. La responsable nous a dit que sa manager pouvait sois remboursé la chambre si ont parter soisen avoir pour une prochaine réservation. Sauf que la manager ma envoyé un email en précisant que sa pouvait pas se faire étant donné qu'on a utilisé la chambre mes si c'était 1h ou 2h. Du coup ont a tout perdu chambre et petit déjeuner.

Monsieur, Nous regrettons sincèrement que l'annulation de l'événement pour lequel vous aviez prévu votre séjour ait impacté votre expérience. Toutefois, comme indiqué lors de nos échanges, cette situation était totalement indépendante de notre établissement. Conformément aux conditions de réservation acceptées lors de la confirmation du séjour, toute annulation le jour de l'arrivée est facturée. Par ailleurs, la chambre a bien été mise à votre disposition et occupée le jour de votre arrivée. Même pour une occupation de quelques heures, les prestations prévues ont été réalisées dans leur intégralité : préparation de la chambre avant votre arrivée, mise à disposition des équipements et nettoyage complet après votre départ. Le travail de nos équipes est identique, quelle que soit la durée effective d'occupation de la chambre. Nous comprenons naturellement votre déception face à l'annulation de votre événement. Néanmoins, dans ce contexte, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de procéder à un remboursement ou à l'émission d'un avoir. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, Eva

Note Avis clients 5.0/5

Evan C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien situé moderne propre super accueil et petit déjeuner bar ouvert tard

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments , toute l'équipe vous en remercie ! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui met tout en œuvre , jour après jour pour vous apporter tout le confort que vous méritez. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Eva

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  • 298 avis 9.2/10 Petit déjeuner
  • 210 avis 9.1/10 Propreté
  • 158 avis 9.4/10 Ambiance
  • 118 avis 8.7/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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