Aparthotel Adagio Heidelberg

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 524 avis

Meilleur prix
garanti
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Kurfürsten Anlage 83, 69115 HEIDELBERG, Allemagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement central à 2 minutes à pied de la gare de Heidelberg

  • Salle de fitness

  • Laverie pour les clients

  • Réception ouverte 24 h/24

  • Appartements climatisés

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Aparthotel Adagio Heidelberg

Kurfürsten Anlage 83
69115 HEIDELBERG
Allemagne

GPS:49.405084, 8.673872

Téléphone
Fax +49 6221 4358399

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

2 petits déjeuners

Petit déjeuner continental en supplément

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  524 avis

Note Avis clients 3.0/5

Frederic B. En famille - Avis confirmés ALL

Arrivée à l’hôtel, longue queue pour le check-in avec une seule employée en service. Clients impatients, chambres pas prêtes. Attente de plus d’une heure pour récupérer le logement et on se rend compte à l’arrivée dans l’appartement que celui-ci a été préparé pour 2 au lieu de 3 personnes, avec les serviettes des précédents occupants toujours dans la salle de bain, du shampoing et des serviettes qui manquent, etc. Une catastrophe.

Dear guest, Thank you for your feedback regarding your recent stay with us. I sincerely apologize for the inconveniences you encountered during your check-in process. We strive to provide a smooth and efficient arrival experience, and I regret that we fell short in this instance. The situation you described, with delays and insufficient staffing at check-in, is concerning. I appreciate your patience during your wait. Additionally, I am truly sorry to hear that your apartment was not adequately prepared for your stay, which included the oversight of missing amenities. Your comments will be taken seriously as we continuously seek to improve our services and ensure that all apartments meet our high standards before guest arrival. Should you require any assistance during your stay, please do not hesitate to contact our 24/7 reception team, who are always ready to help. Your comfort and satisfaction are important to us, and we appreciate the opportunity to learn from your experience. Best regards, Adagio Heidelberg Team

Note Avis clients 5.0/5

Francine R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très propre, près de la station centrale, bonne distance du centre historique, personnel toujours accueillant.

Dear guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Aparthotel Adagio Heidelberg. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Adagio Heidelberg Team

Note Avis clients 3.0/5

Joao P. V. En famille - Avis confirmés ALL

Bruyant à cause des trains qui passaient régulièrement! A 2:00, les voisins sont rentrés et ils ont fait beaucoup de bruit!

Dear guest, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. We understand that noise from passing trains and neighboring guests can be disruptive. While we strive to provide a comfortable environment, we acknowledge that certain factors may be beyond our control. We appreciate your understanding and hope to offer you a more peaceful experience in the future. Best regards, Adagio Heidelberg Team

Note Avis clients 2.5/5

Hermann M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Rooms and areas are good. No issues this side as it is closer to train station. However, the crew was not really welcome neither nice. Second time I am staying there and same thing. No smile, expedite, busy on scrolling phones, not even checking that I was gold member. Breakfast not improved still.

Dear guestn, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you found our rooms and location satisfactory. However, we sincerely apologize for the service shortcomings you experienced from our team. Your observations are important to us, and we will certainly take them into consideration to enhance our guest experience. We appreciate your loyalty as a Gold member and hope to welcome you again for a more pleasant stay. Best regards, Adagio Heidelberg Team

très bien situé, tout neuf, tout beau

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

très bien situé, juste devant le tram pour aller au centre ville rapidement Hôtel tout neuf, donc parfait Chambre vaste et très bonne literie et excellent accueil

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  • 1 068 avis 8.4/10 Site
  • 1 259 avis 7.7/10 Chambre
  • 783 avis 6.7/10 Service
  • 20 avis 8.3/10 Internet
  • 488 avis 6.4/10 Propreté
  • 395 avis 5.8/10 Petit déjeuner
  • 200 avis 5.3/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.