Mercure Mannheim Am Friedensplatz 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 845 avis

Meilleur prix
garanti
Mercure Mannheim Am Friedensplatz - Image 1
Mercure Mannheim Am Friedensplatz - Image 2
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Mercure Mannheim Am Friedensplatz - Image 4
Am Friedensplatz 1, 68165 MANNHEIM, Allemagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres climatisées

  • Accès direct à l'arrêt de tramway A656 juste devant l'hôtel

  • WIFI haut débit gratuit

  • Parking économique juste devant l'hôtel avec accès libre

  • Solarium

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Standard avec lit double et canapé

Photo sur - Chambre Standard avec lit double et canapé

Toutes les chambres Standard comprennent un lit double (160x200 cm), un canapé-lit (80x180 cm), la climatisation, le WIFI gratuit (512 ko), un coffre en chambre, une TV à écran plat et 1 bouteille d'eau à l'arrivée.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 23 m² / 247 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)
Voir les disponibilités

Chambres Standard avec 2 lits séparés (90x200 cm), climatisation, WIFI gratuit (512 ko), coffre dans la chambre, TV à écran plat et 1 bouteille d'eau à l'arrivée.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Lit king size (160x200 cm), planche à repasser/fer à repasser, minibar gratuit, Internet haut débit (100 Mo), arrivée anticipée selon disponibilité, produits de toilette supplémentaires, plateau thé/café et corbeille de fruits

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Mercure Mannheim Am Friedensplatz

Am Friedensplatz 1
68165 MANNHEIM
Allemagne

GPS:49.478643, 8.493411

Téléphone
Fax +49 621 976701670

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 180 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres communicantes
  • 180 chambres non-fumeur
  • 6 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Français
  • Italien
  • Polonais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures
  • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-out express
  • Départ tardif

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Distributeur automatique de boissons et friandises

  • Distributeur d''en-cas et de boissons

Professionnel

7 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''Affaires avec personnel

Bien-être

Vanice Beach En supplément

  • À proximité

Pfitzenmeier Premium Club En supplément

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Public
  • 120 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max :

  • Tarif du parking : 15 EUR 15 EUR Par jour
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Véhicules

  • Parking pour les cars

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Extincteur
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Parking accessible

RESTAURANT

Photo sur - RESTAURANT

Le restaurant vous propose une cuisine régionale et internationale. Aux beaux jours, vous pourrez savourer un délicieux repas sur la terrasse attenante, qui offre un cadre paisible et agréable.

Type de cuisine
International
Capacité
95
Accessibilité
Service accessible
Am Friedensplatz 1, 68165 Mannheim, Allemagne
Téléphone +49 049621976701112

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Apple Pay
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu végétarien

Le restaurant vous propose une cuisine régionale et internationale. Aux beaux jours, vous pourrez savourer un délicieux repas sur la terrasse attenante, qui offre un cadre paisible et agréable.

L'élégant bar-salon est le lieu idéal pour se retrouver entre amis ou collègues. Vous pourrez y déguster de délicieux en-cas et cocktails ainsi que des plats chauds en soirée.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  845 avis

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Madame/Monsieur Bernard Tabka, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Mannheim Am Friedensplatz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Note Avis clients 3.0/5

Philippe E. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.0/5

Dominique P. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Dominique, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel ait été globalement à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments liés à la climatisation en cours de maintenance lors de votre passage. Nos équipes travaillent activement pour finaliser ces travaux dans les meilleurs délais. Nous sommes heureux que notre emplacement privilégié près des autoroutes et à proximité du Luisenpark ait facilité votre arrivée et votre séjour à Mannheim. Nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Sven Beek, General Manager

Note Avis clients 1.0/5

Jean-paul D. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Jean-Paul, Merci d’avoir pris le temps de ce retour d’expérience. Nous sommes ravis que votre boisson de bienvenue ait répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos espérances. La qualité de votre confort en chambre, notre offre de petit-déjeuner et l’état général de nos installations méritent toute notre attention. Nous prenons note de vos remarques sur la valeur perçue et le service, et les partagerons avec nos équipes pour amélioration. Nous espérons vous revoir pour un séjour dans de meilleures conditions. Bien à vous, Sven Beek, General Manager

Note Avis clients 2.5/5

Hasan O. Entre amis - Avis confirmés ALL

Cher Hasan, Merci d’avoir pris le temps de ce retour d’expérience. Cela nous touche que vous ayez apprécié les avantages liés à votre statut Classic de notre programme de fidélité ALL - Accor. Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre expérience n’aient pas répondu à vos attentes. L’hôtel, dont la rénovation remonte à 2007, bénéficie d’un emplacement privilégié à proximité des transports en commun et du Luisenpark, bien que l’absence d’éclairage extérieur ait pu nuire à votre confort. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le rapport qualité-prix et la propreté, éléments essentiels pour garantir la satisfaction de nos hôtes. Nous espérons vous revoir afin de changer votre perception de notre hôtel. Bien à vous, Sven Beek, General Manager

Madame/Monsieur Bernard Tabka, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Mannheim Am Friedensplatz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Note Avis clients 3.0/5

Philippe E. Professionnel - Avis confirmés ALL

la nouvelle climatisation est très efficace. Dommage que les chambres supérieures ne sois pas faite. J'ai donc accepter une chambre standard. J'ai été très surpris par votre démarche "green" car elle fonctionne à l'envers des autres hotels. Le choix est de ne pas changer les serviettes et nous devons le préciser. Dans votre cas, c'est l'inverse et piégeux car votre standard est de ne pas changer les serviettes et la communication de cette démarche n'est pas explicite. Je me suis donc retrouvé avec une salle de bain non nettoyée et des WC non nettoyés. le respect de l'environnement en évitant le remplacement des serviette ne veut pas dire non nettoyage de la salle de bain et WC. Vous profitez d'une démarche louable pour réduire vos charges de nettoyage de chambres. Ce n'est pas correct. Ne pas remplacer mes serviette n'est pas un problème pour moi, mais encore faudrait il être prévenu que si nous n'activons pas le nettoyage de la chammbre elles resterons en boules humides. En résumé: très surpris et agacé

Note Avis clients 4.0/5

Dominique P. En couple - Avis confirmés ALL

Non fonctionnement de la climatisation qui était en travaux. Nuit difficile à cause de la chaleur et fenêtre fermée car la chambre donnait sur le boulevard. Au départ, j'ai remis la clé pensant que le prélèvement du séjour se ferai conformément à ma réservation. En recevant par mail la facture, il y avait une erreur sur les petits déjeuners et la non prise en compte de mes points fidélité. Cependant cela s'est réglé par mail et le trop perçu m'a été remboursé.

Cher Dominique, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel ait été globalement à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments liés à la climatisation en cours de maintenance lors de votre passage. Nos équipes travaillent activement pour finaliser ces travaux dans les meilleurs délais. Nous sommes heureux que notre emplacement privilégié près des autoroutes et à proximité du Luisenpark ait facilité votre arrivée et votre séjour à Mannheim. Nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Sven Beek, General Manager

Note Avis clients 1.0/5

Jean-paul D. En couple - Avis confirmés ALL

Voir ci-dessus. Une compensation financière serait de bon ton!

Cher Jean-Paul, Merci d’avoir pris le temps de ce retour d’expérience. Nous sommes ravis que votre boisson de bienvenue ait répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos espérances. La qualité de votre confort en chambre, notre offre de petit-déjeuner et l’état général de nos installations méritent toute notre attention. Nous prenons note de vos remarques sur la valeur perçue et le service, et les partagerons avec nos équipes pour amélioration. Nous espérons vous revoir pour un séjour dans de meilleures conditions. Bien à vous, Sven Beek, General Manager

Note Avis clients 2.5/5

Hasan O. Entre amis - Avis confirmés ALL

Très vieux hôtel. Perdu dans un coin sans éclairage extérieur.

Cher Hasan, Merci d’avoir pris le temps de ce retour d’expérience. Cela nous touche que vous ayez apprécié les avantages liés à votre statut Classic de notre programme de fidélité ALL - Accor. Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre expérience n’aient pas répondu à vos attentes. L’hôtel, dont la rénovation remonte à 2007, bénéficie d’un emplacement privilégié à proximité des transports en commun et du Luisenpark, bien que l’absence d’éclairage extérieur ait pu nuire à votre confort. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le rapport qualité-prix et la propreté, éléments essentiels pour garantir la satisfaction de nos hôtes. Nous espérons vous revoir afin de changer votre perception de notre hôtel. Bien à vous, Sven Beek, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Christophe D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bon séjour dans un hotel sympathique et bien relié au centre ville

Cher Christophe, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour au Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz ait été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sur notre connexion pratique au centre-ville et votre satisfaction quant à notre programme de fidélité nous confortent dans notre engagement à offrir des services adaptés à nos hôtes. Nous veillons également à ce que chaque interaction, même à distance, reste chaleureuse et efficace. Par ailleurs, votre fidélité en tant que membre Gold est une précieuse reconnaissance qui nous motive à continuer d’améliorer votre expérience. Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Sven Beek, General Manager

Note Avis clients 2.5/5

Olivier D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel racheté par la chaîne Accor il y a quelques années et laissé dans son jus

Cher Olivier, Nous vous remercions pour cet avis constructif. Nous tenons à souligner l’attention portée par notre équipe lors de votre arrivée. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. Concernant l’équipement des chambres, toutes disposent d’une télévision à écran plat et nos produits de petit-déjeuner sont sélectionnés pour leur qualité. Enfin, nous vous remercions de votre fidélité et de votre recommandation concernant notre programme de fidélité, qui nous encourage à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous revoir chez nous pour un séjour sans fausse note, Sven Beek, General Manager

Note Avis clients 1.5/5

Olivier D. En famille - Avis confirmés ALL

- Nous sommes arrivés en même temps que plusieurs de cars de touristes et c'était la cohue devant la réception et les ascenseurs ! - Comme l'air conditionné dans la chambre (et dans l'hôtel, je pense) ne fonctionnait pas, il y avait à disposition dans la chambre, un radiateur d'appoint qui ne suffisait pas pour réchauffer une chambre de 20m2. Mon père a 91 ans et avait froid ! Pourtant sur le site internet, rien n'était précisé !!! - De plus, il y avait des insectes autour du robinet dans le lavabo. Comment peut-on donner 4 étoiles à un tel hôtel ?

Cher Olivier, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour à l’hôtel Mercure Mannheim am Friedensplatz n’ait pas répondu à vos attentes. La situation que vous décrivez à la réception et aux ascenseurs ne reflète pas le niveau de service que nous nous efforçons de proposer. Nous prenons acte de vos remarques concernant le chauffage dans la chambre et la présence d’insectes dans la salle de bains, éléments que nous aborderons en équipe pour améliorer nos prestations. Par ailleurs, notre service technique est à votre disposition à tout moment pour intervenir rapidement en cas de besoin. La satisfaction de nos hôtes étant primordiale, votre retour nous aide à identifier les points d’amélioration. Nous vous assurons que vos commentaires ont été transmis aux équipes concernées pour une attention particulière. Nous espérons vous revoir prochainement pour un séjour parfaitement réussi. Bien à vous, Sven Beek, General Manager

Note Avis clients 1.0/5

Joel V. En famille - Avis confirmés ALL

Rideau sale , serviettes déchirées , restaurant fermé, chambre non faite entre les deux nuits donc pas de serviettes propres pour notre deuxième jours . Réception au restaurant le deuxième jour accès à l'hôtel difficile. Je suis très déçu de cette hôtel.

Cher Joel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Les désagréments mentionnés concernant l’entretien des chambres et la disponibilité du restaurant ne reflètent pas les standards de qualité que nous nous efforçons de maintenir. Nous prenons bonne note de vos remarques quant à l’accès à l’hôtel et au déroulement du deuxième jour. Sachez que chaque retour nous permet d’améliorer nos services pour offrir à nos hôtes une expérience toujours plus satisfaisante. Nous espérons vous revoir prochainement pour un séjour parfaitement réussi. Bien à vous, Sven Beek, General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Jacques S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Nous avons déjà séjourné plusieurs fois dans cet hôtel, nous étions toujours satisfaits, mais cette fois moins satisfaits que précédemment

Cher Jacques, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre privilège améliorée lors de votre séjour d’affaires. Cependant, nous regrettons sincèrement que certains détails dans votre chambre n’aient pas répondu à vos attentes habituelles. Concernant votre verre de bienvenue, notre équipe reste à votre disposition pour toute demande particulière lors de vos prochaines visites. Nous espérons que le calme de votre chambre a contribué à la réussite de votre voyage professionnel. Nous souhaiterions vous revoir afin de changer votre perception de notre hôtel. Bien à vous, Mercure Mannheim am Friedensplatz Front Office Manager Marc Hirmer, Front office Manager

Note Avis clients 2.0/5

Myriam D. En famille - Avis confirmés ALL

arriver à la chambre pas de bouteille d eau

Chère Myriam, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. Vos remarques concernant les commodités d’accès et les services de base ont retenu toute notre attention. Bien que nos chambres soient équipées de bouilloires et de produits d’accueil standard, nous constatons que ces éléments n’ont pas suffi à garantir votre confort immédiat. Notre équipe reste à votre disposition 24h/24 pour répondre à toute demande particulière durant le séjour, conformément à notre engagement qualité. La proximité immédiate des transports publics et du parc Luisenpark reste un atout majeur que nous nous efforçons de valoriser quotidiennement. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau pour un séjour à la hauteur de nos prestations habituelles. Bien à vous, Sven Beek, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Maxime W. En couple - Avis confirmés ALL

Passé 2 nuits dans l hotel et rien a dire très bien a recomencer sans hésitation.

Cher Maxime, Merci pour cette belle appréciation. Nous sommes ravis que votre séjour au Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz ait répondu à vos attentes. Votre confiance dans notre application ALL Accor pour la réservation et votre fidélité en tant que membre Classic nous touchent particulièrement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour de nouvelles découvertes autour de notre jardin et de nos équipements modernes. Ce serait un plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Sven Beek, General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Sylvain C. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel vieillissant. Beaucoup d'hotes avec des chiens. Bruyant.

Cher Sylvain, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que notre rapport qualité-prix ait répondu à vos attentes. Cependant, nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos espérances. La quiétude de nos hôtes est une priorité absolue, et notre équipe reste toujours disponible pour intervenir rapidement en cas de nécessité. Nous espérons que vous avez pu apprécier notre emplacement privilégié à proximité du Luisenpark et des excellents axes de transport qui caractérisent notre établissement. Ce serait une joie de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Mercure Mannheim am Friedensplatz Front Office Manager Marc Hirmer, Front office Manager

Note Avis clients 3.5/5

Sylvain F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Séjour d’une nuit à l’hôtel Mercure de Mannheim plaisant

Cher Sylvain, Merci à vous pour ce partage d’expérience. Nous sommes ravis que votre nuit au Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz vous ait laissé une impression positive. Nous regrettons sincèrement que certaines options n’aient pas répondu à vos attentes et prenons note de votre suggestion pour enrichir notre offre. Nous espérons que vous avez pu apprécier notre emplacement privilégié à proximité immédiate du Luisenpark et des excellents réseaux de transport qui desservent Mannheim. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un séjour plus réussi. Bien à vous, Sven Beek, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Jerome L. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel accueillant, confortable et idéalement situé .

Cher Jerome, Merci beaucoup pour votre évaluation. C’est un véritable plaisir de constater que votre séjour parmi nous a été des plus agréables. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos installations et la qualité de nos services. Votre satisfaction concernant l’accueil de notre équipe, la qualité du petit-déjeuner et le confort de votre chambre nous touche particulièrement. La situation privilégiée de notre établissement et notre engagement envers le développement durable semblent également avoir contribué à rendre votre séjour mémorable Dans l’attente de vous recevoir de nouveau, Sven Beek, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Michel B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Facile a trouver et parking gratuit Hotel pas de première jeunesse mais le confort est la

Cher Michel, Merci pour cet aimable commentaire. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz vous a donné entière satisfaction. Votre appréciation de notre emplacement stratégique et du stationnement gratuit nous fait particulièrement plaisir. La qualité de l’accueil de notre équipe, le confort de nos installations et la connexion Wi-Fi ont également contribué à rendre votre séjour professionnel des plus agréables. Le rapport qualité-prix avantageux et la propreté impeccable de nos espaces semblent avoir parfaitement répondu à vos attentes. Nous espérons avoir l’occasion de vous revoir prochainement. Bien cordialement, Sven Beek, General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Adel En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé sur notre itinéraire. Chambre convenable dans l'ensemble. Il n'y avait pas de grandes serviettes, étant donné que nous étions le weekend de Pâques, nous n'avons pas pu en avoir avant notre check out. Malgré tout la réception a tenu compte de ce désagrément, et nous tenons à remercier le réceptionniste pour son action.

Cher Adel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre personnel et le processus d’enregistrement. Notre équipe s’efforce quotidiennement d’offrir un service chaleureux et professionnel à nos hôtes. Nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. La situation concernant les serviettes de bain était exceptionnelle, et nous nous excusons pour ce désagrément. Notre personnel est normalement très réactif pour répondre aux demandes de nos hôtes. Enfin, nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l’emplacement stratégique de notre établissement, idéalement situé à proximité du Luisenpark et du Planetarium. Notre hôtel bénéficie effectivement d’une situation privilégiée avec un accès direct aux transports en commun. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus confortable,

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  • 843 avis 5.8/10 Chambre
  • 571 avis 8.3/10 Service
  • 394 avis 5.2/10 Confort
  • 337 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 328 avis 6.2/10 Propreté
  • 163 avis 5.3/10 Ambiance
  • 152 avis 4.3/10 Repas

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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