Swissôtel Kursaal Bern 4,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 2.635 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Kornhausstrasse 3, 3013 BERN, Schweiz

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Zentrale Lage mit einzigartiger Aussicht auf die Altstadt und die Alpen

  • Grosszügiges Fitnessstudio mit Tageslicht, durchgehend geöffnet

  • Hauseigene Tiefgarage (30CHF/Nacht) & Tramhaltestelle direkt vor dem Haus

  • Diverse Frühstücksangebote, 2 Restaurants und 1 Cocktailbar inkl. grosser Gartenlounge

  • Kostenfreier Eintritt ins hauseigene Grand Casino Bern

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Swissôtel Kursaal Bern

Kornhausstrasse 3
3013 BERN
Schweiz

GPS:46.9527915, 7.4481958

Tel
Fax +41 31 339 53 14

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  2.635 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Martina S. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Toller Aufenthalt, tolles Hotel, tolles Zimmer, tolle Angestellte. Nach der Stadtgeflüsterparty wäre das Frühstück/Brunch bis 13.00 Uhr vorteilhaft.

Sehr geehrte Frau S., Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir hoffe, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Freundliche Grüsse P. Bonilla Swissôtel Kursaal Bern

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Stefan R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Anlässlich der telefonischen Buchung wurde uns zugesichert, dass wir die beiden Zimmer auf der 4. Etage haben. Beim Check-in wurde uns dann mitgeteilt, dass die 4. Etage ausgebucht sei, obwohl der MA den Buchungswunsch im System sehen konnte. Ich habe um eine Rechnung auf die Geschäftsadresse gebeten und ich habe beim Check-in die Geschäfts-Debitkarte vorgelegt. Es wurde mir bestätigt, dass dies so erfasst sei. Trotzdem wurden die Zimmer auf der privaten Karte abgebucht und lediglich die Zusatzkosten wurden der Geschäftskarte belastet. Mitarbeiter an der Reception sind entweder inkompetent oder nicht aufmerksam / uninteressiert! Der Preis für das Morgenessen ist nicht gerechtfertigt, Käse / Fleischplatte waren praktisch leer ohne dass aufgefüllt wurde. Zimmer sind schön, MA im Bistro sind aufmerksam und freundlich.

Sehr geehrter Herr R., Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen zu schildern. Es tut uns leid, dass Ihre Ankunft nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten bezüglich Ihrer Zimmerzuteilung sowie die Verwirrung hinsichtlich der Abrechnung. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst, und wir werden sicherstellen, dass diese Punkte intern besprochen werden, um die Qualität unseres Services zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und Ihnen ein verbessertes Erlebnis bieten zu können. Freundliche Grüsse P. Bonilla Swissôtel Kursaal Bern

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Lea S. P. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten eine Feier vor Ort und konnten dann auch gleich im Hotel übernachten. Der komplette Service und das Zimmer waren einfach nur top.

Sehr geehrte Frau P., Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Swissôtel Kursaal Bern begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse Annina Schneider

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Esther C. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolle Lage. Schnell im Zentrum von Bern und trotzdem sehr ruhig. Tolles kompetentes Personal an der Rezeption.

Sehr geehrte Frau C., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und unsere Lage sowie die Kompetenz unseres Personals an der Rezeption schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Swissôtel Kursaal Bern Annina Schneider

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Markus C. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bin gerne bei euch auch Eure Lernenden fand ich sehr aufmerksam

Sehr geehrter Herr C., Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie bei uns waren, und wissen Ihre Rückmeldung über unsere Aufmerksamkeit zu schätzen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüsse, Annina Schneider, Lernende Swissôtel Kursaal Bern

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 926 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 1.308 Bewertungen 8.3/10 Zimmer
  • 1.114 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 18 Bewertungen 6.3/10 Internet
  • 508 Bewertungen 9/10 Frühstück
  • 370 Bewertungen 8.5/10 Sauberkeit
  • 330 Bewertungen 9.6/10 Stimmung
  • 92 Bewertungen 9.4/10 Bar und Getränke

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.