ibis Bern Expo 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 804 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Am Guisanplatz 4, 3014 BERN, Schweiz

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Nähe zum Stadtzentrum und kostenlose ÖV-Nutzung mit Bern Ticket

  • Nähe Messegelände BERNEXPO, Wankdorf Stadion (Fussball) und Postfinance Arena (Ice-Hockey)

  • Moderne Zimmer über 9 Stockwerke verteilt

  • In ca.15min zu Fuss beim Rosengarten, weitere 5 Gehminuten zum Bärengraben und zur Altstadt

Unsere Unterkünfte

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Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Zimmer mit 2 Einzelbetten (90 x 200 cm), neues Schlafkomfort-Konzept

Foto von - Zimmer mit 2 Einzelbetten (90 x 200 cm), neues Schlafkomfort-Konzept

Das funktionale und einladende ibis Zimmer mit dem innovativen Bettenkonzept Sweet Bed by ibis bietet Ihnen alles, was Sie sich wünschen: 2 gemütliche Betten, Schreibtisch, WLAN, LCD-Flatscreen-TV mit den besten Sendern und ein Bad mit Dusche.

  • Aussicht:

    Stadtblick oder Panoramablick

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 16 m² / 172 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x1

Babybett auf Anfrage

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Wecker mit optischer Anzeige in den Zimmern

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Doppelverglasung
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • 2 Pers. max.
  • 16 m² / 172 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Twin-Betten
  • Aussicht: Stadtblick oder Panoramablick
Verfügbarkeiten anzeigen

Dieses funktionale und einladende ibis Zimmer mit dem innovativen Bettenkonzept Sweet Bed by ibis ist rollstuhlgängig und bietet zahlreiche Annehmlichkeiten: 1 großes Doppelbett und 1 Einzelbett, Schreibtisch, WLAN, TV und Badezimmer mit Dusche.

  • Aussicht:

    Stadtblick

  • Vorteile der Unterkunft :

    Eckzimmer

Max. Anzahl an Personen
3
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Einzelbett(en) x1

Queensize-Betten x1

Babybett auf Anfrage

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Wecker mit optischer Anzeige in den Zimmern

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Doppelverglasung
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
Verfügbarkeiten anzeigen

Ideal für Ihre Reise mit der Familie und genug Platz für alle: Im klimatisierten Familienzimmer für bis zu 4 Personen schlafen Sie wunderbar bequem in zwei Doppelbetten. WLAN ist natürlich gratis und ein Flatscreen-TV inklusive

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Doppel-Schlafsofas x1

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Wecker mit optischer Anzeige in den Zimmern

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Doppelverglasung
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
Verfügbarkeiten anzeigen

Ideal für Ihre Reise mit der Familie und genug Platz für alle: Im klimatisierten Familienzimmer für bis zu 4 Personen schlafen Sie wunderbar bequem in einem Doppelbett plus zwei Einzelbetten. WLAN ist natürlich gratis und ein Flatscreen-TV inklusive

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Einzelbett(en) x1

Einzelbett(en) x1

Babybett auf Anfrage

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Wecker mit optischer Anzeige in den Zimmern

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Doppelverglasung
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

ibis Bern Expo

Am Guisanplatz 4
3014 BERN
Schweiz

GPS:46.958677, 7.46403

Tel
Fax +41 31 335 12 10

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • 96 Zimmer
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 96 Nichtraucher-Zimmer
  • 9 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch
  • Italienisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Aufzug zu allen Etagen

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung

Klimaanlage

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Haustiere

Haustiere erlaubt

Catering

Ein Bar

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Snack- und Getränkeautomat

  • Snack- und Getränkeautomat

Wellness

Fitnessraum Novotel Bern Expo Zusätzliche Gebühren

  • Im Hotel
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Öffentlich
  • 100 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 2.1 m / 6.9 ft

  • Parkgebühren: 23.28 € 22 CHF Pro Tag
  • Parken für einen Monat
  • Parken für eine Woche

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Treppen
  • Ladestationen für Elektroautos 7 kVA
  • Ladestationen für Elektroautos 22 kVA

Fahrzeuge

  • Busparkplatz

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Feuerlöscher
  • Beleuchteter Parkplatz
  • Rauchabzüge im Parkhaus

Barrierefreiheit

  • Aufzüge
  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

BAR

Foto von - BAR

Die ibis Bar ist zu jeder Tages- und Nachtzeit ein gemütlicher Treffpunkt und ein Ort zum Entspannen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

Bar-Typ
Bar
Kapazität
45
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Tel +41 31 335 12 00
Öffnungszeiten
Montag
  • -
Dienstag
  • -
Mittwoch
  • -
Donnerstag
  • -
Freitag
  • -
Samstag
  • -
Sonntag
  • -
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Rollstuhlgängig
  • Haustiere erlaubt

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte
  • Kontaktlos

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Bar und Freizeiteinrichtungen

  • Tischfußball

Die ibis Bar ist zu jeder Tages- und Nachtzeit ein gemütlicher Treffpunkt und ein Ort zum Entspannen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  804 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Robert B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr B., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Ihnen die modernen Zimmer und die Verkehrsanbindung gefallen haben. Mit freundlichen Grüssen, ibis Bern Expo

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Doering R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr Doering, Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service während Ihres Aufenthalts zufrieden waren und dass unser Hotel für Ihren Messebesuch passend war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, ibis Bern Expo

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Eva N. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Tobias K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr K., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie einen grundsätzlich schönen Aufenthalt hatten. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit der WC-Anlage und der Duschsteuerung. Ihre Hinweise werden wir in unsere internen Prozesse einfließen lassen. Freundliche Grüsse ibis Bern Expo

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Roman R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr R., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren und unsere Rezeptionistin Ihnen behilflich sein konnte. Ihr Lob ist eine wertvolle Motivation für unser Team. Mit freundlichen Grüßen, ibis Bern Expo

Sehr geehrter Herr B., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Ihnen die modernen Zimmer und die Verkehrsanbindung gefallen haben. Mit freundlichen Grüssen, ibis Bern Expo

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Doering R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr höflich und zuvorkommend, alles prima.

Sehr geehrter Herr Doering, Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service während Ihres Aufenthalts zufrieden waren und dass unser Hotel für Ihren Messebesuch passend war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, ibis Bern Expo

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Eva N. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Im Zimmer ist vieles sichtbar verbraucht und kaputt. Die betten aber sehr bequem,

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Tobias K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war grundsätzlich sehr schön. Einzig beim WC lief immer das Wasser und die Duschalterung war lose und lotterte stark.

Sehr geehrter Herr K., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie einen grundsätzlich schönen Aufenthalt hatten. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit der WC-Anlage und der Duschsteuerung. Ihre Hinweise werden wir in unsere internen Prozesse einfließen lassen. Freundliche Grüsse ibis Bern Expo

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Roman R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliche, hilfsbereite und sympathische Rezeptionistin. You made my day☺️

Sehr geehrter Herr R., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren und unsere Rezeptionistin Ihnen behilflich sein konnte. Ihr Lob ist eine wertvolle Motivation für unser Team. Mit freundlichen Grüßen, ibis Bern Expo

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Eduard S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

IBIS Hotels sind bezahlbar, sauber, gute Betten und haben sehr nettes Personal. Einzig das Frühstück ist gut, aber gewisse Sachen werden nicht nachgefüllt, Bp. Gurken, etc..

Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie die Lage und die Sauberkeit unseres Hauses sowie die Qualität unseres Personals zu schätzen wissen. Ihre Anmerkung zum Frühstück nehmen wir zur Kenntnis und werden diese intern besprechen. Mit freundlichen Grüßen, ibis Bern Expo

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ursula Z. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war schon mehrfach Gast und fühlte mich bei jedem Aufenthalt sehr wohl. Alle Mitarbeitenden waren jederzeit freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer bieten alles was ich so brauche.

Sehr geehrte Frau Z., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihren Aufenthalten in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie die Ausstattung der Zimmer zu schätzen wissen. Mit freundlichen Grüssen, ibis Bern Expo

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Romesh J. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Klimaanlage Bedienfeld defekt. Speck zum Frühstück war eher gekocht statt gebraten. Haare in der Dusche und laut.

Sehr geehrter Herr J. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern insbesondere die defekte Bedienung der Klimaanlage sowie die Haare in der Dusche. Auch die Qualität des Frühstücks und die Lärmbelästigung entsprechen nicht unserem Standard. Wir werden Ihre Rückmeldung mit den zuständigen Teams besprechen und die genannten Punkte prüfen. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von einer besseren Seite unseres Hauses überzeugen zu können. Freundliche Grüsse Ian Kohler Front office Manager Ibis & Ibis budget

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Dennis E. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Jegliches Personal superfreundlich, Check-In und Check-Out mühelos, Frühstücksbuffet nicht im Übermass, aber alles da was man braucht. Zimmer zweckmässig und gut, Bett super. Klimaanlage super und kühlt auch wirklich den Raum. Zahlreiche Steckdosen vorhanden, das ist leider auch nicht überall selbstverständlich. Lage natürlich traumhaft und direkt 20 Meter an der Location, zu der ich wollte. Preis / Leistung fair. Negative Punkte: - Rotschimmel in den Fugen in der Dusche - WC mit Schmutzrändern in der Schüssel - Kleiner Junge hustet beim Frühstück quer über die Brötchenauslage und zieht alle paar Sekunden den Rotz hoch, niemand sagt etwas Ich habe im Ausland ibis Hotels gesehen, die waren bei obigen Punkten definitiv besser aufgestellt.

Guten Tag Herr E. Vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches Team, die Lage, das Zimmer und den unkomplizierten Aufenthalt positiv hervorheben. Ihre Hinweise zur Sauberkeit im Badezimmer nehmen wir sehr ernst und werden diese mit unserem Housekeeping-Team besprechen. Auch Ihre Anmerkung zum Verhalten beim Frühstück nehmen wir aufmerksam auf. Wir entschuldigen uns für die genannten Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt vollständig von unserem Service überzeugen zu dürfen. Freundliche Grüsse ibis Bern Expo Team

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Markus S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Guter Aufenthalt, ruhig

Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie einen ruhigen Aufenthalt bei uns hatten. Freundliche Grüsse, ibis Bern Expo

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Kurt F. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Saubere, ruhige Zimmer

Sehr geehrter Herr F., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie die gute Anbindung und die Sauberkeit sowie die Ruhe unserer Zimmer geschätzt haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Mit freundlichen Grüßen, ibis Bern Expo

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Marlene S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Empfang war ausgesprochen freundlich und kompetent. Das Zimmer hat mir gut gefallen. Schade war nu, dass ich das bequeme Bett auf Grund eines Termins nicht länger geniessen konnte.

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Lage, der Empfang und das Zimmer gefallen haben. Wir bedauern, dass Sie das bequeme Bett nicht länger genießen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, ibis Bern Expo

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Meta P. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Nähe zur Messe ist super ansonsten einfach nur furchtbar. keinen schönen heimeligen Zimmer und diese Badkabine horror. Frühstück schlecht, Müsli behälter schmutzig, Zimmer super laut

Guten Tag Frau P. Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie die Nähe zur Messe positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit dem Zimmer, dem Bad, dem Frühstück und der Sauberkeit nicht zufrieden waren. Besonders Ihre Hinweise zu den schmutzigen Müsli-Behältern und der Lautstärke nehmen wir ernst und werden diese Punkte intern überprüfen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von einer besseren Seite überzeugen zu können. Freundliche Grüsse ibis Bern Expo Team

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Billie S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Service gut, Personal freundlich. Direkt neben der Messe. Parkplatz gegen Gebühr vorhanden. Tram vor der Tür.

Sehr geehrte Herr Stöhr, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als ideal für Ihren Geschäftstrip empfunden haben und unseren Service sowie die Lage schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder willkommen zu heissen. Freundliche Grüsse ibis Bern Expo

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Frites D. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Empfang sehr freundlich

Guten Tag Herr D. Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie unseren freundlichen Empfang positiv hervorheben. Gleichzeitig entschuldigen wir uns dafür, dass Ihr Zimmer unangenehm gerochen hat. Wir werden dies mit unserem Housekeeping-Team überprüfen. Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt von uns überzeugen zu können. Freundliche Grüsse Ian Kohler Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Hans M. B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dusche, 4ter Stock: Fast kein Wasserdruck. Wechselbad zwischen eisig und sehr heiss. Man konnte die Temperatur fast nicht regeln. Kissen im Bett haben sehr unangenehm gerochen. Frühstücksauswahl würde ich als minimal beschreiben. Preis-Leistung wäre ok, wenn die obigen Sachen nicht gewesen wären. Positiv: Saubere Zimmer, netter Empfang, ruhig (abgesehen von der Klimaanlage, auch auf der kleinen Stufe).

Guten Tag Herr B. Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit, den freundlichen Empfang und die ruhige Lage positiv hervorheben. Für die Probleme mit dem Wasserdruck und der Wassertemperatur sowie den unangenehmen Geruch der Kissen möchten wir uns entschuldigen. Wir werden diese Punkte mit den zuständigen Teams prüfen. Auch Ihr Feedback zum Frühstück nehmen wir gerne auf. Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt von unserem Service überzeugen zu können. Freundliche Grüsse Ian Kohler Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anton D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ausreichende Zimmer, wenn gewünscht täglich frische Handtücher und gutes Frühstück.

Sehr geehrter Herr D. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und unserem Frühstücksangebot zufrieden waren. Wir legen grossen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihren Aufenthalt angenehm zu gestalten. Freundliche Grüsse ibis Bern Expo

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Leutwyler D. C. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlich, sauber, ruhig und immer eine gute Wahl

Sehr geehrter D.. Leutwyler Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Gastfreundschaft, der Sauberkeit und der ruhigen Atmosphäre zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüssen. Freundliche Grüsse ibis Bern Expo

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Marion S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Problem mit dem Garagenplatz: Wir hatten diesen bezahlt und bezogen. Am Abend fuhren wir mit dem Auto zu einem Anlass und kehrten gegen 23:30 zurück. Da war die Garage voll, sodass wir unser Auto auf dem mit Autos vollgestellten Hotel-Vorplatz gerade noch hinquetschen konnten. Mit diesem System und den Kosten von Fr. 22.00 sind wir gar nicht zufrieden. Freundliche Grüsse, Marion S.

Sehr geehrte Frau S., Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback über unser freundliches Personal. Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit dem Garagenplatz hatten. Wir verstehen, dass dies Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Die Parkplatzsituation kann insbesondere spät am Abend herausfordernd sein, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern. Ihre Anmerkungen werden in unsere zukünftigen Planungen einfliessen. Freundliche Grüsse, ibis Bern Expo

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Daniel G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das IBIS Bern ist ein sicherer Wert immer gut, der Service aber schon besser... Seit in der App der Kundenwunsch nicht mehr hinterlegt werden kann, muss eine E-Mail geschrieben werden... Es ist nun zum zweiten mal passiert, dass diese nicht bearbeitet/beantwortet wurde. Insbesondere schade, weil die Buchungsnummer nicht mehr für das Bern-Ticket verwendet, wofür IBIS nichts kann, aber halt trotzdem praktisch war. Wenn man dann extra ins Hotel fährt und die Aussage hört, Check-In erst ab 14 Uhr, findet man das nicht ganz so sexy... Ja gerne - wenn Sie meine E-Mail beantwortet oder das Telefon abgenommen... Wie geschrieben, ging schon besser, ansonsten alles gut 👍

Sehr geehrter Herr G., Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie die grundsätzlich positive Erfahrung bei uns bestätigen. Dennoch bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die Sie bezüglich des Service und der Kommunikation erfahren haben. Wir erkennen an, dass die Möglichkeit zur Hinterlegung von Kundenwünschen in der App eine wertvolle Funktion war. Ihre Anmerkung zur Beantwortung von E-Mails nehmen wir ernst und werden diese intern prüfen. Zudem möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten beim Check-in bedanken, der in der Tat erst ab 14 Uhr möglich ist. Wir verstehen, dass dies nicht immer ideal ist und bedauern, dass Sie dadurch einen weiteren Aufwand hatten. Ihre Hinweise sind für uns wichtig, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse ibis Bern Expo

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  • 363 Bewertungen 8.8/10 Lage
  • 458 Bewertungen 6.8/10 Zimmer
  • 388 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 178 Bewertungen 8.2/10 Sauberkeit
  • 173 Bewertungen 6.5/10 Frühstück
  • 54 Bewertungen 5/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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