Hotel ibis Bern Expo 2 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.3/5 2.897 Bewertungen
ibis Bern Expo
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Hotel-Extras

  • Gute Lage vor dem Bernexpo, 500m vom Stade de Suisse und 7 Min mit der Tram von der Altstadt

  • Moderne Zimmer mit kostenfreiem WLAN und Klimaanlage

  • Bar mit Snacks und Getränken 24h. Geniessen Sie jeden Morgen ein herzhaftes Frühstücksbuffet

  • Kostenpflichtige Parkplätze vor Ort. Bern Ticket zur kostenlosen Nutzung der ÖV in der Stadt.

  • Zur Belebung Ihrer Abende finden Sie einen Tischfussball in der Hotellobby.

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
Catering
  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
  • Snack- und Getränkeautomat
Business Services
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

ibis Bern Expo

Am Guisanplatz 4
3014
bern
switzerland

Tel: +41313351200

Fax: (+41)31/3351210

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • BERN HAUPTBAHNHOF :   9 GUISANPLATZ EXPO

  • Mit dem Flugzeug

    BELP BELPMOOS AIRP. Bei 10 km/6,21 Meilen

  • Mit dem Auto

    BERN WANKDORF Bei 1 km/0,62 Meilen

  • Mit dem Zug

    BERN/BERN Bei 1,5 km/0,93 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF BERN Bei 1 km/0,62 Meilen

GPS :46.958677, 7.46403

Unsere Unterkünfte

Unkompliziert, modern und komfortabel, mit einem bequemen Bett, einem funktionellen Badezimmer. Im ibis Zimmer, finden Sie alles was Sie benötigen

Zimmer mit 1 Doppelbett (160 x 200 cm), neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 16
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Zimmer mit 2 Einzelbetten (90 x 200 cm), neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 16
  • Aussicht: Panoramablick, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon
Erreichbarer Raum

Zimmer mit 1 Doppelbett (160 x 200 cm) und 1 Einzelbett (90 x 200 cm),rollstuhlgängig

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Aussicht: Stadtseite *
  • Vorteile der Unterkunft : CORNER_ROOM *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

MyRoom by Ikraam: Les mille et une nuits room

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 16
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

MyRoom by Sofija: Street style room

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 16
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

MyRoom by Sofija: Champions league room

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 16
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Unsere Restaurants und Bars

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Entspannen an der Bar : Die Ibis Bar ist zu jeder Tages- und Nachtzeit ein gemütlicher Treffpunkt und ein Ort zum Entspannen.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Gästebewertungen für
ibis Bern Expo

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.3/5

2.897 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

838 Bewertungen

kein Charme, für Übernachtung reicht es

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 13/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Parking: eher eng, coole automatische türen check-in: eher kurz angebunden, nicht sehr freundlich zimmer: ohne Charme, sauber, zimmer zur strasse check-out: sehr effizient

sehr gut

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Ssp Paare - 11/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

super

Note Kundenmeinungen 4.3/5

H. Paare - 11/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles Top. Zimmer sauber und ruhig. Einfach perfekt!

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Heidi E. Alleinreisende - 09/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nachdem es mit dem gewünschten Zimmer am ersten Abend nicht geklappt hat, durfte ich für die Zweite Nacht das gewünschte Zimmer beziehen. Als Entschädigung wurde mir das Frühstück offeriert, sehr gut gelöst, das kleine Problem

Sehr geehrte Frau E. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Bern Expo. Über Ihren Kommentar freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Es freut uns sehr dass es mit dem Zimmerwechsel geklappt hat. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Javier Iglesias Front Office Manager

Einzigartige Lage zum Messegelände

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Daniel Geschäftsreisende - 04/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles wunderbar, speziell die Lage zur Messe. Frühstücksangebot vollkommen ausreichend.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 04/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Furchtbar laut konnte die ganze Nacht nicht schlafen. Bei meinem nächsten Aufenthalt nie wieder Strasse zur Disco.

Sehr geehrte Frau A. wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen im Anschluss an Ihren Aufenthalt im ibis Bern Expo, die wir mit besonderer Aufmerksamkeit zur Kenntnis genommen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen zu jedem Zeitpunkt eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Die Hoteldirektion wurde über Ihre Anmerkungen umgehend informiert. Sie hat ihr gesamtes Mitarbeiterteam zu diesem Punkt sensibilisiert, um sicherzustellen, dass sich eine solche Situation nicht wiederholt. Wir sind uns bewusst, dass die entstandenen Unannehmlichkeiten die Qualität Ihres Aufenthaltes beeinträchtigt haben. Trotz dieses Vorfalls hoffen wir, auch weiterhin auf Ihr Vertrauen zählen zu dürfen, und stehen für weitere Anmerkungen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Javier Front Office Manger

So ein schmutziges Zimmer hatte ich in der Schweiz noch nie!

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Patrick F. Geschäftsreisende - 31/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Blut an der Badezimmer Wand, Haare in der Dusche und im Lavabo. Toilette sah aus wie diese seit Wochen nicht mehr gespühlt wurde. Im Lavabo und in der Dusche, Milimetre Schicht von Kalk. Türdämpfer im Bad defekt und Lose. Duschdichtung defekt, sowie die Abdeckung bei Wärmeregler. Heizung lies sich nicht abstellen und da das Fenster nur ca. 7 cm. aufgeht hatte man die ganze Nacht eine schöne Sauna.

Sehr geehrter Herr F., ich danke Ihnen für Ihre wertvolle Zeit, um uns Ihr Feedback in Bezug auf Ihre Erfahrung mitzuteilen. Von ganzem Herzen möchte ich mich für die negative Erfahrung entschuldigen. Ich denke, dass es keinen Sinn macht, auf Ihre Punkte einzeln einzugehen. Ich kann Ihnen einzig versichern, dass dies nicht die Qualität ist, welche wir unseren Gästen (normalerweise) bieten. Wir werden diese Angelegenheit intern sehr penibel aufarbeiten, damit solche Erfahrungen gänzlich vermieden werden können. Es freut uns aber enorm, dass Sie unser Team so super bewerten. Dies ist die beste und schönste Motivation - danke dafür! Ich bitte Sie, sofern Sie dies nicht gemacht haben, immer sofort unser Team rund um die Uhr über Unstimmigkeiten zu informieren. Somit hätten wir die Möglichkeit, unverzüglich zu handeln und Ihnen eine Lösung anzubieten. Ich hoffe, dass Sie uns eine 2. Chance geben. Bitte kontaktieren Sie mich persönlich, sollten Sie in Zukunft nochmals in Bern übernachten. Gerne möchten wir Ihnen etwas Gutes tun. Sollten Sie noch Fragen oder Anliegen haben, stehe ich Ihnen jederzeit zur Verfügung. Herzliche Grüsse und danke für Ihr Vertrauen in unsere Gastgeberqualitäten. Matthias Beyeler General Manager Bern Messe Hotels

Tolle Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

H-e. S. Paare - 28/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nettes und kundenfreundlisches Personal. Ruhiges Zimmer und gutes Frühstücksbuffet.

Qualität ist ok, die Mitarbeiter meist nett, aber es gibt bei jeder Buchung und Abschluss Unklarheiten

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Peter P. E. A. Geschäftsreisende - 27/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir sind Messeveranstalter und regelmässig 2-3x jährlich mit einem Team von 6-7 Personen über 3-5 Übernachtungen im (normalen) IBIS. Vor jedem Event und danach in der Abrechnungen klappen Buchungen nicht oder die Abrechnung ist unklar. Da wir unseren Ausstellern Ihre 3 Häuser auch empfehlen mittels spez. Buchungscode, passieren aber immer wieder Fehler oder die Aussteller landen auf unserer Gesamtrechnung. Einzelfälle will ich hier nicht aufzählen, aber vielleicht sind die Probleme bekannt. Herr Busch versucht immer sein bestes zu geben, aber es passieren immer wieder Fehler. Das wäre alles auch ok, Ihr habt ja auch viel um die Ohren. Aber als Veranstalter, der regelmässig Übernachtungen bringt (ohne, dass Ihr ein Risiko eingehen müsst) und alleine das Risiko für die Veranstaltung trägt, fühlen wir uns seit Anbeginn nicht wirklich gewertschätzt. Es wäre schön, wenn wir a) 1 verlässliche Kontaktperson hätten und b) ein Spezialpreis oder mal eine Gratisübernachtung wäre schon auch motivierend. Was toll ist, ist das Frühstücksbuffet, genau richtig, wenn wenig Zeit da ist und in ganz guter Qualität. Auch die Zimmer sind angenehm. Mit besten Grüssen Peter P., www.event-ex.ch

Lieber Herr P., ich danke Ihnen ganz herzlich für Ihre wertvolle Zeit, um uns dieses wichtige Feedback zu geben. Es freut mich sehr, dass Sie im Grossen und Ganzen mit unseren Leistungen zufrieden sind und uns dies auch wissen lassen. Die Punkte wie "mehr Akzeptanz als Wertschätzung" und Fremd-Besuche in der Nacht kommen für uns einem grossen Kratzer auf dem Display gleich. Wir wollen in keinem Fall, dass Sie sich so fühlen und mangelhafte Sicherheit Unwohlsein bereitet. Ich möchte mich von ganzem Herzen hierfür entschuldigen. Ich spüre, dass da noch Luft nach oben ist. Genau da wollen wir mit Ihnen hin. Ich möchte mich selbst als 1. Anlaufstelle für eine zukünftige Zusammenarbeit anbieten. Ein effizienter Buchungsprozess inklusive Nachbearbeitung sowie eine (ersehnte/erwartete) Wertschätzung würde dann miteinfliessen. In 2. Instanz ist unsere Frau Martina Häberli (h5… - Sales & Distribution) und in 3. Instanz dann die Reservationsabteilung mit Herr Jan Busch oder Frau Sabrina Boixet (h5…) für Sie da. Kommen Sie jederzeit auf mich zu, sollten in der Zwischenzeit noch Fragen oder Anliegen auftauchen. Herzliche Grüsse vom Guisanplatz in Bern und danke für Ihr Vertrauen in unsere Gastgeberqualitäten! Matthias Beyeler, General Manager Bern Messe Hotels ma… +41 79 654 74 46

Alles bestens

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Alleinreisende - 25/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ist mein 8 oder 9. Aufenthalt, immer gut.

Ibis Bern Expo

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Arkadi K. Geschäftsreisende - 23/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ibis Bern Expo, gut wie immer

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 22/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben ein paar Tage unseren Sohn besucht, der in Bern studiert. Dafür war das Haus optimal, wir konnten einen sehr angenehmen Aufenthalt geniessen. Der einzige Grund, warum wir nicht die volle Punktzahl vergeben haben, liegt im Preis-Leistungsverhältnis, das aber natürlich auch regional begründet ist. Auf jeden Fall war aber das Personal sehr freundlich, die Zimmer sauber und gemütlich und alles war perfekt organisiert!

Für eine Partynacht perfekt um noch ein paar Stunden zu schlafen

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Coli Freunde - 20/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles in Ordnung. Das Haus ist einfach sehr laut. Schon bereits um sieben Uhr war am Samstag Morgen wieder sehr viel Lärm zu hören.

gute Lage, nette Leute

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Philipp B. Geschäftsreisende - 19/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

alles ok, vom Empfang bis zur Abreise, USB im Zimmer sind sehr gut, endlich, modern und sauber

Zufrieden aber das Frühstücksbüffet hat Potential zum verbessern

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Joachim G. Geschäftsreisende - 18/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie immer gewohnt sind die Zimmer sehr sauber und gepflegt. Beim Frühstück war erstens wenig Sitzmöglichkeiten und eine große Bar in der Mitte vom Raum verstärkte den ungemütlichen Eindruck. Auch das Büffet war klein und trotzdem fand ich mich nicht zurecht und hatte Mühe alles zu finden. Personal ist wirklich auch immer sehr freundlich und hilfsbereit.

Geräumig, Bequem, gut Erreichbar, Preis / Leistung ok

Note Kundenmeinungen 4.3/5

W. Geschäftsreisende - 16/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehm und schneller CheckIn.

Aufenthalt im Ibis Bern Expo war schon besser

Note Kundenmeinungen 4.3/5

O.k. Geschäftsreisende - 16/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Frühstück - Eier wurden nicht gekocht - nach 10 Minuten war das Ei noch immer flüssig - scheinbar war die Temperatur zu niedrig Zimmer - ok, wird immer auf ca. 19-20°C gekühlt - könnte man auch auf 22°C stellen, regelmässiges Wasserrauschen der Toilette Check-In - war umständlich - trotz regelmässigen Besuchs wurde die Kartei nicht gefunden und musste neu angelegt werden Check-Out - nicht zufriedenstellend - es wurde der Aufenthalt im Nachhinein von der Kreditkarte abgerechnet ohne Übergabe einer Rechnung - dies passiert nun bereits zum zweiten Mal

Aufenthalt in Bern

Note Kundenmeinungen 4.3/5

E. S. Paare - 13/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

- bei jedem Bern-Aufenthalt wählen wir immer eines ihrer Häuser - wir schätzen die Lage des Hotels, den freundlichen und professionellen Service - auch für unseren nächsten Aufenthalt werden wir eines der Accor-Häuser aussuchen.

Familien Auszeit

Note Kundenmeinungen 4.3/5

N. Familien - 05/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr abgenehmen.

Zweckmässig gut

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Familien - 03/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt im Ibis Hotel war gut, mein Sohn und ich verbrachten nur eine Nacht Ibis. Soweit war alles ganz in Ordnung, aber die Kissen waren katastrophal - das nächste mal nehmen wir unsere Kissen mit.

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