Hotel Novotel Bern Expo 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.3/5 5.486 Bewertungen

Novotel Bern Expo
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Hotel-Extras

  • Perfekte Verkehrsanbindung in die historische Innenstadt

  • 6 klimatisierte, modulierbare Seminarräume mit gratis Wi-Fi

  • Videospiele für Kinder und gemütliche Familienzimmer

  • Fitness-Studio und Fahrradverleih sowie Mac-Internetcorner

  • Freundliche, ergonomisch eingerichtete Zimmer mit Wi-Fi

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Ladestation für Elektroauto
  • Wäscherei
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
  • Snack- und Getränkeautomat
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • 18-Loch-Golfplatz (In der Umgebung)
  • Fußball (In der Umgebung)
Business Services
  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Informationsnachricht

Lage des Hotels

Novotel Bern Expo

Am Guisanplatz 2
3014
bern
switzerland

Tel: +41313390909

Fax: (+41)31/3390910

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • BERN WANKDORF BEA FOLLOW ZENTRUM :  BERN WANKDORF

  • CENTER CROSS LORRAINEBRIDGE :  BERN WANKDORF

  • MAIN STATION BERN HAUPTBAHNHOF :  9 GUISANPLATZ

  • Mit dem Flugzeug

    BERN BELP AIRPORT Bei 10 km/6,21 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    GENEVA Bei 160 km/99,43 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    ZURICH Bei 110 km/68,36 Meilen

  • Mit dem Hubschrauber

    BELP AIRPORT Bei 10 km/6,21 Meilen

  • Mit dem Auto

    WANKDORF Bei 0,8 km/0,5 Meilen

  • Mit dem Zug

    BERNE/BERN Bei 1,5 km/0,93 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF BERN Bei 4 km/2,49 Meilen

GPS :46.9587487, 7.4639379

Unsere Unterkünfte

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

Superior Zimmer mit 1 Queen-Bett und 1 Sofabett

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 25 / 269 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Executive Nichtraucher Zimmer mit 1 Queen-Bett Schlafsofa, VIP Begrüßung und Extras

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 25 / 269 sq ft
  • Aussicht: Panoramablick, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel(...)
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

GOURMETBAR BY NOVOTEL

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Unser GourmetBar Team bietet Ihnen lokale wie internationale, einfache und authentische Küche die aus lokalen Produkten zubereitet wird. SAVOUR THE NEW BAR EXPERIENCE - wir freuen uns Sie mit auf unsere kulinarische Reise zu nehmen!

Mittagessen

11:30 - 14:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:00 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

GOURMETBAR BY NOVOTEL

Nicht vertragliches Foto

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 9

  • Maximale Größe: 217

  • Maximale Kapazität: 200 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 160 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Novotel Bern Expo

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.3/5

5.486 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.038 Bewertungen

Gut gelegen nähe Autobahn

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Heidi Alleinreisende - 02/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlicher Empfang. Sehr schönes Zimmer mit Bad und Dusche. Das Wasser im Kühler sehr aufmerksam.

Preis nicht gerechtfertigt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 02/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Kosten für die Übernachtung und Garage sind nicht gerechtfertigt (314 CHF für 2 Übernachtungen ohne Frühstück). Da ist die Leistung im Hotel zu gering. Sehr laut auch bei geschlossenem Fenster (Schlafen nur mit Ohrstöpsel möglich), sehr kleines Bad (zusätzlich zur Dusche wurde eine Badewanne hineingequetscht), unbequemes Bett. In der Minibar steht einsam eine kleine Flasche Wasser ohne Kohelnsäure. Da könnte man sich die Energiekosten sparen.

Grosses Zimmer, einige Schwächen

Note Tripadvisor 4.0/5

davidschweiz2020 Familie - 24/06/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir waren mit unseren zwei Kindern in einem Superior Zimmer für eine Nacht, einfach mal rauskommen. Das Zimmer war sehr groß, die Lage des Hotels ist gut. Wir sind mit öffentlichen Reisemitteln angereist. Die Anbindung an Hbf und City sind schnell und einfach. Auch der Trip zum Tierpark war problemlos. Hervorzuheben ist, dass der schöne und familienfreundliche Rosengarten zu Fuß in unter 10 min zu erreichen ist. Das Personal war wie immer freundlich. Soweit so gut. Leider wurde dieser gute Eindruck durch einige Makel getrübt. Alles ist in die Jahre gekommen, unter anderem das Bad müsste dringend renoviert werden, da hilft auch kein regelmäßiges Putzen mehr. Leider gab es nicht mal Handseife im Bad. Schade. Das Frühstück, sonst bei unseren Novotel Aufenthalten immer gut bis sehr gut, war diesmal eine traurige Auswahl in einer Tüte, bereitgestellt durch eine einzelne Person, für alle Gäste. Wenig überraschend gab es einige Wartezeit. Der Preis für diese Leistung wurde reduziert, aber das war schon traurig und habe ich zu strengeren Covid-Zeiten besser gesehen. Alles kein Weltuntergang, aber leider doch klare Makel für ein Novotel Hotel. Hoffentlich wird es beim nächsten Mal wieder besser.

Lieber davidschweiz2020, liebe Familie, merci vielmal, dass Ihr das Novotel Bern ausgesucht habt. Es freut mich, dass es euch im Grossen und Ganzen gut gefallen hat. Es tut mir aber sehr leid, dass euer Erlebnis durch einzelne, doch wichtige Gegebenheiten getrübt wurde. Wir freuen uns selber enorm, dass unser Frühstück am dem 3.7.2020 wieder Novotel-Like angeboten werden kann. Die reduzierte Variante musste leider aufgrund von gewissen ausserordentlichen Aspekten so angeboten werden. Ich bitte euch, mich direkt zu kontaktieren, damit ich euch für euren nächsten Aufenthalt in Bern etwas Gutes tun darf. Es lohnt sich! Bis bald und geniesst die ersten richtigen Sommertage, Matthias Beyeler, Direktor Bern Messe Hotels

Unangemessener Umgang

Note Kundenmeinungen 4.3/5

- Alleinreisende - 30/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich wurde gezwungen vorzeitig das Hotel zu verlassen.

Super Flexibel und Kompetent

Note Kundenmeinungen 4.3/5

J.b. Geschäftsreisende - 27/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wegen der Corona Krise mussten wir überacht unser Hotel in Murten verlassen. Bei Ihnen fanden wir sehr schnell eine neues Zimmer.

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Bern Expo. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen Matthias Beyeler General Manager

Schöner Empfang unkompliziert

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Andy Familien - 23/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Grosszügige Zimmer Speditiver check in check out Geplegt, schöne Bar, Restaurant Aufgrund Corona virus, Infrastruktur heruntergefahren, wir haben uns trotzdem sehr wohl gefühlt. Sehr gutes Preis- Leistungs Verhältnis

Grüessech Herr F., vielen lieben Dank für Ihre Anmerkungen zu Ihrem letzten Aufenthalt im Novotel Bern Expo. Über Ihre sehr positive Rückmeldung freuen wir uns sehr. Es freut uns noch mehr, da in der schwierigen Zeit mit dem Corona-Virus es für alle nicht einfach ist. Leider mussten wir einige Bereiche runterfahren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen Stefanie - Front Office

Nacht in Bern

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Stony Geschäftsreisende - 17/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut gelegenes Hotel, Zweckmässig eingerichtet. Leider gibt es Mängel, so bei den Toiletten, Scharniere verfärbt. Mit wenig Geld könnten solche Mängel behoben werden.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Bern Expo die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Matthias Beyeler General Manager

Gut aber nicht herausragend

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Peter H. Geschäftsreisende - 16/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Empfang freundlich, Frühstücksbuffet ok. Zimmer generell nicht sauber.

Grüessech Herr H., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Dürfen wir nachfragen, was im Zimmer nicht sauber war? Gerne würden wir Ihre Rückmeldung mit unserem Housekeeping Manager teilen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen aus Bern Stefanie Gautschi Assistant Front Office Manager

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 13/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Professionell, schnell, kundenorientiert

Sehr geehrter Herr L. Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Novotel Bern und für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüssen! Mit freundlichen Grüssen Ihr Novotel Team

Geschäfts Reise

Note Kundenmeinungen 4.3/5

O. P. Geschäftsreisende - 13/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Empfang Zimmer Up Grade erhalten Das Frühstück ist viel zu teuer, sollte im Zimmerpreis inbegriffen sein Ich würde nächste Woche 2 Zimmer für 2 Nächte buchen, aber der Preis ist viel zu teuer

Grüessech Herr O., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Bern Expo. Es freut uns sehr, waren Sie mit dem Service von unseren Teamkollegen zufrieden. Es ist schön zu hören, haben Sie sich über das Zimmer Upgrade gefreut. Uns ist es bewusst, dass wir hier in der Schweiz eine andere Preiskultur haben. Sie können mit Ihrer Memberkarte jeweils von günstigen Angeboten und einer Teilzahlung mit den Punkten profitieren. Wir hoffen trotz den hohen Preisen, dass Sie nochmals den Weg nach Bern oder in die Schweiz finden werden. Mit herzlichen Grüssen Stefanie Gautschi Assistant Front Office Manager

Schlechte Kissen!!!! Da kriegt frau ja Kopfweh!!!

Note Kundenmeinungen 4.3/5

C. Geschäftsreisende - 09/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Grundsätzlich gut. Nettes Personal. Die Kissen sind absolut schlecht!! Für ein 4 Stern Hotel nicht akzeptabel.

Sehr geehrte Frau C., Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Novotel Bern und für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass das Kissen für Sie unbequem war. Bei solchen Situationen dürfen Sie gerne die Rezeption kontaktieren damit wir eine lösung finden können wie zum Beispiel eine andere Art von Kissen organisieren. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und wir hoffen, dass wir Sie in naher Zukunft von unserem Service überzeugen dürfen. Mit freundlichen Grüssen Ihr Novotel Team

schönes, modernes Haus in einem ruhigen Stadtteil von Bern

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 06/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt war sehr angenehm, die Einrichtungen wie Bar, Restaurant und GYM sehr ansprechend. einziger kleiner Minuspunkt, der Straßenlärm insbesondere jener der Strassenbahn

Sehr geehrter Herr C. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Bern Expo. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Novotel Bern Team

Tiptop wie meistens

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Th. F. Geschäftsreisende - 06/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Parkgarage ist aufgrund der immer grössender werdenden Autos extrem eng. Zumal gewisse Artgenossen noch absichtlich zwei Parkfelder belegen. Hier sollte vermehrt kontrolliert werden.

Sehr geehrter Herr F., Herzlichen Dank, dass Sie Ihre Meinung mit uns teilen. Gerne dürfen Sie sich an der Rezeption melden wenn Sie einmal keinen Parkplatz finden, wir werden Ihnen gerne dabei helfen. Mit freundlichen Grüssen Ihr Novotel Team

Gut

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Thomas K. Geschäftsreisende - 05/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel Lobby sehr schön, Service und Personal sehr gut, Zimmer sind für Preise leider etwas in die Jahre gekommen

Sehr geehrter Herr Toma Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Novotel Team

Konnte mich sehr entspannen

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Kenan K. Geschäftsreisende - 04/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, entgegenkommend :-)

Sehr geehrter Herr K. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Bern Expo. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Novotel Team

Super

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Roland Paare - 04/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hat alles gepasst. Freundliches Personal. Zimmer ok. Essen HAMMER

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Bern Expo. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an das Küchen Team weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Novotel Team

Die Zufriedenheit könnte noch besser ausfallen ........ leider ist das Frühstücksbüffett teilweise so zerfleddert, und es wird nur zögerlich nachgefüllt ( speziell am Sonntag gegen 9.15 Uhr). Ansonsten war mein Aufenthalt sehr angenehm

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 02/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bis auf Frühstücksbüffett eigentlich sehr gut

Sehr geehrte Frau S., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Bern Expo. Schade, dass Ihr Besuch in unserem Restaurant für das Frühstück nicht so war, wie Sie es sich erhofft hatten. Wir würden uns freuen,wenn wir Sie von unserer Qualität bei Ihrem nächsten Aufenthalt überzeugen zu können. Vielen Dank noch einmal für Ihre Zeit. Wir wünschen Ihnen einen schönen Abend. Mit herzlichen Grüßen Ihr Novotel Team

Freundlicher Empfang, schöne Atmosphäre, gutes Frühstück, gute Anbindung an öffentlichen Nahverkehr, ruhig.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 01/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

dto.,nichts hinzuzufügen.

Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Bern Expo. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an unser Team weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Novotel Bern Team

Angenehmer Kurzaufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

M.t. Geschäftsreisende - 01/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war ein angenehmer Kurzaufenthalt im Rahmen einer Konferenz. Das Personal an der Reception war sehr höflich. Das Frühstück war gut. Nichts spezielles, aber gut und im typischen Accor Stil.

Sehr geehrter Herr T., vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und für die Erfahrungen, die Sie uns mitgeteilt haben. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Novotel Bern zufrieden waren. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder in unserem Hotel begrüssen dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Novotel Bern Team

Kurztrip Bern

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 01/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Eine Station auf einem kurztrip durch die Schweiz

Sehr geehrter Herr L. Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Novotel Bern und für Ihre Bewertung. Sie haben bei uns ein Superior Zimmer gebucht und durch Ihren Mitglieder Status ein Upgrade ins Executive Zimmer im 9. Stock bekommen. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartung beim Check-In nicht zu 100% erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüssen zu dürfen und Sie mit unserem Service Überzeugen zu können. Ihr Novotel Bern Team
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