Novotel Bern Expo 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.337 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Am Guisanplatz 2, 3014 BERN, Schweiz

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Moderne und renovierte Zimmer

  • 6 klimatisierte, modulierbare Seminarräume mit gratis Wi-Fi und Parking

  • Nähe Messegelände BERNEXPO, Wankdorf Stadion (Fussball) und Postfinance Arena (Ice-Hockey)

  • Küche (Restaurant GourmetBar)

  • Nähe zum Stadtzentrum und kostenlose ÖV-Nutzung mit Bern Ticket

Unsere Unterkünfte

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Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Executive Nichtraucher Zimmer mit 1 Queen-Bett Schlafsofa, VIP Begrüßung und Extras

Foto von - Executive Nichtraucher Zimmer mit 1 Queen-Bett Schlafsofa, VIP Begrüßung und Extras

Executive Nichtraucher Zimmer mit Queen-Size-Bett , Schlafsofa & Duschkabine. Speziell für Sie ausgewählte Inklusivleistungen: Minibar, Nespresso-Kaffeemaschine, gratis WLAN, gratis Parking, Hausschuhe, Bademantel.

  • Aussicht:

    Stadtblick oder Panoramablick

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Bettsofa(s) x1

Queensize-Betten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffeemaschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Minikühlschrank
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Hausschuhe
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Kostenlose Ortsgespräche

TV-Anlage

  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Hausschuhe
  • Schalldichtes Zimmer
  • Turndown-Services

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • 3 Pers. max.
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Queensize-Bettsofa(s) und 1 x Queensize-Betten
  • Aussicht: Stadtblick oder Panoramablick
Verfügbarkeiten anzeigen

Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten und Doppelschlafsofa, Badezimmer mit Dusche und Haartrockner, separates WC, ergonomischer Arbeitsbereich, Kleiderschrank, Teekocher, Safe, TV, kostenloses Wi-Fi und Direktwahltelefon.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft

Bettwäsche

Doppel-Schlafsofas x1

Einzelbett(en) x2

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
Verfügbarkeiten anzeigen

Superior-Zimmer mit 1 Queensize-Bett und Doppelschlafsofa, begehbarem Bad mit Dusche, WC und Haartrockner, ergonomischem Arbeitsbereich, Kleiderschrank, Teekocher, Safe, TV, kostenlosem Wi-Fi und Direktwahltelefon.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 36 m² / 387 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Doppel-Schlafsofas x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
Verfügbarkeiten anzeigen

Junior Suite mit 1 Queensize-Bett und Doppelschlafsofa, Badezimmer mit Dusche, Badewanne, Hausschuhen, Bademantel und Haartrockner, geräumiger Wohnbereich mit Kleiderschrank, Minibar und Nespresso-Kaffeemaschine und Safe, ergonomischer Arbeitsbereich, TV,

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 36 m² / 387 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Doppel-Schlafsofas x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Novotel Bern Expo

Am Guisanplatz 2
3014 BERN
Schweiz

GPS:46.9587487, 7.4639379

Tel
Fax +41 31 339 09 10
Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • 112 Zimmer
  • 4 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 112 Familienzimmer
  • 4 Verbindungszimmer
  • 112 Nichtraucher-Zimmer
  • 9 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch
  • Italienisch
  • Polnisch
  • Portugiesisch
  • Chinesisch (Mandarin)

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Aufzug zu allen Etagen

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

Salon

  • Wartebereich oder Lounge

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung Zusätzliche Gebühren

Klimaanlage

  • Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Haustiere

Haustiere erlaubt

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren
  • Express Zusätzliche Gebühren

Snack- und Getränkeautomat

  • Snack- und Getränkeautomat

Business

9 Tagungsräume

Business Center

  • Rollstuhlgängiges Business Center

Familie

Serviceleistungen für Kinder

  • Spielbereich

Wellness

Fitnessraum

  • Im Hotel
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Öffentlich
  • 100 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 2.1 m / 6.9 ft

  • Parkgebühren: 23.80 € 22 CHF Pro Tag

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Treppen
  • Ladestationen für Elektroautos 7 kVA
  • Ladestationen für Elektroautos 22 kVA

Fahrzeuge

  • Busparkplatz

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Feuerlöscher
  • Beleuchteter Parkplatz
  • Rauchabzüge im Parkhaus

Barrierefreiheit

  • Aufzüge
  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

GOURMETBAR BY NOVOTEL

Foto von - GOURMETBAR BY NOVOTEL

Unser GourmetBar Team bietet Ihnen lokale wie internationale, einfache und authentische Küche die aus lokalen Produkten zubereitet wird. SAVOUR THE NEW BAR EXPERIENCE - wir freuen uns Sie mit auf unsere kulinarische Reise zu nehmen!

Küchentyp
International
Kapazität
100
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Am Guisanplatz 2, 3014 Bern, Schweiz
Tel +41 31 339 09 09
Öffnungszeiten
Montag
  • -
  • -
Dienstag
  • -
  • -
Mittwoch
  • -
  • -
Donnerstag
  • -
  • -
Freitag
  • -
  • -
Samstag Geschlossen
Sonntag Geschlossen
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Reservierung empfohlen

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte
  • Kontaktlos

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Spezielles Menü

  • Kindermenü
  • Glutenfreies Menü
  • Salzfreies Menü
  • Vegetarisches Menü

Unser GourmetBar Team bietet Ihnen lokale wie internationale, einfache und authentische Küche die aus lokalen Produkten zubereitet wird. SAVOUR THE NEW BAR EXPERIENCE - wir freuen uns Sie mit auf unsere kulinarische Reise zu nehmen!

Hotelbar

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.337 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Andreas G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr G. Herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns schöne Erlebnisse hatten, sich in unseren sauberen und gepflegten Zimmern wohlgefühlt haben und unser Buffet sowie die Freundlichkeit unseres Teams geniessen konnten. Ihr positives Feedback ist eine grosse Motivation für unser gesamtes Team. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Alexandre Nolla Front Office Associate Novotel Bern Expo

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Andre O. F. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Herr O., herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, den Zimmern, dem Frühstücksbuffet und unserer Lage so zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Freundliche Grüsse Alexandre Nolla Front Office Associate Novotel Bern Expo

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Peter J. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Guten Tag Herr J., vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Bern Expo. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns erneut rundum wohlgefühlt haben und insbesondere unseren herzlichen Empfang sowie die aufmerksame Betreuung durch unser Rezeptionsteam schätzen. Ihr Lob bedeutet uns viel und wird gerne an unser Team weitergegeben. Als geschätztes Mitglied unseres ALL – Accor Live Limitless Silver Programms danken wir Ihnen herzlich für Ihre langjährige Treue und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, Sie und Ihre Begleitung auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Ihr Novotel Bern Expo Team

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Rouven N. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr Neukom Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Standort und unserem Restaurant zufrieden waren und Ihren Aufenthalt wie gewohnt geniessen konnten. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Veranstaltung am Abend bis 23:45 Uhr für Unannehmlichkeiten gesorgt hat. Wir verstehen, dass dies störend sein kann, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Freundliche Grüsse Alexandre Nolla Front Office Associate Novotel Bern Expo

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Pamina S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Liebe Frau S., vielen herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Bern Expo. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten, Ihnen das Zimmer gefallen hat und Sie unsere grosszügige Dusche geniessen konnten. Besonders schön ist auch Ihr Lob für die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Bar- und Restaurantteams. Ihr positives Feedback geben wir gerne an unsere Mitarbeitenden weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Wasserdruck in der Dusche nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und das Ausspülen Ihrer Haare dadurch erschwert wurde. Wir nehmen Ihren Hinweis ernst und werden ihn an unser zuständiges Team weiterleiten. Als Mitglied unseres ALL – Accor Live Limitless Programms danken wir Ihnen herzlich für Ihre Treue. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Freundliche Grüsse Ihr Novotel Bern Expo Team

Sehr geehrter Herr G. Herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns schöne Erlebnisse hatten, sich in unseren sauberen und gepflegten Zimmern wohlgefühlt haben und unser Buffet sowie die Freundlichkeit unseres Teams geniessen konnten. Ihr positives Feedback ist eine grosse Motivation für unser gesamtes Team. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Alexandre Nolla Front Office Associate Novotel Bern Expo

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Andre O. F. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Top Service, tolle Zimmer, leckeres Frühstücksbuffet und gute Lage

Lieber Herr O., herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, den Zimmern, dem Frühstücksbuffet und unserer Lage so zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Freundliche Grüsse Alexandre Nolla Front Office Associate Novotel Bern Expo

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Peter J. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir erhielten die volle Aufmerksamkeit. Der Empfang war herzlich und wir fühlten uns wohl.

Guten Tag Herr J., vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Bern Expo. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns erneut rundum wohlgefühlt haben und insbesondere unseren herzlichen Empfang sowie die aufmerksame Betreuung durch unser Rezeptionsteam schätzen. Ihr Lob bedeutet uns viel und wird gerne an unser Team weitergegeben. Als geschätztes Mitglied unseres ALL – Accor Live Limitless Silver Programms danken wir Ihnen herzlich für Ihre langjährige Treue und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, Sie und Ihre Begleitung auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Ihr Novotel Bern Expo Team

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Rouven N. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super eigentlich wie immer bis auf das wir an einem abend eine veranstaltung unter uns hatten bis um 23:45 was nervig war

Sehr geehrter Herr Neukom Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Standort und unserem Restaurant zufrieden waren und Ihren Aufenthalt wie gewohnt geniessen konnten. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Veranstaltung am Abend bis 23:45 Uhr für Unannehmlichkeiten gesorgt hat. Wir verstehen, dass dies störend sein kann, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Freundliche Grüsse Alexandre Nolla Front Office Associate Novotel Bern Expo

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Pamina S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war ein angenehmer Aufenthalt und das Zimmer war ebenfalls schön. Tolle grosse Dusche. Lediglich der Wasserdruck lässt sehr zu wünschen übrig. Ich konnte mir kaum das Shampoo aus den langen Haaren spülen ..

Liebe Frau S., vielen herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Bern Expo. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten, Ihnen das Zimmer gefallen hat und Sie unsere grosszügige Dusche geniessen konnten. Besonders schön ist auch Ihr Lob für die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Bar- und Restaurantteams. Ihr positives Feedback geben wir gerne an unsere Mitarbeitenden weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Wasserdruck in der Dusche nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und das Ausspülen Ihrer Haare dadurch erschwert wurde. Wir nehmen Ihren Hinweis ernst und werden ihn an unser zuständiges Team weiterleiten. Als Mitglied unseres ALL – Accor Live Limitless Programms danken wir Ihnen herzlich für Ihre Treue. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Freundliche Grüsse Ihr Novotel Bern Expo Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Manuela M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlich und hilfsbereit

Liebe Frau M., vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Bern Expo. Es freut uns sehr, dass Sie unsere perfekte Lage sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams besonders geschätzt haben. Auch über Ihre ausgezeichneten Bewertungen in den Bereichen Check-in, Zimmer, Frühstück und WLAN freuen wir uns sehr. Ihr positives Feedback ist eine schöne Motivation für unser gesamtes Team. Als Mitglied unseres ALL – Accor Live Limitless Programms danken wir Ihnen herzlich für Ihre Treue und Ihr Vertrauen. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns in Bern begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Ihr Novotel Bern Expo Team

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Nicola M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schöne Zimmer, guter Parkplatz, leckeres Frühstück, gute Lage

Liebe Frau M., Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt so zufrieden waren und besonders unsere Zimmer, das Frühstück, die Parkmöglichkeiten und die Lage positiv hervorheben. Auch Ihre guten Bewertungen in den Bereichen Sauberkeit, Service, Check-in und Check-out wissen wir sehr zu schätzen. Schön, dass Sie sich auch mit unserem Engagement für Nachhaltigkeit zufrieden gezeigt haben. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Novotel Bern Expo Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Florian K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Netter empfang schöne moderne zimmer.

Guten Tag Herr K. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, Es freut uns sehr, dass Ihnen die gute Lage und Ihr Aufenthalt bei uns gefallen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Alexandre Nolla Front Office Associate Novotel Bern Expo

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Josef J. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lage direkt an S Bahn. Zimmer ok aber nicht prickelnd. Frühstück zum Angebot stark überteuert. Glutenfrei geordert. Nur auf Nachfrage erhalten. Interne Kommunikation lässt zu wünschen übrig

Lieber Herr J., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel Bern Expo ausführlich zu bewerten. Es freut uns, dass Sie unsere Lage mit der guten Anbindung an den öffentlichen Verkehr sowie die Sauberkeit und den freundlichen Service unseres Teams positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt insgesamt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders leid tut uns Ihre Rückmeldung zur Schlafmöglichkeit für die dritte Person. Unsere Zimmer für vier Personen verfügen über ein Doppelbett sowie ein Schlafsofa für zwei Personen. Wir verstehen jedoch, dass der Komfort des Schlafsofas für Sie nicht zufriedenstellend war, und nehmen Ihre Rückmeldung entsprechend ernst. Auch bezüglich des glutenfreien Frühstücks entschuldigen wir uns dafür, dass dieses trotz vorheriger Information erst auf Nachfrage bereitgestellt wurde. Ebenso bedauern wir die von Ihnen angesprochene interne Kommunikation. Ihre Hinweise werden wir mit den zuständigen Teams besprechen. Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zum Frühstück nehmen wir ebenfalls zur Kenntnis. Als Mitglied unseres ALL – Accor Live Limitless Classic Programms danken wir Ihnen für Ihre Treue und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen bei diesem Aufenthalt nicht vollständig erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Reise nach Bern wieder bei uns begrüssen zu dürfen und Sie dann von einem angenehmeren Aufenthalt überzeugen zu können. Freundliche Grüsse Ihr Novotel Bern Expo Team

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Christian K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lange Kolonne aus dem Lift bis man nur mal beim Checkpoint war ob ich überhaupt qualifiziere für ein Frühstück oder nicht. Ganz normaler Ablauf den man auf der ganzen Welt sieht, nur bei euch musste diese Person auch Tische abräumen, herumrennen, tausend andere Sachen erledigen etc damit die Kolonne bis zum Lift ging und die Person gar nicht dazukommt entweder einzukassieren oder die Personen direkt an einen freien Platz zu begleiten. Nächste lange Kolonne an der einzigen Kaffeemaschine in einem 4* Hotel. Vom Moment wo wir das Zimmer verlassen haben bis wir eine Tasse Kaffee vor uns haten vergingen locker 30 Minuten. Danach war natürlich die Milch leer in der Maschine, Riesen Stau und auch neue Tassen haben permanent gefehlt. Schade Schade Schade Freundliche Grüsse Christian

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt und insbesondere Ihre Erfahrung beim Frühstück so ausführlich mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass der Ablauf beim Frühstück zu den von Ihnen beschriebenen langen Wartezeiten geführt hat. Dass Sie sowohl beim Frühstückseingang als auch an der Kaffeemaschine erhebliche Verzögerungen erlebt haben und zudem Milch sowie Tassen zeitweise nicht verfügbar waren, entspricht nicht dem Service, den wir unseren Gästen bieten möchten. Wir verstehen sehr gut, dass dies zu grosser Enttäuschung geführt hat. Ihre Rückmeldung haben wir mit unserem Frühstücks- und F&B-Team besprochen. Wir möchten Ihnen zudem mitteilen, dass wir mittlerweile bereits eine zusätzliche Kaffeemaschine installiert haben, um die Wartezeiten zu reduzieren und den Ablauf beim Frühstück zu verbessern. Auch die Verfügbarkeit und regelmässige Nachversorgung der Frühstücksstationen werden wir weiterhin aufmerksam kontrollieren. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt durch diese Situation einen negativen Eindruck hinterlassen hat, und danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Abläufe kontinuierlich zu verbessern. Freundliche Grüsse Daniel Bensing Assistant Front Office Manager Am Guisanplatz 2-4 • CH-3014 Bern • Schweiz Tel. +41 31 339 09 09 H5… all.accor.com

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Daniela M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Professionell und sympathisch

Liebe Frau M., vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr schönes Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als rundum perfekt empfunden haben und insbesondere die Professionalität und Sympathie unseres Teams hervorheben. Ihre 100 % in allen Bereichen sind eine wunderbare Anerkennung für unser gesamtes Team und eine grosse Motivation. Als Mitglied unseres ALL – Accor Live Limitless Classic Programms danken wir Ihnen zudem herzlich für Ihre Treue. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Bern wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Ihr Novotel Bern Expo Team

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sacha A. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlich, professionell einfach toll.

Sehr geehrter Herr A., Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten und unsere Professionalität sowie Freundlichkeit zu schätzen wussten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Novotel Bern Expo

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jastin G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut gelegen für einen Besuch in der Expo Bern. Das Zimmer war geräumig und modern eingerichtet. Nach dem etwas längeren und komplizierten einchecken wurde aber sofort ein upgrade frei geschaltet. Sehr gut komme gerne wieder.

Sehr geehrter Herr G., Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Ihnen das moderne Zimmer und die Lage gefallen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten beim Check-in und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Bern Expo

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Roman B. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben auch im Hotel zu Abend gegessen. Service war ok, aber nicht zuvorkommend. Hatte den Haus Burger bestellt, wurde aber dann der falsche Burger serviert. Zuerst hat man mir unterschwellig unterstellt, ich hätte falsch bestellt. Die Dame vom Service hat dann die Quittung kontrolliert und den Fehler bemerkt. Nach einer längeren Wartezeit kam dann der richtige Burger. Zur Vorspeise hatten wir eine Suppe und Salat. Wir mussten selber nach Brot fragen. War ok im Restaurant aber kein Erlebnis.

Sehr geehrter Herr B. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt und insbesondere Ihren Besuch in unserem Restaurant zu bewerten. Über Ihre Gesamtbewertung von 80/100 freuen wir uns sehr. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Sie beim Abendessen nicht vollständig überzeugen konnten. Dass Ihnen zunächst der falsche Burger serviert wurde und Sie sich bei der Klärung des Missverständnisses nicht ernst genommen gefühlt haben, entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Wir entschuldigen uns dafür und auch für die längere Wartezeit, bis Sie den richtigen Burger erhalten haben. Auch dass Sie selbst nach Brot fragen mussten und den Service insgesamt als wenig zuvorkommend empfunden haben, nehmen wir gerne als wertvolles Feedback auf. Wir werden Ihre Anmerkungen mit unserem Team besprechen, denn unser Ziel ist es, unseren Gästen nicht nur ein gutes Essen, sondern auch einen aufmerksamen und herzlichen Service zu bieten. Es freut uns dennoch, dass Sie unser Restaurant insgesamt als in Ordnung empfunden haben, und wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem Service und unserer Gastfreundschaft noch mehr begeistern zu dürfen. Freundliche Grüsse Alexandre Nolla Front Office Associate Novotel Bern Expo

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Soren W. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war schon oft dort und bin immer wieder zufrieden mit Lage, Lautstärke, Anbindung und Service. Allerdings könnte das Angebotene Frühstück besser sein, vor allem als vegan oder vegetarisch lebende Person, ist die Auswahl sehr dünn und dafür recht teuer.

Lieber Herr W., vielen herzlichen Dank für Ihre erneute Rückmeldung und insbesondere für Ihre langjährige Treue zu unserem Haus. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie auch bei Ihren wiederholten Aufenthalten mit unserer Lage, der guten Anbindung, der angenehmen Lautstärke und unserem Service stets zufrieden sind. Ihre 100-Punkte-Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit und unser Team wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihr offenes und konkretes Feedback zu unserem Frühstücksangebot. Besonders Ihre Hinweise als vegan lebender Gast bezüglich der Kennzeichnung der veganen Produkte sowie des Preis-Leistungs-Verhältnisses nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, dass eine klare Kennzeichnung und eine vielfältigere Auswahl wichtig sind, damit Sie Ihr Frühstück unkompliziert geniessen können. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wird uns dabei unterstützen, unser Angebot weiter zu verbessern. Als Gold-Mitglied von ALL – Accor Live Limitless danken wir Ihnen nochmals herzlich für Ihre Treue und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns im Novotel Bern Expo begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Ihr Novotel Bern Expo Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Raphaels B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war geschäftlich in Bern und brauchte nur ein Zimmer für 1 Nacht. Das Novotel Bern Expo ist perfekt an der Tramlinie gelegen. Das Zimmer ist praktisch eingerichtet und sauber.

Lieber Herr B., vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Bern Expo. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel für Ihren geschäftlichen Aufenthalt als praktisch und gut gelegen empfunden haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie die direkte Lage an der Tramlinie sowie die praktische, saubere Einrichtung Ihres Zimmers geschätzt haben. Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen in den Bereichen Check-in, Unterkunft, Sauberkeit, Team, Check-out und WLAN freuen uns sehr. Vielen Dank auch für Ihre sehr positive Bewertung unserer Nachhaltigkeitsbemühungen. Als Mitglied unseres ALL – Accor Live Limitless Programms danken wir Ihnen herzlich für Ihre Treue. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Bern wieder im Novotel Bern Expo begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Ihr Novotel Bern Expo Team

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Minh L. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Servie manchmal zu langsam , sonst ok

Lieber Herr L., vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr offenes Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt positiv bewertet haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie unseren Service teilweise als zu langsam empfunden haben. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und möchten die Gelegenheit gerne nutzen, Ihre Erfahrung besser zu verstehen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns Ihre Rückmeldung direkt per E-Mail zukommen lassen könnten. So haben wir die Möglichkeit, Ihr Anliegen persönlich zu besprechen und unseren Service weiter zu verbessern. Vielen Dank nochmals für Ihre Zeit und Ihr wertvolles Feedback. Freundliche Grüsse Novotel Team

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jurgen M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolles Frühstück, sehr freundliches Personal! Leider ein wenig laut

Lieber Herr M., vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und für Ihre ausführlichen Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Bern Expo. Es freut uns sehr, dass Sie unser Frühstück sowie die Freundlichkeit unseres Teams besonders geschätzt haben. Ihre positiven Worte sind eine schöne Anerkennung für unsere Mitarbeitenden. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie Ihren Aufenthalt aufgrund der Geräuschsituation teilweise als zu laut empfunden haben. Auch Ihren Hinweis zur Benutzerfreundlichkeit und zur Geschwindigkeit der WLAN-Verbindung nehmen wir gerne auf, da uns solche Rückmeldungen helfen, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern. Als Mitglied unseres ALL – Accor Live Limitless Classic Programms danken wir Ihnen herzlich für Ihre Treue. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüssen zu dürfen und Sie dann noch mehr von unserem Hotel überzeugen zu können. Freundliche Grüsse Ihr Novotel Bern Expo Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Doris B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlich, unkompliziert, sauber und gute Lage.

Liebe Frau B., vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Bern Expo. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie besonders die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Teams, die Sauberkeit sowie die gute Lage unseres Hotels geschätzt haben. Ihre Rückmeldung ist eine wunderbare Anerkennung für unser gesamtes Team. Als Mitglied unseres ALL – Accor Live Limitless Classic Programms danken wir Ihnen zudem herzlich für Ihre Treue und Ihr Vertrauen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt in Bern wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Ihr Novotel Bern Expo Team

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christine K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt war sehr entspannt, die Mitarbeiter der Rezeption sehr zuvorkommend, das Zimmer sehr schön und das Frühstücksbuffet sehr umfangreich und köstlich!

Liebe Frau K., herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr schönes Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Bern Expo. Es freut uns sehr, dass Sie eine so entspannte Zeit bei uns verbringen konnten und besonders die Zuvorkommenheit unseres Rezeptionsteams, Ihr schönes Zimmer sowie unser umfangreiches und köstliches Frühstücksbuffet geschätzt haben. Ihre 10/10 bei der Weiterempfehlung und Ihre positive Bewertung unseres ALL – Accor Live Limitless Programms freuen uns ebenfalls sehr. Als ALL Classic Mitglied danken wir Ihnen herzlich für Ihre Treue. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und Ihnen erneut eine entspannte und angenehme Auszeit zu bereiten. Freundliche Grüsse Ihr Novotel Bern Expo Team

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 671 Bewertungen 8.3/10 Lage
  • 779 Bewertungen 7.6/10 Zimmer
  • 804 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 9 Bewertungen 8.8/10 Internet
  • 367 Bewertungen 8/10 Frühstück
  • 310 Bewertungen 7.8/10 Sauberkeit
  • 139 Bewertungen 5.9/10 Essen
  • 118 Bewertungen 6.5/10 Ausstattung

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