Hotel Novotel Bern Expo 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.3/5 5.673 Bewertungen

#ALLSAFE Accor

ALLSAFE geprüftes Hotel

Novotel Bern Expo
Siehe Karte
+ 21 Services
Dieses Hotel buchen

Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?
ALL - Accor Live Limitless

Kostenlos: Werden Sie Mitglied

Bei der Buchung dieses Hotels:

  • Ich sammle Status- & Prämien-Punkte

  • Ich löse meine Prämien-Punkte ein

  • Ich profitiere von Vorteilen

  • Ich kann die Members' Rate nutzen

Hotel-Extras

  • ALLSAFE Zertifizierung

  • 6 klimatisierte, modulierbare Seminarräume mit gratis Wi-Fi und Parking

  • Fussdistanz zu den umliegenden Stadien, wie das Fussball und Eishockeystadion.

  • Küche

  • Nähe zum Stadtzentrum

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Ladestation für Elektroauto
  • Wäscherei
  • Portier
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
  • Snack- und Getränkeautomat
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • 18-Loch-Golfplatz (In der Umgebung)
Business Services
  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Informationsnachricht

Lage des Hotels

Novotel Bern Expo

Am Guisanplatz 2
3014
bern
switzerland

Tel: +41313390909

Fax: (+41)31/3390910

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • CENTER CROSS LORRAINEBRIDGE :  BERN WANKDORF

  • TRAM NR. 9 :  GUISANPLATZ EXPO

  • Mit dem Flugzeug

    BERN BELP AIRPORT Bei 10 km/6,21 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    GENEVA Bei 160 km/99,43 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    ZURICH Bei 110 km/68,36 Meilen

  • Mit dem Hubschrauber

    BELP AIRPORT Bei 10 km/6,21 Meilen

  • Mit dem Auto

    WANKDORF Bei 0,8 km/0,5 Meilen

  • Mit dem Zug

    BERNE/BERN Bei 1,5 km/0,93 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF BERN Bei 4 km/2,49 Meilen

GPS :46.9587487, 7.4639379

Unsere Unterkünfte

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

Superior Zimmer mit 1 Queen-Bett und 1 Sofabett

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 25 / 269 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Executive Nichtraucher Zimmer mit 1 Queen-Bett Schlafsofa, VIP Begrüßung und Extras

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 25 / 269 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

GOURMETBAR BY NOVOTEL

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Unser GourmetBar Team bietet Ihnen lokale wie internationale, einfache und authentische Küche die aus lokalen Produkten zubereitet wird. SAVOUR THE NEW BAR EXPERIENCE - wir freuen uns Sie mit auf unsere kulinarische Reise zu nehmen!

Mittagessen

11:30 - 13:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:00 - 21:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

GOURMETBAR BY NOVOTEL

Nicht vertragliches Foto

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 9

  • Maximale Größe: 217

  • Maximale Kapazität: 200 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 160 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Novotel Bern Expo

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.3/5

5.673 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.049 Bewertungen

Gut gelegen, zentral und doch ruhig

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Uprice Geschäftsreisende - 11/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wenn in Bern übernachten, dann dort! Bin immer wieder da - weil ich alles hab, schön, sauber, ruhig, freundlich

Super Lage

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 08/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt ausserhalb der Stadt trotzdem erreicht man den Hauptkern mit dem öV sehr rasch.

Gute Business-Hotel

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Pius S. Geschäftsreisende - 04/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles i.O. Vielleicht etwas lästig, dass das Restaurant und die Bar schon ab 19:00 Uhr geschlossen ist. Wenn man später von der Arbeit kommt, muss man ausser Haus um ein Nachtessen zu haben.

Keine 4 Sterne wert

Note Kundenmeinungen 4.3/5

David Geschäftsreisende - 03/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Keine 4 Sterne und 170 SFR wert. TV funktioniert nicht, Bettüberzug zerrissen, Tür in der Dusche defekt, in jeder Ecke sieht man die elektrische Installationen, keine Infos über Restaurant im Zimmer. Essen im Restaurant war auch nicht das Geld wert.

wie immer guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Marcel H. Familien - 31/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich bevorzuge das Novotel in Bern speziell da kleine Kinder kostenfrei logieren und dass das Hotel über ein eigenes Parking verfügt.

Lage & Preis Leistung ok

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Chris Freunde - 27/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Unkompliziert und speditive Abwicklung vom Anmelden und Verlassen des Hotels.

Angenehmer Aufenthalt und freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Joel S. Geschäftsreisende - 27/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich konnte den Aufenthalt im Hotel geniessen, nicht zuletzt durch das freundliche Personal, die Saubere Umgebung und die Zimmer im guten Zustand. Ausserdem wurde mir eine 24h ÖV-Fahrkarte für Bern überreicht, was nicht selbstverständlich ist. Besten Dank für alles.

Guter Standort

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Ilona Z. Freunde - 24/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

war gut.

Liebe Frau Z. Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir sind stets daran interessiert uns zu verbessern und unseren Gästen einen möglichst angenehmen Aufenthalt zu gestalten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig - daher stellen wir uns selbst auf den Prüfstand! Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Novotel Bern Expo Team

Okay für eine Übernachtung

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 22/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer zum übernachten gross und angenehm. F&B Angebot lädt nicht zum verweilen ein. Über den Gutschein für einen welcome Drink freut man sich, allerdings wäre dann Kompetenz von den Mitarbeitern gefragt, was es dafür gibt. Prosecco gab es nicht wir haben dann zwei Campari orange bestellt und als Durstlöscher ein Cola. Als wir das Cola bezahlen wollten, bekamen wir die Rechnung für CHF 28.00 für zwei Campari Orange....dann aus Gästesicht lieber kein Gutschein.

Lieber Herr S. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Bern Expo die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten mit dem Getränke Voucher bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Es ist effektiv so das Sie für den Getränke-Voucher nur Hauswein, Softdrink oder Kaffee erhalten. Prosecco/Champagner oder Spirituosen sind nicht mit dem Getränke-Voucher erhältlich. Die Mitarbeiter hätten Sie aber informieren sollen, wir werden die Mitarbeiter auf das Anliegen ansprechen damit sich so etwas nicht wiederholt. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Novotel Bern Expo

Gute Erfahrung mit kleinen Nachbesserungen

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Axel Alleinreisende - 18/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Für den Besuch bei der BernExpo ist das Hotel super gelegen. Die Rezeption war sehr hilfsbereit und hat auch einen etwas früheren Check-In ermöglicht. Die GoogleMaps Öffnungszeiten der Gourmetbar sind etwas irritierend, da man denkt das auch das Restaurant bis 22 Uhr offen hätte und nicht schon bereits um 20 Uhr schliesst. Das Hotelzimmer ist gut eingerichtet, die Klimaanlage für den Sommer sehr angenehm. Irritierenderweise findet sich keine Seife im Badezimmer?? Ist das aufgrund von Corona? Gerade eben WEIL aktuell diese Situation herrscht wäre Seife bzw. Desinfektionsmittel im eigenen Hotelzimmerbad zu erwarten. Auch die Wahl von zwei Plastikgläsern (wie im Flugzeug), extra erneut ummantelt von Plastik, im Badezimmer ist nicht gerade schön anzusehen - geschweige denn besonders umweltfreundlich. Ich verstehe das eventuelle Hygieneproblem, doch dann hätte ich lieber ganz auf (Plastik)gläser verzichtet. Zahnputzzeug lässt sich auch anders im Bad sammeln, Getränke kann man auch anders zu sich nehmen. Zum Thema Getränke: In sonstigen Vier Sterne Hotels (teilweise sogar auch 3*) bekommt man immer eine Glas Flasche Wasser gratis mit im Kühlschrank inklusive. ( Zusätzlich gibt es auch manchmal auch weitere kostenpflichtige Getränke als Minibar). Das gar keine Flasche Wasser und Seife gegeben wurde hat mich wohl am meisten enttäuscht/irritiert. Ansonsten ist das Zimmer prima eingerichtet und ausgestattet. Die Sinnhaftigkeit von dem Hygienekonzept für das Frühstücksbuffet sei zu überdenken. Hände desinfizieren und Sie dann direkt in Plastikhandschuhe einpacken? Auch wenn die Viren sich auch auf Oberflächen lagern und verbreiten können, finde ich es umso gefährlicher beim Buffet nah aneinander zu stehen ohne gegebener Maskenpflicht. Das Risiko empfinde ich dabei deutlich höher und hätte für das Buffet eher eine Maskenpflicht oder besondere Abstandsregeln gefordert. Ich hoffe dass diese Nachbesserungen in Betracht gezogen werden, ich komme gerne wieder.

Sehr geehrter Herr H. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Bern Expo die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir haben Google bereits kontaktiert damit die Öffnungszeiten des Restaurants angepasst werden, am besten immer über unsere Homepage die Informationen nachschauen da Google nicht immer alles sofort aktualisiert. Wegen der Covid-19 Massnahmen ist effektiv keine Seife im Zimmer. Sie erhalten immer eine an der Rezeption bei Check-in, wenn Sie eine benötigen. Durch die Durchführung unser neues Umweltprogramm werden alle Plastikgegenstände aus dem Zimmer verschwinden. Auf die Frage zu den Getränken verstehen wir Ihre Enttäuschung, allerdings haben nur Gäste die ein Executive Zimmer buchen die Minibar inklusive, alle anderen Gäste müssen die Getränke kaufen. Wir empfehlen Ihnen aber unsere Mitgliederkarte ALL-Club die Sie gratis erhalten. Alle unsere ALL Gäste erhalten ein Willkommensgetränk beim Check-in sowie mehrere Vorteile. Für weitere Fragen zu unser ALL-Club stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Durch die bedingten Massnahmen müssen wir die Minibar's der Zimmer leer halten. Die Hygienekonzepte zum Frühstücksbuffet sind vorgeschrieben vom BAG (Bundesamt für Gesundheit Schweiz). Wir versuchen natürlich die Gäste auf die Abstandsregeln zu sensibilisieren, wird aber leider nicht immer eingehalten, eine Verbesserung der Umsetzung ist aber bereist im Gange. Die Maskenpflicht ist in der Schweiz nur im Ö.V. obligatorisch daher können wir die Gäste nicht zwingen Masken zutragen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Novotel Bern Expo
Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Familien - 18/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Preis des Frühstücks ist zu hoch. Die Auswahl ist zwar recht gross, jedoch mag man kaum den Preis rausholen.

Liebe Frau G. einen ganz herzlichen Dank für Ihr Feedback in Bezug auf unser Haus. Schade, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Informieren Sie uns immer sofort, falls einmal etwas nicht in Ordnung sein sollte. Wir versuchen immer am Ball zu bleiben und alles zu geben! Viele Grüsse aus Bern und bis bald Ihr Novotel Bern Expo Team

Gute Lage und sehr freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Markus Geschäftsreisende - 18/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut gelegenes Businesshotel und sehr freundliches Personal. Zimmer kein Viersternestandard mehr, dringend Renovationsbedürftig. Hotelbar hat am Freitag bereits um 22 Uhr geschlossen und am Samstag um 21 Uhr - etwas sehr früh...

Sehr geehrter Herr B. einen ganz herzlichen Dank für das tolle Feedback in Bezug auf unsere Mitarbeiter. Schade, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Informieren Sie uns immer sofort, falls einmal etwas nicht in Ordnung sein sollte. Wir versuchen immer am Ball zu bleiben und alles zu geben! Durch bedingte Kurzarbeit müssten wir unser Personal auf das Minimum reduzieren, das hat leider zur Folge dass die Bar früher schliessen muss. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Novotel Bern Expo

Angenehmer Aufenthalt trotz Corona-Einschränkungen

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Martina Familien - 17/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr verkehrsgünstig gelegenes Hotel mit sehr freundlichem, serviceorientiertem Personal. Unterstützung bei der Buchung von Ausflügen. Das Zimmer war sehr sauber mit kompletter Ausstattung entsprechend der Klassifizierung und auch in der Kategorie Ibis Budget mit reichhaltigem Frühstück, sehr guter Kaffee und Blick auf das Pferdeleistungszentrum Bern. Sehr empfehlenswert für einen Kurzurlaub.

Sehr geehrte Frau U. einen ganz herzlichen Dank für Ihre wertvolle Zeit, um uns Ihr Feedback zu geben. Ihre Bewertung macht uns sehr glücklich, stolz und ist die schönste Motivation für unser tägliches Tun. Wir freuen uns sehr über Ihre Komplimente und leiten Ihr Feedback mit grosser Freude an das ganze Team weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Mit gastfreundlichen Grüssen aus dem wunderschönen Bern, Mit herzlichen Grüßen Novotel Bern Expo

optimale Lage im Zusammenhang mit dem NPZ

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Simone R. Freunde - 17/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Danke für den freundlichen und zuvorkommenden Einsatz, wir fühlen uns zu Hause

Sehr geehrte Frau R. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Bern Expo. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Novotel Bern Expo

freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Carlo Familien - 17/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben uns wohl gefühlt, die Lage ist in Ordnung. Leider grosser Andrang beim Frühstücksbuffet am 9.30UHr. Keine Brot mehr, Eierspeisen abgestanden oder es wird nicht nachgefüllt. Bestellung von Spiegeleiern wurde schlicht vergessen. Nur eine Mitarbeiterin im Service, die ihr Bestes gab. Aber dem Andrang konnte Sie nicht bewältigen.

Sehr geehrter Herr R. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Bern Expo die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Novotel Bern Expo

Faires Familien Angebot mit guten Preis an Guter Lage

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Familien - 16/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hat uns sehr gefallen. Nur die Parkgebühren sind doch sehr hoch. Da würde es schon Spielraum geben. Den Spielraum nützen Mitbewerber auch aus.

Sehr geehrter Herr R. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Bern Expo. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir werden Ihr Anliegen mit der Parkgebühr weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Novotel Bern Expo

Katastrophal

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Romî A. Freunde - 16/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

äußerst unprofessional Schmutzig bin einfach nicht zu Frieden gewesen mit dem Hotel unfreundliches Personal Einmal und nie wieder

Sehr geehrter Herr G. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Bern Expo die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Novotel Bern Expo
Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 13/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

gute freundliche Betreuung saubere zweckdienliche Zimmer Leider sehr, sehr teurer Parkplatz und nicht reserviert. Das heisst ich musste das Auto ausserhalb der Hotelanlage parkieren

Sehr geehrter Herr G. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Bern Expo die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Falls Sie das Parking bezahlt haben und kein Parkplatz finden, können Sie gerne die Rezeption kontaktieren, das Geld fürs Parken wird Ihnen wieder gutgeschrieben. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Novotel Bern Expo

Alles bestens

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Thomas F. Geschäftsreisende - 13/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war mein erster Aufenthalt seit dem Lockdown im Novotel Bern. Die Mitarbeiter am Empfang und an der Bar waren wie immer sehr freundlich. Alle Massnahmen zur Einhaltung des Sicherheitsabstandes und der Hygeniemassnahmen wurden sehr gut eingehalten. Ich fühlte mich trotz diesen Massnahmen sehr wohl und sicher.

Sehr geehrter Herr F. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Bern Expo. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Novotel Bern Expo

Klasse Hotel, sehr gute Anbindung

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Stöcke M. Geschäftsreisende - 11/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlich; bemüht; zuvorkommend

Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Bern Expo. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Novotel Bern Expo

Unsere neuesten 20 Bewertungen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

Unsere anderen Hotels in der Nähe

Alle unsere Hotels in bern