Novotel Bern Expo 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.334 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Am Guisanplatz 2, 3014 BERN, Schweiz

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Moderne und renovierte Zimmer

  • 6 klimatisierte, modulierbare Seminarräume mit gratis Wi-Fi und Parking

  • Nähe Messegelände BERNEXPO, Wankdorf Stadion (Fussball) und Postfinance Arena (Ice-Hockey)

  • Küche (Restaurant GourmetBar)

  • Nähe zum Stadtzentrum und kostenlose ÖV-Nutzung mit Bern Ticket

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Bern Expo

Am Guisanplatz 2
3014 BERN
Schweiz

GPS:46.9587487, 7.4639379

Tel
Fax +41 31 339 09 10

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

GOURMETBAR BY NOVOTEL

Unser GourmetBar Team bietet Ihnen lokale wie internationale, einfache und authentische Küche die aus lokalen Produkten zubereitet wird. SAVOUR THE NEW BAR EXPERIENCE - wir freuen uns Sie mit auf unsere kulinarische Reise zu nehmen!

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.334 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.148 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2025

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Juergen K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war jetzt zum 2ten Male in diesem Hotel; alles sehr sauber, sehr gepflegt! Ich komme wieder!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Claudia H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben uns rundum wohl und willkommen gefühlt und es war alles absolut perfekt.

Liebe Frau H., herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die großartige Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns im Novotel Bern Expo. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich rundum wohl und herzlich willkommen gefühlt haben und Ihr Aufenthalt für Sie in jeder Hinsicht perfekt war. Ein ganz besonderes Dankeschön auch für die namentliche Erwähnung unserer Teammitglieder. Ihr Lob an Julien an der Bar, Beatriz beim Frühstück sowie Simone aus der Küche geben wir sehr gerne weiter – solche Rückmeldungen sind eine große Motivation für unser gesamtes Team. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen traumhaften Aufenthalt zu bereiten. Herzliche Grüsse Ihr Novotel Bern Expo Team

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Claudia K. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr netter Empfang, schneller Check in und ein tolles Frühstück. Danke Novohotel Team

Liebe Frau K. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel Bern Expo zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen kurzen, aber schönen Aufenthalt bei uns hatten und dass Sie den herzlichen Empfang, den schnellen Check-in und unser Frühstück genossen haben. Ihre freundlichen Worte geben unserem Team große Motivation, weiterhin einen angenehmen und reibungslosen Service zu bieten. Es ist schön zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt positiv erlebt haben und uns weiterempfehlen würden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Bern erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Daniel Bensing Assistant Front Office Manager Am Guisanplatz 2-4 • CH-3014 Bern • Schweiz Tel. +41 31 339 03 06 H5… all.accor.com

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Bernhard N. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Raumbelüftung hat mich trotz niedrigster Stufe leider erkältet.

Lieber Herr N., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Novotel Bern Expo so ausführlich zu bewerten. Wir wissen Ihre offenen Worte sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie trotz einzelner Unannehmlichkeiten insgesamt einen positiven Eindruck mitgenommen haben. Besonders bedanken wir uns für Ihr Lob an unsere Mitarbeitenden an der Rezeption sowie an der Bar – solche Rückmeldungen motivieren unser Team sehr. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass die Belüftung in Ihrem Zimmer zu einer Erkältung geführt hat. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch. Wir prüfen aktuell die betreffenden Zimmer sowie die Einstellungen der Klimatisierung, um sicherzustellen, dass Temperatur und Luftstrom auch auf niedrigen Stufen angenehm und zugfrei bleiben. Auch die von Ihnen geschilderte Situation beim Frühstück bedauern wir sehr. Ihre Rückmeldung zeigt deutlich, wie wichtig eine ruhige und koordinierte Arbeitsweise zu Stosszeiten ist. Wir werden die interne Abstimmung verbessern, damit Sitzplatzvergabe, Gästelenkung und Serviceabläufe klarer strukturiert sind. Ebenso haben wir die geschilderten Unsicherheiten bezüglich der Besteckausgabe sowie die sprachlichen Missverständnisse aufgenommen. Wir werden unser Team gezielt weiter schulen, damit Bestellungen korrekt ausgeführt werden und kommunikative Hürden reduziert werden. Ihren Hinweis zur Nachhaltigkeit und insbesondere zur Produktauswahl am Buffet nehmen wir ebenfalls ernst. Wir arbeiten laufend daran, die Herkunft unserer Produkte bewusster zu wählen und nachhaltigere Lösungen zu integrieren. Ihre Rückmeldung hilft uns, diese Bemühungen weiter zu stärken. Lieber Herr N., wir danken Ihnen herzlich dafür, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Rückmeldungen wie Ihre geben uns wertvolle Ansatzpunkte, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Besonders freut uns, dass Sie sich trotz der genannten Punkte einen erneuten Aufenthalt bei uns vorstellen können. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Daniel Bensing Assistant Front Office Manager Am Guisanplatz 2-4 • CH-3014 Bern • Schweiz Tel. +41 31 339 03 06 H5… all.accor.com

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Marc K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr netter und dienstleistungsofientierter Empfang. Speditives Einchecken.

Sehr geehrter Marc, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere zentrale Lage sowie den freundlichen Empfang und den schnellen Check-in schätzen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Freundliche Grüsse

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 635 Bewertungen 8.5/10 Lage
  • 822 Bewertungen 7.4/10 Zimmer
  • 798 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 12 Bewertungen 6/10 Internet
  • 349 Bewertungen 8.1/10 Sauberkeit
  • 334 Bewertungen 7.9/10 Frühstück

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.