ibis budget Bern Expo 1 Stern

Sehr freundlicher Empfang, 5 Sterne-Niveau schon deswegen! Alles hat geklappt mit Buchung. Sehr persönlicher und freundlicher Empfang, im Vergleich zu ibis-Hotels in DE und FR sind die CH-Ibis-Hotel einfach top.

Freundliches Personal. Jedoch wurde am Sonntag bereits um 9 Uhr an die Tür geklopft wegen Zimmerreinigung.

Durch den Garantieprozess über das Web wurde ein Stornierung ausgelöst. 2 Tage vor Anreise mit ausgebuchtem Hotel eine sehr schlachte Erfahrung. Bei Ankunft am Abend waren alle PP voll, kein Platz mehr. Es gab keine Vergünstigung für den PP vis à vis bei der Bibliothek. Der Stunden-Preis war Überrissen für eine Nacht und Messebesuchstag.

Das Bett quietscht sehr stark. Das Brot und Gipfeli beim Frühstück hart und nicht frisch!

Es ist mir bewusst, dass Hotels nahe einer Messe teurer sind als andere. Diese Tatsache aber so masslos auszunutzen und den Gästen Service einer Jugendherberge zum Preis eines Vier-Stern-Hotels zu verkaufen ist schon sehr grenzwertig! Es ist absolut richtig, alles am Hotel war mehr als Budget, vom Zimmer über die Handtücher bis hin zum Frühstücksbuffet. Nur der Preis erinnerte mehr an ein Hilton. Im Doppelzimmer hat es zwischen den Betten gerade mal 30cm Platz. Platz für Gepäck gibt es keinen. Das Gepäck muss vielmehr an die Wände gehängt werden. Das Lavabo wie auch die Dusche befinden sich im Schlafbereich, Privatsphäre Fehlanzeige. Bei den zur Verfügung gestellten Handtücher/Duschtüchern auf einem Qualitätslevel eines Bodenlappens, muss man sich entscheiden, für was er verwendet wird, pro Gast steht nämlich nur ein Tuch zur Verfügung! Das Frühstückbuffet mit knapp 30 Sitzplätzen auf über 500 Zimmer ist eine absolute Frechheit. Die Auswahl besteht aus zwei Sorten Fleisch und einem Käse. Dazu werden Brötchen angeboten, die mit einem Löffel einfacher aufzuschneiden sind als mit den komplett stumpfen Messern die bereitliegen. Nebst der reichlichen Auswahl an Fleisch und Käse (Ironie) gibt es ausserdem noch Rührei und zwei Sorten Konfitüre. Natürlich nur, nachdem man eine halbe Stunde angestanden hat und eventuell mit viel Glück ein Sitzplatz erobern konnte. Und das Gnaze für 165.- Franken für ein Dopplezimmer/Nacht.

Für Übernachtungen gut. Die Türe für die Toilette und die Dusche sind zwar da, aber man hört, bzw. sieht sehr viel. Das war manchmal doch ein bisschen too much.

Viel zu viele Leute bzw. zu kleine Räume für so viele Personen. Chaos mit den PP.

Das Hotel war ok für den Zweck, gute Lage zur Messe, vor Ort nette Mitarbeiter, Zimmer sauber, Frühstück ok. Der gesamte Buchungsprozess war aber wie letztes Jahr eine mittlere Zumutung. Die Onlinebuchung hat nur für ein Zimmer funktioniert, nicht aber für die anderen. Per Mail gaben wird dann die Daten und Namen aller Reisenden durch. Die Bestätigung lief dann alles auf mein Namen und es war wiederum unmöglich den Bestätigungslink zu überprüfen. Auch der online Checkin war nicht bei allen möglich, weil der zugestellte Link auf eine ungültige Seite führte. Auch vor Ort waren die Namen vertauscht worden. Dann am ersten Tag funktionierte der Zimmerschlüssel und am zweiten Tag war er plötziich gesperrt. Die Schlussrechnung für die diversen Zimmer war so unübersichtlich, dass die Mitarbeiterin vor Ort sogar Mühe hatte den Überblick zu bewahren. Unsere Kritik gilt einzig und allein der Technik und dem Reservationssystem. Wir sind uns da echt was anderes gewohnt...

für ein spartanisch eingerichtetes kleines zimmer ist der preis pro nacht OHNE frühstück für bern einfach überrissen!

Kei 5 Sterne Hotel erwartet, aber zumindest Sauberkeit. Damit war ich wirklich nicht zufrieden

Empfang äusserts freundlich, Zimmerboden hätte sauberer sein können

12. Etage mit sehr geringen Wasserdruck. Dusche lässt sehr zu wünschen übrig. Das Zimmer ist sehr klein und zu warm. Das Personal ist sehr freundlich. Das Hotel ist sauber und die Lage mit der Verkehrsanbindung Ideal.

Gesamturteil: gut-befriedigend Preis-/Leistungs-Verhältnis: befriedigend bis ausreichend Qualität des Zimmers: befriedigend, da sehr hellhörig und minimal ausgestattet Verkehrsanbindung: in Richtung Stadt: gut bis sehr gut, in Gegenrichtung befriedigend (warum, verstehe ich auch nicht, aber es schienen wesentlich weniger Bahnen zu verkehren). Die Expo-Haltestelle ist etwa 10 bis 15 Minuten vom Stadtkern entfernt Gut finde ich, dass man in Bern ein Bern-Ticket für die öffentlichen Verkehrsmittel erhält. Schlecht finde ich, dass man "Kurtaxe" bezahlen muss, obwohl Bern kein Luftkurort ist. Das ist die übliche Abzocke von Reisenden analog zu Köln und anderen großen Städten in Deutschland. Frühstück: die Auswahl ist recht überschaubar, daher befriedigend. Die Qualität ist aber gut. Für Berner Verhältnisse ist das Hotel recht günstig, für EU-Verhältnisse aber viel zu teuer (in Salzburg habe ich für knapp den halben Preis ein ähnliches Zimmer in einem Ibis Budget bekommen)

Das Hotel ist sehr modern und praktisch, da alles was man braucht vorhanden ist. Die Zimmer sind hell und sehr sauber, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Es ist nahe der City und die Tickets für den Bus sind auch in Preis inbegriffen. Ich kann es wirklich sehr weiterempfehlen

Das Hotel und die Zimmer ist auf das nötigste beschränkt. Die Zimmer sind sauber und zweckmässig eingerichtet. Die Matratzen sind angenehm und auch die Raumtemperatur ist sehr gut. Das WC und die Dusche sind etwas spartanisch ausgefallen. Die Rezeption war sehr höflich und den Check-in und Check-out funktionierte dank Onlinetool wunderbar. Vom Frühstück hätte ich mir mehr erhofft. Es ist auf das absolute Minimum reduziert, die Qualität jedoch ausreichend. Der Raum ist eher klein und eng bestuhlt jedoch sauber. Alles in allem kann ich das Hotel für eine Nacht empfehlen, wenn es nur zum übernachten dient. Das Preis-Leistung Verhältnis stimmt.