Hôtel du lac Movenpick Tunis

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Meilleur prix
garanti
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Mövenpick Hotel du Lac Tunis, Rue du Lac Huron, Les Berges du Lac, 1053 TUNIS, Tunisie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Site magnifique avec vue sur le lac

  • Des chambres spacieuses, élégantes et connectées à Internet

  • Une gastronomie exquise dans deux points de vente

  • Réunions, événements et mariages

  • Extensive spa and fully-equipped gym

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel du lac Movenpick Tunis

Mövenpick Hotel du Lac Tunis, Rue du Lac Huron, Les Berges du Lac
1053 TUNIS
Tunisie

GPS:36.835415, 10.24831

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  638 avis

Note TripAdvisor  4.4/5  298 avis

Certificat d'excellence 2024

Le PDJ vaut le détour !

Note TripAdvisor 5.0/5

Olive0427 En famille - Avis TripAdvisor

Simple passage pour la matinée. Le petit-déjeuner offre un vaste choix de mets occidentaux et tunisiens frais et délicieux. Les jus de fruits sont proposés en petite bouteille individuelle, ce qui est une très bonne idée. Nadia et le personnel d'accueil sont très aimables et professionnels. Bravo pour le service ! Le personnel du bar est aimable. Servir l'eau gazeuse avec des feuilles de menthe fraîche et du citron dans une belle carafe et non dans une bouteille est une très bonne idée. Le cadre de l'hôtel est magnifique et propre.

Bon Séjour, mais d’habitude c’était mieux!

Note Avis clients 4.0/5

M. L. En couple - Avis confirmés ALL

A l’arrivé au Check in, l’agent de la réception m’a donné un prix supérieur à celui de la réservation!! Au lendemain ça était corrigé! La boisson de bienvenu ne m’a été livré que lendemain après réclamation! À la réception on nous a dit qu’on a été surclassé!! Arrivée à la chambre, je me trouve dans une des plus mauvaise chambre qu’on me donne depuis que je connais cet hôte! La porte coincée et fermait très mal! La voie était sur un chantier! Néanmoins: la chambre est confortable très propre , le service du bar et celui du restaurant étaient au top. Globalement, un bon séjour.

Bonjour M. M., Merci d\'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes heureux que, malgré quelques désagréments, votre séjour ait été globalement agréable. Nous vous présentons nos excuses pour les erreurs lors de votre check-in et la livraison tardive de la boisson de bienvenue. Nous comprenons parfaitement que cela ait pu nuire à votre expérience. Quant à l\'attribution de la chambre, nous regrettons que celle-ci ne corresponde pas à vos attentes, notamment en raison des nuisances sonores et de la porte défectueuse. Soyez assuré que nous prenons vos remarques en considération et que des mesures seront prises pour améliorer ces aspects. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de la chambre ainsi que la qualité du service au bar et au restaurant. Vos commentaires nous sont précieux pour continuer à améliorer nos prestations. Nous espérons avoir l\'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Mövenpick Hotel du Lac Tunis

L’accueil du personnel réception

Note TripAdvisor 5.0/5

Mohamed A Avis TripAdvisor

"Je tiens à exprimer ma gratitude pour cette merveilleuse expérience. L'accueil était parfait, en particulier grâce à Mariem de la réception qui était adorable et très serviable. Je souhaite également remercier l'ensemble de l'équipe de la réception pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur attention à chaque détail. Leur accueil chaleureux a vraiment contribué à rendre mon séjour agréable et inoubliable❤️ "

Réception Sympa

Note Avis clients 3.0/5

Lounis En famille - Avis confirmés ALL

L’équipe a la réception était globalement sympa. La piscine est un vrai plus, mais les règles n’y sont pas respectées (photos/vidéos censées être interdites). Le réceptionniste du SPA n’est vraiment pas aimable. Vu le tarif et les 5 étoiles, c’est tout de même étonnant que les serviettes ne soient pas facilement disponibles. Le buffet est pas mal non plus.

Bonjour Lounis, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’équipe de la réception ait contribué à rendre votre séjour agréable et que vous ayez apprécié notre piscine ainsi que notre buffet. Nous prenons bien note de vos remarques concernant les règles autour des photos/vidéos à la piscine et nous nous excusons si cela n’a pas été suffisamment respecté. Nous allons renforcer l\'application de ces règles pour garantir le confort de tous. Concernant le réceptionniste du SPA, nous sommes désolés d’apprendre que son attitude n’a pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous engageons à revoir la qualité de service à ce niveau. Nous prenons également en compte votre commentaire concernant les serviettes et ferons en sorte que leur disponibilité soit améliorée, notamment pour correspondre aux standards d\'un hôtel 5 étoiles. Nous espérons avoir l\'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Mövenpick Hotel du Lac Tunis

Meilleur à Tunis

Note Avis clients 4.5/5

Chourouk H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Ayant essayer plusieurs hôtels a Tunis , je pense que les 5 étoiles du Movenpick sont largement mérités sur tout les aspects surtout standing, réactivité du personnel, qualité du service. Bonne continuation.

Bonjour Chourouk, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que votre expérience au Mövenpick Hotel du Lac Tunis ait été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments sur le standing de l’hôtel, la réactivité de notre personnel et la qualité de notre service sont très appréciés et nous motivent à continuer d\'offrir le meilleur à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Mövenpick Hotel du Lac Tunis

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 179 avis 9/10 Site
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  • 317 avis 8.7/10 Repas
  • 184 avis 8.6/10 Confort
  • 178 avis 9.3/10 Petit déjeuner
  • 176 avis 9.8/10 Ambiance

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.