Novotel Tunis 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 881 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • À 15 minutes de route de l'aéroport de Tunis-Carthage

  • Salle de fitness sur le toit

  • Hammam et massages payants

  • Wifi gratuit

  • Parking privé couvert

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Localisation de l'hôtel

Novotel Tunis

Avenue Mohamed V, Avenue Mohamed V, Avenue Mohamed V
1002 TUNIS
Tunisie

GPS:36.811634, 10.184235

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

NOVOTEL CAFE

En France, le Novotel Café propose un menu simple et copieux composé de produits de saison et de succulents plats du jour. Cuisine originale et moderne.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  881 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  516 avis

hotel aux standarts Novotel

Note Avis clients 4.0/5

B. Professionnel - Avis confirmés ALL

La climatisation ne marche pas dans les couloir menant aux chambres, apparemment une panne donc que à mon étage semble-t-il. Je ne comprends pas que le personnel de nettoyage n'ai pas remarqué et signalé plus tôt. la piscine n'est presque pas accessible, placée au milieu de la terrasse du roof top, elle ferme à 18h donc quand on travaille dur de se relaxer en rentrant puisqu'elle est fermée jusqu'à 9h le lendemain matin. heure à laquelle j’étais au travail comme beaucoup. Le plus la salle de sport elle, étais ouverte 24/24h, enfin, vraiment dommage qu'il n'en étais pas de même pour la piscine.

Cher Monsieur b., Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant la panne de climatisation dans les couloirs de l'étage. Concernant les horaires d'ouverture de la piscine, nous comprenons que cela a pu être un inconvénient pour vous. Vos remarques sont précieuses, et nous évaluerons la possibilité d'étendre les horaires d'ouverture de la piscine pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la salle de sport. Nous espérons pouvoir améliorer votre expérience lors de votre prochain séjour chez nous. Si vous avez d'autres suggestions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous les partager. Cordialement, Mohamed Trabelsi Directeur Général

Bon séjours

Note Avis clients 5.0/5

Mr M. S. En famille - Avis confirmés ALL

j'ai passé un excellent séjour parmi vous vraiment moi et ma familles en était content de prestation de service du personnel .et je profite l'occasion de remercie tout le personnel. (réstauration.étages.hébergement.sucurité.sont oublier la responsable réservation Mme mejri. et deriere cette organisation et cette réussite un grand patron et un grand monsieur le manager général Mr trabelsi .

Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Moncef G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tranquille

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur G., nos salutations distinguées. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

accueil très long ,petit déjeuner buffet très limité avec aliments non conforme a la consommation.

Cher Monsieur E., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Tunis. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur E., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Tout ok

Chère Madame N., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame N., nos salutations distinguées. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

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  • 103 avis 9.5/10 Site
  • 236 avis 6/10 Chambre
  • 344 avis 8.7/10 Service
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  • 134 avis 8/10 Repas
  • 96 avis 8.1/10 Propreté
  • 90 avis 6.1/10 Petit déjeuner
  • 33 avis 4.8/10 Qualité/prix

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