Hôtel Novotel Tunis 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 4 054 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

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Novotel Tunis
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+ 21 Services

Les plus de l'hôtel

  • À 15 minutes de route de l'aéroport de Tunis-Carthage

  • Salle de fitness sur le toit

  • Hammam et massages payants

  • Wifi gratuit

  • Parking privé couvert

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Garde d'enfant sur demande Payant
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être Payant
  • Garde d'enfant sur demande Payant
  • Football (à proximité)
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 13 Salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Tunis

Avenue Mohamed V
Avenue Mohamed V
Avenue Mohamed V
1002 tunis
tunisia

Tel : +21671830500

Fax : (+216)71832555

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • SNT :  5,5C,5D,28,47 MOHAMED V

  • Par avion

    TUNIS CARTHAGE À 5km / 3,11 miles

  • Par train

    TUNIS À 3km / 1,86 miles

GPS :36.811634, 10.184235

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Des prestations uniques. La chambre Executive vous accueille en VIP : minibar, Internet, TV écran plat, départ tardif jusqu'à 16 h, appels nationaux offerts , cafetière Nespresso, gamme étendue produits d'accueil, des pantoufles et peignoir.

Nos restaurants et bars

NOVOTEL CAFE

Cuisine : Internationale

En France, le Novotel Café propose un menu simple et copieux composé de produits de saison et de succulents plats du jour. Cuisine originale et moderne.

LOBBY BAR

Dans ce bar agréable et confortable, vous pourrez vous détendre, prendre un repas léger ou profiter de nos différents cocktails et de nos pâtisseries maison.

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

SKY BAR

Dans ce bar agréable et confortable, vous pourrez vous détendre, prendre un repas léger ou profiter de nos différents cocktails et de nos pâtisseries maison.

Photo non contractuelle

  • Lundi Fermé
  • Mardi Fermé
  • Mercredi Fermé
  • Jeudi Fermé
  • Vendredi Fermé
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 13

  • Surface maximum : 185

  • Capacité maximum : 200 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 150 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Tunis

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

4 054 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

482 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 18/09/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé,bon service et le personnel sont à l écoute. Convient au séjour professionnel

Cher Monsieur F., Nous avons reçu votre avis et regrettons de constater que celui-ci soit plutôt mitigé. Sachez que nous prenons note de chacun des points évoqués pour ainsi faire évoluer notre prestation en lien avec vos attentes. Dans l'espoir de vous recevoir à nouveau, nous vous adressons nos meilleures salutations. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

A. B. Y. Professionnel - 14/09/2021 Avis confirmés ALL

Mon séjour de 14 mois était d'une qualité exceptionnelle. L'accueil, l'hospitalité et les services sont d'un niveau très satisfaisant qui encourage les résidents à être fidèle. Une équipe professionnelle, compétente et courtoise qui cherche la satisfaction et le confort du client sur tous les niveaux. Le pilotage d'une Direction méticuleuse qui veille au moindre détail pour la qualité du service rendu et qui va au delà des besoins du client, aussi l'implication de toute l'équipe sont les ingrédients de ce niveau d'Excellence. Une très belle expérience qui m'a toujours donné le sentiment d'être chez moi durant ce long séjour.

Cher Monsieur Ben Y., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Ben Y., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Très bien situé, accueil magnifique ! Nous avons passé un excellent séjour et tenons à remercie toutes l’équipe qui en plus d’être aimable et très professionnel !

Note Avis clients 5.0/5

E. En famille - 29/08/2021 Avis confirmés ALL

Cela fait plusieurs fois que nous séjournons dans cet hôtel car nous avons toujours été très bien accueillis et nous avons profité de toutes les prestations ! De plus son emplacement nous permet à chaque fois d’avoir accès à tout (souks, mall, aéroport…) Merci à toutes l’équipe qui est merveilleuse

Cher Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur E., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Bien situé, mais service défaillant.

Note Avis clients 2.5/5

Christian En famille - 24/08/2021 Avis confirmés ALL

Pas de drap pour le canapé-lit d'appoint, alors que nous avions réservé pour 3. Pas de serviettes. Pas de savon. Nous avons demandé à la réception qui nous a fait livrer un jeu de 2 serviettes et de deux savonnettes alors que nous étions 3. Piscine ouverte que jusqu'à 16h00, selon l'accueil, donc pas pu en profiter. Restaurant agréable et nourriture bonne mais un interminable temps d'attente. Un seul serveur ?

Cher Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Tunis. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Bien situé mais service perfectible

Note TripAdvisor 3.0/5

christianberthod En famille - 24/08/2021 Avis TripAdvisor

Accueil sympathique, néanmoins, pas de draps pour le lit d'appoint, pas de serviettes et pas de savon. nous avons dû réclamer et on nous les a fourni pour 2 alors que nous étions 3. Beaucoup d'attente au restaurant. Piscine fermant trop tôt pour que l'on en profite.

Note Avis clients 4.5/5

Bluche33 Professionnel - 13/08/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, hôtel propre chambre spacieuse petit déjeuner fourni avec un vrai jus d'orange seul petit bémol odeur de friture de poissons au 6e étage dans les couloirs.

Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour au Novotel Tunis. Nous avons reçu votre avis et regrettons de constater que celui-ci soit plutôt mitigé. Sachez que nous prenons note de chacun des points évoqués pour ainsi faire évoluer notre prestation en lien avec vos attentes. Dans l'espoir de vous recevoir à nouveau, nous vous adressons nos meilleures salutations. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

A pris un coup de vieux !

Note Avis clients 3.0/5

Ka Professionnel - 10/07/2021 Avis confirmés ALL

Personnel ok Par contre aucun distributeur de gel désinfectant au niveau de l ascenseur ceci est inacceptable compte tenu du contexte de pandémie et le standing de votre hôtel Moquette plein de miettes dans le couloir des chambres odeur de nourriture aussi et globalement une chambre qui nécessiterait une rénovation

Chère Cliente, Merci d'avoir choisi Novotel Tunis et pour partager vos commentaires. Votre retour est très important pour nous, car les évaluations de nos clients nous aident toujours à améliorer. Nous travaillons pour obtenir la meilleure satisfaction de notre clientèle et il semble que cette fois nous l'avons pas atteinte. Nous sommes désolés pour tout inconvénient. Encore une fois, nous vous remercions pour le temps que vous avez passé avec nous. Ce sera un plaisir de vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

bien situe

Note Avis clients 4.0/5

Nizar Y. Professionnel - 07/07/2021 Avis confirmés ALL

absence de climatisation au couloirs

Cher Monsieur Yakoubi, Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager vos commentaires sur votre récent séjour au sein de notre hôtel Novotel Tunis, votre appréciation nous aidera à maintenir et améliorer la qualité des services que nous proposons à notre clientèle. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

1er voyage après COVID

Note Avis clients 4.5/5

Alain B. Professionnel - 29/06/2021 Avis confirmés ALL

très heureux de voir que l’hôtel n'a pas perdu de sa qualité.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Bo séjour et service

Note Avis clients 5.0/5

B. A. Professionnel - 19/06/2021 Avis confirmés ALL

Très bien hébergé, un service de niveau excellent, personnel qualifié, je suis très satisfait de mon séjour

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

D. Professionnel - 14/06/2021 Avis confirmés ALL

Confortable

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Très bon séjour - professionel

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 05/06/2021 Avis confirmés ALL

Personnel sympathique, hôtel propre et soigné

Cher Monsieur G., Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis suite à votre séjour à Novotel Tunis. La satisfaction de nos clients étant notre principale préoccupation, c'est toujours un plaisir de lire une appréciation aussi positive. En espérant vous y accueillir à nouveau très bientôt, Nos meilleures Salutations. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Bien situé et bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

K.g. Professionnel - 03/06/2021 Avis confirmés ALL

c'est la première fois que j'ai fait un séjour à NOVOTEL, et j'ai signé une convention

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

satisfait

Note Avis clients 4.5/5

Neila L. Professionnel - 31/05/2021 Avis confirmés ALL

merci pour votre accueil;le bon service pour tous l équipe de Novotel ;j ai bien passer des bons moments chez vous; merci et a la prochaine .

Chère Madame l., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame l., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Wafa Professionnel - 30/05/2021 Avis confirmés ALL

Excellente mercii

Chère Madame I., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame I., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

bien situé et confortable

Note Avis clients 4.5/5

Haikel S. Professionnel - 17/05/2021 Avis confirmés ALL

j'ai été surclassé de Ibis et j'ai découvert par chance un très bon hôtel de business au cœur du centre ville de Tunis. literie confortable, chambre propre et aérée, on trouve tout ce dont a besoin pour un séjour de travail

Cher Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

excellent Hotel d-affaire

Note TripAdvisor 5.0/5

kamelmendil11 Professionnel - 09/08/2020 Avis TripAdvisor

Personnel très agréable, à l’écoute, accueillant et sympathique. Chambre très propre. Restaurant excellent. Tout est aproximite et tout peut se faire a pieds. A ajouter plusieurs options pour le petit dejeuner.

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Excellent Séjour au centre de Tunis

Note TripAdvisor 5.0/5

AnissaMB En famille - 30/12/2019 Avis TripAdvisor

L'hôtel est facile d'accès et a un parking couvert & gardé Le service est impeccable, le personnel est aimable et souriant La nourriture au restaurant est excellente, bons choix de plats Tunisiens parfaitement épicés.

Chère Cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Accueillant !

Note TripAdvisor 5.0/5

S1497HXmarcdelanoe Professionnel - 16/12/2019 Avis TripAdvisor

Un hôtel qui à chaque visite surprend par son accueil et sa disponibilité. Les chambres sont propres et entretenues. Même si manger dans le restaurant de l´hôtel n´est pas habituel, j´ai par l´expérience d´un soir vraiment apprécié le buffet en musique..

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

Excellent

Note TripAdvisor 5.0/5

mohamedhA2552LK En couple - 02/11/2019 Avis TripAdvisor

Excellent 10/10 rien à reprocher :) rien à reprocher tout est parfait je dirai que c'est le meilleur Hotêl novotel que j'ai habité depuis 20Ans :) Tout est parfait du eprsonnel et son aimabilié et serviabilité, aux literies aux installation à a sécurité proreté ...

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Tunis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien cordialement, Mohamed TRABELSI Directeur Général

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