Mövenpick Zurich Airport 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.7/5 1 626 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel certifié ALLSAFE et Green Globe Platinum

  • A seulement 5 minutes de l'aéroport de Zurich

  • Restaurants, bar et terrasse d'été

  • Salles de réunion polyvalentes

  • Navette aéroport gratuite et 200 places de parking (payantes)

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Localisation de l'hôtel

Mövenpick Zurich Airport

Mittelholzerstrasse 8
8152 ZÜRICH-GLATTBRUGG
Suisse

GPS:47.43932, 8.568669

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE CHALET

Le restaurant Le Chalet propose une large sélection de plats internationaux et de variations saisonnières. Pendant les mois d'été, vous pourrez prendre vos repas sur la grande terrasse d'été.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.7/5  1 626 avis

Note Avis clients 3.0/5

Ilaria G. En famille - Avis confirmés ALL

Malgré avoir tout fait lors de mon arrivée, quand j'ai laissé la voiture, lors du chekin, j'ai quand même dû attendre alors que c'était tard et j'étais avec deux enfants. La porte de chambre était ouverte, la lampe débranchée et la télé aussi. Nous étions trois et nous avions un seul duvet par lit. J'ai essayé d'appeler la reception mais pas de réponse. Le niveau a baissé depuis mes derniers séjours.

Chère Ilaria, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement pratique et notre navette aéroport, idéale pour les familles comme la vôtre. Cependant, nous regrettons vivement que votre arrivée ait été marquée par une attente inattendue, notamment avec vos deux enfants. Nous comprenons l’importance d’un processus fluide après un long voyage et prenons votre retour très au sérieux. Sachez que notre réception est disponible 24h/24 pour accélérer les formalités dans de telles situations. De plus, nous nous excusons pour le délai de confirmation de votre réservation. Notre équipe travaille constamment à optimiser la coordination entre nos canaux de réservation pour éviter ce type de désagrément à l’avenir. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour parfait, Heinz Krähenbühl, General Manager

Note Avis clients 3.0/5

Nadja R. En famille - Avis confirmés ALL

Tv fonctionne pas Déjeuner rien d'extraordinaire Chambre mal insonorisé

Chère Nadja, Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité de l’aéroport et la disponibilité de nos places de parc. Cependant, nous regrettons que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. Concernant l’insonorisation des chambres, nous proposons des espaces SLEEP spécialement conçus pour favoriser le calme, équipés de rideaux occultants et d’un système d’insonorisation renforcé. Enfin, nous sommes heureux que notre application Accor ALL vous ait permis une réservation fluide et que votre statut Classic ait pu simplifier votre arrivée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous revoir pour un bien meilleur sentiment. Bien à vous, Heinz Krähenbühl, General Manager

Note Avis clients 3.5/5

David S. En famille - Avis confirmés ALL

Ok pour une nuit proche de l’aéroport Chambre de tailles très corrects mais pas propres la prise entre les lits avait sunrpendee feu il y a encore la marque de brûlée même pas changé assez choquant Lits minuscules Restaurant de l’hôtel le chalet super

Cher David, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour en famille ait été pratique grâce à notre emplacement proche de l’aéroport. Cependant, nous regrettons vivement que certains aspects de votre chambre n’aient pas répondu à vos attentes. Nous accordons une importance primordiale à la propreté et veillons quotidiennement à ce que chaque espace soit impeccable. Par ailleurs, nous sommes heureux que votre boisson de bienvenue vous ait satisfait et espérons que vous avez apprécié les commodités de notre établissement lors de votre nuit chez nous. Ce serait une joie de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Heinz Krähenbühl, General Manager

Note Avis clients 2.0/5

Giovanni Z. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Lors de mes derniers séjours: - pas possible de voir les chaînes de la télévision RTS - pas d'eau chaude ( pas informé à la réception lors du check-in - réservoir savon vide dans la douche ( dernier séjour

Cher Giovanni, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant l’accueil et les équipements de la salle de bain, et nous veillerons à améliorer ces aspects. Votre fidélité en tant que membre Silver reste importante pour nous, et nous espérons retrouver votre confiance lors d’une prochaine visite. Au plaisir de vous revoir chez nous pour un séjour sans fausse note, Heinz Krähenbühl, General Manager

Note Avis clients 2.5/5

Beniamino D. L. En couple - Avis confirmés ALL

La taxe d’assurance de CHF 100.- n’est mentionnée nulle part, mais on nous l’impose

Cher Beniamino D., Merci d’avoir pris le temps de ce retour d’expérience. Nous sommes ravis que votre arrivée et votre enregistrement se soient bien déroulés. Cependant, nous regrettons profondément que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la communication des procédures et les compétences linguistiques de notre équipe. Par ailleurs, votre retour sur la valeur perçue et notre programme de fidélité nous incite à revoir nos prestations. Enfin, sachez que notre équipe multilingue est normalement disponible pour accompagner chaque hôte dans sa langue de préférence. Nous restons à votre disposition pour toute demande future. Au plaisir de vous revoir chez nous pour un séjour sans fausse note, Heinz Krähenbühl, General Manager

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  • 1 614 avis 8.7/10 Site
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  • 1 112 avis 4.8/10 Confort
  • 782 avis 3.7/10 Propreté
  • 730 avis 7.1/10 Qualité/prix
  • 497 avis 2.7/10 Ambiance

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