Mövenpick Zurich Airport 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.7/5 1 687 avis

Meilleur prix
garanti
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Mittelholzerstrasse 8, 8152 ZÜRICH-GLATTBRUGG, Suisse

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel certifié ALLSAFE et Green Globe Platinum

  • A seulement 5 minutes de l'aéroport de Zurich

  • Restaurants, bar et terrasse d'été

  • Salles de réunion polyvalentes

  • Navette aéroport gratuite et 200 places de parking (payantes)

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Localisation de l'hôtel

Mövenpick Zurich Airport

Mittelholzerstrasse 8
8152 ZÜRICH-GLATTBRUGG
Suisse

GPS:47.43932, 8.568669

Téléphone
Fax +41 44 808 88 77

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE CHALET

Le restaurant Le Chalet propose une large sélection de plats internationaux et de variations saisonnières. Pendant les mois d'été, vous pourrez prendre vos repas sur la grande terrasse d'été.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.7/5  1 687 avis

Note Avis clients 4.5/5

Francois D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Situation idéale à 2 minutes de l’aéroport, service de navette et agréable d’avoir la possibilité de laisser son véhicule dans le parking de l’hôtel. Chambre simple mais bien équipée. Personnel aimable.

Cher Francois, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour au Mövenpick Hotel Zurich Airport ait répondu à vos attentes. Vos remarques sur l’équipement pratique de votre chambre et la gentillesse de notre équipe nous touchent particulièrement. Ces éléments font partie des priorités que nous partageons avec tous nos hôtes. Cependant, nous regrettons que certains détails de l’accueil n’aient pas reflété nos standards habituels. Votre statut Silver vous offre notamment une boisson de bienvenue, et nous veillerons à mieux informer nos équipes pour vos futures visites. Votre satisfaction concernant la proximité avec l’aéroport et notre service de stationnement confirme l’importance de ces atouts pour les voyageurs comme vous. Nous serions enchantés de vous recevoir à nouveau très prochainement. Cordialement, Heinz Krähenbühl, General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Stephane M. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon accueil a la réception, check in rapide et efficace. La chambre beaucoup mieux, qu espére . Vraiment je conseille.

Bonjour Stephane, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour en famille au Mövenpick Hotel Zurich Airport ait répondu à vos attentes. Votre mention de l’accueil chaleureux à la réception et du check-in rapide nous touche particulièrement. Nos équipes s’engagent à rendre chaque arrivée aussi fluide que possible, surtout pour nos membres Gold comme vous. Votre satisfaction quant à la chambre nous conforte dans nos récents efforts de rénovation. Nous transmettons également votre appréciation de la simplicité de réservation via notre partenaire à nos équipes techniques. Nous serions enchantés de vous recevoir à nouveau très prochainement. Cordialement, Heinz Krähenbühl, General Manager

Note Avis clients 1.5/5

Carl O. Professionnel - Avis confirmés ALL

Après le nettoyage de la chambre, la porte était restée ouverte. Ce n’est pas du tout sécurisé ! La chambre avait été faite il y a un moment et la porte a été laissé ouverte un moment … J’ai été surpris de voir ma porte ouverte, tout le monde pouvait y rentrer ! J’avais mes affaires dans la chambre … Concernant le Check out Arrivé à la réception à 5:45 pour prendre la navette de 6:00 25 min pour faire le check out, la navette est partie sans nous ! J’ai demandé à ce quel nous attendes, elle n’a même pas voulu attendre 2 min ! Il y avait que 3 personnes devant nous ! Aucune solution m’a été proposé à part raté mon vol ! Résultat : on a dû payer un Uber pour aller à l’aéroport pour pas louper notre vol !

Cher Carl, Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. La sécurité de nos hôtes est primordiale pour nous, et nous regrettons profondément le dysfonctionnement survenu lors du nettoyage de votre chambre. Nous comprenons votre frustration concernant le temps de check-out et le départ de la navette. Notre service de conciergerie est normalement disponible pour coordonner ces demandes, et nous allons revoir nos procédures pour plus de flexibilité. Vos remarques sur l’entretien de la salle de bain ont été transmises à notre équipe de ménage. Nous maintenons habituellement des standards stricts avec des contrôles réguliers pour garantir un environnement impeccable. Nous espérons vous revoir pour un séjour dans de meilleures conditions. Bien à vous, Heinz Krähenbühl, General Manager

Note Avis clients 2.0/5

Muriel B. K. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Trop cher pour un hôtel aussi désuet

Chère Muriel, Nous vous remercions pour votre commentaire constructif. Nous regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Votre retour sur certains aspects de notre établissement nous importe et sera partagé avec nos équipes. Nous comprenons vos remarques concernant le rapport qualité-prix et l’aspect désuet perçu. Sachez que nous travaillons continuellement à améliorer nos installations tout en maintenant nos standards de service. Votre statut Classic dans notre programme de fidélité vous donne normalement accès à des avantages exclusifs que nous aurions aimé vous voir apprécier davantage. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous recevoir à nouveau pour un séjour sans fausse note. Bien à vous, Heinz Krähenbühl, General Manager

Note Avis clients 2.5/5

Karine D. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel vieux, chambre bof, tv avec 0 chaîne en francais, personnel qui ne parle pas français contrairement a l annonce du site, barman limité désagréable, ….

Chère Karine, Nous vous remercions pour votre commentaire constructif. Nous sommes ravis que la gentillesse de notre équipe ait marqué votre passage. Chaque membre de notre personnel s’engage à offrir un accueil chaleureux à nos hôtes. Cependant, nous regrettons que certains éléments n’aient pas répondu à vos attentes. Notre réception dispose effectivement de collaborateurs francophones, et nous vérifierons pourquoi cette information ne vous est pas parvenue. Concernant les équipements, nous prenons note de vos remarques sur le confort des chambres et l’offre de divertissement. Votre feedback nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour sans fausse note. Bien cordialement, Heinz Krähenbühl, General Manager

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