Mövenpick Zurich Airport 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 1 354 avis

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Mövenpick Zurich Airport - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel certifié ALLSAFE et Green Globe Platinum

  • A seulement 5 minutes de l'aéroport de Zurich

  • Restaurants, bar et terrasse d'été

  • Salles de réunion polyvalentes

  • Navette aéroport gratuite et 200 places de parking (payantes)

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Localisation de l'hôtel

Mövenpick Zurich Airport

Mittelholzerstrasse 8
8152 ZÜRICH-GLATTBRUGG
Suisse

GPS:47.43932, 8.568669

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE CHALET

Le restaurant Le Chalet propose une large sélection de plats internationaux et de variations saisonnières. Pendant les mois d'été, vous pourrez prendre vos repas sur la grande terrasse d'été.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  1 354 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  2 481 avis

Déplorable

Note Avis clients 2.0/5

Nicolas F. En couple - Avis confirmés ALL

Quand nous sommes arrivés, la chambre était ouverte et la lumière allumée. Le lit était fait, mais les draps ne semblaient pas avoir été changés. Les duvets ressortaient de la housse. Les prises électriques à la tête du lit ne fonctionnaient pas et j'ai du débrancher le moteur du lit pour pouvoir utiliser cette prise. Le matin, à 5 heures, nous avons voulu descendre avec nos valises. Ascenseur en panne et nous avons du descendre, en portant nos valises, 6 étages....

Cher Nicolas, Merci de votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'entendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La présentation de la chambre à votre arrivée ne reflète pas nos standards habituels et nous comprenons votre déception concernant le linge de lit. En ce qui concerne les prises électriques, nous tenons à vous assurer que nous prenons en compte vos remarques pour améliorer la fonctionnalité de nos équipements. De plus, l'incident de l'ascenseur est exceptionnel et nous sommes désolés pour le désagrément causé par cette situation. Nous comprenons qu'il est important de pouvoir compter sur un accès fluide et sans encombre à nos installations. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience 100% réussie. Bien à vous, Bastian Mantey, Directeur général

Pratique, mais bof

Note TripAdvisor 2.0/5

nicos1400 En couple - Avis TripAdvisor

Quand nous sommes arrivés, la chambre était ouverte et la lumière allumée. Le lit était fait, mais les draps ne semblaient pas avoir été changés. Les duvets ressortaient de la housse. Les prises électriques à la tête du lit ne fonctionnaient pas et j'ai du débrancher le moteur du lit pour pouvoir utiliser cette prise. Le matin, à 5 heures, nous avons voulu descendre avec nos valises. Ascenseur en panne et nous avons du descendre, en portant nos valises, 6 étages....

Cher hôte, Merci de votre retour d'expérience. Nous avons lu avec attention vos remarques concernant votre séjour et nous sommes désolés d'apprendre que certaines aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que la propreté de nos chambres est une priorité absolue et ce que vous avez décrit ne reflète pas nos normes habituelles. Nous allons examiner la situation que vous avez rencontrée avec notre équipe d'entretien afin d'éviter que cela ne se reproduise. En outre, nous sommes navrés pour les désagréments liés aux prises électriques et au lit de votre chambre. Nous comprenons combien ces détails sont importants pour le confort et la satisfaction de nos hôtes, et nous souhaitons vous présenter nos excuses pour les inconvénients que cela a pu causer. De plus, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés avec l'ascenseur. Veuillez accepter nos excuses pour tout désagrément causé et soyez assuré que nous accordons une grande importance au bon fonctionnement de nos installations. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience 100% réussie. Bien à vous, Bastian Mantey, Directeur général

Vétuste, chambres bruyantes côté autoroute, description inexacte (1 seul restaurant), parking non surveillé en plein air

Note Avis clients 1.5/5

Dpth Professionnel - Avis confirmés ALL

Les salles de bain sont vétustes. Chambres bruyantes en raison de l'autoroute sous les fenêtres, portes des chambres insuffisamment isolées laissant passer les bruits du couloir, bruits d'écoulement des salles de bains voisines. Un seul restaurant au lieu des 3 annoncés. Bouteille d'eau offerte déjà décapsulée dans la chambre. Le parking est extérieur, non surveillé. Niveau général en-deçà de ce qu'on peut attendre de Mövenpick.

Cher hôte, Merci de votre retour d'expérience. Nous avons pris note de vos remarques concernant les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de nos standards habituels, en particulier en ce qui concerne l'état de la chambre et de la salle de bains. Nous sommes désolés de lire que le bruit ait perturbé votre tranquillité et comprenons que cela puisse impacter le confort de nos hôtes. Nous prenons également au sérieux votre retour sur la description de nos services et souhaitons clarifier que notre parking extérieur est à la disposition de nos clients, bien qu'il ne soit pas surveillé. Par ailleurs, nous sommes consternés d'apprendre que la bouteille d'eau offerte n'était pas scellée correctement et que vous avez découvert des résidus inhabituels dans la chasse d'eau et des serviettes endommagées dans votre chambre. Ces aspects ne sont clairement pas représentatifs de nos normes élevées de propreté et de service. En ce qui concerne votre perception de nos prix, nous souhaitons vous assurer que nous sommes constamment en train d'évaluer nos tarifs pour offrir un rapport qualité-prix compétitif, tout en prenant en compte l'emplacement stratégique de notre hôtel à proximité de l'aéroport et des commodités de transport. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience 100% réussie. Bien à vous, Bastian Mantey, Directeur général

Parfait avant un vol!

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Grand chambre confortable et parking idéal pendant un voyage d’une semaine

Cher hôte, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait apporté entière satisfaction. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la grandeur et le confort de nos chambres ainsi que notre parking pratique, conçu pour simplifier les déplacements de nos hôtes. Au plaisir de vous revoir, Bastian Mantey, Directeur général

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Christian Entre amis - Avis confirmés ALL

Proche de l'aéroport, bonne chambre, lit un peu vieillissent

Cher Christian, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre que nous vous avons offerte, conçue pour assurer une atmosphère détendue et confortable pour nos hôtes, qu'ils soient en voyage d'affaires ou de loisirs. Néanmoins, nous prenons bonne note de vos remarques concernant la qualité de notre literie. Nous regrettons que cette dernière n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Enfin, il est formidable que vous ayez trouvé notre emplacement avantageux, à seulement cinq minutes de l'aéroport de Zurich, ce qui en fait un choix idéal pour explorer Zurich et ses environs. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Bastian Mantey, Directeur général

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 214 avis 8.8/10 Site
  • 1 659 avis 4.9/10 Chambre
  • 1 454 avis 7.3/10 Service
  • 26 avis 5.5/10 Internet
  • 952 avis 4.9/10 Confort
  • 530 avis 4.8/10 Propreté
  • 387 avis 5.5/10 Repas
  • 335 avis 3.5/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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