Mövenpick Zurich Airport 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.8/5 1 561 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel certifié ALLSAFE et Green Globe Platinum

  • A seulement 5 minutes de l'aéroport de Zurich

  • Restaurants, bar et terrasse d'été

  • Salles de réunion polyvalentes

  • Navette aéroport gratuite et 200 places de parking (payantes)

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Localisation de l'hôtel

Mövenpick Zurich Airport

Mittelholzerstrasse 8
8152 ZÜRICH-GLATTBRUGG
Suisse

GPS:47.43932, 8.568669

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE CHALET

Le restaurant Le Chalet propose une large sélection de plats internationaux et de variations saisonnières. Pendant les mois d'été, vous pourrez prendre vos repas sur la grande terrasse d'été.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.8/5  1 561 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  2 530 avis

Note Avis clients 3.5/5

Fabian L. En couple - Avis confirmés ALL

Assez bruit va et vient toute la nuit, asiatiques bruyants dans la chambre d'a côté

Cher Fabian, Merci à vous pour ce partage d’expérience. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre emplacement idéal, à seulement quelques minutes de l’aéroport, ainsi que la simplicité de réservation via notre application Accor ALL. Nous tenons également à remercier votre fidélité en tant que membre Classic de notre programme de récompenses. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre expérience n’aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant le bruit nocturne et l’aspect vieillissant de certaines installations. Notre équipe reste à votre disposition pour trouver des solutions adaptées lors de vos prochaines visites. Nous espérons que la gentillesse de notre collaborateur marocain a contribué à rendre votre séjour plus agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus apaisée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Heinz Krähenbühl, General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Mohamed E. A. En famille - Avis confirmés ALL

À proximité de l’aéroport de Zurich, très bonne accueil, sauf au restaurant le soir la personne qui c’est occuper de nous était très froide et pas du tout souriante. Hôtel à besoin d’un rafraîchissement, très ancien.

Cher Mohamed, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que notre proximité avec l’aéroport de Zurich et l’accueil chaleureux aient contribué à la réussite de votre voyage en famille. Cependant, nous regrettons sincèrement que certains moments au restaurant le soir n’aient pas répondu à vos attentes en termes de service. Votre retour est précieux pour améliorer l’expérience de nos hôtes. Nous espérons que votre statut Platine au programme ALL Accor vous a permis de profiter pleinement des avantages réservés à nos membres les plus fidèles. Votre recommandation compte énormément pour nous. Nous espérons vous revoir afin de changer votre perception de nos prestations. Bien à vous, Heinz Krähenbühl, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Jerome B. En famille - Avis confirmés ALL

Nous n’avons passé que quelques heures dans notre chambre mais très confortable. Gros plus : le réceptionniste nous a donné spontanément un ticket de parking sur place pour nous éviter de devoir payer.

Cher Jerome, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour au Mövenpick Hotel Zurich Airport ait répondu à vos attentes. Votre retour sur le confort de votre chambre nous touche particulièrement. Savoir que vous avez apprécié l’initiative de notre équipe concernant le stationnement nous encourage à poursuivre ces attentions pour nos hôtes. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une expérience tout aussi réussie. Bien à vous, Heinz Krähenbühl, General Manager

Pratique

Note TripAdvisor 4.0/5

Dirk N Avis TripAdvisor

Cet hôtel constitue une option particulièrement pratique et rationnelle pour une étape de fin de séjour, notamment grâce à sa proximité immédiate avec l’aéroport et à la navette mise gracieusement à disposition. À titre de comparaison, un trajet en taxi revient facilement à environ 25 €, ce qui rend le prix de la nuit d’autant plus acceptable, voire avantageux. Malgré une affluence notable à la réception, la prise en charge a été efficace. Le personnel s’y montre serviable et professionnel. Nous avons bénéficié d’un surclassement en « suite », offrant une chambre spacieuse, bien équipée, propre et dotée de nombreux espaces de rangement. La propreté générale est remarquable, y compris dans la salle de bain, où le linge, parfaitement entretenu, se distingue par une blancheur irréprochable — un point qui mérite d’être souligné. Objectivement, aucun point négatif majeur n’est à relever en termes de confort, de service ou de fonctionnalité. La seule réserve concerne l’ambiance générale de la chambre : la décoration et le mobilier évoquent clairement des standards des années 1970 et gagneraient à être modernisés. Il s’agit toutefois davantage d’une question de style que d’un réel défaut. Enfin, si la qualité des prestations et le tarif pratiqué rendent une classification 3 étoiles trop sévère, le positionnement en 4 étoiles paraît néanmoins un peu généreux. Un entre-deux plus nuancé permettrait d’aligner parfaitement les attentes avec la réalité de l’expérience. Un établissement sérieux, propre et fonctionnel, offrant un excellent rapport qualité-prix pour une escale aéroportuaire, dont le seul véritable décalage réside dans une esthétique volontairement ou involontairement rétro.

Cher Dirk, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que notre situation près de l'aéroport et notre service de navette aient facilité votre départ. Votre retour sur l'accueil efficace et l'accompagnement de notre équipe nous touche particulièrement. Toutefois, nous comprenons que certains éléments de décoration n'aient pas répondu à vos attentes actuelles. Ces observations rejoignent notre réflexion en cours pour moderniser progressivement nos espaces tout en préservant leur fonctionnalité. Par ailleurs, la propreté irréprochable que vous soulignez est au cœur de notre engagement quotidien. Nous espérons que ces aspects ainsi que la qualité de service ont contribué à un séjour agréable malgré les remarques sur le classement. Ce serait une joie de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Heinz Krähenbühl, General Manager

Note Avis clients 3.0/5

Johana B. En couple - Avis confirmés ALL

La navette gratuite de 4h00 jusqu'à l'aéroport était à l'heure. Par contre, il ne mérite pas 4 étoiles au vu des prestations disponibles et de la qualité et propreté de la chambre. La chambre était vieille et peu entretenue (porte de la salle de bain cassée au fond, pommeau de douche bruyant, plafond de la salle de bain trop bas pour prendre une douche si on mesure plus de 1.80 m, etc.) et sale (tâches douteuses sur les fauteuils, au mur, sur le plafond, etc.). Par contre, on pouvait règler individuellement la dureté des matelas par télécommande. Au check-in, ils réservent 100 CHF sur une carte de crédit pour les consommations éventuelles du mini bar et room service... Du jamais vu en Suisse, dans un 4 étoiles en plus! Je leur avais envoyé un email une semaine avant le séjour afin de savoir depuis quelle heure il y avait des navettes et je n'ai jamais eu de réponse...

Chère Johana, Merci pour ce commentaire constructif. Nous sommes ravis que notre emplacement près de l’aéroport ait facilité votre départ matinal. L’accès rapide aux transports est en effet un atout que nous mettons en valeur pour les voyageurs comme vous. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la communication préalable et les informations sur notre navette gratuite, disponibles sur notre site aux horaires indiqués. Concernant la propreté de votre chambre, nous regrettons cet incident isolé et renforçons nos contrôles qualité. Enfin, nous vous remercions pour votre fidélité en tant que membre Classic ALL Accor. Votre reconnaissance concernant notre tarif avantageux nous encourage à continuer de proposer des offres adaptées à nos hôtes les plus réguliers. Nous serions enchantés de vous revoir chez nous ! Bonne journée, Heinz Krähenbühl, General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 579 avis 8.8/10 Site
  • 2 093 avis 4.6/10 Chambre
  • 1 837 avis 7.4/10 Service
  • 46 avis 4.7/10 Internet
  • 1 087 avis 4.9/10 Confort
  • 753 avis 3.9/10 Propreté
  • 457 avis 2.9/10 Ambiance
  • 331 avis 6.9/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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