Mövenpick Zurich Airport 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 1 354 avis

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Mövenpick Zurich Airport - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel certifié ALLSAFE et Green Globe Platinum

  • A seulement 5 minutes de l'aéroport de Zurich

  • Restaurants, bar et terrasse d'été

  • Salles de réunion polyvalentes

  • Navette aéroport gratuite et 200 places de parking (payantes)

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Localisation de l'hôtel

Mövenpick Zurich Airport

Mittelholzerstrasse 8
8152 ZÜRICH-GLATTBRUGG
Suisse

GPS:47.43932, 8.568669

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE CHALET

Le restaurant Le Chalet propose une large sélection de plats internationaux et de variations saisonnières. Pendant les mois d'été, vous pourrez prendre vos repas sur la grande terrasse d'été.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  1 354 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  2 476 avis

Les petits détails qui manquent

Note Avis clients 2.5/5

Christoph Professionnel - Avis confirmés ALL

Longue attente au Check in Personnel de nuit visiblement pas informé du fonctionnement du e-Voucher (boisson) Pas de serviette de bain dans la chambre... Réveillé tôt le matin par la livraison d'un chauffage d'appoint qui était destiné à une autre chambre...

Cher Christoph, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que l'attente lors de votre arrivée ait pu être frustrante et nous nous excusons pour tout désagrément causé. De plus, nous regrettons que la préparation de votre chambre n'ait pas été impeccable concernant les serviettes de bain, un aspect essentiel pour le confort de nos hôtes. Enfin, nous sommes désolés que vous ayez été perturbé tôt le matin, ce qui n'est certainement pas représentatif de la qualité du repos que nous souhaitons offrir. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et souhaitons vous assurer que nous nous efforçons constamment d'offrir un service exceptionnel et une expérience mémorable à chacun de nos hôtes. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Bastian Mantey, Directeur général

Globalement un bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Laurent En famille - Avis confirmés ALL

La chambre familiale était spacieuse et adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Après, l'état de la salle de bain montre quelques signes de fatigue et besoin d'entretien. Les chauffeurs que nous avons eu pour la navette entre l'aéroport et l'hôtel n'étaient pas très avenants. Le service au restaurant, le soir, nécessite une nette amélioration. Il manquait quelqu'un qui gère l'équipe.

Cher Laurent, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la chambre familiale spacieuse et adaptée pour votre famille. C'est toujours une source de plaisir pour nous de savoir que nos chambres peuvent offrir un espace confortable pour nos hôtes et leurs proches. Néanmoins, nous sommes navrés d'apprendre que l'état de la salle de bains n'était pas à la hauteur de vos attentes et que l'expérience avec nos chauffeurs de navette ainsi que le service au restaurant n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires et nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer. Nous tiendrons compte de vos remarques constructives pour améliorer la qualité de nos services. Enfin, nous espérons que la proximité de notre hôtel avec l'aéroport et le centre-ville, ainsi que la facilité d'accès aux transports en commun, ont contribué positivement à votre séjour chez nous. Nous sommes engagés à offrir une expérience mémorable à tous nos hôtes et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous le prouver. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Bastian Mantey, Directeur général

Proche de l'aéroport

Note Avis clients 4.5/5

Christian En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons trouvé la chambre très spacieuse, et nous avons apprécié la navette aéroport mise à disposition gratuitement.

Cher Christian, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Il est réjouissant d'entendre que votre séjour au Mövenpick Hotel Zurich Airport a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé nos chambres spacieuses et que notre service de navette gratuit vous ait apporté satisfaction. Notre objectif est de fournir un confort optimal et une commodité inégalée, notamment avec nos chambres bien aménagées et notre proximité avec l'aéroport. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Bastian Mantey, Directeur général

Très bien situé et idéal pour aller voir un match de hockey.

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Très bien accueilli et très belle chambre. Petit bar sympa décoré en mode Oktoberfest.

Cher hôte, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que votre séjour au Mövenpick Hotel Zurich Airport vous ait procuré une telle satisfaction. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'emplacement idéal de notre hôtel pour assister à un match de hockey, ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel et la qualité de votre chambre. Il est également réjouissant de savoir que notre bar, avec sa décoration festive inspirée de l'Oktoberfest, a contribué à rendre votre expérience mémorable. Au plaisir de vous revoir, Bastian Mantey, Directeur général

Proche aéroport

Note Avis clients 2.5/5

N F. En famille - Avis confirmés ALL

Malheureusement décevant. Alors qu‘il faisait frais dehors, il faisait très chaud au 5e étage sans pouvoir forcer la climatisation QI ne fonctionne pas. D’abord on m‘accorde une fausse chambre trop petite (j‘ai reservé un ne chambre familiale).

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité de notre hôtel avec l'aéroport, une caractéristique qui offre un grand confort à nos hôtes. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant la température de votre chambre et les difficultés d'accès à l'hôtel. Nous sommes navrés pour l'erreur survenue lors de votre réservation et la taille de la chambre initialement attribuée. De plus, nous comprenons votre déception vis-à-vis de l'attente au restaurant et sommes désolés pour les odeurs désagréables signalées dans votre chambre. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'offre d'une boisson ou d'un croissant et bien que nous proposons déjà une option de petit-déjeuner économique avec café et Gipfeli à CHF 5, nous réfléchirons à comment nous pouvons améliorer l'expérience globale de nos hôtes. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Bastian Mantey, Directeur général

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 182 avis 8.8/10 Site
  • 1 625 avis 4.6/10 Chambre
  • 1 405 avis 6.9/10 Service
  • 23 avis 5.7/10 Internet
  • 936 avis 4.4/10 Confort
  • 514 avis 4.7/10 Propreté
  • 392 avis 5.4/10 Repas
  • 324 avis 3.4/10 Ambiance

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