ibis Zurich Messe Airport 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 981 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Idéalement situé à 5 min à pied de la salle Hallenstadion et du centre d'expositions Messe

  • Le restaurant Charlie's Corner propose une cuisine suisse et internationale, bar ouvert 24h/24

  • Pour réussir vos évènements, 3 salles de réunion « space by ibis », sont à disposition

  • WIFI gratuit dans tout l'hôtel, parking payant sur place

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Zurich Messe Airport

Heidi Abel-Weg 5, ZURICH-OERLIKON
8050 ZURICH
Suisse

GPS:47.415935, 8.5586713

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

CHARLIE CORNER

Bienvenue à Charlie's Corner ! Charlie est un hôte parfait et aime la bonne musique et une cuisine saine ! Il a toujours fourni un large choix de boissons pour ses clients et est heureux d'avoir de la compagnie ! Allez, venez !

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  981 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  1 850 avis

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Sk Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, situation assez calme sauf pendant les quelques heures quand les avions le survolent.

Chère hôte, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de notre hôtel, idéalement située entre le centre des congrès et l'aéroport de Zurich. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la chambre initialement attribuée ne correspondait pas à votre demande de tranquillité et que l'une des prises électriques de la chambre ne fonctionnait pas. Nous comprenons également votre remarque concernant l'état des matelas et souhaitons vous informer que notre établissement a procédé à la rénovation complète de toutes les chambres au printemps 2018, avec un soin particulier apporté à la qualité de notre literie Sweet Bed™ par ibis. Votre retour nous est précieux et nous permet de continuer à améliorer nos services. Nous espérons que vous avez pu profiter de notre emplacement stratégique pour explorer Zurich et ses nombreuses attractions, grâce à notre système de transport public dense et facilement accessible. Ce serait un plaisir de vous revoir, Maria Tanousi, Responsable réception

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

G. D. En couple - Avis confirmés ALL

simple à trouvé en voiture avec parking payant, mais sommes toute raisonnable. Nous sommes à Zurich! Personnel efficace et sympathique.

Cher Alessandro, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour à l'ibis Zürich Messe Airport ait été à la hauteur de vos attentes. Il est très gratifiant pour nous de savoir que vous avez trouvé notre hôtel bien situé et facile d'accès en voiture, et que notre personnel a su vous offrir un accueil chaleureux et efficace. Nous sommes également heureux que le parking, bien que payant, vous ait semblé raisonnable pour la ville de Zurich. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Maria Tanousi, Responsable réception

Horrible experience

Note TripAdvisor 1.0/5

Trip08447362770 Avis TripAdvisor

J'ai réservé cet hotel pour passer la nuit avec ma fille après le concert d'Olivia Rodrigo à Zurich le 11.6.2024. La chambre était garantie par ma carte de crédit et j'avais fait le check-in sur le site Accor le matin même. A l'arrivée à l'hôtel à 19.00 on m'avait dit qu'il n'y avait plus de chambres disponible et que l'hôtel cherchait des solutions depuis le matin dans d'autres hôtels localisés très loin de la salle de concert... J'ai du insister pour avoir une chambre dans un hôtel pas très loin et nous avons raté la première partie du concert. En plus des gens arrivés après nous ont pu faire leur check-in à l'hôtel sans problème.... La réception nous avait donné comme explication le fait que c'était un groupe d'adultes... Moi j'était une client seule avec ma fille... Quelle déception . J'ai la carte privilège Accor qui permet un check-in prioritaire mais apparement à IBIS Messe on ne tient pas compte de ça....

Dear Ms. Terrier, As we wrote you in the E-Mail I am writing to express our sincerest apologies for the inconvenience you encountered during your recent stay with us at the IBIS Messe Zurich on the evening of June 11th. We deeply regret the experience you had, especially given the plans you had made to attend the Olivia Rodrigo concert with your daughter. We are truly sorry that, despite your early reservation and check-in, the hotel was overbooked, and you were not informed of this situation earlier. We are really sorry that you came here to inform us that you will check in later on, but we didn’t mention it. We always put a note for the guests, maybe on this day we were really in stress regarding the new system and the overbookings, and maybe that’s why this situation happened. It is unacceptable that you were only made aware of this issue upon your arrival at 19:00, and that you were initially offered a solution far from the airport, causing significant distress. We regret that you felt you were treated unfairly compared to other guests and that the eventual solution provided, accommodation at the Novotel, was presented as a last resort. This is not the level of service we aim to provide to our valued guests. It is particularly disheartening to hear that due to these issues, you missed the beginning of the concert. We understand how important this event was for you and your daughter, and we are deeply sorry for the impact our mishandling had on your evening. Please accept our heartfelt apologies for this unfortunate situation. We value your feedback greatly and assure you that we are taking steps to prevent such occurrences in the future. Thank you for bringing this matter to our attention. We are committed to regaining your trust and ensuring that your future experiences with the Accor Group are positive. Maria Tanousi, Responsable réception

Hotel bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Romain F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L hotel se situe à proximité de l'aéroport de Zurich, ce qui permet d'arriver la veille pour prendre l'avion le lendemain.

Cher Romain, Merci de partager l'expérience de votre séjour. Nous sommes enchantés que notre emplacement à proximité de l'aéroport de Zurich ait contribué à une expérience pratique et agréable pour vous. Votre satisfaction concernant la propreté de notre établissement et nos initiatives en matière de développement durable reflète l'engagement de notre personnel à offrir un service de qualité tout en préservant l'environnement. De plus, il est gratifiant de savoir que votre statut Platinum au sein du programme de fidélité ALL – Accor Live Limitless a enrichi votre expérience chez nous. Nous sommes fiers de ces aspects positifs de votre séjour et nous nous engageons à maintenir ces standards élevés afin d'assurer le bien-être de tous nos hôtes. Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous. Maria Tanousi, Responsable réception

Situation, parc et accès

Note Avis clients 4.0/5

André En couple - Avis confirmés ALL

Passé une nuit, rien à dire, correspond à mes attentes

Cher André, Merci de partager l'expérience de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notre facilité d'accès ainsi que le parking à disposition. Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous. Maria Tanousi, Responsable réception

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 630 avis 7.9/10 Site
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  • 1 035 avis 7.7/10 Service
  • 22 avis 8.3/10 Internet
  • 581 avis 4.4/10 Confort
  • 496 avis 5.5/10 Propreté
  • 387 avis 5.1/10 Petit déjeuner
  • 305 avis 4.6/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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