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Hôtel Novotel Zurich Airport Messe 4 étoiles

Note Avis clients 4.0/5 6 155 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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Novotel Zurich Airport Messe
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+ 27 Services

Les plus de l'hôtel

  • Un hôtel certifié AllSafe

  • Grandes chambres Executive avec WIFI, cafetière Nespresso et minibar gratuit.

  • Possibilité de prolongation de séjour jusqu'à 17 h le dimanche et les jours fériés

  • Séjour gratuit pour deux enfants partageant la chambre de leurs parents

  • Service en chambre avec plats chauds et froids24 h/24

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Novotel Zurich Airport Messe

Lindbergh-Platz 1
8152 glattpark
switzerland

Tel : +41448299000

Fax : (+41)44/8299999

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS 781 AIRPORT-MESSE-OERLIKON :  MODE-CENTER TMC

  • TRAM :  10 Lindberghplatz

  • ZURICH :  10 Lindbergh-Platz

  • Par avion

    BASEL À 45km / 27,96 miles

  • Par avion

    GENEVA À 250km / 155,36 miles

  • Par avion

    MULHOUSE À 45km / 27,96 miles

  • Par avion

    ZURICH À 4km / 2,49 miles - Navette gratuite

  • Par voiture

    OPFIKON-GLATTBRUGG À 1,5km / 0,93 miles

  • Par voiture

    SEEBACH-GLATTBRUGG À 2km / 1,24 miles

  • Par voiture

    ZURICH-OERLIKON-MESSE À 2km / 1,24 miles

  • Par train

    GLATTBRUGG À 0,5km / 0,31 miles

  • Par train

    OPFIKON À 0,5km / 0,31 miles

GPS :47.425942, 8.559362

Services de l'hôtel

GOURMETBAR

Faites une pause et laissez l'équipe chaleureuse de notre GourmetBar s'occuper de vous. Profitez d'une sélection équilibrée de plats régionaux et internationaux, régulièrement revisités en fonction des saisons.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • 2 Restaurants
  • Un Bar
  • Petit-déjeuner
    • Buffet En supplément
    • Service en chambre En supplément
  • Service en chambre
    • Snacks froids
    • Plats chauds
Réunions/Évènements
  • 8 Salles de réunion
  • Centre d’affaires
    • Centre daffaires en libre-service
    • Centre daffaires accessible en fauteuil roulant
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 255 chambres
    • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 29 chambres famille
    • 34 chambres communicantes
    • 255 chambres non-fumeur
    • 6 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Italien
    • Français
    • Allemand
    • Espagnol
    • Anglais
  • Salon
    • Espace ou salon dattente
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Pressing En supplément
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Services de Blanchisserie / Pressing En supplément
  • Wifi
    • Connexion haut débit
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI haut débit
    • WIFI à lhôtel
    • Internet haut débit
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ tardif
    • Départ express
    • Enregistrement express
  • Equipement de bureau à disposition
    • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux
    • Cireuse à chaussures
  • Fer à repasser
    • Fer à repasser à la réception
Accès à l'hébergement
  • Navette
    • ZURICH En supplément
    • ZRH En supplément
  • Outdoor Carpark En supplément
    • Sur place
    • 90 places de parking
    • Privé
    • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Underground Carpark En supplément
    • Sur place
    • 97 places de parking
    • Privé
    • Bornes de recharge voiture électrique 3,7 kVA
    • Bornes de recharge voiture électrique 22 kVA
    • Bornes de recharge voiture électrique 7 kVA
    • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Bus/Coach Parkplatz
    • Sur place
    • 5 places de parking
    • Privé
    • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
Bien-être
  • InBalance
    • Sur site
    • Sauna
  • Clever Fit En supplément
    • À proximité
  • Migros Fitness Park En supplément
    • À proximité
Boutiques/commerces
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Famille
  • Activités pour les enfants
    • Chaînes de TV dessins animés
    • Bibliothèque pour enfants
    • Jeux de société disponibles
    • Espace jeux vidéos
    • Aire de jeux intérieure pour enfants
    • Espace de jeux

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 11

  • Surface maximum : 320

  • Capacité maximum : 320 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 184 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Zurich Airport Messe

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.0/5

6 155 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

1 410 avis

Mauvaise expérience

Note Avis clients 2.0/5

Marc Professionnel - 26/09/2021 Avis confirmés ALL

Il n'est pas agréable de se faire réveiller à 0700 par des bruits de marteaux, perceuses et ponceuses. L'équipement de la chambre est obsolète : - TV HD Ready (!), La télécommande est tellement vielle qu'on ne voit plus les chiffres. - Réveil matin modèle 2012 (qui se reset lors de la coupure d'électricité). Le buffet chaud était vaguement tiède.

Hotel vetuste

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En famille - 21/09/2021 Avis confirmés ALL

Meuble abîmé Poignée de porte qui bouge Chambre communicante non ouverte à l’arrivée (attente 30 minutes)

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Zurich Airport Messe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Muhammad Kashif Gulzar

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - 13/09/2021 Avis confirmés ALL

Vieillissant (évier, robinetterie douche pas adaptée, moquette…), oubli de refaire la chambre après la 1ère nuit, simple proposition de 3 nouveaux draps de bain sans plus, finalement avons demandé une nouvelle chambre ce qui fut accepté sans souci…très bien situé pour le tram 10 vers la gare ou l’aéroport, accueil souriant et professionnel

Monsieur P., merci beaucoup pour votre commentaire qui est très important pour nous. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel a été une source de déception pour vous. Chez Novotel Zurich Airport Messe, nous nous efforçons d'offrir à chaque client un service haut de gamme ; vos commentaires revêtent donc une grande importance pour nous. Soyez assuré que nous prenons les mesures appropriées pour résoudre le problème et éviter qu'il ne se reproduise. J'espère vous revoir bientôt dans notre hôtel. les meilleurs sentiments. Muhammad Kashif Gulzar

Parfait

Note Avis clients 4.5/5

Francois C. Professionnel - 03/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour. Personnel avenant. Chambre propre et calme. Parking. Petit-déjeuner un peu basique. Douche peu pratique.

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Zurich Airport Messe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Florian Kretzschmar
Note Avis clients 3.0/5

C. Professionnel - 29/08/2021 Avis confirmés ALL

Petit déjeuner très sommaire et peu qualitatif . Personnel de l’accueil très aimable et réactif.

Monsieur C., Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel a été une source de déception pour vous. Je suis désolé d'apprendre que notre petit déjeuner buffet et à la carte n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous essayons de mettre en place un petit déjeuner buffet à volonté offrant une grande variété de plats chauds et froids, dont des pains suisses typiques. Nous allons étudier notre buffet pour identifier les améliorations possibles. Chez Novotel Zurich Airport Messe, nous nous efforçons d'offrir à chaque client un service haut de gamme ; vos commentaires revêtent donc une grande importance pour nous. Soyez assuré que nous prenons les mesures appropriées pour résoudre le problème et éviter qu'il ne se reproduise. sentiments les meilleurs. Muhammad Kashif Gulzar

Peut faire mieux

Note TripAdvisor 3.0/5

Boutique123 Professionnel - 27/08/2021 Avis TripAdvisor

La moquette de la chambre est usée et de propreté douteuse. Le pare-douche est cassé. On ne peut plus le mettre en place afin d'éviter l'inondation. Le lavabo de la salle de bains pourrait être mieux nettoyé.

Proche Tram pour accès au centre ville

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - 23/08/2021 Avis confirmés ALL

Personnel insuffisant mais très serviable

Madame H., Monsieur Bornet, Merci pour vos commentaires parfaits. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Nous serions heureux, si vous reviendriez avec nous bientôt. Meilleures salutations Muhammad Kashif Gulzar

Petit déjeuner trop cher

Note Avis clients 2.5/5

Dolce En famille - 23/08/2021 Avis confirmés ALL

A l'arrivée accueil bon mais au départ accueil pouvant être mieux.

4 étoiles !!

Note TripAdvisor 3.0/5

famille78260 En famille - 23/08/2021 Avis TripAdvisor

Chambres qui ont passé d'âge... la bouilloire dans une des deux chambres ne fonctionnait pas et qu'une petite bouteille d'eau pour le séjour... de plus joints de carrelage sales....qd même , une bonne literie.

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

C. En famille - 22/08/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons passé une nuit à l’hôtel car nous prenions l’avion à Zurich. Très bon accueil et rapport qualité prix. Très bien situé vis à vis de l’aéroport.

Monsieur C., Monsieur Bornet, Merci pour vos commentaires parfaits. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Nous serions heureux, si vous reviendriez avec nous bientôt. Meilleures salutations Muhammad Kashif Gulzar

Déçu

Note Avis clients 2.5/5

C. J. Y. Voyage solo - 17/08/2021 Avis confirmés ALL

1 Attente à l’arrivée alors que j’ai pré enregistré, aucune indication pour faciliter l’accès à ma clé J’ai du attendre l’accueil d’un groupe de personne avant d’être servi 2 clé de chambre non magnétisée, retour à l’accueil pour la magnétiser 3 Mauvaise odeur dans la chambre et donc changement de chambre Beaucoup de temps perdu alors que tout aurait pu être fluide Je ne suis pas habitué à ça chez le groupe accord

Dear JEAN-y. C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Zurich Airport Messe. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Florian Kretzschmar

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

J En famille - 12/08/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé et bien desservie par le tram pour allez au centre ville (25 min de tram), personnel très agréable et chambre spacieuse (2 adultes, 1 enfant et 1 bébé). Nous avons entendu qu’une fois un avion décollé ( un A380) donc silencieux malgré l’aéroport proche.

Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Zurich Airport Messe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Meilleures salutations Noelia Justo Blanco Front office supervisor
Note Avis clients 2.5/5

G. En famille - 12/08/2021 Avis confirmés ALL

Expérience à ne pas retenir

Bien situé professionnellement

Note Avis clients 4.0/5

Gremaud Professionnel - 11/08/2021 Avis confirmés ALL

Toujours pratique. Personnel trés gentil et serviable.

Cher Monsieur Piccdilly, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Zurich Airport Messe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Meilleures salutations Noelia Justo Blanco Novotel Zürich Airport Messe

Petit déjeuner : un scandale !

Note Avis clients 2.0/5

Christian R. En famille - 07/08/2021 Avis confirmés ALL

Facturé une vingtaine de francs (!), le petit déjeuner n'était composé que de quelques tranches de salami et de fromages bon marchés ! Un scandale. Même dans un Ibis Budget, le petit déjeuner (facturé env. 7.-) est plus varié ! Pour justifier l'absence de mets chauds (malgré la présence des affichettes invitant à s'en servir !) , le réceptionniste m'a expliqué qu'il n'y avait pas assez de clients dans l'hôtel pour que ce soit rentable. Hallucinant. Il a fallu que je me plaigne pendant une bonne dizaine de minutes à la réception, pour qu'une partie du prix du petit déjeuner me soit remboursé. Les autres clients - également très mécontents pour la plupart - qui n'auront pas osé aller se plaindre, auront payé le prix plein, pour un petit déjeuner misérable. Autre mauvaise surprise : le prix du parking (pas indiqué sur le site internet), qui est surréaliste. CHF 29.- pour la nuit !

bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Voyage solo - 31/07/2021 Avis confirmés ALL

très bon service à l'accueil et très aimable. j'ai déjà séjourné dans votre hôtel par le passé et je reviendrai avec plaisir à la prochaine opportunité

Bien situé pour les personnes qui vont à l'aéroport

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 24/07/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé pour les personnes qui doivent aller à l'aéroport. Qualité prix correct

Les photos publicitaires reflètent pas du tout la vérité

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En famille - 24/07/2021 Avis confirmés ALL

Le personnel était très serviable et professionnel, mais malheureusement tributaire d'une structure vieillissante et mal entretenue, nous pensions aller dans un hôtel d'une certaine qualité, surtout que on nous avait dit que Novotel était Supérieur à L'Ibis, connaissant Ibis qui est super bien en arrivant à ce Novotel nous avons été très déçus: moquettes tachées, structure vieillotte, lavabo qui coule dans la chambre, les enfants se sont plaints du lit en contrôlant je me suis rendu compte qu'ils étaient à même les ressorts... lors de la réservation il était noté avec parking à notre grande surprise le parking était de 29 chf de plus par jour, heureusement le.personnel était très aimable professionnel et aux petits soins et a essayé de mous arranger selon les moyensqu'ils avaient écoutezvotre personnel et faites le nécessaire pour les garder ainsi que les clients, si le personnel n'avait pas été aussi bien je pense que je serais parti le premier jour. Ce qui est très positif dans cet hôtel c'est une excellent personnel et l'emplacement, si non le tout le reste vraiment à revoir intégralement.

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Zurich Airport Messe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florian Kretzschmar

Hôtel pour 1 nuit cela suffit

Note TripAdvisor 3.0/5

mya72020 En couple - 24/09/2020 Avis TripAdvisor

Arrivé à l'hôtel pas un mot en français !!!! La chambre j'ai trouvé très simple et en plus il y avait un horreur dans le couloir très désagréable. Pour une nuit ok il ne fallait pas plus dans cette établissement. Nous étions 2 personnes et à la salle de bain tous pour 1 personne !!!! Hôtel très médiocre. Je ne vais pas retourné la bas.

Dear Guest, thank you very much for your feedback. I have well noted all your comments for further review with the team. Best regards, Markus Koller

Correct mais...

Note TripAdvisor 3.0/5

mmanach En famille - 26/02/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel correct, chambres un peu petites pour un Novotel. Équipements défaillants : liseuses en panne, douche pluie non fonctionnelle. Bonne surprise pour la restauration le soir sauf la flammekueche trop sèche. Navette aéroport efficace , aller gratuit mais surprise le retour est payant et ce n’est pas indiqué à la réservation.

Dear Guest, thank you very much for choosing our hotel and taking your time to share your feedback here on tripadvisor. I have well noted your comments and will review them thoroughly with the team in order to take the right decisions for future improvements. Best regards, Markus Koller

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