Hôtel Novotel Zurich Airport Messe 4 étoiles

Note Avis clients 4.0/5 5 923 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

Novotel Zurich Airport Messe
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Chambre 1

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Les plus de l'hôtel

  • Chambres Supérieure climatisées et à la conception ergonomique

  • Grandes chambres Executive avec WIFI, cafetière Nespresso et minibar gratuit.

  • Possibilité de prolongation de séjour jusqu'à 17 h le dimanche et les jours fériés

  • Séjour gratuit pour deux enfants partageant la chambre de leurs parents

  • Service en chambre avec plats chauds et froids24 h/24

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • ZURICH
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
  • Boutiques cadeaux / PressePayant
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Sauna
  • Piste de jogging (à proximité)
Services d'affaires
  • 11 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponiblePayant
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Novotel Zurich Airport Messe

Lindbergh-Platz 1
8152
glattpark
switzerland

Tel : +41448299000

Fax : (+41)44/8299999

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS 781 AIRPORT-MESSE-OERLIKON :  MODE-CENTER TMC

  • TRAM :  10 Lindberghplatz

  • ZURICH :  10 Lindbergh-Platz

  • Par avion

    BASEL À 45km / 27,96 miles

  • Par avion

    GENEVA À 250km / 155,36 miles

  • Par avion

    MULHOUSE À 45km / 27,96 miles

  • Par avion

    ZURICH À 4km / 2,49 miles - Navette gratuite

  • Par voiture

    OPFIKON-GLATTBRUGG À 1,5km / 0,93 miles

  • Par voiture

    SEEBACH-GLATTBRUGG À 2km / 1,24 miles

  • Par voiture

    ZURICH-OERLIKON-MESSE À 2km / 1,24 miles

  • Par train

    GLATTBRUGG À 0,5km / 0,31 miles

  • Par train

    OPFIKON À 0,5km / 0,31 miles

GPS :47.425942, 8.559362

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre Supérieure non-fumeurs avec lit double, fauteuil ou canapé-lit

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure non-fumeurs avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure avec 1 lit queen-size

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Executive non-fumeurs avec 1 lit double + fauteuil

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

GOURMETBAR

Cuisine : Internationale

Faites une pause et laissez l'équipe chaleureuse de notre GourmetBar s'occuper de vous. Profitez d'une sélection équilibrée de plats régionaux et internationaux, régulièrement revisités en fonction des saisons.

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 23:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

GOURMETBAR BY NOVOTEL

Photo non contractuelle

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 11

  • Surface maximum : 320

  • Capacité maximum : 320 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 184 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Zurich Airport Messe

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.0/5

5 923 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

1 395 avis

Trés décus

Note Avis clients 4.0/5

G. A. Professionnel - 03/09/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons enfin recommencé à faire des réunions et J'étais très content de pouvoir revenir dans cet hôtel, quand le prix me le permet, je prend une chambre Executive, quel déception quand je suis arrivé dans la chambre, je me suis rendu compte que j'avais une chambre normal, frigo vide, pas de café, un seul cousin, enfin rien qui ai offert normalement avec ma prestation, je ne parle pas allemand n'y anglais , c'est assez difficile pour moi de communiquer à l'hôtel mon problème, néanmoins, je suis descendu à l'accueil ou un gentil monsieur qui parle un petit peu le français, me dit qu'il s'agit des restriction à cause du Covid. Je veux bien comprendre cette décision, mais alors ne me faite pas payer une chambre supp. pour une chambre simple.

Bon rapport qualit éprix

Note Avis clients 4.0/5

F. Professionnel - 28/08/2020 Avis confirmés ALL

Aucun soucis particulier durant mon séjour, à l'exception bien sûr des points liés aux contraintes sanitaires, donc totalement compréhensible (Petit-Déjeuner en chambre, pas d'accès au fitness...).

Monsieur F., Merci pour vos commentaires parfaits. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Nous serions heureux, si vous reviendriez avec nous bientôt. Meilleures salutations Muhammad Kashif Gulzar

Trop de services supprimés

Note Avis clients 4.0/5

Michel Professionnel - 27/08/2020 Avis confirmés ALL

Horaires d’ouverture bar et restaurant vraiment trop reduits

Monsieur A., Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel a été une source de déception pour vous. Chez Novotel Zurich Airport Messe, nous nous efforçons d'offrir à chaque client un service haut de gamme ; vos commentaires revêtent donc une grande importance pour nous. Soyez assuré que nous prenons les mesures appropriées pour résoudre le problème et éviter qu'il ne se reproduise. sentiments les meilleurs. Muhammad Kashif Gulzar

a fuir

Note Avis clients 4.0/5

L. En couple - 22/08/2020 Avis confirmés ALL

hotel vieillot situé a 10 mn de l'aéroport mais pas de navette accueil impersonnel , bar à l'abandon

Cher Monsieur Xavier, Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel a été une source de déception pour vous. Chez Novotel Zurich Airport Messe, nous nous efforçons d'offrir à chaque client un service haut de gamme ; vos commentaires revêtent donc une grande importance pour nous. Soyez assuré que nous prenons les mesures appropriées pour résoudre le problème et éviter qu'il ne se reproduise. sentiments les meilleurs. Muhammad Kashif Gulzar

Sejour moyen

Note Avis clients 4.0/5

Sophie N. En famille - 18/08/2020 Avis confirmés ALL

Séjour moyen, canapé-lit pas adapté à l'âge de nos enfants, 2 mois et 2 ans, le plus grand est tombé pendant la nuit. Le canapé était très inconfortable Beaucoup de poussières dans la chambre, chaînes françaises ne fonctionnaient pas. Nous avons attendu 10 bonnes minutes à la réception avant que quelqu'un s'occupe de nous.

Madame N., Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel a été une source de déception pour vous. Au Novotel Zurich Airport Messe, nous nous efforçons de fournir à chaque client un service de premier ordre; vos commentaires sont donc très importants pour nous. Soyez assuré que nous prenons les mesures appropriées pour résoudre le problème et éviter qu'il ne se reproduise. les meilleurs sentiments. Muhammad Kashif Gulzar

Très décevant pour un Novotel

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 14/08/2020 Avis confirmés ALL

J'ai été très déçu par le standing qui ne correspond pas à un Novotel. La TV ne fonctionnait pas, la douche était endommagée et ne fonctionnait pas correctement avec le tuyau qui fuyait, le lit n'était pas bien fait, les draps étaient à peine posé sur le lit... Dommage

Monsieur M., merci beaucoup pour votre commentaire qui est très important pour nous. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel a été une source de déception pour vous. Au Novotel Zurich Airport Messe, nous nous efforçons d'offrir à chaque client un service haut de gamme. vos commentaires sont donc d'une grande importance pour nous. Soyez assuré que nous prenons les mesures appropriées pour résoudre le problème et éviter qu'il ne se reproduise. les meilleurs sentiments. Muhammad Kashif Gulzar

pas du tout satisfait

Note Avis clients 4.0/5

Christian C. Professionnel - 13/08/2020 Avis confirmés ALL

la dernière fois que je suis passé dans cet hôtel il y a quelques années, ma chambre à 18 heures n'était pas faite. Lors de mon récent séjour, ma chambre 228 n'avait pas du tout été faite à 20 h. Le plateau du petit déjeuner resté sur la table basse. Le lendemain, le lit avait été seulement recouvert, c'est se moquer de la clientèle. Je peux vous assurer que devant retourner sur Zurich dans peu de temps, je ne retournerai pas dans cet hôtel qui donne une très mauvaise image du groupe Accor. J'ai l'impression d'ailleurs à lire les diverses remarques que je ne suis pas le seul pour critiquer cet établissement

Monsieur c., merci beaucoup pour votre commentaire qui est très important pour nous. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel a été une source de déception pour vous. Au Novotel Zurich Airport Messe, nous nous efforçons d'offrir à chaque client un service haut de gamme. vos commentaires sont donc d'une grande importance pour nous. Soyez assuré que nous prenons les mesures appropriées pour résoudre le problème et éviter qu'il ne se reproduise. les meilleurs sentiments. Muhammad Kashif Gulzar
Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 11/08/2020 Avis confirmés ALL

Il manquait une des deux lampes de nuit dans dans la tête de lit, le petit déjeuner et facturé trop cher 29.- pour une qualité plus que moyenne un seul petit savon dans la salle de bain.

Monsieur M., merci beaucoup pour votre commentaire qui est très important pour nous. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel a été une source de déception pour vous. Au Novotel Zurich Airport Messe, nous nous efforçons d'offrir à chaque client un service haut de gamme. vos commentaires sont donc d'une grande importance pour nous. Soyez assuré que nous prenons les mesures appropriées pour résoudre le problème et éviter qu'il ne se reproduise. les meilleurs sentiments. Muhammad Kashif Gulzar

Juste ce qu'il faut, rien de plus.

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 08/08/2020 Avis confirmés ALL

- Personnel de la réception très cordial. - Le petit déjeuner dans la chambre n'a pas marché le premier jour, et après réclamation, je l'ai obtenu avec 1 h de retard! - La télévision de ma chambre était très ancienne (pas HD), et il n'y avait pas les postes nationaux RTS, RSI. Les touches de la télécommande étaient illisibles. Dommage pour un 4 étoiles!

Monsieur Alaingirard, merci beaucoup pour votre commentaire qui est très important pour nous. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel a été une source de déception pour vous. Au Novotel Zurich Airport Messe, nous nous efforçons d'offrir à chaque client un service haut de gamme. vos commentaires sont donc d'une grande importance pour nous. Soyez assuré que nous prenons les mesures appropriées pour résoudre le problème et éviter qu'il ne se reproduise. les meilleurs sentiments. Muhammad Kashif Gulzar

Le Covid n excuse pas tout!

Note Avis clients 4.0/5

D. En couple - 07/08/2020 Avis confirmés ALL

J'ai chois cet hotel parce qu'il est situé a proximité de l aeroport de Zurich avec une formule hotel parking. A notre arrivée nous apprenons que du au covid certain service ne sont pas assurés. Notamment le transfert vers le terminal. Nous demandons a la receptioniste si il est possible d avoir un taxi ,apparemment cela semble compliqué. Elle nous propose des tickets de metro ,sans d autre solutions nous acceptons et prenons le premier à 4h50 notre avion décollant à 6h15 ,nous avons presque raté celui-ci. Imaginez le stress!. J estime qu'un hotel qui propose ce service park and fly ,aurait dû nous informer par mail de l'abcense de ce sevice. Peut-être aurions nous choisi une autre solution . C'est pour moi un grand manque de professionnalisme et de non respect du client.

Monsieur D., merci beaucoup pour votre commentaire qui est très important pour nous. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel a été une source de déception pour vous. Au Novotel Zurich Airport Messe, nous nous efforçons d'offrir à chaque client un service haut de gamme. vos commentaires sont donc d'une grande importance pour nous. Soyez assuré que nous prenons les mesures appropriées pour résoudre le problème et éviter qu'il ne se reproduise. les meilleurs sentiments. Muhammad Kashif Gulzar.

Bon hôtel mais aucun service (covid-19)

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 04/08/2020 Avis confirmés ALL

L'hôtel est peut-être bien mais aucun service n'est proposé: pas de bar, café, ni de buffet petit déjeuner (remplacé par plateau en chambre). Je n'aurais pas réservé si j'avais été mis préalablement au courant, d'autant plus que d'autres hôtels visités à cette période proposent leurs services...

Monsieur B., Nmerci beaucoup pour votre commentaire qui est très important pour nous. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel a été une source de déception pour vous. Au Novotel Zurich Airport Messe, nous nous efforçons d'offrir à chaque client un service haut de gamme. vos commentaires sont donc d'une grande importance pour nous. Soyez assuré que nous prenons les mesures appropriées pour résoudre le problème et éviter qu'il ne se reproduise. les meilleurs sentiments. Muhammad Kashif Gulzar

Séjour un peu décevant

Note Avis clients 4.0/5

Stephane. T. En famille - 02/08/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil mais les équipements de la chambre étaient vieillissant , un rafraîchissement et quelques travaux s impose à mon avis

Monsieur T., merci beaucoup pour votre commentaire qui est très important pour nous. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel a été une source de déception pour vous. En ce qui concerne le besoin de rénovation de notre hôtel, je ne peux qu'être d'accord avec vous et j'espère qu'il y aura de très bonnes nouvelles très bientôt. J'espère vous revoir bientôt dans notre hôtel. les meilleurs sentiments. Muhammad Kashif Gulzar

Confortable

Note Avis clients 4.0/5

As Entre amis - 22/07/2020 Avis confirmés ALL

Très bien

Cher Madame S., Merci pour vos commentaires parfaits. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Nous serions heureux, si vous reviendriez avec nous bientôt. Meilleures salutations Viviane Schmid Front Office Agent

Service associé?

Note Avis clients 4.0/5

L. En famille - 15/07/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons passé une bonne nuit. Nous avions demandé un petit déjeuner servi en chambre à 5.30H - 5.45h Nous n'avons jamais eu ces petits déjeuner en chambre. Nous avons dû partir en retard avec nos cafés à emporter pour seul repas

Dear Mr. L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Zurich Airport Messe. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow usto express my sincerest apologies. On weekends breakfast is only served from 7:00 until 10:00 AM, please allow us to apologise for the miscommunication upon check-in in relation to the breakfast timings. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Viviane Schmid Front Office Agent

En transit

Note Avis clients 4.0/5

K. Professionnel - 10/03/2020 Avis confirmés ALL

Habitué de "résider" dans les hôtels du groupe Accor et en particulier familier de la marque Novotel, j'ai trouvé celui-ci acceptable. Ni plus ni moins. Pratique car pas loin de l'aéroport.

Cher Monsieur K. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Viviane Schmid Front Office Agent

Court séjour

Note Avis clients 4.0/5

Jerome En couple - 03/03/2020 Avis confirmés ALL

Pratique car proche de l’aéroport. Cependant le restaurant ferme trop tôt (22h) alors que c’est indiqué 00h sur le site internet...Accueil passable. Pas de reconnaissance du statut platinum ni de boissons offertes. Chambre rénovée qui a déjà de belles traces d’usures. Petit-déjeuner correct mais sans plus.

Cher Monsieur D., Merci d'avoir pris le temps de nous parler de votre séjour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait des services. En ce qui concerne les horaires d'ouverture du restaurant, nous allons vérifier le site Internet et nous nous excusons pour ce malentendu. C'est vrai que l'hôtel n'est pas le plus jeune, mais une rénovation complète est sur le plan. Cependant nous espérons regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Cordialment Viviane Schmid Front Office Agent

correct mais ...

Note Avis clients 4.0/5

M.m. En famille - 01/03/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel correct, chambres un peu petites pour un Novotel. Équipements défaillants : liseuses en panne, douche pluie non fonctionnelle. Bonne surprise pour la restauration le soir sauf la flammekueche trop sèche. Navette aéroport efficace , aller gratuit mais surprise le retour est payant et ce n’est pas indiqué à la réservation. Il est même indiqué sur le site des hôtels Accor que cette navette est gratuite. Sur ce point précis, je suis donc vraiment mécontent car la réponse du personnel est "on va voir" mais il ne se passe rien et je paie 8 CHF !!!

Cher Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Zurich Airport Messe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Viviane Schmid Front Office Agent

Correct mais...

Note TripAdvisor 3.5/5

mmanach En famille - 26/02/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel correct, chambres un peu petites pour un Novotel. Équipements défaillants : liseuses en panne, douche pluie non fonctionnelle. Bonne surprise pour la restauration le soir sauf la flammekueche trop sèche. Navette aéroport efficace , aller gratuit mais surprise le retour est payant et ce n’est pas indiqué à la réservation.

Dear Guest, thank you very much for choosing our hotel and taking your time to share your feedback here on tripadvisor. I have well noted your comments and will review them thoroughly with the team in order to take the right decisions for future improvements. Best regards, Markus Koller

Très agréable !

Note Avis clients 4.0/5

M. Voyage solo - 22/02/2020 Avis confirmés ALL

Chambre calme, confortable et spacieuse. Magnifique petit déjeuner.

Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Zurich Airport Messe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations Noelia Justo Blanco Front office supervisor

Hôtel vieillot

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 06/02/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel demodé avec une télé des années 50 avec une image floue. Lit pas très confortable mais correct quand même. Un peu déçu pour un Novotel

Cher Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Zurich Airport Messe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Viviane Schmid Front Office Agent

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