Novotel Zurich Airport Messe 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.5/5 1 080 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Liaison en tram pour l'aéroport ou la foire de Zurich

  • Connexion directe à l'aéroport et au centre ville

  • Nuitée pour 2 enfants dans la chambre des parents incluse

  • Sauna et espace fitness de l'hôtel avec terrasse sur le toit

  • Service d'étage 24 h/24 inclus

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Zurich Airport Messe

Lindbergh-Platz 1
8152 GLATTPARK
Suisse

GPS:47.425942, 8.559362

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

GOURMETBAR

Faites une pause au Novotel Zurich Airport Messe et faites-vous plaisir au GourmetBar. Profitez d'une sélection variée de plats régionaux et internationaux à base d'ingrédients de saison.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.5/5  1 080 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  1 474 avis

un marché à Shangai

Note Avis clients 0.5/5

Bruno Professionnel - Avis confirmés ALL

des cars de touristes bloquent la réception, il a été impossible de déjeuner ce matin, la salle était pleine et les buffets vidés (une charmante dame m'a organisé un déjeuner au bar), bruyant jusque tard et à partir de 6 h 00 dans les chambres, les groupes se préparent à partir ... et pas de TV du tout (a priori un problème de câble général….) sinon le personnel est très bien

Cher Monsieur V., Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes membre de notre programme de fidélité ALL – Accor Live Limitless et que notre personnel dédié au petit-déjeuner a su contribuer positivement à votre séjour. Cependant, nous regrettons profondément les désagréments causés par l'affluence des cars de touristes à la réception ainsi que les difficultés que vous avez rencontrées lors du petit-déjeuner. Nous sommes également navrés d'apprendre que le bruit et l'indisponibilité de la télévision ont nui à la tranquillité de votre séjour. Soyez assuré que ces incidents ne reflètent pas nos standards habituels. Nous sommes néanmoins heureux de constater que la propreté de nos installations ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié l'engagement de notre équipe. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients et vos remarques nous sont précieuses pour continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir très vite pour un meilleur séjour au sein de notre établissement. Florian Kretzschmar, General Manager

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Redouan En famille - Avis confirmés ALL

Agréable séjour

Chers hôtes, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous recevoir à nouveau. Cordialement, Monica Moya Amengual, Front office Manager

court séjour, service parfait

Note Avis clients 5.0/5

Daniel En couple - Avis confirmés ALL

Réception check-in rapide. Merci pour l'upgrade dans une chambre de meilleure catégorie Merci pour les attentions en chambre (boisson, snacks)

Cher Monsieur T., Nous vous remercions pour cet excellent retour. Nous sommes enchantés d'apprendre que votre expérience de check-in a été rapide et simple, reflétant notre engagement pour un service efficace. Nous nous réjouissons également que la surprise d'une chambre de catégorie supérieure ait été à la hauteur de vos attentes, ainsi que les attentions particulières en chambre. Votre reconnaissance envers notre programme de fidélité ALL – Accor Live Limitless et la propreté de nos installations nous honore grandement. Nous serions très heureux d'avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Monica Moya Amengual, Front office Manager

Communications faciles

Note Avis clients 4.5/5

Mike En couple - Avis confirmés ALL

Une nuit près de ZH et dans son proche banlieue. Idéalement placé près des transports publics. Un hôtel qui aurait besoin d'un petit rafraîchissement

Cher Monsieur N., Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis de savoir que l'emplacement de notre hôtel et sa proximité avec les transports publics ont répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le besoin d'un rafraîchissement de notre établissement et souhaitons vous informer qu'une rénovation complète est prévue en 2024, ce qui nous permettra d'améliorer l'expérience de tous nos clients. Nous tenons également à exprimer notre reconnaissance envers le personnel du restaurant qui a su réagir rapidement malgré l'affluence et le manque d'aliments lors du petit-déjeuner. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Monica Moya Amengual, Front office Manager

bien situé

Note Avis clients 5.0/5

H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très correct juste un peu surpris pour le parking qui est payant et non compris pour les clients de l'hôtel j'ai dû payé 42.00

Chère Madame H., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de notre hôtel, idéalement située pour permettre à nos clients de profiter pleinement de Zurich. Nous regrettons cependant que vous ayez rencontré des frais de parking inattendus et nous comprenons que cela ait pu être une source de surprise. Nos tarifs de stationnement sont conçus pour être compétitifs avec ceux des établissements environnants et nous nous efforçons d'offrir le meilleur service possible à nos clients. Quant à la barrière linguistique que vous avez mentionnée, nous tenons à vous assurer que notre équipe est composée de membres multilingues, et nous sommes surpris d'apprendre que vous n'avez pas trouvé d'interlocuteur en français pendant votre séjour. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous, Monica Moya Amengual, Front office Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 705 avis 8.7/10 Site
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  • 818 avis 6.5/10 Service
  • 17 avis 8.8/10 Internet
  • 530 avis 2.9/10 Propreté
  • 411 avis 4.5/10 Confort
  • 317 avis 5.9/10 Petit déjeuner
  • 294 avis 2.8/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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