河内中心瑞享酒店 5 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.6/5 1,617 评论

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83A Ly Thuong Kiet Street, Tran Hung Dao, Hoan Kiem, Hanoi, 10000 河内, 越南

描述

酒店其他优惠

  • 时尚的商务或休闲客房

  • 功能会议设施

  • 创新烹饪理念

  • 健身房与健康工作室

  • Enjoy free daily Chocolate Hour from Mövenpick

我们的客房

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客房 1
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客房

经典双床房

张照片中的 张 - 经典双床房

客房面积 32 平方米，采用直观设计，为旅客提供舒适的环境。配备 2 张豪华单人床、枕头选单、49 英寸智能电视、免费无线网络、提供环保洗浴用品和降雨式淋浴的套间浴室，您可尽情放松身心。每日免费巧克力时光。

最多人数
3
面积
从 32 m² / 344 sq ft

床上用品

单人床 x2

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 水壶
  • 迷你酒吧
  • 迷你冰箱
  • 免费客房内矿泉水

浴室

浴室设施

  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 坐浴盆
  • 活动式淋浴花洒
  • 全身镜
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 浴室内提供电话
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • RJ 45 插座
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话
  • 语音邮件

电视设施

  • 卡通电视频道
  • TV bouquet beIN sports 电视节目
  • 免费电影/视频
  • 音乐电视频道
  • 卫星/有线彩电
  • 平板电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 敲击发光（针对听觉受损的客人）
  • 信息提示
  • 来电发光电话（针对听觉受损的客人）
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统
  • 客房内配备灯光报警器

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 品牌杂志
  • 清洁套件
  • 附加清洁
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 可开式窗户
  • 擦鞋机
  • 提供拖鞋
  • 夜床服务
  • 吸尘器

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话
  • 迎宾礼盘

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
  • 转椅
  • 安全且足够宽大，可放置笔记本电脑
  • 3 个人最多
  • 32 m² / 344 sq ft
  • 床上用品 2 x 单人床
查看空房情况

为您提供时尚舒适的入住体验。面积 32 平方米，配备豪华特大床、枕头选单、带独立浴缸和降雨式淋浴的现代浴室、环保洗浴用品、49 英寸智能电视、免费无线网络、奈斯派索咖啡机、每日免费巧克力时光。

最多人数
3
面积
从 32 m² / 344 sq ft

床上用品

特大床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你酒吧
  • 迷你冰箱
  • 免费客房内矿泉水

浴室

浴室设施

  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 坐浴盆
  • 活动式淋浴花洒
  • 全身镜
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 浴室内提供电话
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • RJ 45 插座
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话
  • 语音邮件

电视设施

  • 卡通电视频道
  • TV bouquet beIN sports 电视节目
  • 免费电影/视频
  • 音乐电视频道
  • 卫星/有线彩电
  • 平板电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 敲击发光（针对听觉受损的客人）
  • 信息提示
  • 来电发光电话（针对听觉受损的客人）
  • 听力受损人士客房
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统
  • 客房内配备灯光报警器

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 品牌杂志
  • 清洁套件
  • 附加清洁
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 可开式窗户
  • 擦鞋机
  • 提供拖鞋
  • 夜床服务
  • 吸尘器

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话
  • 迎宾礼盘

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
  • 转椅
  • 安全且足够宽大，可放置笔记本电脑
查看空房情况

这个 35 平方米的客房专为游客提供舒适体验，配备豪华特大床、枕头选单、独立浴缸和降雨式淋浴、环保洗浴用品、55 英寸智能电视、免费无线网络和奈斯派索咖啡机。每日免费巧克力时光。

最多人数
3
面积
从 35 m² / 376 sq ft

床上用品

特大床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你酒吧
  • 迷你冰箱
  • 免费客房内矿泉水

浴室

浴室设施

  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 坐浴盆
  • 固定式淋浴花洒
  • 活动式淋浴花洒
  • 全身镜
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 浴室内提供电话
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • RJ 45 插座
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话
  • 语音邮件

电视设施

  • 卡通电视频道
  • TV bouquet beIN sports 电视节目
  • 免费电影/视频
  • 音乐电视频道
  • Bouquet TV Canal+ 和 Canalsat 电视节目
  • 卫星/有线彩电
  • 55 英寸/140 厘米的屏幕
  • 平板电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 敲击发光（针对听觉受损的客人）
  • 信息提示
  • 来电发光电话（针对听觉受损的客人）
  • 听力受损人士客房
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统
  • 客房内配备灯光报警器

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 品牌杂志
  • 清洁套件
  • 附加清洁
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 可开式窗户
  • 擦鞋机
  • 提供拖鞋
  • 夜床服务
  • 吸尘器

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话
  • 迎宾礼盘

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
  • 转椅
  • 安全且足够宽大，可放置笔记本电脑
查看空房情况

面积 32 平方米，时尚舒适。配备 1 张舒适的特大床、带有环保设施的套间浴室、49 英寸智能电视、免费无线网络和奈斯派索咖啡机，并有多种枕头可供选择。可使用行政休闲区，每天均可享用清爽饮品。保证位于较高楼层。

最多人数
3
面积
从 32 m² / 344 sq ft

床上用品

特大床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你酒吧
  • 迷你冰箱
  • 免费客房内矿泉水

浴室

浴室设施

  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 坐浴盆
  • 活动式淋浴花洒
  • 全身镜
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 浴室内提供电话
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • RJ 45 插座
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话
  • 语音邮件

电视设施

  • 卡通电视频道
  • TV bouquet beIN sports 电视节目
  • 免费电影/视频
  • 音乐电视频道
  • 卫星/有线彩电
  • 平板电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 敲击发光（针对听觉受损的客人）
  • 信息提示
  • 来电发光电话（针对听觉受损的客人）
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统
  • 客房内配备灯光报警器

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 品牌杂志
  • 清洁套件
  • 附加清洁
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 可开式窗户
  • 擦鞋机
  • 提供拖鞋
  • 夜床服务
  • 吸尘器

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话
  • 迎宾礼盘

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
  • 转椅
  • 安全且足够宽大，可放置笔记本电脑
查看空房情况

面积 32 平方米，时尚舒适。配备 2 张舒适的单人床、带有环保设施的套间浴室、49 英寸智能电视、免费无线网络和奈斯派索咖啡机，并有多种枕头可供选择。可使用行政休闲区，每天均可享用清爽饮品。保证位于较高楼层。

最多人数
3
面积
从 32 m² / 344 sq ft

床上用品

两张单人床 x2

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你酒吧
  • 迷你冰箱
  • 免费客房内矿泉水

浴室

浴室设施

  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 坐浴盆
  • 活动式淋浴花洒
  • 全身镜
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 浴室内提供电话
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • RJ 45 插座
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话
  • 语音邮件

电视设施

  • 卡通电视频道
  • TV bouquet beIN sports 电视节目
  • 免费电影/视频
  • 音乐电视频道
  • 卫星/有线彩电
  • 平板电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 敲击发光（针对听觉受损的客人）
  • 信息提示
  • 来电发光电话（针对听觉受损的客人）
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统
  • 客房内配备灯光报警器

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 品牌杂志
  • 清洁套件
  • 附加清洁
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 可开式窗户
  • 擦鞋机
  • 提供拖鞋
  • 夜床服务
  • 吸尘器

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话
  • 迎宾礼盘

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
  • 转椅
  • 安全且足够宽大，可放置笔记本电脑
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35 平方米，时尚舒适。配有 1 张豪华特大床、枕头选单、独立浴缸和降雨式淋浴、环保设施、55 英寸智能电视和奈斯派索咖啡机，您可尽情放松身心。专享行政休闲区和各种权益。保证位于较高楼层。

最多人数
3
面积
从 35 m² / 376 sq ft

床上用品

特大床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你酒吧
  • 迷你冰箱
  • 免费客房内矿泉水

浴室

浴室设施

  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 坐浴盆
  • 活动式淋浴花洒
  • 全身镜
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 浴室内提供电话
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • RJ 45 插座
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话
  • 语音邮件

电视设施

  • 卡通电视频道
  • TV bouquet beIN sports 电视节目
  • 免费电影/视频
  • 音乐电视频道
  • 卫星/有线彩电
  • 55 英寸/140 厘米的屏幕
  • 平板电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 敲击发光（针对听觉受损的客人）
  • 信息提示
  • 来电发光电话（针对听觉受损的客人）
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统
  • 客房内配备灯光报警器

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 品牌杂志
  • 清洁套件
  • 附加清洁
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 可开式窗户
  • 擦鞋机
  • 提供拖鞋
  • 夜床服务
  • 吸尘器

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话
  • 迎宾礼盘

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
  • 转椅
  • 安全且足够宽大，可放置笔记本电脑
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62 平方米，设有独立起居室和卧室，优雅舒适。位于最高楼层，配有 1 张豪华特大床、枕头选单、55 英寸智能电视、环保设施、独立浴缸和降雨式淋浴，您可尽情放松身心。专享行政休闲区和各种权益。

  • 景色:

    位于城市边

最多人数
3
面积
从 62 m² / 667 sq ft

床上用品

特大床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你酒吧
  • 迷你冰箱
  • 免费客房内矿泉水

浴室

浴室设施

  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 坐浴盆
  • 活动式淋浴花洒
  • 全身镜
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 浴室内提供电话
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • RJ 45 插座
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话
  • 语音邮件

电视设施

  • 卡通电视频道
  • TV bouquet beIN sports 电视节目
  • 免费电影/视频
  • 音乐电视频道
  • 卫星/有线彩电
  • 55 英寸/140 厘米的屏幕
  • 平板电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 敲击发光（针对听觉受损的客人）
  • 信息提示
  • 来电发光电话（针对听觉受损的客人）
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统
  • 客房内配备灯光报警器

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 品牌杂志
  • 清洁套件
  • 附加清洁
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 可开式窗户
  • 擦鞋机
  • 提供拖鞋
  • 夜床服务
  • 吸尘器

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话
  • 迎宾礼盘

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
  • 转椅
  • 安全且足够宽大，可放置笔记本电脑
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酒店位置

河内中心瑞享酒店

83A Ly Thuong Kiet Street, Tran Hung Dao, Hoan Kiem, Hanoi
10000 河内
越南

GPS:21.025106, 105.844345

电话
传真 +84 24 3822 2822

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 客房服务
  • 155 间客房
  • 1 间残疾人士客房
  • 21 间家庭客房
  • 21 间相通客房
  • 155 间禁烟客房
  • 12 多个楼层

酒店使用的语言

  • 英语
  • 法语
  • 荷兰语
  • 越南语
  • 普通话

电梯直达所有楼层

洗衣/洗烫服务

  • 干洗/熨衣
  • 自助洗衣店

休息室

  • 等候区或休闲区

无线网络

  • 高速网络
  • 酒店提供无线网络
  • 公共区域提供无线网络

空调

行李寄存

  • 行李寄存

礼宾服务

  • 礼宾服务

行李员

  • 行李员

货币兑换

  • 货币兑换

Catering

2 餐厅

2 酒吧

客房服务

  • 冷餐
  • 热菜

早餐

  • 自助早餐

商务

3 会议室

商务中心

  • 商务中心提供工作人员支持服务

家庭

根据要求提供保姆房

  • 根据要求提供保姆房

儿童服务

  • 卡通电视频道

护理

Cabana Club Pool

  • 外部
  • 酒店内

Kinetic Gym and Wellness Studio 额外收费

  • 酒店内
  • 桑拿房
  • 按摩 额外收费
  • 酒店内
  • 室外停车场
  • 私人

O Macanese

张照片中的 张 - O Macanese

At the heart of our hotel, O Macanese is the smashing together of Portuguese and Cantonese cultures.

厨房类型
国际
首席
Quyen Nguyen Thi Ngoc
容量
65
可访问性
无障碍服务
10000 河内, 越南
电话 +84 842438222800
菜单 PDF
开放时间
周一
  • -
  • -
周二
  • -
  • -
周三
  • -
  • -
周四
  • -
  • -
周五
  • -
  • -
周六
  • -
  • -
周日
  • -
  • -
随后的开放时间

其他信息

效益

  • 空调
  • 轮椅通道
  • 免费无线网络 (WiFi)
  • 无烟区
  • 建议提前预订

付款方式

  • 现金
  • 信用卡

信用卡

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Visa

At the heart of our hotel, O Macanese is the smashing together of Portuguese and Cantonese cultures.

Cabana Club

张照片中的 张 - Cabana Club

Cabana Club, our poolside outlet, captures the best of this vibrant melange with a heady mix of rich cigar smoke, tropical rum cocktails, sizzling barbecue, and sassy salsa.

酒吧类型
泳池吧
容量
80
可访问性
无障碍服务
菜单 PDF
电话 +84 24 3822 2800
开放时间
周一
  • -
周二
  • -
周三
  • -
周四
  • -
周五
  • -
周六
  • -
周日
  • -
随后的开放时间

其他信息

效益

  • 空调
  • 免费无线网络 (WiFi)
  • 轮椅通道
  • 吸烟区
  • 音乐娱乐
  • 露台

付款方式

  • 现金

Cabana Club, our poolside outlet, captures the best of this vibrant melange with a heady mix of rich cigar smoke, tropical rum cocktails, sizzling barbecue, and sassy salsa.

Located on the third floor, the Kinetic Gym and Wellness Studio boasts modern exercise equipment, along with massage and sauna facilities for guests seeking to destress and rejuvenate.

我们的客人评论

我们的客人评论

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ALL 评级  4.6/5  1,617 评论

客户意见评级 4.0/5

Wanting R. 商务住宿 - 所有已确认评论

尊敬的Wanting R.， 非常感谢您对我们酒店的积极评价。我们很高兴您满意我们的服务和设施。关于您提到的外部施工噪音问题，我们深表歉意。我们将持续努力以提升宾客的入住体验。 Thomas EVRARD 总经理

客户意见评级 5.0/5

Zhiwei Z. 商务住宿 - 所有已确认评论

尊敬的Zhiwei Z.， 感谢您抽出宝贵的时间分享您的体验。我们很高兴您对酒店的地理位置感到满意，并且享受了我们丰富的早餐及越南美食。您的赞赏是我们不断努力的动力，我们期待在未来再次为您提供优质的服务。 托马斯·埃弗拉德 总经理

客户意见评级 0.5/5

Chenyang W. 情侣住宿 - 所有已确认评论

尊敬的Chenyang W.， 感谢您分享您的入住体验。对于您提到的设施问题和房间的异味，我们深表歉意。我们的团队会定期进行设施维护，以确保为客人提供舒适的环境。关于浴缸的维修和清洁问题，我们将加强与员工的沟通，以提升服务质量。期待您的再次光临，以便我们为您提供更好的体验。 托马斯·艾弗拉德 总经理

客户意见评级 5.0/5

Nie T. 单人住宿 - 所有已确认评论

尊敬的聂彤， 感谢您分享您的入住体验。我们很高兴得知您对酒店的位置、酒廊的餐食和服务表示满意。您的反馈是我们不断追求卓越的动力。期待您的再次光临！ 托马斯·埃夫拉德 总经理

客户意见评级 4.5/5

Taklong L. 家庭住宿 - 所有已确认评论

尊敬的Taklong L.， 感谢您分享您的愉快体验。我们很高兴您喜欢酒店的地理位置和房间设施的维护。期待您再次光临，享受更多美好的时光。 托马斯·埃夫拉德 总经理

尊敬的Wanting R.， 非常感谢您对我们酒店的积极评价。我们很高兴您满意我们的服务和设施。关于您提到的外部施工噪音问题，我们深表歉意。我们将持续努力以提升宾客的入住体验。 Thomas EVRARD 总经理

客户意见评级 5.0/5

Zhiwei Z. 商务住宿 - 所有已确认评论

非常好，尤其是早餐，非常丰富，还能品尝越南美食

尊敬的Zhiwei Z.， 感谢您抽出宝贵的时间分享您的体验。我们很高兴您对酒店的地理位置感到满意，并且享受了我们丰富的早餐及越南美食。您的赞赏是我们不断努力的动力，我们期待在未来再次为您提供优质的服务。 托马斯·埃弗拉德 总经理

客户意见评级 0.5/5

Chenyang W. 情侣住宿 - 所有已确认评论

设施老旧，房间有霉味，而且浴缸坏了，师傅修了很久，还把我们的浴巾和浴室踩的很脏

尊敬的Chenyang W.， 感谢您分享您的入住体验。对于您提到的设施问题和房间的异味，我们深表歉意。我们的团队会定期进行设施维护，以确保为客人提供舒适的环境。关于浴缸的维修和清洁问题，我们将加强与员工的沟通，以提升服务质量。期待您的再次光临，以便我们为您提供更好的体验。 托马斯·艾弗拉德 总经理

客户意见评级 5.0/5

Nie T. 单人住宿 - 所有已确认评论

酒店离火车街很近，离老城区也是步行即可到达，酒廊的餐食很精致，服务非常好，有宾至如归的感觉。

尊敬的聂彤， 感谢您分享您的入住体验。我们很高兴得知您对酒店的位置、酒廊的餐食和服务表示满意。您的反馈是我们不断追求卓越的动力。期待您的再次光临！ 托马斯·埃夫拉德 总经理

客户意见评级 4.5/5

Taklong L. 家庭住宿 - 所有已确认评论

酒店位置闹中取静，房间大小合适，而且设施保养得相当不错。

尊敬的Taklong L.， 感谢您分享您的愉快体验。我们很高兴您喜欢酒店的地理位置和房间设施的维护。期待您再次光临，享受更多美好的时光。 托马斯·埃夫拉德 总经理

地點便利

客户意见评级 3.0/5

匿名 商务住宿 - 所有已确认评论

沒有暖氣，晚上冷到醒來

沒有五星飯店的服務水準

客户意见评级 1.5/5

Yifang W. 情侣住宿 - 所有已确认评论

訂房時特別備註需要安靜房間、不要連結房，結果櫃台在給房時完全沒留意需求。第一間給910就是連結房，馬上下樓去換了907，發現是面街道、會一直聽到喇叭聲，又下樓換房，說升等給902，到了晚上10點要洗澡發現902浴缸壞了，派人修超過半小時修不好，說可不可以明天再來修，我有點生氣我明天就退房耶，才又換702給我，此時已晚上11點、換到第四間房了！隔天退房時，櫃台看來沒有任何紀錄，沒有道歉沒有關心旅客用房體驗是否一切OK，讓我覺得這根本不是五星級飯店的服務水準。原本是因為他人推薦才選movenpick，以後我會推薦他人選別的飯店，因為服務不到五星，危機處理也完全不行。 身為雅高會員，入住時也完全沒有提到迎賓飲料卷的使用，這是我住三間河內雅高飯店唯一一家沒用卷的。我不知道是沒有，還是櫃台訓練太差。 唯一值得誇獎的是巧克力時光，東西都很有水準很好吃。可是這無法抵銷服務水準不夠的問題。不會再入住。

尊敬的 Yifang W.： 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Mövenpick Hotel Hanoi Centre 的体验。很遗憾未能达到您的期望，请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Mövenpick，我们孜孜以求，不断改进，希望能向每一位客户提供高水准的体验，因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心，我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧，希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Thomas EVRARD General Manager

位置好

客户意见评级 5.0/5

Dupu 商务住宿 - 所有已确认评论

一个很好的商务酒店，房间不错，早餐选择丰富

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  • 505 评论 9.5/10 位置
  • 638 评论 7.9/10 房间
  • 964 评论 9.1/10 服务
  • 21 评论 6.9/10 上网
  • 282 评论 9/10 早餐
  • 278 评论 9.2/10 食物
  • 223 评论 8.3/10 清洁度
  • 102 评论 8.3/10 游泳池

支持方 Trustyou

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