河内诺富特泰厦酒店 5 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.5/5 774 评论

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泰厦街 2 号, Dong Da 区, 100000 河内, 越南

描述

酒店其他优惠

  • 每间客房均坐拥城市景观，配有办公桌、迷你酒吧、液晶电视、保险箱和无线网络。

  • 每间公寓均设有炉具、洗衣机/干衣机、微波炉和沙发。

  • 酒店位于河内市中心。适合商务和休闲旅客。

我们的客房

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客房 1
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客房

高级房，配备 2 张单人床，可欣赏城市景观

  • 瓶装水
  • 咖啡器具
  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室提供吹风机
  • 浴室内提供电话

媒体和技术

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • RJ 11 插座
  • RJ 45 插座
  • 客房内的无线网络

电视设施

  • 卫星/有线彩电
  • 55 英寸/140 厘米的屏幕

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 熨斗
  • 夜床服务

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统

工作区域

  • 办公桌
  • 4 个人最多
  • 31 m² / 333 sq ft
  • 床上用品 1 x 两张单人床
  • 景色: 位于城市边
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单间公寓

豪华房，配备 2 张单人床，可欣赏城市景观

  • 瓶装水
  • 咖啡器具
  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室提供吹风机
  • 浴室内提供电话

媒体和技术

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • RJ 11 插座
  • RJ 45 插座
  • 客房内的无线网络

电视设施

  • 卫星/有线彩电
  • 55 英寸/140 厘米的屏幕

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 熨斗
  • 夜床服务

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统

工作区域

  • 办公桌
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公寓

行政公寓，配备 1 张特大床和 1 张沙发，可欣赏城市景观，可使用休闲区

  • 瓶装水
  • 咖啡器具
  • 水壶

浴室

浴室设施

  • 浴室提供吹风机
  • 浴室内提供电话

媒体和技术

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • RJ 11 插座
  • RJ 45 插座
  • 客房内的无线网络

电视设施

  • 卫星/有线彩电
  • 43 英寸/109 厘米的屏幕

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 熨斗
  • 夜床服务

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统

工作区域

  • 办公桌
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公寓

行政公寓，配备 2 张单人床和 1 张沙发，可欣赏城市景观，可使用休闲区

张照片中的 张 - 行政公寓，配备 2 张单人床和 1 张沙发，可欣赏城市景观，可使用休闲区

72 平方米，舒适便利的设计将为您带来独一无二的体验。此公寓设有精心设计的起居室、设施齐全的小厨房、带 2 张 Live N Dream 单人床的套间卧室、步入式衣橱和独立浴室，将给您带来贵宾体验。

  • 景色:

    位于城市边

最多人数
4
面积
从 72 m² / 775 sq ft

床上用品

两张单人床 x1

单人沙发床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 咖啡器具
  • 水壶

浴室

浴室设施

  • 浴室提供吹风机
  • 浴室内提供电话

媒体和技术

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • RJ 11 插座
  • RJ 45 插座
  • 客房内的无线网络

电视设施

  • 卫星/有线彩电
  • 43 英寸/109 厘米的屏幕

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 熨斗
  • 夜床服务

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统

工作区域

  • 办公桌
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酒店位置

河内诺富特泰厦酒店

泰厦街 2 号, Dong Da 区
100000 河内
越南

GPS:21.009454, 105.824302

电话
传真 +84 24 3857 5588

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 穿梭巴士
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 客房服务
  • HAN 额外收费
  • NOI BAI 额外收费

无障碍环境

可供轮椅出入的酒店

In hotel

酒店信息

  • 343 间客房
  • 2 间残疾人士客房
  • 343 间家庭客房
  • 21 间相通客房
  • 343 间禁烟客房
  • 26 多个楼层

酒店使用的语言

  • 英语
  • 韩语
  • 越南语
  • 普通话

针对行动不便人士提供的设施

洗衣/洗烫服务

  • 干洗/熨衣

无线网络

  • 高速网络
  • 高速无线网络
  • 酒店提供无线网络
  • 公共区域提供无线网络
  • 高速传输线 额外收费

空调

  • 空调

接待处提供保险箱

  • 接待处提供保险箱

入住/退房设施

  • 快捷入住
  • 快捷退房
  • 延迟退房

礼宾服务

  • 礼宾服务

行李员

  • 行李员

Catering

1 餐厅

2 酒吧

客房服务

  • 冷餐
  • 热菜

早餐

  • 自助早餐 额外收费

商务

10 会议室

商务中心

  • 商务中心提供工作人员支持服务
  • 自助商务中心

家庭

根据要求提供保姆房

  • 根据要求提供保姆房

儿童服务

  • 室内儿童游乐场
  • 游乐园

护理

Aqua Pool

  • 外部

Balance Fitness

  • 酒店内
  • 酒店内

FOOD EXCHANGE

张照片中的 张 - FOOD EXCHANGE

Offering a visitor-friendly space for every guest with large seating area can accommodate up to 278 seats and 4 VIP rooms can be flexibly changed to suit private meetings. At Food Exchange, international cuisine served everyday

厨房类型
国际
容量
278
可访问性
无障碍服务
100000 河内, 越南
电话 +84 24 3857 5588
菜单 PDF

其他信息

效益

  • 空调
  • 轮椅通道
  • 免费无线网络 (WiFi)
  • 可提供婴儿安全座椅
  • 无烟区
  • 建议提前预订
  • 露台
  • 绝美风景
  • 主题派对和动画
  • 池畔用餐

付款方式

  • 现金
  • 信用卡
  • 非接触式支付
  • 其他

信用卡

  • American Express
  • Mastercard
  • JCB
  • Visa

特别菜单

  • 儿童菜单
  • 灯光菜单
  • 无麸质菜单
  • 素食菜单

Offering a visitor-friendly space for every guest with large seating area can accommodate up to 278 seats and 4 VIP rooms can be flexibly changed to suit private meetings. At Food Exchange, international cuisine served everyday

POOL BAR

其他信息

效益

  • 免费无线网络 (WiFi)

跳进清凉的泳池或者点上一杯冷饮，在池边放松身心。我们为您精心准备了新鲜制作的小食和汉堡。

泰厦大宴会厅设有私人通道，每逢特殊场合，可容纳多达 500 位客人。我们专业的工作人员随时待命，为您提供帮助。

我们的客人评论

我们的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.5/5  774 评论

客户意见评级 4.5/5

Bingjie Z. 家庭住宿 - 所有已确认评论

尊敬的Bingjie Z.， 感谢您分享您的经历。我们很高兴您对酒店的位置和房间大小感到满意。关于房间布局的建议，我们将认真考虑，以提升客人的舒适度。期待您的下次光临！ 此致， Novotel Hanoi Thai Ha

客户意见评级 5.0/5

Rong D. 商务住宿 - 所有已确认评论

尊敬的Rong D.， 感谢您对我们酒店服务的高度评价。我们很高兴您在越南的首次体验中感受到热情与专业的服务。期待您再次光临Novotel Hanoi Thai Ha。 顺祝商祺， Novotel Hanoi Thai Ha

客户意见评级 4.0/5

Hua Y. 家庭住宿 - 所有已确认评论

亲爱的华阳， 感谢您分享您的入住体验。我们很高兴您喜欢我们的洗衣和烘干服务。关于酒店地理位置的反馈，我们将其视为宝贵建议，并会持续努力为客人提供更好的体验。 祝好， 诺富特河内泰哈酒店

客户意见评级 0.5/5

Shusheng L. 商务住宿 - 所有已确认评论

Dear Mr. Shusheng L., Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely regret the frustration and inconvenience you experienced during the visa reissue process. However, we would also like to respectfully clarify the situation. When your visa was accidentally misplaced after being left in the room, our team immediately made every effort to assist, including contacting the Immigration Department directly on your behalf to seek guidance as quickly as possible. The information initially provided to us was applicable for certain visa reissue cases. Unfortunately, as your visa category required sponsorship through a travel agency, the handling location and procedure were different from those of business visas. This distinction was only clarified later by the authorities involved. At no point did our team intentionally provide misleading information. Our staff and management acted in good faith and dedicated considerable time and effort solely to support your situation, despite it being beyond the hotel’s direct responsibility. We fully understand that the experience caused confusion and stress, and for this we are truly sorry. Nevertheless, we hope our sincere efforts to assist can also be fairly considered alongside the difficulties encountered. Thank you again for your feedback, and we wish you a smooth continuation of your travels. Best regards, TIM PHAM (Mr.) Front Office Manager Novotel Hanoi ThaiHa

客户意见评级 3.0/5

Zewen Z. 朋友住宿 - 所有已确认评论

尊敬的Bingjie Z.， 感谢您分享您的经历。我们很高兴您对酒店的位置和房间大小感到满意。关于房间布局的建议，我们将认真考虑，以提升客人的舒适度。期待您的下次光临！ 此致， Novotel Hanoi Thai Ha

客户意见评级 5.0/5

Rong D. 商务住宿 - 所有已确认评论

第一次在越南感受到如此热情与温暖的酒店服务。

尊敬的Rong D.， 感谢您对我们酒店服务的高度评价。我们很高兴您在越南的首次体验中感受到热情与专业的服务。期待您再次光临Novotel Hanoi Thai Ha。 顺祝商祺， Novotel Hanoi Thai Ha

客户意见评级 4.0/5

Hua Y. 家庭住宿 - 所有已确认评论

入住体验不错，有洗衣和烘干服务这一点非常赞，地理位置如能靠近最热闹和美丽的西湖、还剑湖就更好了。

亲爱的华阳， 感谢您分享您的入住体验。我们很高兴您喜欢我们的洗衣和烘干服务。关于酒店地理位置的反馈，我们将其视为宝贵建议，并会持续努力为客人提供更好的体验。 祝好， 诺富特河内泰哈酒店

客户意见评级 0.5/5

Shusheng L. 商务住宿 - 所有已确认评论

体验太差了！

Dear Mr. Shusheng L., Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely regret the frustration and inconvenience you experienced during the visa reissue process. However, we would also like to respectfully clarify the situation. When your visa was accidentally misplaced after being left in the room, our team immediately made every effort to assist, including contacting the Immigration Department directly on your behalf to seek guidance as quickly as possible. The information initially provided to us was applicable for certain visa reissue cases. Unfortunately, as your visa category required sponsorship through a travel agency, the handling location and procedure were different from those of business visas. This distinction was only clarified later by the authorities involved. At no point did our team intentionally provide misleading information. Our staff and management acted in good faith and dedicated considerable time and effort solely to support your situation, despite it being beyond the hotel’s direct responsibility. We fully understand that the experience caused confusion and stress, and for this we are truly sorry. Nevertheless, we hope our sincere efforts to assist can also be fairly considered alongside the difficulties encountered. Thank you again for your feedback, and we wish you a smooth continuation of your travels. Best regards, TIM PHAM (Mr.) Front Office Manager Novotel Hanoi ThaiHa

客户意见评级 3.0/5

Zewen Z. 朋友住宿 - 所有已确认评论

房间面积在河内算是比较大的，对面有星巴克麦当劳很方便，来的时候还碰到大韩和韩亚的空乘办理入住。离还剑湖稍微有点距离，打车15分钟左右。但是这次入住被分到联通房，隔壁的噪音比较大，隔音不太好。

不错 早餐好吃 房间很大

客户意见评级 4.5/5

匿名 朋友住宿 - 所有已确认评论

早餐很棒 面包、pho都很好吃！房间大，有更衣室，洗衣机冰箱。隔音一般，但是还好隔壁还算安静。拖鞋一般。

Dear Valued Guest, Thank you for spending time to share your feedback at Novotel Hanoi Thai Ha, It is delightful to hear that you have enjoyed the experience you have had with us. I will surely share your comment to the whole hotel team, we do look forward to welcoming you back very soon! Best Regards, Novotel Hanoi Thai Ha Management Team

住的不错

客户意见评级 4.5/5

Quanfei L. 商务住宿 - 所有已确认评论

很好，唯一的遗憾是在退房时，问前台要发票说是没有，后来在越南同事的帮助下，才取得发票

Dear Mr. Quanfei L., Thank you for taking the time to provide us with your feedback regarding your stay with us at Novotel Hanoi Thai Ha. We are delighted that you had a pleasant experience with our staff service friendliness, and room condition were up to your expectations. On behalf of the entire team at Novotel Hanoi Thai Ha, thank you for your feedback and we hope to welcome you back soon ! Sincerely, Novotel Hanoi Thai Ha Management Team

位置好

客户意见评级 5.0/5

Tammy C. 单人住宿 - 所有已确认评论

房間清潔乾淨、前臺 同事服務態度非常好

Dear Ms. Nga Ting C.： Thank you for taking the time to provide us with your feedback regarding your stay with us at Novotel Hanoi Thai Ha. We are delighted that you had a pleasant experience with our staff service friendliness, and room condition were up to your expectations. On behalf of the entire team at Novotel Hanoi Thai Ha thank you for your feedback and we hope to welcome you back soon! Sincerely, Novotel Hanoi Thai Ha Management Team

房间有个连通门，隔壁的台湾老太太就随便开门想进来

客户意见评级 3.5/5

William 商务住宿 - 所有已确认评论

出示了会员，没送早餐，也没升级。房间有个连通门，隔壁老想打开，想换房间还说没有空房间了

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  • 263 评论 8.8/10 位置
  • 511 评论 7.8/10 房间
  • 602 评论 8.6/10 服务
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  • 191 评论 9.1/10 早餐
  • 66 评论 6.5/10 性价比

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