RES. MERCURE PARIS LA DEFENSE GRANDE ARCHE

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 3.3/5 744 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • 13 estúdios e 25 apartamentos com cozinha equipada, 25 quartos

  • Armários

  • Estacionamento coberto privativo (pago)

  • 4 salas de seminários com luz natural, flexíveis

  • Na base da arena La Défense, acesso dir. de RER A, 10 min no centro de Paris,

Nossas acomodações

Quarto

Quarto classic ? 1 cama de casal

  • 2 pessoa, no máximo
  • 28 / 301 sq ft
  • Roupa de cama 25 x Cama(s) de casal

Localização do hotel

RES. MERCURE PARIS LA DEFENSE GRANDE ARCHE

20 Esplanade Charles De Gaulle
92000 NANTERRE
França

GPS:48.895195, 2.223648

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes

Café da manhã

Treat yourself to a hot buffet breakfast at the Mercure Paris La Défense Grande Arche hotel. If you're in a hurry, the Express & Co, served in the hotel bar, will satisfy you.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  3.3/5  744 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.5/5  835 comentários

Quarto espaçoso

Classificação TripAdvisor 3.0/5

ThiagoF1969 Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Ficamos em um quarto bastante espaçoso, mas não muito próximo dos grandes pontos turísticos de Paris, possuí linha de metrô perto o que facilita o deslocamento, não tive facilidade de deslocamento pelo período noturno no local, tivemos também problema com o pagamento com o cartão de crédito, ao lado, durante o dia, possui uma feira muito movimentada. Não é uma hotel que recomendaria de modo geral.

Não recomendo

Classificação TripAdvisor 1.0/5

MirtisV Avaliação certificada TripAdvisor

Não sao nada acolhedores. Reservei pelo site da boooking e acreditem. Cobraram caução no valor de 1500 euros. O hotel é bom mas tentam nos enganar de todas as maneiras. Não fazem a mínima questão de entender o que vc quer falar. E ainda nos chamaram de pobres. Perguntando se não tínhamos crédito suficiente para pagar. Sendo q já tinha pago no site. Verdadeiro absurdo

Longe do centro, mas não fora de mão.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Marliane B Avaliação certificada TripAdvisor

Como o prédio do hotel é redondo, o banheiro tem formato irregular e fica pequeno em relação ao quarto que é bastante confortável. Achei o café da manhã meio fraco para o porte do hotel, a distribuição dos alimentos não é funcional, formando longas filas, além de haver uma única máquina de café. Ele fica longe do centro, mas a região é bem servida de restaurantes e utilidades. O metrô fica um pouco longe mas dá para ir a pé. A estação de trem é mais próxima e funciona bem.

Não é o mesmo padrão do Brasil.

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Diegoekelem Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Ficamos hospedados por 2 oportunidades em um espaço de 2 semanas. Na primeira, o atendimento de check in foi muito frio. O que nos pegou de surpresa e não é claro no momento da reserva é que a reserva que fizemos foi para um apart em um prédio ao lado da recepção. O sistema de aquecimento de água é desregulado, causando queimaduras. Na segunda hospedagem fomos direcionados para um quarto somente com camas de solteiro, o quarto ficou 5 dias sem serviço de limpeza e troca de toalhas e lençóis. Existe a facilidade de localização, fica ao lado do metrô. Mas do restante, não refletiu os padrões do Mercure brasileiro. Experiência frustrante.

ESPERAVA MAIS, PÉSSIMO ATENDIMENTO

Classificação TripAdvisor 3.0/5

CARLOS S Viagem com amigos - Avaliação certificada TripAdvisor

Ano passado fiquei no Novotel no mesmo bairro foi muito bom, dessa vez fiquei no Mercure, primeiro que me deram um quarto com pessoas hospedadas foi constrangedor e nem desculpa pediram, café da manhã muito ruim sempre as mesmas coisas nada diferente, os quartos que foram razoáveis.

Dear Carlos, First of all, I would like to apologize on behalf of the whole team for this unfortunate experience. It is not the type of service we are ever willing to offer and we completely understand your disappointment. It is our duty and our will to offer a happy experience to our customers. Please do not hesitate to contact us if you were to come back to Paris; I would like to make sure that your next stay reflects the high standards experience that we crave to make you live. Best regards. Charlotte, Guest experience leader

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 351 comentários 8.7/10 Localização
  • 593 comentários 4.2/10 Quarto
  • 295 comentários 6.3/10 Serviço
  • 10 comentários 1.9/10 Wifi
  • 274 comentários 5.3/10 Conforto
  • 221 comentários 3.8/10 Limpeza
  • 174 comentários 2.4/10 Atmosfera
  • 108 comentários 2.7/10 Comodidades

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