Hotel Pullman Lima San Isidro (Ex Atton) 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 4.5/5 3.535 opiniones
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Habitación 1

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Extras del hotel

  • Tiene diseño moderno, minimalista y confortables instalaciones

  • La mejor alternativa para organizar eventos en Lima

  • Restaurante, bar, piscina, gimnasio y business center y más

  • Servicio de traslado al aeropuerto, disponible 24 horas (pago)

  • Excelente opción de disfrutar lo mejor de la gastronomía de Peru

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Wifi/acceso a Internet
  • Estacionamiento interior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • LavanderíaServicios de pago
  • Portero
  • Conserje
Ocio y actividades
  • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Bienestar
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Servicios de negocios
  • 8 sala(s) de reuniones
  • Business corner

Localización del hotel

Pullman Lima San Isidro (Ex Atton)

Av Jorge Basadre 595 San Isidro
15073
lima
peru

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    AEROPUERTO INT JORGE CHAVEZ A 14 km /8,7 millas

GPS :-12.095067, -77.037871

Nuestros alojamientos

Espaciosas y confortables habitaciones para el descanso perfecto. Insonorizadas, smoking-free y con todas las comodidades para que tu estancia sea la mejor.

HABITACIÓN SUPERIOR con 1 Cama King Size

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 28
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Minibar

HABITACIÓN SUPERIOR con 2 Camas Queen Size

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 32
  • Minibar

HABITACIÓN SUPERIOR con 2 Camas Dobles

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 32

SUITE JUNIOR con 1 Cama King Size

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 37
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Minibar

Nuestros restaurantes y bares

RESTAURANT AND BAR CHABUCA

Tipo de cocina: Regional

Es una excelente alternativa para disfrutar lo mejor de la gastronomía peruana, en el corazón de San Isidro. La carta tiene opciones inolvidables que ofrecen el maravilloso equilibrio de comer algo rico y liviano a la vez.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Bar

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Lobby Bar

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 8

  • Tamaño máximo: 228 m²

  • Capacidad máxima: 150 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 130 personas

Más información

Valoraciones de
Pullman Lima San Isidro (Ex Atton) de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.6/5

289 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.5/5

3.535 opiniones

Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2019

De negocios por Lima

Nota de Tripadvisor 4.5/5

jessicagellibert De negocios - 20/01/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

Este hotel es una excelente opción no solo por la ubicación sino por el confort de las habitaciones. El ruido está bastante controlado por lo que se puede descansar y en cuanto a espacio la habitación es muy cómoda. Mi única sugerencia es la tina que tiene la ducha; siendo mejor una ducha sin tina.

Buena Ubicación muy buen servicio

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Alejandro G. Negocios - 17/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Estuve dos noches todo perfecto ! Personal muy amable

Estimado Sr. Grillo Es un placer saludarlo, Le agradecemos su tiempo empleado en realizar nuestra encuesta de satisfacción. Nos complace que haya disfrutado de su estadía. Comentarios positivos como el suyo acerca de nuestro hotel, nos permiten seguir esforzándonos a diario. Noto que no está del todo satisfecho con nuestro programa de lealtad ALL, en caso pueda compartirme algunos detalles específicos acerca de esto, quedo a su total disposición. Su opinión nos ayudaría mucho a mejorar el producto y servicio que brindamos. Esperamos poder pronto recibirlo nuevamente. Estamos comprometidos a superar sus expectativas en una próxima oportunidad. Cordialmente, Xiomara Núñez Romero Front Desk Supervisor Pullman Lima San Isidro HB…

Excelente servicio

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Anónimo Negocios - 16/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Todo muy bien

Estimada Srta. Alter, Es un placer saludarla. Permítame agradecerle por el tiempo empleado en realizar nuestra encuesta de satisfacción. Comentarios positivos como el suyo acerca de nuestro hotel nos permiten seguir esforzándonos diariamente para mejorar en el servicio que brindamos. Esperamos poder recibirla en una próxima ocasión. Cordialmente, Xiomara Núñez Romero Front Desk Supervisor Pullman Lima San Isidro HB…

Muy buena relación precio calidad

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Lorena M. Negocios - 12/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Buena, experiencia, fui por trabajo, objetivo cumplido

Estimada Srta. M., Es un placer saludarla. Permítame agradecerle por el tiempo empleado en realizar nuestra encuesta de satisfacción. Comentarios positivos como el suyo acerca de nuestro hotel nos permiten seguir esforzándonos diariamente para mejorar en el servicio que brindamos. Esperamos poder recibirla en una próxima ocasión. Cordialmente, Meylin Figueroa Tonfat Duty Manager Pullman Lima San Isidro HB…

Todo muy grato

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Christian Negocios - 11/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Estuvo todo bien. Sin embargo hay un solo aspecto que deben mejorar. Al momento de registrarme por una confusión interna de ustedes, se me indicó que debía dejar mi tarjeta para el consumo de la habitación (habitual) y el pago de la habitación que era por cuenta del pasajero (esto no debió ser así pues yo iba por mi empresa y siempre ha sido pagado por ellos) a lo cual accedi entendiendo la confusión. Al momento del check out y habiéndose aclarado la confusión, se hizo la reversa del bloqueo en la tarjeta, sin embargo este bloqueo persiste pasadas ya 48 horas de haber hecho el check out. Esto debiese ser inmediato.

Estimado Sr. Howard, Es un placer saludarlo. Permítame agradecerle por su tiempo empleado en realizar nuestra encuesta de satisfacción. Comentarios positivos como el suyo acerca de nuestro hotel nos permiten seguir esforzándonos diariamente para mejorar el servicio que brindamos. En referencia a la forma de pago de la reserva, he averiguado a detalle antes de brindarle una respuesta. He podido verificar que las reservas fueron confirmadas a la empresa indicando que cada huésped asumiría su alojamiento y consumos extras al no haber solicitud que indique lo contrario . Es luego de su check in que la empresa recalca que ellos asumirán el alojamiento ante nuestra consulta. Como punto de mejora nuestro equipo comercial tendrá especial cuidado con las reservas provenientes de Mall Plaza realizando la consulta especifica sobre el pago del alojamiento para evitar un suceso similar. Esperamos poder recibirlo en una próxima ocasión.Quedo atenta a cualquier consulta adicional. Cordialmente, Meylin Figueroa Tonfat Duty Manager Pullman Lima San Isidro HB…

Nos sentimos muy cómodos y muy bien atendidos

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Claudia V. F. Familias - 10/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Fueron unos días lindos, una atención excelente, muy cordiales, el hotel muy limpio y lindo, no pudimos disfrutar mucho de la piscina por que era muy fría, y profunda, por el reto todo espectacular.

Estimada Srta. Vargass, Es un placer saludarla. Permítame agradecerle por el tiempo empleado en realizar nuestra encuesta de satisfacción. Comentarios positivos como el suyo acerca de nuestro hotel nos permiten seguir esforzándonos diariamente para mejorar en el servicio que brindamos. Esperamos poder recibirla en una próxima ocasión. Cordialmente, Meylin Figueroa Tonfat Duty Manager Pullman Lima San Isidro HB…

Buenísima estadía

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Daniela Parejas - 08/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Muy buena experiencia en el hotel. Variedad en el desayuno y grato ambiente. Fabuloso!

Estimada Srta. Srta. Gonzalez, Es un placer saludarla. Permítame agradecerle por el tiempo empleado en realizar nuestra encuesta de satisfacción. Comentarios positivos como el suyo acerca de nuestro hotel nos permiten seguir esforzándonos diariamente para mejorar en el servicio que brindamos. Esperamos poder recibirla en una próxima ocasión. Cordialmente, Meylin Figueroa Tonfat Duty Manager Pullman Lima San Isidro HB…

Excelente ubicación ! Comodidad a todo dar

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Anónimo Parejas - 07/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Nos cautivó la Amabilidad de TODO EL PERSONAL del hotel, desde que te bajas del vehículo , te reciben con una gentileza que muestra la buena calidad de los grandes hoteles .

Estimada Srta. Rojas, Es un placer saludarla. Permítame agradecerle por el tiempo empleado en realizar nuestra encuesta de satisfacción. Comentarios positivos como el suyo acerca de nuestro hotel nos permiten seguir esforzándonos diariamente para mejorar en el servicio que brindamos. Esperamos poder recibirla en una próxima ocasión. Cordialmente, Meylin Figueroa Tonfat Duty Manager Pullman Lima San Isidro HB…

mala atención en restaurante

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Mara Parejas - 07/01/2020 Comentarios confirmados ALL

cobraron por un plato que no pedí.

Estimada Maria de los Angeles, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Pullman San Isidro Lima (Ex Atton). Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Pullman, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros, me ayudaría mucho si pudiera comentarme lo sucedido, usted no solicito este plato y lo pago? o cancelo la orden y no lo retiraron de la cuenta final? esta información es de vital importancia para saber lo sucedido y si hay algún cobro demás poder devolverle el dinero. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Carla Reátegui Gerente de Alimentos y Bebidas hb…

Algo molestoso

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Fabiola N. Parejas - 06/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Bueno la verdad estoy a gusto con las instalaciones del hotel, sin embargo a mi novio y a mi nos molesto que estuvieran entrando y llamando reiteradas veces a la habitación por temas muy básicos.

Estimada Fabiola, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Pullman Lima San Isidro. Para nosotros es de suma importancia conocer las opiniones de nuestros huéspedes para así seguir mejorando en el servicio que ofrecemos, es por eso que agradecemos su observación sobre lo comentado, el cual está siendo reportado para tomarlo en consideración en un futuro cercano. Esperamos que nos dé otra oportunidad en un futuro para demostrarle el verdadero nivel de servicio por el cual nos caracterizamos, y pueda disfrutar de nuestras instalaciones nuevamente. Quedo a su disposición y me puede contactar para lo que necesite. Saludos cordiales, Sophia Candela Jefe de Recepción so…

Impecable, Outstanding.....Excelentemante satisfecho

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Valdemar S. V. Familias - 06/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Superó ampliamente todas las expectativas, en infraestructura, comodidad, ubicación, servicios, facilidades, precio, ubicación, comida, calidad....etc. etc.

Estimado Sr. Sánchez, Es un placer saludarlo. Permítame agradecerle por su tiempo empleado en realizar nuestra encuesta de satisfacción. Comentarios positivos como el suyo acerca de nuestro hotel nos permiten seguir esforzándonos diariamente para mejorar el servicio que brindamos. Esperamos poder recibirlo en una próxima ocasión. Cordialmente, Meylin Figueroa Tonfat Duty Manager Pullman Lima San Isidro HB…

EXPERIENCIA

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Pato Familias - 05/01/2020 Comentarios confirmados ALL

La habitación y baño muy ordenados y limpios, cómodos. El personal cálido, solícito y amable. El desayuno simplemente espectacular en servicio y variedad. Sorprendido! Al momento de realizar mi segundo check in y al manifestar no consumiría nada del mini bar simplemente lo cerraron bajo llave. Ridiculo en un hotel de esta categoría!

Estimado Sr. Serrano, Es un placer saludarlo. Permítame agradecerle por su tiempo empleado en realizar nuestra encuesta de satisfacción. Comentarios positivos como el suyo acerca de nuestro hotel nos permiten seguir esforzándonos diariamente para mejorar el servicio que brindamos. En referencia al cierre del minibar, quisiera comentarle que este es el procedimiento a no dejar una garantía al check in. Reforzaremos con el equipo de recepción que la información sea clara desde el registro para evitar así incomodidades una vez el huésped se encuentre en la habitación. Estoy colocando una anotación en su perfil para encontrar una alternativa al respecto en una siguiente estadía. Esperamos poder recibirlo en una próxima ocasión. Cordialmente, Meylin Figueroa Tonfat Duty Manager Pullman Lima San Isidro HB…

Excelente Hotel

Nota de Tripadvisor 4.5/5

wagnerpatrickl En pareja - 05/01/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

Un hotel de 4 estrellas, donde te hacen sentir como en casa!! el personal es súper atento y amable; las instalaciones muy buenas; la habitación espaciosa y sobre todo se preocupan por los detalles, los servicios de restaurante, tanto en el desayuno, almuerzo y cena son excelentes. Variedad de alimentación! El servicio de room service es muy bueno. El personal de Housekeeping es amable y súper educados y saben muy bien cómo hacer su trabajo. Los gerentes súper atentos y la Gerente General es súper amable y amigable....te hacen sentir como en familia. Estuvimos 18 días y sencillamente no tengo palabras para calificar el excelente trato que tienen! es por eso desde hace 4 años que, cuando viajo a Lima me quedo en Pullman....Felicitaciones!!

Estimado Patrick, De parte de todo el staff de Pullman Lima San Isidro, ¡Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su comentario con el resto de viajeros! Para nosotros es muy importante saber la opinión de nuestros huéspedes, como también nos sentimos muy orgullosos de haber cumplido con sus expectativas como es usual. Es un gusto siempre tenerlo con nosotros, para hacerlo sentir como en casa, junto con todo nuestro equipo. Esperamos verlo pronto de regreso! Saludos Cordiales, Sophia Candela Jefe de Recepción

Reconfortante

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Kathilu T. Parejas - 31/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Experimentamos dos dias inolvidables en un lugar en el cual nos brindaron todas las atenciones y nos hicieron sentir como si fueramos los mas importantes.

Estimada Srta. t., Es un placer saludarla. Permítame agradecerle por el tiempo empleado en realizar nuestra encuesta de satisfacción. Comentarios positivos como el suyo acerca de nuestro hotel nos permiten seguir esforzándonos diariamente para mejorar en el servicio que brindamos. Tenga por seguro que será compartido con todo el equipo. Esperamos poder recibirla en una próxima ocasión. Cordialmente, Meylin Figueroa Tonfat Duty Manager Pullman Lima San Isidro HB…

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Basilios Amigos - 31/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy acogedora y de gran calidad de servicio

Estimado Sr. Peftouloglou, Es un placer saludarlo. Permítame agradecerle por su tiempo empleado en realizar nuestra encuesta de satisfacción. Comentarios positivos como el suyo acerca de nuestro hotel nos permiten seguir esforzándonos diariamente para mejorar el servicio que brindamos. Esperamos poder recibirlo en una próxima ocasión. Cordialmente, Meylin Figueroa Tonfat Duty Manager Pullman Lima San Isidro HB…

Agradable

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Andres M. Parejas - 30/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Un lugar agradable para descansar.

Estimado Sr. Huamán, Es un placer saludarlo. Le agradecemos su tiempo empleado en realizar nuestra encuesta de satisfacción, esto es muy importante para nosotros. Nos complace que haya disfrutado de su estadía en nuestro hotel. Esperamos poder pronto recibirlo nuevamente. Cordialmente, Meylin Figueroa Tonfat Duty Manager Pullman Lima San Isidro HB…

excelente

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Guillermo Negocios - 27/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy buena atencion, limpio y desayuno muy rico. la gente muy atenta

Estimado Sr. Perez, Es un placer saludarlo. Permítame agradecerle por su tiempo empleado en realizar nuestra encuesta de satisfacción. Comentarios positivos como el suyo acerca de nuestro hotel nos permiten seguir esforzándonos diariamente para mejorar el servicio que brindamos. Esperamos poder recibirlo en una próxima ocasión. Cordialmente, Meylin Figueroa Tonfat Duty Manager Pullman Lima San Isidro HB…

Muy atentos en todos sentido.

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Sergio Negocios - 26/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Fue muy satisfactoria.

Estimado Sr. G., Es un placer saludarlo. Permítame agradecerle por su tiempo empleado en realizar nuestra encuesta de satisfacción. Comentarios positivos como el suyo acerca de nuestro hotel nos permiten seguir esforzándonos diariamente para mejorar el servicio que brindamos. Esperamos poder recibirlo en una próxima ocasión. Cordialmente, Meylin Figueroa Tonfat Duty Manager Pullman Lima San Isidro HB…

Se puede mejorar

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Anónimo Negocios - 26/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Deberían dejar una botella de agua como cortesía e incluirlo en la tarifa, por 10 soles tengo que preocuparme de rendir esa boleta, pagar cuando hago el check out etc. El desayuno deberían ofrecer omeletes o huevos benedictinos, como el todos los hoteles del mismo nivel.

Estimado Sr. Timmermann, Es un placer saludarlo. Permítame agradecerle por su tiempo empleado en realizar nuestra encuesta de satisfacción. Esto es muy importante para nosotros. Tenga por seguro que estamos tomando en cuenta los aspectos que podemos mejorar como el brindar botella con agua en las habitaciones siendo ésta incluida en la tarifa, este punto se encuentra ya en implementación. En referencia a nuestro dessayuno buffet, permítame hacer de su conocimiento que tanto los omeletes como huevos benedictinos están inlcuidos en el precio del mismo. Están a disposición de todos los comensales siendo preparados en el momento previa solicitud. En caso pueda compartir conmigo un poco más de su experiencia, quedo a su total disposición. Esperamos poder pronto recibirlo nuevamente. Estamos comprometidos a superar sus expectativas en una próxima oportunidad. Cordialmente, Meylin Figueroa Tonfat Duty Manager Pullman Lima San Isidro HB…
Nota de clientes de Avis 4.6/5

Miguel Negocios - 26/12/2019 Comentarios confirmados ALL

El aire acondicionado tenia mal olor.

Estimado Sr. Gonzalez, Es un placer saludarlo. Le agradecemos por su tiempo en realizar nuestra encuesta de satisfacción, esto es muy importante para nosotros. Tenga por seguro que estamos tomando en cuenta los aspectos que podemos mejorar. En referencia al mal olor proveniente del aire acondicionado, me gustaría consultarle si tuvo la oportunidad de reportarlo durante su estadía. Este tipo de observaciones suelen ser solucionadas tan pronto son informadas. Lamentamos la incomodidad causada por lo mencionado, nuestros departamentos de ama de llaves y mantenimiento están al tanto para la revisión correspondiente. De igual manera, se ha colocado en su perfil esta información para asegurarnos que no vuelva a suceder algo similar. Esperamos poder pronto recibirlo nuevamente. Estamos comprometidos a superar sus expectativas en una próxima oportunidad. Cordialmente, Meylin Figueroa Tonfat Duty Manager Pullman Lima San Isidro HB…
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