Hotel Pullman Lima San Isidro (Ex Atton) 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 4.5/5 3.527 opiniones
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Habitación 1

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Edad de los niños

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Extras del hotel

  • Tiene diseño moderno, minimalista y confortables instalaciones

  • La mejor alternativa para organizar eventos en Lima

  • Restaurante, bar, piscina, gimnasio y business center y más

  • Servicio de traslado al aeropuerto, disponible 24 horas (pago)

  • Excelente opción de disfrutar lo mejor de la gastronomía de Peru

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Wifi/acceso a Internet
  • Estacionamiento interior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • LavanderíaServicios de pago
  • Portero
  • Conserje
Ocio y actividades
  • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Bienestar
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Servicios de negocios
  • 8 sala(s) de reuniones
  • Business corner

Localización del hotel

Pullman Lima San Isidro (Ex Atton)

Av Jorge Basadre 595 San Isidro
15073
lima
peru

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    AEROPUERTO INT JORGE CHAVEZ A 14 km /8,7 millas

GPS :-12.095067, -77.037871

Nuestros alojamientos

Espaciosas y confortables habitaciones para el descanso perfecto. Insonorizadas, smoking-free y con todas las comodidades para que tu estancia sea la mejor.

HABITACIÓN SUPERIOR con 1 Cama King Size

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 28
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Minibar

HABITACIÓN SUPERIOR con 2 Camas Queen Size

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 32
  • Minibar

HABITACIÓN SUPERIOR con 2 Camas Dobles

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 32

SUITE JUNIOR con 1 Cama King Size

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 37
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Minibar

Nuestros restaurantes y bares

RESTAURANT AND BAR CHABUCA

Tipo de cocina: Regional

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Es una excelente alternativa para disfrutar lo mejor de la gastronomía peruana, en el corazón de San Isidro. La carta tiene opciones inolvidables que ofrecen el maravilloso equilibrio de comer algo rico y liviano a la vez.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Bar

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Lobby Bar

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 8

  • Tamaño máximo: 228 m²

  • Capacidad máxima: 150 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 130 personas

Más información

Valoraciones de
Pullman Lima San Isidro (Ex Atton) de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.6/5

165 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.5/5

3.527 opiniones

Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2019

Normal

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Juan A. G. Negocios - 29/11/2019 Comentarios confirmados ALL

La cama bien. El baño tiene un extractor de aire que hace mucho ruido. El desayuno muy bien. En el hall durante dos tardes había musica con un volumen muy elevado con motivo de la presentación de algún producto, lo cual no me parece bien

Muy agradable estadía.

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Anónimo Parejas - 27/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Experiencia positiva, con personal del hotel extremadamente amable.

Bien en general conn detalles

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Jose G. Negocios - 27/11/2019 Comentarios confirmados ALL

El servicio a la habitación escaso y muy caro.

Estimado Jose, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Pullman San Isidro Lima (Ex Atton). Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Lamentablemente no pudimos cubrir sus expectativas en cuanto a nuestros desayuno buffet y servicio de comidas a la habitación, nos ayudaría mucho si nos pudiera comentar que le hubiera gustado encontrar o si hubo algo que no fue de su agrado. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea agradable. Reciba un cordial saludo. Carla Reátegui Gerente de Alimentos & Bebidas

Placentera

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Anónimo Negocios - 26/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Todo en orden, el desayuno excelente, buena atención

Me sentí en una construccion segura (ante sismos)

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Anónimo Negocios - 26/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy cordial el recibimiento, amplio y limpio fue la primera sensación al ingresar. La comida y desayuno excelente. La habitación muy silenciosa para poder dormir.

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Norma A. Negocios - 25/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Falta instalar en el baño espejo con aumento

Ok

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Anónimo Negocios - 25/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Wifi en el 811 no funciona. Señal intermitente. Check in-out muy lento. Podrían imprimir la cuenta my dejar bajo la puerta como en otros hoteles. Ahorra un paso. La señorita tiene que volver a poner la tarjeta a mano para pagar. En otros hoteles ya está en el sistema. Ducha con cortina. Vidrio es mejor. Los shampoo no hacen espuma. Hay que usar toda la botella.

Estimado Enrique, En nombre del equipo de Pullman Lima San Isidro quisiera saludarlo y agradecerle por tomarse el tiempo de realizar nuestra encuesta de satisfacción y brindarnos su valiosa impresión sobre la calidad del servicio que prestamos. Para nosotros es de suma importancia conocer las opiniones de nuestros huéspedes al momento de fijar nuestros objetivos, para así continuar implementando programas de mejora y lograr superar sus expectativas. Lamentamos mucho que haya tenido inconvenientes con el servicio de wifi gratuito que ofrecemos. Registraremos en su perfil sobre esto para que, en su próxima estadía, podamos brindar una asistencia personalizada con las personas encargadas en caso tenga problemas con este. Asimismo, estamos tomando en cuenta sus comentarios sobre el servicio de check in y out, para que este sea lo más eficiente posible en una próxima oportunidad, así como también sus sugerencias en el baño y amenities, las cuales están también siendo reportadas y poderlo mejorar en un futuro cercano. Le pedimos nuestras más sinceras disculpas por las incomodidades causadas y esperamos que nos de otra oportunidad en un futuro cercano para demostrarle el verdadero nivel de servicio por el cual nos caracterizamos, por favor no dude en contactarme directamente. Muchas gracias, Saludos Cordiales Sophia Candela Jefe de Recepción so…

Muy regular

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Ivan Negocios - 25/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Estuve en un viaje de negocios, no entiendo por que al momento de cargar la cuenta a mi empresa no incluyeron los desayunos. En todos los hoteles en los que me hospedo me desentiendo de ese tema. Y debe ser asi. Me tocaba todos los dias bajar y pagar el desayuno. Cuando me registre le dije a la señorita que incluyera todo.

Estimado Ivan, En nombre del equipo Pullman Lima San Isidro, quisiera saludarlo y agradecerle por tomarse el tiempo de realizar nuestra encuesta de satisfacción y brindarnos su valiosa impresión sobre la calidad del servicio que prestamos. Para nosotros es de suma importancia conocer las opiniones de nuestros huéspedes al momento de fijar nuestros objetivos, para así continuar implementando programas de mejora y lograr superar sus expectativas. Lamentamos mucho que haya tenido inconvenientes con la atención de nuestro personal al momento del check in, y no ser claros al momento de dar la información sobre su reserva, la cual fue realizada sin desayuno, pero esta pudo ser incluida en su pago, que estamos revisando lo sucedido con nuestro equipo para poder mejorarlo de inmediato y corregirlo, ya que definitivamente esta no es la calidad de servicio que por la que nos caracterizamos. En PullmanLima San Isidro, estamos totalmente comprometidos en que nuestros huéspedes quieran volver, y por ello continuamente consideramos la implementación de servicios, procesos o productos que mejoren la experiencia de nuestros clientes, es por eso que estamos tomando en consideración sus comentarios, por lo cual estaremos encantados que nos dé una nueva oportunidad de recibirlo nuevamente muy pronto por el hotel y poder superar sus expectativas. Quedo a su disposición y me puede contactar para lo que necesite. Saludos cordiales, Sophia Candela Jefe de Recepción so…

10

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Felix E. C. S. Negocios - 25/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy buena atencion

No tuve acceso a consumos en la habitación

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Daniel L. Negocios - 25/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Entregué una tarjeta de crédito para consumos dentro de la habitación, como siempre lo hago, pero no se me permitió acceso al fríobar. Estaba con seguro.

Placentera

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Njk Negocios - 24/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Buena

Estimado Sr. Khayad, Es un gusto saludarlo. Permítame agradecerle por su tiempo en llenar nuestra encuesta de satisfacción. Comentarios positivos como el suyo acerca de nuestro hotel nos permiten seguir esforzándonos diariamente para mejorar el servicio que brindamos. Esperamos poder recibirlo en una próxima ocasión. Cordialmente, Meylin Figueroa Tonfat Duty Manager Pullman Lima San Isidro

Excelente para el descanso

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Luisa J. Parejas - 24/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy tranquila, con personas amables! Justo lo que necesitaba para descansar que era el objetivo

Estimada Srta. J., Es un gusto saludarla. Permítame agradecerle por su tiempo en llenar nuestra encuesta de satisfacción. Comentarios positivos como el suyo acerca de nuestro hotel nos permiten seguir esforzándonos diariamente para mejorar en el servicio que brindamos. Esperamos poder recibirla en una próxima ocasión. Atentamente, Meylin Figueroa Tonfat Duty Manager Pullman Lima San Isidro

Buena pero falta trago bienvenida

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Anónimo Negocios - 22/11/2019 Comentarios confirmados ALL

El ser usuario frecuente tiene poco valor para el hotel!! Debería dar lo mismo como uno reserva pues es uno el que escoge el hotel. No puede ser que los beneficios no sean computados si se reserva por agencia de viajes

Estimado Sr. Martínez, Es un gusto saludarlo. Permítame agradecerle por su tiempo en llenar nuestra encuesta de satisfacción, su opinión es muy importante para nosotros. Quisiera comentarle que la bebida de bienvenida en realidad no se está brindando. Esto no se debe realmente a que la reserva la haya realizado por una agencia de viajes o directamente. Sin embargo, por ser huésped frecuente, estamos anotando en su perfil la inclusión de la misma cada vez que nos acompañe. Comentarios como el suyo acerca de nuestro hotel nos permiten seguir esforzándonos diariamente para mejorar el servicio que brindamos. Esperamos poder recibirlo en una próxima ocasión. Cordialmente, Meylin Figueroa Tonfat Duty Manager Pullman Lima San Isidro HB…

Gerente Técnico Inmobiliaria Fundamenta.

Nota de clientes de Avis 4.6/5

César R. Negocios - 21/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy buena experiencia como siempre. Limpio, cómodo y buen servicio.

muy bueno

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Anónimo Negocios - 19/11/2019 Comentarios confirmados ALL

salas de congreso adecuadas

Cancelamento de reserva y perdida de EarPods

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Dimitri I. C. Negocios - 19/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Cancelamento de reserva y perdida de EarPods en cuarto

Estimado Dimitri, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Pullman Lima San Isidro. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas ya que nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Sabemos que nuestro Jefe de Turno abordó el caso en el momento y como se le explicó, lamentabamos mucho que su agencia haya cancelado su reserva, y no hayan podido hacer los arreglos para una nueva, sin embargo pudimos ofrecerle las habitaciones y poder dar aviso a su agencia para que pudieran regularizar su reserva. Asimismo, sobre su comentario de la perdida de unos audífonos, no hemos recibido la notificación de lo sucedido, por lo que me gustaría poder tener mayor detalle de los mismos para hacer las consultas del caso de inmediato y poderle dar una respuesta formal sobre eso, ya que son casos muy importantes para nosotros. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros sus comentarios y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Quedo atenta a su respuesta, Reciba un cordial saludo. Sophia Candela Jefe de Recepción so…

Muy comodo

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Denise C. Parejas - 18/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Excelente

Estimado Sr. c., Es un gusto saludarlo. Permítame agradecerle por su tiempo en llenar nuestra encuesta de satisfacción. Comentarios positivos como el suyo acerca de nuestro hotel nos permiten seguir esforzándonos diariamente para mejorar el servicio que brindamos. Esperamos poder recibirlo en una próxima ocasión. Cordialmente, Meylin Figueroa Tonfat Duty Manager Pullman Lima San Isidro HB…

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Anónimo Amigos - 18/11/2019 Comentarios confirmados ALL

La habitación y atención del personal estuvieron de calidad.

Estimada Srta. Watemberg, Es un gusto saludarla. Permítame agradecerle por su tiempo en llenar nuestra encuesta de satisfacción. Comentarios positivos como el suyo acerca de nuestro hotel nos permiten seguir esforzándonos diariamente para mejorar en el servicio que brindamos. Esperamos poder recibirla en una próxima ocasión. Cordialmente, Meylin Figueroa Tonfat Duty Manager Pullman Lima San Isidro HB…

Muy agradable

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Sonia Negocios - 17/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Todo fue estupendo, magnífica ubicación y personal muy atento.

Estimada Srta. Quiroga, Es un gusto saludarla. Le agradecemos su tiempo por llenar nuestra encuesta de satisfacción, esto es muy importante para nosotros. Nos complace que haya disfrutado de su estadía en nuestro hotel. Esperamos poder pronto recibirla nuevamente. Cordialmente, Meylin Figueroa Tonfat Duty Manager Pullman Lima San Isidro HB…

Todo muy bien ! Personal muy amable

Nota de clientes de Avis 4.6/5

Alejandro G. Negocios - 16/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Fue una estadia de trabajo, el registro funcionó bien y pese a a una confusión en la reserva de mi socio se resolvió rápidamente Asimismo cené 3 veces y los platos fueron innovadores y muy bien preparados

Estimado Sr. Grillo, Es un gusto saludarlo. Agradecemos por su tiempo en llenar nuestra encuesta de satisfacción, esto es muy importante para nosotros. Tenga por seguro que estamos tomando en cuenta los aspectos que podemos mejorar. Por este motivo, me gustaría solicitarle amablemente algún comentario adicional en referencia a los beneficios de nuestro programa de fidelidd Le Club. Esperamos poder pronto recibirlo nuevamente. Estamos comprometidos a superar sus expectativas en una próxima oportunidad. Cordialmente, Meylin Figueroa Tonfat Duty Manager Pullman Lima San Isidro HB…
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