Pullman Lima San Isidro 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.7/5 1.054 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Av Jorge Basadre 595 San Isidro, 15073 LIMA, Perú

Descripción

Extras del hotel

  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida

  • Calefacción

  • Jacuzzi al aire libre

  • Executive Suite

  • Bar en la terraza del restaurante

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Localización del hotel

Pullman Lima San Isidro

Av Jorge Basadre 595 San Isidro
15073 LIMA
Perú

GPS:-12.095067, -77.037871

Teléfono

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Servicio de habitaciones

RESIDENTE RESTAURANTE & BAR

Disfrute de un buen desayuno buffet, un cóctel en el Lobby Bar en nuestro Restaurante Residente, especializado en cocina peruana con técnicas contemporáneas.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.7/5  1.054 opiniones

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Raquel J. G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Bien situado y personal amable, pero faltan detalles que hacen que un hotel sea de 5 estrellas. No hay amenities básicos como gorro de ducha o minibar. Al llegar indiqué que tenía dos reservas y que las unieran en una habitación. El día de cambio de reserva me llamaron por teléfono para que abandonara la habitación (me despertaron a la media hora de acostarme porque trabajo de noche). Son detalles, pero es lo que hace sentirte cómodo en un hotel.

Estimada Raquel, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que nos comenta, especialmente lo relacionado con la falta de amenities y la confusión con la unificación de sus reservas, así como la llamada durante la noche. Entendemos perfectamente cómo estos detalles afectan la comodidad de su estadía y le pedimos nuestras más sinceras disculpas. Hemos tomado nota de sus observaciones y las hemos compartido con los equipos correspondientes para reforzar nuestros procesos y mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Comentarios como el suyo nos ayudan a seguir elevando nuestros estándares. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y ofrecerle la experiencia de confort y atención que caracteriza a Pullman Lima San Isidro. Cordialmente, Mariluz Coloma Front Office Manager

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Xavier M. D. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estancia de tres noches, muy regular, esperaba algo mejor

Estimado Xavier, Gracias por compartir sus comentarios sobre su estadía. Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Agradecemos sus observaciones respecto al confort de la ropa de cama y las toallas, así como las condiciones del baño y la ducha; entendemos que son detalles importantes para la comodidad y seguridad de nuestros huéspedes. También tomamos nota de sus comentarios sobre el desayuno y la variedad del buffet, así como la preferencia por huevos preparados al instante. Estas observaciones han sido compartidas con los equipos correspondientes para revisar y mejorar nuestros procesos. Valoramos mucho su retroalimentación, ya que nos permite continuar elevando nuestros estándares, y esperamos poder recibirlo nuevamente para ofrecerle una experiencia más satisfactoria. Cordialmente, Mariluz Coloma Front Office Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Cristian A. I. F. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Amabilidad del personal, piezas cómodas, tranquila ubicación

Estimado Cristian, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Pullman Lima San Isidro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Mariluz Coloma Front Office Manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Angeles M. M. Y. Parejas - Comentarios confirmados ALL

no me encantaron los cocteles. la comida deliciosa. las instalaciones muy bien.

Estimada Angeles, Muchas gracias por compartir su comentario. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación, de las instalaciones y de la comida durante su estadía. Lamentamos que los cócteles no hayan sido de su total agrado, y tomamos nota de su observación para seguir mejorando nuestra oferta. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente muy pronto y ofrecerle otra excelente experiencia en Pullman Lima San Isidro. Cordialmente, Mariluz Coloma Front Office Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Nixon E. C. A. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estupeda la atención desde la entrada al Hotel, todo el personal tanto en recepción como en el Restaurante nos atendieron de forma especial, en nuestra habitación nos tuvieron un agasajo por nuestro aniversario. Les agradecemos por ser el único Hotel que estuvo a la altura de la celebración, nos sentimos muy alagados de verdad por todo, pronto nos volveremos a ver!

Estimado Nixon, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que su celebración de 25 años de matrimonio fue tan especial y que nuestro equipo, tanto en recepción como en el restaurante, logró que se sintieran atendidos de manera única. Nos llena de orgullo haber podido contribuir a que esta ocasión tan importante fuera memorable y que se hayan sentido tan bien agasajados en su habitación. Esperamos tener el placer de recibirlos nuevamente muy pronto y seguir brindándoles momentos tan especiales como este. Cordialmente, Mariluz Coloma Front Office Manager

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 152 opiniones 9.4/10 Ubicación
  • 273 opiniones 8.1/10 Habitación
  • 503 opiniones 9.3/10 Servicio
  • 192 opiniones 9.1/10 Desayuno
  • 181 opiniones 8.9/10 Comida
  • 109 opiniones 8.9/10 Limpieza
  • 95 opiniones 8.7/10 Ambiente

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