Swissôtel Lima 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.8/5 109 opiniones

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Av Santo Toribio 173, -Via Central 150 Centro, Empresarial Real san Isidro, 15073 LIMA, Perú

Descripción

Extras del hotel

  • Certificación AllSafe.

  • Hotel de cinco estrellas que ofrece una cálida hospitalidad Suiza.

  • Ubicación segura dentro de un complejo empresarial cerrado.

  • Piscina climatizada interior y al aire libre.

  • Centro de Convenciones con 12 espaciosas salas de reuniones ubicadas en un solo nivel.

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Localización del hotel

Swissôtel Lima

Av Santo Toribio 173, -Via Central 150 Centro, Empresarial Real san Isidro
15073 LIMA
Perú

GPS:-12.0975784, -77.0382759

Teléfono
Fax +51 4214422

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.8/5  109 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  1.701 opiniones

Certificado de excelencia 2024

"ALERTA DE MAL SERVICIO Swissotel, su negligencia es inaceptable.

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Diana G Valoración certificada de TripAdvisor

#SwissotelLima "ALERTA DE MAL SERVICIO Swissotel, su negligencia es inaceptable. El auto de mi esposo fue chocado en su estacionamiento y: - Los Portales reportó el incidente de inmediato, pero Swissotel nos notificó 24 HORAS DESPUÉS. - El otro auto de la persona que hizo el daño, estuvo 5 HORAS en las instalaciones y nadie se preocupó por buscarnos. - Se escudan detrás de un "protocolo" inventado para evadir responsabilidades. Y para empeorar, el responsable se hizo de la vista gorda. Los Portales y Swissotel se tiran la pelota y no ofrecen solución. #PesimoServicio #Negligencia #FaltaDeComunicación #Swissotel #NoRecomiendo Comparto mi experiencia para que otros estén atentos.

Pésima experiencia en su estacionamiento.

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Manuel C Valoración certificada de TripAdvisor

Tengan mucho cuidado al hospedarse en Swissotel Hotel de Lima Perú. Antes de ayer chocaron mi auto (estacionado), Los Portales reportó el incidente inmediatamente y en un acto 100% negligente de parte de Swissotel nunca me avisaron sino hasta el día siguiente. Fueron 5 horas que el otro auto estuvo en las instalaciones y Swissotel fue incapaz de buscarme. Hoy solo se ciñen de un "protocolo" que a todas luces es totalmente inventado a la medida y para buscar evadir responsabilidades. Como era de esperarse Pepe el vivo; una vez que abandonó el hotel, se hizo de la vista gorda y ya no reconoce lo sucedido. Y mientras tanto Portales y Swissotel se tiran la pelota y ninguno da una solución a esta situación. No dan una respuesta clara, no tienen un gerente que de la cara y simplemente son incapaces de admitir su error. No volvería aquí nunca más en mi vida.

Infraestructura y servicio

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Vladimir M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Me gustó mucho el lugar, el servicio muy bueno y la atención bien aceptable.

Estimado Vladimir M. Vallejos, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Swissôtel Lima. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Claudia Hollerer Gerente de Operaciones

Excelente atención e instalaciones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Muy buena, todo ágil y muy disponibles a resolver cualquier inconveniente

Estimado Ricardo C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Swissôtel Lima. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Claudia Hollerer Gerente de Operaciones

Instalaciones impecables y amplias, trato muy amable y cálido por todo el personal, comidaexquisita.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Manuel D. L. J. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Nos alojamos con mi esposa por nuestro aniversario D. matrimonio L. noche del domingo 29 para lunes 30 D. septiembre y desde que llegamos tanto en L. cochera y recepción como L. habitación en sí impecable y confortable. En el bar cometamos que estábamos celebrando nuestro aniversario D. matrimonio y L. señorita quien nos atendió (lástima que no tengo su nombre) nos sorprendió con un exquisito postre D. cacao con mensaje D. "Feliz Aniversario" al día siguiente super bien atendidos tanto por L. variedad D. opciones en el desayuno como por el trato tan personalizado y cálido.

Estimado Manuel Antonio D. L. J. Gutierrez, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Swissôtel Lima. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán D. estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar L. calidad D. nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como L. previa. Reciba un cordial saludo. Claudia Hollerer Gerente D. Operaciones

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 109 opiniones 9.6/10 Ubicación
  • 179 opiniones 8.8/10 Habitación
  • 418 opiniones 9.3/10 Servicio
  • 6 opiniones 9.5/10 Internet
  • 117 opiniones 8.9/10 Instalaciones
  • 100 opiniones 8.9/10 Desayuno
  • 77 opiniones 9.2/10 Comodidad
  • 55 opiniones 9.1/10 Piscina

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.