Estimado Sr.Cahuata Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Adriana Ugaz Guest Relations Ibis Budget Lima Miraflores

Estimada Ysis Muchas gracias por compartir su experiencia y por destacar positivamente la calidad de nuestra comida y la atención recibida en el restaurante. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que nos comenta respecto a la atención telefónica de recepción. Entendemos lo importante que es contar con una respuesta oportuna cuando nuestros huéspedes necesitan asistencia, y le ofrecemos nuestras disculpas por lo sucedido. Asimismo, agradecemos que nos haya alertado sobre las situaciones ocurridas en el estacionamiento. Nos preocupa especialmente lo que nos comenta, ya que la seguridad de nuestros huéspedes y colaboradores es una prioridad. Compartiremos sus observaciones con las áreas responsables para reforzar las medidas de prevención y seguridad, así como la precaución de nuestro personal al transitar por esta zona. Agradecemos mucho que nos haya hecho llegar estos comentarios, pues nos permiten identificar aspectos importantes que debemos mejorar. Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente y brindarle una experiencia más satisfactoria. Saludos cordiales, Equipo de Guest Relations ibis Budget Lima Miraflores

Estimada Karinna: Muchas gracias por compartir su experiencia y por destacar el buen estado de nuestras habitaciones, la limpieza y la atención recibida por parte de nuestro equipo durante el check-out. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. No obstante, lamentamos que la atención recibida por parte de nuestro auditor nocturno no haya cumplido completamente con sus expectativas. Agradecemos que nos lo haga saber, ya que sus comentarios nos permiten identificar oportunidades de mejora y reforzar la calidad de nuestro servicio en todos los turnos. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente y brindarle una experiencia aún más satisfactoria. ¡Muchas gracias por elegir ibis Budget Lima Miraflores! Saludos cordiales, Equipo de Guest Relations

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Adriana Ugaz Guest Relations Ibis Budget Lima Miraflores

Estimada Xiomara Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestros desayunos para llevar y que esta opción fue de utilidad para que pudieran comenzar su tour temprano. Nos complace especialmente saber que el desayuno de su último día fue de su agrado. Sin embargo, lamentamos sinceramente que la atención recibida a su llegada no haya estado a la altura de sus expectativas. Le ofrecemos nuestras disculpas por la impresión que se llevó, ya que buscamos brindar una atención cordial y amable a nuestros huéspedes en todo momento, independientemente de la hora de llegada. Compartiremos sus comentarios con nuestro equipo para continuar mejorando nuestro servicio. Agradecemos mucho su valoración y esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente en ibis budget Lima Miraflores para brindarles una experiencia aún mejor. Saludos cordiales, Equipo ibis budget Lima Miraflores

Estimada Janny ¡Muchas gracias por sus lindos comentarios! Nos alegra enormemente saber que disfrutó de nuestras instalaciones, nuestro restaurante y nuestros espacios, diseñados para ofrecer una estancia práctica, cómoda y agradable. Nos complace también que haya valorado la tranquilidad, nuestra ubicación céntrica y la sensación de seguridad que ofrece nuestro entorno. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación para brindar experiencias satisfactorias a quienes nos visitan. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente muy pronto en ibis budget Lima Miraflores. ¡Gracias por elegirnos y por compartir su experiencia! Saludos cordiales, Equipo ibis budget Lima Miraflores

Estimada Srta.P. Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente la atención recibida durante la llamada para confirmar su reserva y, especialmente, que inicialmente no se haya podido identificar correctamente su reserva. Entendemos que esta situación pudo generarle preocupación y molestia, más aún al tener que insistir para lograr la confirmación. Le ofrecemos nuestras sinceras disculpas por la falta de empatía y orientación durante la atención. Este no es el trato que buscamos brindar a nuestros huéspedes, y tomamos muy en cuenta su comentario para reforzar la importancia de una atención cordial, paciente y resolutiva. Nos alegra saber que finalmente su reserva pudo ser confirmada y esperamos que, durante su estadía, podamos brindarle una experiencia mucho más positiva. Saludos cordiales, Adriana Ugaz Guest Relations ibis Budget Lima Miraflores

Estimado Sr.S. Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Adriana Ugaz Guest Relations Ibis Budget Lima Miraflores

Estimado Julio Gracias por compartirnos su experiencia y por brindarnos sus comentarios sobre nuestro desayuno. Lamentamos saber que la propuesta no cumplió con sus expectativas y comprendemos su percepción respecto a la variedad ofrecida. Sus comentarios son muy importantes para nosotros, ya que nos ayudan a identificar oportunidades de mejora en nuestro servicio. Agradecemos especialmente que nos haya compartido su experiencia de manera tan detallada y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente para ofrecerle una experiencia más satisfactoria. Saludos cordiales, Adriana Ugaz Guest Relations ibis budget Lima Miraflores

Estimada Antonia Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de la comodidad de nuestras instalaciones y que valoró especialmente nuestra ubicación en Miraflores y la seguridad de la zona. Será un placer volver a recibirla en ibis budget Lima Miraflores en una próxima visita. ¡Esperamos darle nuevamente la bienvenida muy pronto! Saludos cordiales, Adriana Ugaz Guest Relations ibis budget Lima Miraflores

Estimada Diana Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos sinceramente que su estadía no haya sido completamente placentera y comprendemos su incomodidad respecto al tamaño D. la cama, especialmente al haberse hospedado junto a su bebé D. un año. Nuestro concepto ibis budget se caracteriza por ofrecer habitaciones y camas D. dimensiones compactas, priorizando espacios funcionales y prácticos. No obstante, entendemos que esto puede resultar menos cómodo dependiendo D. las necesidades D. cada huésped. Agradecemos mucho su visita y esperamos que nos brinde una nueva oportunidad D. recibirlo, con el deseo D. poder ofrecerle una experiencia más agradable y confortable. Saludos cordiales, Adriana Ugaz Guest Relations ibis budget Lima Miraflores

Estimado Jaime Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tuvo una estancia cómoda, que destacó la atención de nuestro personal y que disfrutó de nuestra excelente ubicación. Lamentamos, sin embargo, los inconvenientes presentados con la baranda de la cama y la cantidad de toallas disponibles al momento de su llegada. Tomamos nota de sus comentarios y los hemos compartido con los equipos correspondientes para reforzar nuestras revisiones y asegurar que estos detalles sean atendidos oportunamente antes de la llegada de nuestros huéspedes. Agradecemos mucho sus observaciones, ya que nos ayudan a identificar oportunidades de mejora. Esperamos tener nuevamente el placer de recibirlo y ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria. Saludos cordiales, Adriana Ugaz Guest Relations ibis Budget Lima Miraflores

Estimado Christian Muchas gracias por compartir su experiencia y por recomendarnos al 100 %. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro servicio, de la limpieza y de nuestras instalaciones. Nos complace especialmente que haya podido aprovechar nuestra ubicación, ideal para conocer y disfrutar de los principales sitios de interés de Miraflores. Agradecemos mucho sus amables palabras y esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente muy pronto. ¡Será un gusto darle la bienvenida otra vez! Saludos cordiales, Adriana Ugaz Guest Relations ibis budget Lima Miraflores

Estimado Sr.R. Muchas gracias por compartir su comentario. Lamentamos saber que percibió nuestra atención como un poco parca durante su estancia. Para nosotros es muy importante brindar un servicio cercano, amable y cordial a todos nuestros huéspedes. Tomamos en cuenta su observación y la compartiremos con nuestro equipo para seguir reforzando la calidad de nuestra atención. Agradecemos mucho sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar oportunidades de mejora. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y ofrecerle una experiencia más cálida y satisfactoria. Reciba un cordial saludo. Adriana Ugaz Guest Relations Ibis Budget Lima Miraflores

Estimada Laura Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontró la habitación limpia, bien decorada y con todo lo necesario para su estancia, así como que disfrutó de nuestro desayuno. Entendemos su comentario respecto al tamaño de la habitación y de las camas individuales. En ibis budget contamos con un concepto de habitaciones compactas y funcionales, pensado para ofrecer comodidad y practicidad. Agradecemos mucho sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestros servicios. Esperamos tener nuevamente el placer de recibirle en ibis budget Lima Miraflores. ¡Muchas gracias por su visita! Atentamente, Adriana Ugaz Guest Relations Ibis Budget Lima Miraflores

Estimada Srta. B. Lamentamos sinceramente la experiencia que tuvo durante su llegada y, especialmente, la falta de seguimiento posterior al incidente. Entendemos completamente su decepción y le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas. La presencia de insectos en una habitación no corresponde al estándar de limpieza y calidad que buscamos ofrecer a nuestros huéspedes. Si bien agradecemos que nuestro equipo haya podido gestionar de inmediato el cambio de habitación, reconocemos que debimos realizar un seguimiento adecuado durante su estancia, brindarle una disculpa formal y asegurarnos de que su experiencia posterior fuera satisfactoria. Lamentablemente, esto no ocurrió y comprendemos su molestia. Hemos tomado nota de sus comentarios y los compartiremos con las áreas correspondientes para reforzar tanto las medidas preventivas y de control de plagas como nuestros protocolos de atención y seguimiento ante este tipo de situaciones. Le agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo de explicarnos detalladamente lo ocurrido. Sus comentarios nos permiten identificar aspectos que debemos mejorar y tomar las medidas necesarias para evitar que una situación similar vuelva a presentarse. Esperamos que nos permita tener la oportunidad de recuperar su confianza y brindarle una experiencia acorde con nuestros estándares en una futura visita. Saludos cordiales, Adriana Ugaz Guest Relations ibis budget Lima Miraflores

Estimado Richard Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Adriana Ugaz Guest Relations Ibis Budget Lima Miraflores

Estimado Sr. B. C. Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Adriana Ugaz Guest Relations Ibis Budget Lima Miraflores