墨尔本陈氏酒店 - 艺术系列 4 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.3/5 760 评论

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白马路 850 号, 3128 博士山, 澳大利亚

描述

酒店其他优惠

  • 从 24 楼的泳池平台可欣赏一览无遗的中央商务区天际线美景

  • Our unique, boutique accommodation features walls adorned with art of Zhong Chen

  • 步行 5 分钟即可到达埃普沃斯私立医院和博士山医院

  • 步行即可前往联邦、州和当地政府部门

我们的客房

酒店位置

墨尔本陈氏酒店 - 艺术系列

白马路 850 号
3128 博士山
澳大利亚

GPS:-37.817567, 145.118462

电话
传真 +61 3 9131 0201

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 不允许携带宠物
  • 轮椅可通行
  • 无线网络
  • 空调

游泳馆

The Chen features an impressive 25m rooftop pool with expansive views across Box Hill and the Melbourne city skyline. Take a dip or lay poolside on the large sundeck. For those wanting to stay undercover, set yourself up in entertainment pavilion complete

我们的客人评论

我们的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.3/5  760 评论

客户意见评级 5.0/5

Lei Y. 商务住宿 - 所有已确认评论

位置方便，环境也好，酒店干净。

敬爱的顾客， 感谢您对我们酒店的精彩评论！我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快，并十分期待您的再次光临。 祝好，

客户意见评级 3.0/5

Wei Z. 家庭住宿 - 所有已确认评论

整个酒店的卫生环境一般 我叫了Room service，但是回来每天都好像没有做卫生一样

感谢您与我们分享您的反馈。对于您在入住期间房间清洁未达到期望，尤其是在您要求客房服务后仍感觉未被清洁的情况，我们深表歉意。这绝非我们所追求和坚持的服务标准。 请接受我们诚挚的道歉。您的意见已第一时间反馈给客房部团队进行检讨与改进。 感谢您提醒我们，我们真诚希望未来有机会为您提供更好的入住体验。 Sincerely, Hazel De Jesus General Manager

客户意见评级 5.0/5

Hong C. 商务住宿 - 所有已确认评论

房间干净整洁无异味，床品舒适睡得香，前台服务热情高效，退房便捷，性价比超高，下次还会优先选这家～

尊敬的宾客， 非常感谢您分享如此用心的好评！😊 很高兴得知您对房间的整洁度、床品的舒适度以及前台服务感到满意，并且拥有一个愉快、放松的入住体验。我们一直致力于为每一位客人提供高性价比且高效便捷的服务，您的认可对我们来说意义重大。 期待在不久的将来再次欢迎您的光临，下次入住我们将一如既往为您提供舒适愉快的体验！ 祝您一切顺利， The Chen 团队

客户意见评级 2.5/5

Ying Z. 单人住宿 - 所有已确认评论

前台的专业度不够，关于退房说法不一很牵强。

Dear Ying, Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that your checkout experience did not meet expectations. Consistent and clear communication is very important to us, and we apologise for any confusion caused. Your comments have been shared with our Front Office team for review and improvement. We appreciate you bringing this to our attention and hope to have the opportunity to provide you with a smoother experience in the future. Sincerely, Hazel De Jesus General Manager

客户意见评级 5.0/5

Yan W. 单人住宿 - 所有已确认评论

服务上乘，房间宽敞舒适明亮整洁 前台服务人员非常热情周到细致耐心

尊敬的王燕， 感谢您给予我们积极的评价。我们非常高兴您享受了我们的服务以及房间的舒适与整洁。您的满意是我们最大的动力，期待您再次光临。 祝好， The Chen Melbourne - Art Series

其他网络用户评价我们的酒店

  • 473 评论 8.6/10 位置
  • 654 评论 7.7/10 房间
  • 510 评论 8.3/10 服务
  • 7 评论 5.6/10 上网
  • 280 评论 6.3/10 清洁度
  • 126 评论 8.8/10 氛围
  • 114 评论 8/10 食物
  • 93 评论 8.9/10 游泳池

支持方 Trustyou

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