宜必思威弗利峡谷酒店 3.5 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.2/5 1,292 评论

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描述

酒店其他优惠

  • The Glen Shopping Centre

  • Gateway to the Dandenong Ranges

  • Glen Waverley Dining Precinct

  • Conference Venue in Glen Waverley

  • Corporate and Business Hotel in Glen Waverley

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酒店位置

宜必思威弗利峡谷酒店

297 Springvale Road
3150 格林威福利
澳大利亚

GPS:-37.882978, 145.1652

抵达和交通

酒店服务

办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 停车
  • 不允许携带宠物
  • 穿梭巴士
  • 餐厅
  • 无限网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 100% 无烟酒店

ibis Kitchen and Bar

宜必思厨房和酒吧位于酒店一楼,提供早餐、午餐、晚餐以及下午茶和晚间饮料。小酒馆风格的菜单适合寻求轻松、舒适和美味美食的商务游客和休闲游客。

我们的客人评论

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来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.2/5  1,292 评论

TripAdvisor 评级  4.0/5  577 评论

住的不错

客户意见评级 5.0/5

Nathan 商务住宿 - 所有已确认评论

干净舒适

尊敬的宾客,您好! 感谢您选择我们的酒店,非常荣幸能为您服务! 我们非常高兴读到您对我们酒店的正面反馈。 我们希望您在住宿期间有机会体验我们的地下安全停车场,这是ibis Melbourne Glen Waverley酒店的特色之一。 我们将怀揣着您的这份信任,不断进步并时刻准备着给您带来更加完美的服务,期待您的再次光临! Sahan Shanthapriya, Assistant Manager

位置很好,周边很多中国餐厅

客户意见评级 4.5/5

Jenny 商务住宿 - 所有已确认评论

早餐内容较少,可以再丰富些 前台很热情

亲爱的宾客您好!感谢您百忙之中,为我们留下您的珍贵反馈! 我们很高兴听到您对ibis Melbourne Glen Waverley的整体入住体验表示满意。 我们很荣幸您对我们前台员工的热情服务和我们酒店的位置表示赞赏,我们的位置确实便于客人前往Glen购物中心和各式餐馆。 然而,我们注意到您对早餐选择和房间内瓶装水的反馈。关于早餐,我们提供多样化的餐点,包括传统的英式、美式以及健康早餐选择。对于瓶装水,我们在酒店内提供饮水机,以鼓励减少一次性塑料的使用,同时我们也会考虑您的建议,以更好地满足客人的需求。此外,我们会进一步丰富早餐面包的种类,以提供更多的选择。 最后,我们很高兴得知您对我们友好的员工印象深刻,这正是我们ibis Melbourne Glen Waverley所秉承的服务理念。 期待您的下次光临!祝您生活愉快! Kelum Gintotage Hotel Manager ibis Melbourne Glen Waverley

Acoid

Tripadvisor 评级 1.0/5

Juley J 经 TripAdvisor 认证的评论

Avoid. Hidden charges everywhere. Fees for parking and for using cash. Lights in awkward places making either blindingly bright or dark shadow areas in the room. Room has a dark and heavy mood. Great for vampires! Ridiculously overheated. Feel like we're cooked. Worst shower head possible. Leaky, mounted way too high and not adjustable. Never coming back.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry that your stay did not fully meet your expectations. While our parking does incur a fee, we aim to provide convenience with our secure underground parking and its direct access to the hotel. We acknowledge that our lighting design may not have been to your preference, and we appreciate your perspective on this. Regarding the temperature in the room, our individual heating and air conditioning adjustments are designed to ensure guest comfort, and we regret to hear this was not your experience. Additionally, we understand your concerns regarding the shower facilities and will take your feedback into consideration as we continually strive to improve our guest experience. We are proud of our prime location, just a short walk from the Glen Shopping Centre and numerous dining options, and we believe this offers a great opportunity for our guests to explore and enjoy Glen Waverley. We hope we can welcome you back in the future. Kind regards, Vishabh Verma, Guest Experience Manager

服务好

客户意见评级 5.0/5

匿名 商务住宿 - 所有已确认评论

干净卫生

尊敬的宾客,您好!感谢您对我们酒店的信赖与选择! 我们非常高兴读到您对我们酒店的正面反馈。 我们希望您在住宿期间有机会体验我们的地下安全停车场! 期待您的再次光临,我们将竭诚为您服务 ! Vishabh Verma, Guest Experience Manager

住宿环境

客户意见评级 4.5/5

匿名 商务住宿 - 所有已确认评论

被子几层叠在一起,不是套进去的,很容易散,希望能改善

亲爱的宾客您好!感谢您选择我们酒店并留下反馈! 我们很高兴您选择了ibis Melbourne Glen Waverley并与我们分享了您的住宿体验。我们注意到您对我们的床上用品布置有所建议。我们为所有客人提供了高质量的ibis Sweet Beds,并始终致力于确保它们带来最佳的睡眠体验。 然而,我们遗憾地了解到您在使用我们的WiFi服务时遇到了一些困扰。请接受我们对此造成的不便表示歉意。关于水果的新鲜度问题,我们的餐饮团队始终力求为客人提供最新鲜的食材,我们将确保对此进行关注。此外,您提到卫生间的清洁度有待提高,我们已经向我们的清洁团队反映,并将确保所有区域都达到我们的高标准。 我们非常欣赏您对酒店工作人员的正面评价,尤其是我们友好的服务人员和酒店的清洁度。我们坚信,这些正面的体验是ibis Melbourne Glen Waverley所追求的客户满意度的体现。 我们诚挚期盼您再次光临!祝您生活愉快! Kelum Gintotage Hotel Manager ibis Melbourne Glen Waverley

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  • 511 评论 9/10 位置
  • 823 评论 6.1/10 房间
  • 734 评论 7.7/10 服务
  • 9 评论 3.6/10 上网
  • 378 评论 5.7/10 清洁度
  • 213 评论 5.5/10 性价比
  • 188 评论 7.4/10 早餐
  • 99 评论 7.7/10 氛围

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