Peppers Soul Surfers Paradise 5 つ星

お客さまの声 4.5/5 1,415 件のレビュー
Peppers Soul Surfers Paradise
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客室 1

人数
子供の年齢

ALL - Accor Live Limitless

入会は無料です

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  • メンバー限定料金は利用不可

ホテルのその他の情報

  • 20 meters to the Beach

  • Uninterrupted ocean views

  • Daily service, free wifi and free car park

  • Luxury apartments overlooking the ocean

  • Hyde Paradiso

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは10h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • 車いすによるアクセス
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)有料サービス
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • GOLD COAST AIRPORT有料サービス
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ドライクリーニング/アイロン有料サービス
  • ポーター
  • コンシェルジュ
レジャーとアクティビティ
  • プール
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン1軒
ビジネスサービス
  • 会議室6室
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

Peppers Soul Surfers Paradise

8 The Esplanade
4217
surfers paradise
オーストラリア

電話番号: +611300092876

ファックス: (+61)7/56355799

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは10h00です

  • 飛行機で

    GOLD COAST AIRPORT 23.2km / 14.42 マイル - シャトルバス有料

GPS:-28.001037, 153.430649

当ホテルの客室

Towering above white sandy beaches and sparkling waters, Peppers Soul in Surfers Paradise delivers premium beachfront accommodation. Comprised over 77 levels, this architecturally inspired building boasts a superb selection of 1, 2 and 3 Bedroom Apartments appointed with contemporary furnishings, extensive sea views, private balconies, designer bathrooms and gourmet kitchen facilities. Cutting edge technology is coupled with all of the modern conveniences you require, for the optimal experience.

1 Bedroom Ocean View Apartment

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 120
  • ビュー: オーシャン / シービュー *
  • ほとんどの宿泊施設: BALCONY *

* ホテルの空室状況に応じる

  • High speed internet
  • Coffee/tea making facilities
  • Mini Bar

2 Bedroom Ocean View Apartment

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 130
  • ビュー: オーシャン / シービュー *
  • ほとんどの宿泊施設: BALCONY *

* ホテルの空室状況に応じる

  • High speed internet
  • Coffee/tea making facilities
  • Mini Bar

2 Bedroom Plunge Pool Apartment

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 130
  • ビュー: オーシャン / シービュー *
  • ほとんどの宿泊施設: PRIVATE_POOL *

* ホテルの空室状況に応じる

  • High speed internet
  • Coffee/tea making facilities
  • Mini Bar

2 Bedroom Sky View Apartment

  • 最大人数: 5
  • 面積: 最低価格 130
  • ビュー: オーシャン / シービュー *
  • ほとんどの宿泊施設: BALCONY *

* ホテルの空室状況に応じる

  • High speed internet
  • Coffee/tea making facilities
  • Mini Bar

3 Bedroom Ocean View Apartment

  • 最大人数: 7
  • 面積: 最低価格 160
  • ビュー: オーシャン / シービュー *
  • ほとんどの宿泊施設: BALCONY *

* ホテルの空室状況に応じる

  • High speed internet
  • Coffee/tea making facilities
  • Mini Bar

3 Bedroom Plunge Pool Apartment

  • 最大人数: 7
  • 面積: 最低価格 160
  • ビュー: オーシャン / シービュー *
  • ほとんどの宿泊施設: PRIVATE_POOL *

* ホテルの空室状況に応じる

  • High speed internet
  • Coffee/tea making facilities
  • Mini Bar

3 Bedroom Sky View Apartment

  • 最大人数: 7
  • 面積: 最低価格 160
  • ビュー: オーシャン / シービュー *
  • ほとんどの宿泊施設: BALCONY *

* ホテルの空室状況に応じる

  • High speed internet
  • Coffee/tea making facilities
  • Mini Bar

3 Bedroom Sub Penthouse

  • 最大人数: 7
  • 面積: 最低価格 220
  • ビュー: オーシャン / シービュー *
  • ほとんどの宿泊施設: BALCONY *

* ホテルの空室状況に応じる

  • High speed internet
  • Coffee/tea making facilities
  • Mini Bar

3 Bedroom Penthouse

  • 最大人数: 7
  • 面積: 最低価格 260
  • ビュー: オーシャン / シービュー *
  • ほとんどの宿泊施設: BALCONY *

* ホテルの空室状況に応じる

  • High speed internet
  • Coffee/tea making facilities
  • Mini Bar

4 Bedroom Sub Penthouse

  • 最大人数: 9
  • 面積: 最低価格 300
  • ビュー: オーシャン / シービュー *
  • ほとんどの宿泊施設: BALCONY *

* ホテルの空室状況に応じる

  • High speed internet
  • Coffee/tea making facilities
  • Mini Bar

レストランとバー

HYDE PARADISO

お料理の種類: グルメ料理

A lively oceanfront lounge, Hyde Paradiso is inspired by the L.A. lifestyle. Incredible beach views, over-size cocktails, signature sgroppinos, mouthwatering Mediterranean food and DJ soirees on weekends.

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:6

  • 最大サイズ:132 m²

  • 最大ご利用人数:100 人

  • パーティの最大ご利用人数:81 人

詳細

お客さまの口コミ
Peppers Soul Surfers Paradise

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確認済みレビュー アコーホテルズ 4.5/5

1,415 件のレビュー

立地はよいが、部屋の清掃が良くない

お客さまの声 4.5/5

Hiroyuki N. ファミリー - 27/01/2020 確認済みレビュー すべて

ホテルの立地と部屋からの眺めはとてもよかったです。 しかし、部屋の清掃が毎日されず、ベットシーツも7日間の滞在中一度も交換されていなかった。 そのため、埃のアレルギーがある私と妻は、副鼻腔炎になってしまいました。 ほかには、プールでタオル貸し出しサービスをしてほしいと思いました。

Dear MR N., Thank you for taking the time to review your recent stay at Peppers Soul. We are delighted to hear you enjoyed the location and view from the unit however disappointed to hear about the cleaning of the unit. We have taken these comments on-board and can assure you these have been passed onto the Housekeeping Manager to look into further and provide any further training to the staff should this be required. We hope to welcome you back to Peppers Soul in the future. Kind Regards,

オーシャンフロント

お客さまの声 4.5/5

ペ. ファミリー - 10/01/2020 確認済みレビュー すべて

年末年始は昨年から家族3人でお世話になってます。カウントダウンの花火が眼前で見れて、新年を迎えることが恒例になりつつあります。ダイニングや洗濯が部屋でできることが大変助かります。

最高の設備とホスピタリティ

お客さまの声 4.5/5

Allie ファミリー - 07/01/2020 確認済みレビュー すべて

新しい施設でとても使いやすく、気持ちよく滞在できました。 また、ハウスキーピングをはじめ、スタッフの方の対応もとても満足でした。

Dear Thank you for your 5 Star Review! We are glad that you enjoyed your stay and our convenient location. We appreciate your business and look forward to your return.

立地抜群、おしゃれなホテル

お客さまの声 4.5/5

Hideki カップル - 23/09/2019 確認済みレビュー すべて

海が目の前、トラム駅からも近く、抜群の立地。 部屋からの眺めも最高でした。 チェックインしてすぐ、従業員の方が変換プラグを持ってきてくれた。 非常に助かりました。ありがとうございました。 また、ゴールドコーストに行くときは宿泊したいです。

HIDEKI S. 様 この度は、Peppers Surfers Paradise Soul でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Ann

便利で清潔

お客さまの声 4.5/5

匿名 ご友人 - 22/09/2019 確認済みレビュー すべて

良い点は、全体的に清潔感があり、とても過ごしやすかった。また利便性もよくアクセスが良い。食器やカトラリー等が充分に揃っており便利だった。 悪い点は、夜23時くらいまで別部屋でパーティー騒ぎがあり、かなりうるさかった日があった。ディッシュウォッシャーに入れた食器が綺麗にならなかった。部屋にゴミ箱がなかった。

Ayako O. 様 ペッパーズソウルでのご滞在に関するご意見をお寄せいただきありがとうございます。 私たちの部屋に関する肯定的なフィードバックを受け取り、あなたの全体的な滞在を楽しんだことを喜びです。 ハウスキーピングサービスがあなたの基準を満たしていないと聞いて申し訳ありません。これは我々が非常に真剣に受け止めるものであり、これは私たちの通常の高い基準を満たしていることを確認するためにハウスキーピングチームに渡されます。 私たちと一緒に滞在していただきありがとうございます、そして、私たちはすぐに再びあなたに会うことを願っています。 Sincerely, Ann

最高の立地と清潔感

お客さまの声 4.5/5

Nokko ファミリー - 11/09/2019 確認済みレビュー すべて

立地がよく、景観も完璧、スタイリッシュで清潔感あふれるお部屋に、家族一同とても満足しました。

NORIKO Y. 様 Peppers Soulでのご滞在についてのレビューをありがとうございます。 あなたの家族が私たちと一緒に素晴らしい滞在をしたことを読んでとてもうれしいです。 近い将来、皆様をお迎えできることを楽しみにしています! 敬具、 Maddi Reception

最高のロケーション、最高のクオリティ

お客さまの声 4.5/5

Takanori カップル - 26/08/2019 確認済みレビュー すべて

清潔な部屋で、景色も最高でした。 また泊まりたいです。 日本の友人にも紹介します。

T., この度は、Peppers Surfers Paradise Soul でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Sincerely, Ann-Kathrin Reception Peppers Soul, Surfers Paradise

素晴らしい!

お客さまの声 4.5/5

Yuta ご友人 - 03/06/2019 確認済みレビュー すべて

立地・設備・清潔さ・フロントの対応など、すべてにおいて最高の滞在となりました。 サーファーズパラダイスの目の前で、バルコニーから見る日の出は格別です。 近くには飲食店・スーパーなどが沢山あります。 部屋は清潔で、サービスアパートメントタイプなので、キッチン・電子レンジ・食洗機・冷蔵庫・洗濯乾燥機も完備してます。 絶対におすすめです!

yuta o. 様 この度は、Peppers Soul でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Brooke Henderson

ハウスキーピングに再トレーニングの余地あり

お客さまの声 4.5/5

Takamax カップル - 23/05/2019 確認済みレビュー すべて

アメニティの歯ブラシを再利用しようとしましたが,歯磨き粉が捨てられていました。掃除後もシャワー室がびしょびしょに濡れていました。なんだか悲しくなりました。 その他の景色や設備は素晴らしく,洗濯も出来て,このマンションが欲しくなりました。不動産営業の方DMください!

素晴らしい景色ですが、、、。

お客さまの声 4.5/5

コ. ファミリー - 13/05/2019 確認済みレビュー すべて

まず、5月に宿泊するために昨年の10月に予約しました。高層階を希望したにも関わらず、6階。 結果的には目線と水平線が同じ高さだったので満足はしましたが。ただ、同じフロアに日本人が固められている気がしました。 部屋の景色は最高です。窓の防音もしっかりしています。 キッチン、洗濯機、乾燥機が付いていますので便利ですが、説明書がない為にレンジやオーブンは分かりづらいです。 また、キッチンのシンクがとにかく使いづらく、水はねが酷いです。ですので少しの食器でも食洗機を使いました。あとはゴミ箱が小さすぎます。特にキッチンのゴミ箱の改善を希望します。 部屋の掃除、ベッドメイキングは毎日してくれますが、シーツの交換は4日に一度です。我が家は7泊しましたので一度交換がありましたが、せめて2日に一回は交換してほしいです。 エコの為とは言え、せっかくの旅行だし、こちらは高い料金を支払っていますので。 また、Wi-Fiは無料で有難いですが、4日経つとパスワードが変わるようで、その旨教えてもらえなかった為こちらから聞いて教えてもらいました。 立地は抜群に良く、どこに行くのも便利でした。

部屋はとても広く、眺めも最高

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 12/05/2019 確認済みレビュー すべて

眺めも良く、ホテルの立地は最高に良かったが、wifi が弱くて困った。室内にティッシュが無かった。

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 11/05/2019 確認済みレビュー すべて

エントランスが素敵でした。 部屋も広々としていて、使いやすかったです。食器に少し汚れが付着していたのと、シャワーの水圧が弱いのが気になりました。 毎日タオルやシーツの交換、片付け、掃除をしてくれたので気持ちよく過ごせました。

景観がgood!

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 10/05/2019 確認済みレビュー すべて

ホテルの1Fに車を横付けするとすぐにフロントの男性が声をかけてくれて、名前を告げると荷物を部屋まで持って行ってくれると言ってくれて、目の前の階段を使わずに裏にエレベータがあるからそちらを使う様に教えてくれました。オーストラリアで3番目のホテルだったのですが、一番親切なフロント係でした。レセプションの人は普通でした。 部屋は前回のホテルよりはこじんまりとしていましたが、バルコニーから海が見えるのは気に入りました。 どこのホテルもミネラルウォーターが人数分おいてあったのですが、それがここだけなかったのは残念でした。

見た目が美しい

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 07/05/2019 確認済みレビュー すべて

家電製品が悪いので日本製に変えて欲しい。 ベランダ側の扉が非常に重い

部屋の設備がとても良い

お客さまの声 4.5/5

Ueppy ファミリー - 19/04/2019 確認済みレビュー すべて

調理用具や洗濯機など設備がとてもよかった。オーブン、電子レンジ、コンロ、大きな冷蔵庫、全自動食洗器、洗濯機、乾燥機、バスタブなど日本のものよりも少し大きめの設備が充実していた。滞在中もオージービーフを買ってきてフライパンでステーキしてたべてたり、何日でも暮らせそうであった。少し気になったのが、じっとしているときに少し部屋が揺れるように感じたことです。めまいがしている感じがして気持ち悪かった。あと一つは部屋が空いてなくて、アーリーチェックインができなかったことです。早朝に飛行機がついたので、11:00にはホテルについたが、両親は長いフライトで疲れていたので、フロントの奥のソファーで寝てしまいました。部屋が用意できない場合、荷物を預かったり、ドリンクサービスをしたり、少し気を利かしてもらえたら完璧でした。

家族3人、2ベッドルーム利用、満足です

お客さまの声 4.5/5

Y.f ファミリー - 26/03/2019 確認済みレビュー すべて

お部屋はきれいで清掃も行き届いていました。 キッチン周りや洗濯機・乾燥機など、アパートメントとしての装備は十分整っていました。 駐車場もカードキータッチで問題なく利用できました。 WIFIの電波が弱かったのが残念です。

素敵な休暇

お客さまの声 4.5/5

Nk ファミリー - 17/03/2019 確認済みレビュー すべて

これ以上ないくらいの眺望と立地、清潔感、大満足でした。 また、今回の旅行はハワイとゴールドコーストを比較して、ゴールドコーストにしましたが大正解です。(ハワイだと同じような条件だと宿泊料金が1.5倍以上なのでコスパ抜群です) なお、オーブンや電子レンジは滞在中に何回か使いましたが、最終日にIHクッキングヒーターでお湯を沸かそうとしてあれこれ操作してみたものの全く動作せず使えなかったこと(たぶん、故障ではと推測します)、そして些細なことですがリビングのラグ(カーペット)が少し汚れてきていること、の2点にて評価を10ではなく9にしました(10でもいいくらいですが更に今後に期待して)。その他はパーフェクトです。 是非、また再訪したいです。

眺望が良く、部屋もとても広く綺麗で良かった。

お客さまの声 4.5/5

匿名 ご友人 - 16/03/2019 確認済みレビュー すべて

部屋に入る時、ドアと床の摩擦が有り開けにくかった。ベランダに出たかったがロック解除が分からなかっ。また、キッチンの水道が止めにくかった。 片言の英語でも理解して頂き、ホテルの対応がとても良かったけれど、日本語が通じるスタッフがいて欲しい。

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