マントラ トリロジー 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.1/5 2,000 件のレビュー

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101 105 Esplanade, 4870 ケアンズ, オーストラリア

説明

ホテルのその他の情報

  • ケアンズのビジネス中心区のエスプラネード沿いという好立地

  • レストラン(5軒)、IGA、ヘアサロン、マッサージサロンなど、各種のショップが充実

  • ホテルルームから広々とした3ベッドルームアパートメントルームまで、幅広いタイプの客室をご用意

  • 新スポットのケアンズ水族館など、ケアンズのさまざまな観光スポットまですぐ

  • コンベンションセンターやビジネス地区に近接

当ホテルの客室

ホテル所在地

マントラ トリロジー

101 105 Esplanade
4870 ケアンズ
オーストラリア

GPS:-16.918636, 145.775751

電話番号
ファックス +61 7 4080 8001

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • ペット不可
  • シャトル
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン

プール

Dive into the cooling waters of Mantra Trilogy's beautiful lagoon style pool and enjoy the ocean views. There is one onsite swimming pool for your enjoyment. The pool is located on level three and is open from 6:00am until 10:00pm.

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.1/5  2,000 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  3.5/5  2,968 件のレビュー

Mantra Trilogy Cairns Pathetic.

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

Wayne L トリップアドバイザー認証口コミ

Booked ocean view,but got side on view,receptionist made out she done her best,false.The room had one chair,one bedside lamp,one cupboard with TV on top,nowhere to put prepare or put food,under cupboard a tiny tiny fridge,2 cups,one tea spoon 2 glasses with water jug that did not fit in the fridge,no plates or bowls or knives or fork,no where to put kettle and had to fill kettle in bathroom,we bought the small coffey table in from balcony to put kettle on,Bathroom shower over bath,Climb in and out with bad legs,bottom of bath stained or just worn out,dirty grout on wall and floor tiles.We have stayed in better hotels in 3rd world countries.Pathetic,never again.

Dear Wayne, Thank you for your feedback, we apologise for the inconvenience you faced during your stay and that your ocean view did not meet expectations. We do have 1 bedroom apartments that are front facing to the ocean & have kitchenettes to prepare food in, this style may suited your needs better, We apologise that this was not communicated to you. I have passed your comments onto our team to ensure a more enjoyable stay for future guests. Kind Regards, Emil Gan General Manager Mantra Trilogy Cairns

Almost no parking at alo

トリップアドバイザーの評価 2.0/5

Ken S トリップアドバイザー認証口コミ

Don't be lied to by this place. The rooms and facilities were really nice. However, don't be lied to about the parking, or lack of. I rang the property ahead of time and mentioned I was driving to Cairns. Yep, told there's parking. I guess that's technically true. When I get here, on then are you told it is "first come, first served". They stuff a flyer in your hand with other paid parking options down the street. Wasnt told that when i rang. You have to double park in the driveway to get your bags out of the car and get hassled by staff to move your car. When you ask what you are supposed to do if there's no parks, "oh, it's free on the street until the morning". Great way to relax. For an entire holiday resort, they don't tell you there's only 38 carparks available. Absolute joke

Dear Ken, Thank you for your feedback, we apologise for the inconvenience you faced during your stay, We normally advise all guest enquiring about parking that it is subject to availability and is limited. I am sorry this was not communicated to you correctly. I have passed your comments to the team to ensure that more effective communication to our future guests. Kind Regards, Emil Gan General Manager Mantra Trilogy Cairns

好立地

お客さまの声 4.0/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

良い点　 立地が良い バルコニーの快適さ 全体的な清潔さ 悪い点　 キッチン付きの部屋で肉を焼いたが換気ができなかった（窓を開けるしかなかった） 食洗機が運転はするが食器が洗えてなかった

Thank you for your kind review. We hope to welcome you back soon Kind Regards, Emil Gan General Manager Mantra Trilogy Cairns

アパートメントタイプの部屋が良かった

お客さまの声 4.5/5

ポン太 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

海側のアパートメントタイプの部屋はエスプラネード添いで海が遠くに見える。広くて清潔な感じで良かった。電子レンジ、エスプレッソメーカー、食器や鍋もあり、洗濯機、乾燥機もある。受付は人が少なく待たされる。

Thank you for your kind review. We hope to welcome you back soon Kind Regards, Emil Gan General Manager Mantra Trilogy Cairns

ロケーションが最高でした。

お客さまの声 5.0/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

とても満足です。

Thank you for your kind review. We hope to welcome you back soon Kind Regards, Emil Gan General Manager Mantra Trilogy Cairns

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 937 件のレビュー 8.3/10 ロケーション
  • 1,283 件のレビュー 6.4/10 客室
  • 899 件のレビュー 7.9/10 サービス
  • 66 件のレビュー 3.8/10 インターネット
  • 514 件のレビュー 4.7/10 清潔さ
  • 477 件のレビュー 5.6/10 快適さ
  • 316 件のレビュー 4.6/10 設備
  • 150 件のレビュー 5.7/10 お値打ち度

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。